Introduction
Welcome to Bifocal, a Dialectical Behavior Therapy (DBT) skills companion app. These Terms and Conditions ("Terms", "Terms and Conditions") govern your relationship with the Bifocal mobile application (the "Service", "App", or "Application") operated by Henry Lightfoot ("us", "we", or "our").
Please read these Terms and Conditions carefully before using our Service. By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms, then you may not access the Service.
IMPORTANT MEDICAL DISCLAIMER: Bifocal is an educational tool designed to supplement mental health therapy and is NOT a replacement for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Bifocal does not provide medical advice, therapy, counseling, or crisis intervention services. If you are experiencing a mental health crisis, please contact emergency services immediately (call 911 in the US & Canada, 999 in the UK, or your local emergency number) or reach out to a crisis helpline such as the National Suicide Prevention Lifeline (988 in the US), the Suicide Crisis Helpine (988 in Canada) or Samaritans (116 123 in the UK).
1. Acceptance of Terms
By downloading, installing, accessing, or using Bifocal, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions and our Privacy Policy. These Terms apply to all users of the App.
We reserve the right to modify these Terms at any time. We will notify you of any changes by posting the new Terms on this page and updating the "Last Updated" date. Your continued use of the Service after changes are posted constitutes your acceptance of the new Terms.
2. Eligibility and Age Requirements
You must be at least 13 years of age to use Bifocal. If you are under 18 years of age, you must have permission from a parent or legal guardian to use the App. By using Bifocal, you represent and warrant that:
- You are at least 13 years old
- You have the legal capacity to enter into these Terms
- If you are under 18, you have obtained parental or guardian consent
- You will comply with all applicable laws and regulations when using the App
We reserve the right to terminate your access if we believe you do not meet these eligibility requirements.
3. Medical Disclaimer and Limitations
3.1 Not a Substitute for Professional Care
Bifocal is an educational and self-help tool only. It is designed to help users learn about and practice DBT skills but is NOT:
- A replacement for professional therapy, counseling, or psychiatric care
- A diagnostic tool or medical device
- A crisis intervention or emergency service
- A treatment for any mental health condition
- A substitute for medication or other medical treatments
- A monitoring service for mental health crises or suicidal ideation
- A recovery programme, addiction treatment, or cessation therapy for any harmful behavior
- A secure repository for personal health data - exported files are unencrypted and your responsibility
DBT Diary Card Feature: The DBT Diary Card feature allows you to track sensitive mental health information including moods, emotions, and urges (including suicide urges and self-harm urges). This feature is for personal tracking purposes only and is not monitored by mental health professionals, crisis services, or any other party. Entering data about suicide urges or self-harm into the app does NOT constitute seeking help or treatment. If you are experiencing these urges, you must actively seek professional help.
3.2 Professional Medical Advice Required
Always seek the advice of a qualified healthcare provider with any questions you may have regarding a mental health condition or treatment. Never disregard professional medical advice or delay seeking it because of something you have read or experienced in Bifocal.
3.3 Emergency Situations and Crisis Resources
If you are experiencing a mental health crisis, thoughts of self-harm, suicidal ideation, or any medical emergency:
- Call emergency services immediately: 911 (US & Canada), 999 (UK), 112 (EU), or your local emergency number
- Contact a crisis helpline:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (US)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Canada)
- Crisis Text Line: Text HOME to 741741 (US, Canada, UK)
- Samaritans: 116 123 (UK & Ireland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australia)
- International Association for Suicide Prevention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Go to your nearest emergency room or call your therapist/psychiatrist immediately
CRITICAL WARNING: Bifocal is NOT monitored by mental health professionals, crisis responders, or any emergency services. The app does NOT detect crisis situations. When you enter information about suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related data into the DBT Diary Card or any other feature:
- No one is notified or alerted
- No emergency response is triggered
- No healthcare professional reviews your entries
- You will NOT receive any outreach or intervention
The app provides crisis resource buttons and information as a convenience, but YOU must take action to contact these resources yourself. Any information you enter into the app will not be reviewed by healthcare providers unless you choose to manually share it with them (for example, by exporting a PDF report or showing them your phone).
3.4 SOS/Crisis Support Feature Disclaimers
The SOS (Crisis Support) feature is NOT an emergency service, crisis hotline, or intervention tool. It provides:
- Educational information about DBT distress tolerance skills (breathing exercises, grounding techniques, TIPP, IMPROVE, self-soothing)
- Links to external crisis helplines and emergency services
- Location-based crisis contact information (where available)
YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The SOS feature does NOT connect you to emergency services automatically. You must manually dial or contact crisis resources yourself.
- The exercises provided (breathing, grounding, etc.) are educational tools and may not be effective in all situations or for all individuals.
- We are not responsible if crisis contact information is outdated, incorrect, or unavailable in your region.
- Location services may not accurately determine your location, and we are not responsible for incorrect or missing local crisis resources.
- The SOS feature is NOT a substitute for calling 911, 988, 999, or your local emergency number in a life-threatening situation.
- We have no duty to monitor, maintain, or verify the accuracy of third-party crisis helpline information.
- Delays, errors, or failures in accessing crisis resources through the app could result in serious harm or death, and we are not liable for such outcomes.
CRITICAL: If you are in immediate danger or experiencing a medical emergency, do NOT rely on the app. Call emergency services directly using your phone's dialer.
3.5 Analytics Feature Disclaimers
The Analytics Dashboard provides visualizations and insights based on your tracked data, including skill usage, emotional patterns, urges, and engagement metrics. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Analytics are generated algorithmically and are NOT reviewed or validated by mental health professionals.
- Insights, patterns, and correlations shown in analytics are for informational purposes only and do NOT constitute medical advice or clinical assessment.
- We make no guarantees about the accuracy, completeness, or clinical relevance of analytics data.
- Analytics may identify concerning patterns (e.g., increasing urges, declining mood) but the app does NOT provide interventions, alerts, or recommendations beyond what you see on screen.
- You are solely responsible for interpreting analytics data and deciding whether to seek professional help based on patterns you observe.
- We are not liable for any harm resulting from reliance on analytics data, failure to seek help despite concerning trends, or misinterpretation of data.
- Analytics features may contain bugs, errors, or produce misleading visualizations, and we disclaim all liability for consequences arising from such issues.
3.6 No Warranty of Effectiveness
While DBT is an evidence-based therapy, we make no guarantees that using Bifocal will improve your mental health, reduce symptoms, or achieve any specific therapeutic outcome. Results vary by individual.
3.7 Momentum Feature Disclaimers
The Momentum feature allows you to track behaviors you wish to reduce or eliminate, including potentially sensitive behaviors such as self-harm, substance use, or other harmful conduct. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Momentum is a personal tracking and motivational tool only. It is NOT a recovery programme, addiction treatment, clinical intervention, or substitute for professional therapeutic support.
- No one monitors your Momentum data. If you log increasing occurrences of a harmful behavior, no alert is sent, no one is notified, and no intervention is triggered.
- Logging an occurrence ("slip") in Momentum does NOT constitute seeking help or treatment for the tracked behavior. If you are engaging in harmful behaviors, you must actively seek professional support.
- Motivational messages, milestone celebrations, and streak-based feedback within Momentum are algorithmically generated and are not written or validated by mental health professionals. They do not constitute clinical advice, encouragement to discontinue professional treatment, or therapeutic guidance.
- The streak-and-milestone model may cause negative emotional responses (shame, guilt, distress) when streaks are broken. We are not liable for any psychological harm arising from your use of or engagement with the Momentum feature.
- Momentum should be used as a complement to, not a replacement for, professional therapy, medical treatment, or structured support programmes for harmful behaviors.
- We are not liable for any harm - including relapse, self-harm, or other adverse outcomes - arising from your use of or failure to use the Momentum feature, or from your interpretation of streak data, milestone progress, or motivational content.
- The feature does not provide early warning systems, risk assessments, or clinical oversight of any kind.
3.8 Data Export Feature Disclaimers
The Export Your Data feature generates an unencrypted PDF document containing the personal health data categories you select. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Exported PDFs are not encrypted, not password-protected, and not secured in any way. They are standard PDF files readable by any compatible device or application.
- Exported files may contain highly sensitive personal health information, including mental health history, urge ratings, substance use data, self-harm behavior logs, therapy-related notes, and other sensitive therapeutic content.
- Once you save, share, email, AirDrop, or otherwise distribute an exported file, we have no ability to control, recall, delete, or protect that file. You bear sole responsibility for its security and confidentiality from that point forward.
- We are not responsible for any harm - including but not limited to privacy breaches, unauthorised disclosure, discrimination, distress, or financial or reputational damage - arising from the loss, theft, interception, or unauthorised access of any file you export.
- You should treat exported files with the same care as any sensitive medical record. We strongly recommend using encrypted storage, secure transmission channels, and password-protected sharing where available.
- If you share an export with a healthcare provider, employer, insurer, family member, or any other third party, that disclosure is made at your sole discretion. We are not a party to any such disclosure and bear no responsibility for its consequences.
- We make no guarantees regarding the completeness, accuracy, or fitness for any purpose of exported data, including for clinical or therapeutic review.
- Technical failures, incomplete data, or export errors are possible, and we are not liable for any consequences arising from inaccurate or incomplete exports.
4. License to Use the App
4.1 Limited License
Subject to your compliance with these Terms, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to:
- Download and install Bifocal on devices that you own or control
- Use the App for your personal, non-commercial purposes
4.2 Restrictions
You agree NOT to:
- Copy, modify, distribute, sell, or lease any part of the App
- Reverse engineer, decompile, or attempt to extract the source code of the App
- Remove, alter, or obscure any copyright, trademark, or proprietary notices
- Use the App for any illegal, harmful, or unauthorized purpose
- Use the App in any way that could damage, disable, overburden, or impair our services
- Attempt to gain unauthorized access to any part of the App or its related systems
- Use the App to harass, abuse, or harm others
- Share your subscription access with others (account sharing is prohibited)
4.3 Ownership
Bifocal and all related intellectual property rights (including but not limited to software, text, graphics, logos, icons, images, audio, video, and data compilations) are owned by Henry Lightfoot. These Terms do not grant you any ownership rights to the App.
5. User Content and Data
5.1 Your Content
You retain all rights to the content you create in Bifocal, including journal entries, Life Worth Living Goals, DBT Diary Card data (moods, emotions, urge ratings including suicide and self-harm urges), mantras, cope ahead plans, skill logs, Momentum behavior records (including behavior names, occurrence logs, notes, and streak history), and other personal data ("User Content"). We do not claim ownership of your User Content.
Sensitive Health Information: Your journal entries, DBT Diary Card entries, and Momentum behavior logs may contain highly sensitive mental health information including data about self-harm, substance use, and other harmful behaviors. You acknowledge that you are voluntarily entering this information for your own personal therapeutic tracking and that this information is not monitored, reviewed, or accessible to us or any third party unless you choose to share it.
5.2 Local Storage
Your User Content is stored locally on your device using Apple's Core Data framework. We do not have access to, cannot view, and do not store your User Content on our servers.
5.3 Cloud Sync
With iCloud Sync your User Content (including journal entries, Life Worth Living Goals, diary cards, skill logs, etc.) will be stored in your private iCloud account and synced across your devices. This data is:
- Stored in your personal iCloud storage space (not our servers)
- Subject to Apple's iCloud Terms of Service and Privacy Policy
- Encrypted and accessible only to you via your Apple ID
- Your responsibility to manage and back up
5.4 Data Responsibility
You are solely responsible for:
- The accuracy and legality of your User Content
- Backing up your data (we recommend using iCloud sync or exporting PDF reports)
- Any consequences of sharing your User Content with others
We are not responsible for any loss, corruption, or deletion of your User Content. We recommend regularly backing up your data using iCloud sync or by exporting PDF reports. You are solely responsible for the security of any exported files you create and distribute.
5.5 Prohibited Content
While we do not monitor or access your User Content, you agree not to create content that:
- Is illegal, harmful, threatening, abusive, or hateful
- Violates any intellectual property rights
- Contains viruses or malicious code
- Impersonates others or misrepresents your identity
5.6 Assumption of Risk for Sensitive Health Tracking
By using the DBT Diary Card feature and tracking sensitive information such as suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related data, you acknowledge and accept the following risks:
- No Monitoring or Intervention: You understand that tracking this information in the app does not constitute seeking help or treatment, and no one will respond to or intervene based on what you enter
- Personal Responsibility: You are solely responsible for seeking appropriate professional help when needed, regardless of what you track in the app
- Voluntary Disclosure: You are voluntarily choosing to track this sensitive information and understand that the app is merely a passive recording tool
- Data Loss Risk: While we implement security measures, you acknowledge that data loss, corruption, or unauthorized access is possible, and you accept this risk when storing sensitive health information
- Not a Safety Plan: The app's features (including cope ahead plans and crisis resources) are educational tools and do not replace a formal safety plan developed with a mental health professional
You expressly assume all risks associated with tracking sensitive mental health information in a mobile application and agree that we bear no responsibility for how you use or fail to use the information you track.
5.7 Assumption of Risk for Momentum Feature
By using the Momentum feature to track behaviors including self-harm, substance use, or other harmful behaviors, you acknowledge and accept the following risks:
- No Clinical Oversight: Momentum provides no clinical monitoring, professional oversight, or risk assessment. Streak resets, occurrence logs, and milestone data are not reviewed by anyone.
- Psychological Risk: Streak-based tracking may produce negative emotional responses including shame, guilt, or distress. You accept this risk and acknowledge the app is not responsible for any resulting psychological harm.
- Not a Treatment Substitute: Using Momentum to track a harmful behavior does not replace, supplement, or satisfy any requirement for professional treatment, therapy, or medical care.
- Personal Responsibility: You are solely responsible for seeking appropriate professional help if your tracked behaviors are causing harm, regardless of what Momentum data shows.
You expressly assume all risks associated with using a non-clinical streak-tracking tool to manage sensitive or harmful behaviors.
5.8 Responsibility for Exported Data
By using the Export Your Data feature, you acknowledge and accept the following responsibilities:
- Security After Export: You are solely responsible for the security, storage, and handling of any exported PDF from the moment it is saved or shared by you. We have no ability to protect, recall, or delete exported files once distributed.
- Disclosure Consequences: You assume full responsibility for any consequences - including privacy breaches, disclosure to unintended parties, and any resulting harm - arising from your decision to export and share your data.
- Unencrypted Format: You acknowledge that exported PDFs are unencrypted and that transmitting them over insecure channels (such as standard email) carries inherent security risks that you voluntarily accept.
- Content Verification: You are responsible for reviewing the contents of any export before sharing it. We make no guarantees about the completeness or accuracy of exported data.
6. Bifocal Pro (One-Time Purchase)
6.1 Free and Premium Versions
Bifocal offers both a free version and a premium version called "Bifocal Pro" available as a one-time in-app purchase. Bifocal Pro unlocks additional features including:
- Unlimited Life Worth Living Goals (free users limited to 3 goals)
- Unlimited cope ahead plans (free users limited to 3)
- Unlimited journal entries and full journal history access
- Comprehensive and unlimited access to all 4 DBT modules
- Advanced PDF report customization and weekly diary card exports
- Full Analytics Dashboard with all insights and visualizations
- Historical diary card entry and editing (free users limited to today only)
- Priority customer support
- Future premium features as they are released
6.2 Pricing and Payment
Bifocal Pro is available as a one-time purchase. The price is displayed in the App and on the App Store and may vary by region. Payment is processed through the Apple App Store using your Apple ID payment method. By purchasing, you authorize Apple to charge your payment method for the one-time purchase price.
This is a permanent, lifetime purchase. You pay once and own Bifocal Pro forever on all devices signed in with your Apple ID. There are no recurring charges, subscription fees, or renewal payments.
6.3 Purchase Restoration
Your Bifocal Pro purchase is linked to your Apple ID and can be restored on any device signed in with the same Apple ID at no additional cost. To restore your purchase:
- Open Bifocal on your new device
- Navigate to Settings -> Bifocal Pro
- Tap "Restore Purchase"
- Your Pro features will be unlocked immediately
Purchases made through the App Store are subject to Apple's Terms of Service. If you change your Apple ID, you may need to repurchase Bifocal Pro.
6.4 Grandfathering for Previous Subscribers
If you previously purchased a Bifocal Pro subscription (before we transitioned to the one-time purchase model), you will automatically receive lifetime access to all Pro features at no additional cost. Your subscription history is honored, and you are permanently grandfathered into Bifocal Pro.
6.5 Refunds
Refunds are subject to Apple's refund policy. We do not have the ability to process refunds directly. To request a refund, you must contact Apple Support or request a refund through your Apple ID purchase history within the time period specified by Apple (typically 90 days). Refund eligibility is determined by Apple, not by us.
If your purchase is refunded by Apple, your access to Bifocal Pro features will be revoked immediately.
6.6 Price Changes
We reserve the right to change the Bifocal Pro purchase price at any time for new purchasers. If you have already purchased Bifocal Pro, price changes do not affect you - you own it permanently regardless of future price adjustments.
7. Privacy and Data Collection
Your privacy is important to us. Our collection, use, and protection of your data is described in detail in our Privacy Policy. By using Bifocal, you agree to our Privacy Policy.
Key Privacy Points:
- Your personal therapeutic content (journal entries, Life Worth Living Goals, diary cards, skill logs, analytics data, etc.) is stored locally on your device and we cannot access it
- We collect anonymous analytics data (via Firebase) to improve app performance
- Payment and purchase data is managed by Apple and RevenueCat
- iCloud sync uses your private iCloud account, which we cannot access
- We do not sell your data to third parties
- Location data (if you grant permission for SOS feature) is processed locally and used only to display region-appropriate crisis resources
- Momentum behavior data (including occurrence logs and notes) is stored locally on your device and in your private iCloud account (if sync is enabled). We cannot access it.
- Data exports are generated on-device as unencrypted PDFs and are never transmitted to our servers. You are solely responsible for any files you export and share.
For complete details, please review our Privacy Policy.
7A. Location Services and Permissions
7A.1 Location Data for SOS Feature
The SOS (Crisis Support) feature may request access to your device location to provide region-appropriate crisis helpline numbers and local mental health resources. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Location access is optional. You can decline and still use the SOS feature (you will see national/general crisis resources instead of local ones).
- We use Apple's Core Location framework to determine your approximate location (country, region, city).
- Location data is processed locally on your device and is NOT stored, transmitted to our servers, or shared with third parties.
- Location accuracy may vary based on device capabilities, network availability, and environmental factors.
- We are not responsible for incorrect crisis resource recommendations due to location inaccuracies.
- Location services may not work in all regions or may provide outdated information.
7A.2 No Liability for Location-Based Errors
We disclaim all liability for harm resulting from:
- Inaccurate location detection leading to incorrect crisis resources
- Missing or unavailable local crisis services in your area
- Outdated or incorrect crisis contact information
- Delays in accessing appropriate help due to location service failures
- Any other issues related to location-based crisis resource recommendations
You are solely responsible for verifying the accuracy and appropriateness of crisis resources before contacting them.
8. Third-Party Services
Bifocal uses the following third-party services:
8.1 Apple Services
- App Store: For app distribution and payment processing
- iCloud/CloudKit: For cloud sync
- Speech Recognition: For mantra practice feature
Use of Apple services is subject to Apple's Terms of Service and Privacy Policy.
8.2 Firebase (Google)
We use Firebase for anonymous crash reporting and analytics. Firebase's use of your data is subject to Google's Privacy Policy and Firebase's Terms of Service.
8.3 RevenueCat
We use RevenueCat to manage subscriptions and validate purchases. RevenueCat's use of data is subject to their Privacy Policy and Terms of Service.
We are not responsible for the practices of these third-party services. We encourage you to review their terms and privacy policies.
9. Disclaimers and Limitation of Liability
9.1 "As Is" and "As Available"
Bifocal is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis without warranties of any kind, either express or implied, including but not limited to:
- Warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement
- Warranties that the App will be error-free, secure, or uninterrupted
- Warranties regarding the accuracy, reliability, or completeness of any content or information
- Warranties that the App will meet your specific needs or therapeutic goals
9.2 No Professional Advice or Crisis Monitoring
We disclaim all liability for any consequences arising from your use of Bifocal as a substitute for professional medical, psychiatric, or therapeutic advice. We are not liable for any health outcomes, whether positive or negative, resulting from your use of the App.
Specific Disclaimer for DBT Diary Card Feature: We expressly disclaim all liability related to your use of the DBT Diary Card feature to track suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related information. By tracking this sensitive information, you acknowledge that:
- The app does not provide any monitoring, detection, or intervention for mental health crises
- We have no duty to monitor, respond to, or act upon any information you enter
- We are not liable for any harm that results from your mental health condition, including if you track concerning urges or behaviors in the app but do not seek professional help
- The app is not designed to prevent suicide, self-harm, or other harmful behaviors
- We are not responsible if you rely on the app instead of seeking appropriate professional care
Specific Disclaimer for SOS/Crisis Support Feature: We expressly disclaim all liability related to your use of the SOS feature, including but not limited to:
- Ineffectiveness of distress tolerance exercises in preventing harm or managing crisis situations
- Inaccurate, outdated, or unavailable crisis contact information
- Delays in accessing help due to reliance on the app instead of direct emergency contact
- Harm resulting from incorrect location-based crisis resource recommendations
- Any consequences of following breathing exercises, grounding techniques, or other DBT skills provided in the app
- Technical failures, app crashes, or unavailability of the SOS feature when needed
Specific Disclaimer for Analytics Dashboard: We expressly disclaim all liability related to the Analytics feature, including but not limited to:
- Misinterpretation of data visualizations, patterns, or insights
- Failure to recognize concerning trends in your mental health data
- Delays in seeking professional help due to reliance on analytics instead of clinical assessment
- Inaccurate calculations, correlations, or statistical representations
- Bugs or errors in analytics algorithms that produce misleading information
- Any actions taken or not taken based on analytics insights
Specific Disclaimer for Momentum Feature: We expressly disclaim all liability related to the Momentum feature, including but not limited to:
- Harm, injury, relapse, or adverse outcomes arising from your use of or failure to engage with the Momentum feature
- Psychological harm (including shame, guilt, distress, or worsening mental health) arising from streak resets, occurrence logging, or milestone notifications
- Reliance on Momentum as a substitute for professional treatment, recovery support, or clinical oversight for any harmful behavior
- Failure to seek professional help for behaviors being tracked in Momentum
- Inaccuracy in streak calculations, milestone tracking, or motivational messages
- Any harm resulting from behaviors you track in Momentum continuing, escalating, or changing while using the feature
- Any claims by third parties (including family members, healthcare providers, or estates) arising from your use of the Momentum feature or your failure to seek professional help for tracked behaviors
Specific Disclaimer for Data Export Feature: We expressly disclaim all liability related to the Export Your Data feature, including but not limited to:
- Privacy breaches, unauthorized disclosure, or security incidents involving exported files after they leave your device
- Harm arising from the interception, theft, or unauthorized access of exported files transmitted over insecure channels
- Consequences of sharing exported data with any third party, including employers, insurers, family members, or other individuals
- Inaccurate, incomplete, or corrupted exported data
- Technical failures or errors in the PDF generation process
- Any use of exported data for purposes other than those you intended, once distributed
- Harm arising from the loss of a device containing a saved export or the compromise of any storage medium to which an export was saved
9.3 Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, HENRY LIGHTFOOT AND Bifocal SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY:
- INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES
- LOSS OF PROFITS, DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES
- DAMAGES RESULTING FROM YOUR USE OR INABILITY TO USE THE APP
- UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR DATA, INCLUDING SENSITIVE HEALTH INFORMATION
- ANY THIRD-PARTY CONDUCT OR CONTENT, INCLUDING CRISIS HELPLINES, EMERGENCY SERVICES, OR EXTERNAL RESOURCES
- ERRORS, MISTAKES, OR INACCURACIES IN THE APP, INCLUDING ANALYTICS CALCULATIONS, CRISIS CONTACT INFORMATION, OR LOCATION-BASED RECOMMENDATIONS
- PERSONAL INJURY, PROPERTY DAMAGE, OR OTHER HARM RESULTING FROM YOUR USE OF THE APP
- HARM, INJURY, DEATH, OR OTHER CONSEQUENCES RESULTING FROM MENTAL HEALTH CONDITIONS, SUICIDE, SELF-HARM, OR OTHER HARMFUL BEHAVIORS, REGARDLESS OF WHETHER SUCH URGES OR BEHAVIORS WERE TRACKED IN THE APP, ANALYZED BY ANALYTICS, OR ADDRESSED USING SOS FEATURES
- FAILURE TO SEEK PROFESSIONAL HELP OR DELAYED TREATMENT DUE TO RELIANCE ON THE APP, ANALYTICS INSIGHTS, OR SOS FEATURES
- ANY CONSEQUENCES OF TRACKING SENSITIVE HEALTH INFORMATION IN THE DBT DIARY CARD, ANALYTICS DASHBOARD, OR ANY OTHER FEATURE
- TECHNICAL FAILURES, APP UNAVAILABILITY, OR MALFUNCTIONS OF THE SOS FEATURE DURING CRISIS SITUATIONS
- RELIANCE ON ANALYTICS DATA, VISUALIZATIONS, OR INSIGHTS IN MAKING HEALTHCARE DECISIONS
- INEFFECTIVENESS OF DISTRESS TOLERANCE EXERCISES OR DBT SKILLS PROVIDED IN THE SOS FEATURE
- INACCURATE OR OUTDATED CRISIS CONTACT INFORMATION PROVIDED THROUGH LOCATION SERVICES
- ANY OTHER CONSEQUENCES RELATED TO THE SOS, ANALYTICS, OR DIARY CARD FEATURES
- ANY HARM, RELAPSE, INJURY, PSYCHOLOGICAL DISTRESS, OR ADVERSE OUTCOME ARISING FROM USE OF OR FAILURE TO USE THE MOMENTUM FEATURE, INCLUDING SHAME OR DISTRESS CAUSED BY STREAK RESETS OR OCCURRENCE LOGGING
- RELIANCE ON MOMENTUM AS A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL TREATMENT, RECOVERY SUPPORT, OR CLINICAL OVERSIGHT FOR ANY HARMFUL BEHAVIOR
- PRIVACY BREACHES, UNAUTHORIZED DISCLOSURE, OR SECURITY INCIDENTS INVOLVING ANY FILE EXPORTED USING THE EXPORT YOUR DATA FEATURE AFTER IT LEAVES YOUR DEVICE
- CONSEQUENCES OF SHARING EXPORTED DATA WITH ANY THIRD PARTY, REGARDLESS OF THE CHANNEL OR METHOD OF SHARING
- INACCURATE, INCOMPLETE, OR CORRUPTED EXPORTED DATA AND ANY CONSEQUENCES ARISING FROM RELIANCE ON SUCH DATA
IN NO EVENT SHALL OUR TOTAL LIABILITY TO YOU EXCEED THE AMOUNT YOU PAID TO US (IF ANY) IN THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE EVENT GIVING RISE TO LIABILITY, OR ONE HUNDRED DOLLARS ($100), WHICHEVER IS LESS.
IMPORTANT: SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING THOSE RELATED TO PERSONAL INJURY OR DEATH. IN SUCH JURISDICTIONS, OUR LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW.
9.4 No Guarantee of Results
We make no guarantee that using Bifocal will result in any improvement to your mental health, symptom reduction, skill mastery, or therapeutic progress. Mental health outcomes depend on many factors beyond the App's control.
10. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Henry Lightfoot, Bifocal, and our affiliates, officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, costs, expenses, or fees (including reasonable attorneys' fees) arising from:
- Your use or misuse of the App, including your use of the DBT Diary Card, Analytics, and SOS features
- Your violation of these Terms
- Your violation of any law or regulation
- Your violation of any third-party rights
- Your User Content, including any sensitive mental health information you track in Diary Cards or view in Analytics
- Any harm you cause to yourself or others while using the App, including but not limited to harm related to suicide, self-harm, or other mental health crises, whether or not you used the SOS feature
- Your failure to seek appropriate professional help for mental health conditions, including delays caused by reliance on Analytics insights or SOS exercises
- Any reliance on the App, Analytics data, or SOS features instead of professional medical care or emergency services
- Your reliance on location-based crisis resources, Analytics visualizations, or distress tolerance exercises provided by the App
- Any use of crisis contact information provided through the SOS feature, including if such information is inaccurate or outdated
- Any claims by third parties (including family members, healthcare providers, or estates) related to your use of the App and any consequences thereof
- Your grant or denial of location permissions and any consequences of location-based crisis recommendations
- Your use of the Momentum feature to track harmful behaviors, including any failure to seek professional help for those behaviors and any resulting harm
- Any psychological harm or adverse outcome arising from your engagement with streak tracking, occurrence logging, or motivational content in the Momentum feature
- Any privacy breach, security incident, unauthorized disclosure, or other harm arising from any file you export using the Export Your Data feature, including harm to third parties whose data may appear in an export you share
- Any consequences arising from your decision to share an exported file with any individual, organization, or service, and any downstream use of that file by any recipient
This indemnification obligation will survive termination of these Terms and your use of the App.
11. Termination
11.1 Termination by You
You may stop using Bifocal at any time by:
- Uninstalling the App from your device(s)
- Canceling your Bifocal Pro subscription (if applicable)
- Deleting your data within the App
11.2 Termination by Us
We reserve the right to suspend or terminate your access to Bifocal at any time, with or without notice, for any reason, including but not limited to:
- Violation of these Terms
- Fraudulent, abusive, or illegal activity
- Non-payment or chargebacks
- Technical or security reasons
11.3 Effect of Termination
Upon termination:
- Your license to use Bifocal immediately terminates
- You must cease all use of the App and delete it from all devices
- Your subscription (if any) will be canceled (subject to Apple's refund policy)
- Your local data will remain on your device until you manually delete it
- Your iCloud data will remain in your iCloud account until you delete it
12. Intellectual Property
12.1 Our Intellectual Property
Bifocal, including its design, features, functionality, code, graphics, logos, and content (excluding User Content), is the exclusive property of Henry Lightfoot and is protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws.
The Bifocal name, logo, and all related marks are trademarks of Henry Lightfoot. You may not use these marks without our prior written permission.
12.2 DBT Content
The DBT skills, concepts, and educational content in Bifocal are based on Dialectical Behavior Therapy as developed by Dr. Marsha M. Linehan. We do not claim to own DBT itself, which is a therapeutic modality. Our presentation, organization, and implementation of DBT concepts in the App is our intellectual property.
12.3 Feedback
If you provide us with feedback, suggestions, or ideas about Bifocal, you grant us a perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, modify, and incorporate that feedback into the App without compensation or attribution to you.
13. Dispute Resolution and Governing Law
13.1 Governing Law
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United Kingdom, without regard to its conflict of law provisions. If you are accessing Bifocal from outside the UK, you agree that any dispute shall be governed by UK law.
13.2 Arbitration Agreement (US Users)
For users in the United States, you agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or your use of Bifocal shall be resolved through binding arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules. You waive your right to participate in a class action lawsuit or class-wide arbitration.
13.3 Jurisdiction
For users outside the United States, you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts located in the United Kingdom for resolution of any disputes.
14. Miscellaneous
14.1 Entire Agreement
These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Henry Lightfoot regarding Bifocal and supersede any prior agreements.
14.2 Severability
If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain in full force and effect.
14.3 Waiver
Our failure to enforce any provision of these Terms shall not constitute a waiver of that provision or any other provision.
14.4 Assignment
You may not assign or transfer these Terms or your rights under these Terms without our prior written consent. We may assign or transfer these Terms without restriction.
14.5 Force Majeure
We shall not be liable for any failure to perform our obligations under these Terms due to circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to acts of God, war, terrorism, pandemics, internet outages, or government restrictions.
14.6 No Third-Party Beneficiaries
These Terms do not create any third-party beneficiary rights.
14.7 Apple-Specific Terms
Since Bifocal is distributed through the Apple App Store:
- These Terms are between you and Henry Lightfoot, not Apple
- Apple has no obligation to provide any maintenance or support services
- Apple is not responsible for any claims relating to the App
- You represent that you are not located in a country subject to a US Government embargo or designated as a "terrorist supporting" country
- Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you
14.8 Translations and Localization
The primary language of the Bifocal application and these Terms and Conditions is English. While we may provide translations of the app interface, content, and these Terms into other languages for your convenience, these translations may not be completely accurate, complete, or up-to-date due to the nuances of translation and software localization. In the event of any conflict, discrepancy, or inconsistency between the English version and a translated version, the English version shall govern and take precedence. We expressly disclaim any liability for errors, omissions, or misunderstandings arising from translations.
15. Contact Information
If you have any questions, concerns, or feedback about these Terms and Conditions, please contact us:
Email: bifocal@henrylightfoot.co.uk
Developer: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Your DBT Companion
We will respond to your inquiry within 30 days.
16. Acknowledgment and Consent
BY USING Bifocal, YOU ACKNOWLEDGE THAT:
- You have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions
- You have read and agree to our Privacy Policy
- You understand that Bifocal is not a substitute for professional medical care
- You understand that we are not liable for any health outcomes resulting from your use of the App
- You are using Bifocal at your own risk
- You will seek professional help if you are experiencing a mental health crisis
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR DBT DIARY CARD FEATURE:
BY USING THE DBT DIARY CARD FEATURE TO TRACK SUICIDE URGES, SELF-HARM URGES, OR OTHER SENSITIVE MENTAL HEALTH INFORMATION, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The app does NOT monitor, detect, or respond to crisis situations
- Entering information about suicide urges or self-harm does NOT constitute seeking help or treatment
- NO ONE will be notified, alerted, or respond to any information you enter
- You are solely responsible for seeking appropriate professional help when experiencing these urges
- The app is a passive tracking tool only and provides no intervention, monitoring, or crisis services
- You have access to crisis resources (provided in the app) and understand that YOU must actively contact these resources if you need help
- We have no duty to monitor your entries or provide any response to concerning information you track
- You voluntarily assume all risks associated with tracking sensitive mental health information without professional monitoring
- You will not rely solely on the app for managing mental health crises or serious mental health conditions
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR SOS/CRISIS SUPPORT FEATURE:
BY USING THE SOS (CRISIS SUPPORT) FEATURE, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The SOS feature is NOT an emergency service, crisis hotline, or live intervention tool
- You must MANUALLY dial or contact crisis resources yourself - the app does not connect you automatically
- Crisis contact information may be inaccurate, outdated, or unavailable in your region
- Location-based recommendations may be incorrect due to GPS inaccuracies or outdated data
- Distress tolerance exercises (breathing, grounding, TIPP, etc.) are educational tools and may not be effective for you
- In a life-threatening emergency, you should call 911/999/000 directly, not rely on the app
- We have no duty to maintain, update, or verify the accuracy of crisis helpline information
- Technical failures or app unavailability during a crisis are possible, and we are not liable for such failures
- You assume all risks associated with using the SOS feature instead of direct emergency contact
- The SOS feature does not replace professional crisis intervention, therapy, or emergency medical care
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR ANALYTICS DASHBOARD:
BY USING THE ANALYTICS DASHBOARD, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Analytics are generated by algorithms, not reviewed by mental health professionals
- Visualizations, patterns, and insights are for informational purposes only and do NOT constitute clinical assessment or medical advice
- Analytics may contain errors, bugs, or produce misleading information
- You are solely responsible for interpreting analytics data and deciding whether to seek professional help
- Analytics may show concerning trends (e.g., worsening urges, declining mood) but the app provides NO interventions or alerts beyond the display
- We have no duty to monitor analytics data or alert you to concerning patterns
- You will not rely on analytics as a substitute for professional mental health assessment
- Correlations shown in analytics do not imply causation and should not be used to make medical decisions
- You assume all risks associated with interpreting and acting on analytics data
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR MOMENTUM FEATURE:
BY USING THE MOMENTUM FEATURE TO TRACK BEHAVIORS INCLUDING SELF-HARM, SUBSTANCE USE, OR OTHER HARMFUL BEHAVIORS, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Momentum is a personal tracking and motivational tool only. It is NOT a recovery programme, addiction treatment, or clinical intervention of any kind.
- No one monitors your Momentum data. Logging an occurrence of a harmful behavior does NOT constitute seeking help or treatment, and no alert, notification, or intervention will be triggered.
- You are solely responsible for seeking appropriate professional help for any behaviors you track, regardless of what Momentum data shows.
- Motivational messages and streak feedback are algorithmically generated and do NOT constitute clinical advice from a mental health professional.
- Streak resets and occurrence logging may cause negative emotional responses, and you accept this risk voluntarily.
- You will not rely on Momentum as a substitute for professional therapy, medical treatment, or structured support for any harmful behavior.
- We have no duty to monitor your behavior tracking, respond to concerning patterns, or provide any form of intervention based on your Momentum data.
- You assume all risks associated with using a non-clinical tracking tool to manage or monitor potentially harmful behaviors.
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR DATA EXPORT FEATURE:
BY USING THE EXPORT YOUR DATA FEATURE, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Exported PDFs are unencrypted and unprotected standard PDF files. They are not password-protected and can be read by any PDF-compatible application.
- Exported files may contain highly sensitive personal health data including mental health records, urge ratings, self-harm behavior logs, and substance use data.
- Once you save, share, or distribute an exported file, we have no ability to control, protect, recall, or delete that file. You are solely responsible for its security and confidentiality from that moment onward.
- You accept full responsibility for any consequences arising from the disclosure of an exported file to any third party, including consequences you did not intend or anticipate.
- Transmitting an exported file over insecure channels (such as standard email) carries inherent security risks that you voluntarily accept.
- We make no guarantees about the completeness or accuracy of exported data, and we are not liable for any consequences arising from inaccurate or incomplete exports.
- You will review the contents of any export carefully before sharing it, and you accept responsibility for any data included in an export that you did not intend to share.
If you do not agree with these Terms, you must immediately stop using Bifocal and uninstall the App.
Introduction
Bienvenue dans Bifocal, une application compagnon de compétences en thérapie comportementale dialectique (TCD). Les présentes Conditions générales (« Conditions », « Conditions générales ») régissent votre relation avec l'application mobile Bifocal (le « Service », « Application » ou « Application ») exploitée par Henry Lightfoot (« nous », « notre » ou « notre »).
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
AVIS MÉDICAL IMPORTANT : Bifocal est un outil éducatif conçu pour compléter la thérapie de santé mentale et ne remplace PAS les conseils, diagnostics ou traitements médicaux professionnels. Bifocal ne fournit pas de conseils médicaux, de thérapies, de conseils ou de services d'intervention en cas de crise. Si vous rencontrez une crise de santé mentale, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence (appelez le 911 aux États-Unis et au Canada, le 999 au Royaume-Uni ou votre numéro d'urgence local) ou contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise telle que la National Suicide Prevention Lifeline (988 aux États-Unis), la Suicide Crisis Helpine (988 au Canada) ou Samaritans (116 123 au Royaume-Uni).
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant Bifocal, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales et notre politique de confidentialité. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
2. Conditions d’éligibilité et d’âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Bifocal. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser l'application. En utilisant Bifocal, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 13 ans
- Vous avez la capacité juridique pour accepter les présentes Conditions
- Si vous avez moins de 18 ans, vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur
- Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables lors de l’utilisation de l’application
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès si nous pensons que vous ne remplissez pas ces conditions d'éligibilité.
3. Avis de non-responsabilité et limitations médicales
3.1 Ne remplace pas les soins professionnels
Bifocal est un outil éducatif et d'auto-assistance uniquement. Il est conçu pour aider les utilisateurs à découvrir et à mettre en pratique les compétences DBT, mais n'est PAS :
- Un remplacement pour une thérapie professionnelle, des conseils ou des soins psychiatriques
- Un outil de diagnostic ou un dispositif médical
- Un service d’intervention de crise ou d’urgence
- Un traitement pour tout problème de santé mentale
- Un substitut aux médicaments ou à d'autres traitements médicaux
- Un service de veille en cas de crise de santé mentale ou d’idées suicidaires
- Un programme de rétablissement, un traitement de la toxicomanie ou une thérapie de cessation pour tout comportement nuisible
- Un référentiel sécurisé pour les données de santé personnelles - les fichiers exportés ne sont pas cryptés et sont sous votre responsabilité
Fonctionnalité de la carte de journal DBT : La fonction de carte de journal DBT vous permet de suivre des informations sensibles sur la santé mentale, notamment les humeurs, les émotions et les pulsions (y compris les pulsions suicidaires et les pulsions d'automutilation). Cette fonctionnalité est uniquement destinée à à des fins de suivi personnel et n'est pas surveillée par des professionnels de la santé mentale, des services de crise ou toute autre partie. La saisie de données sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation dans l'application ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement. Si vous ressentez ces envies, vous devez rechercher activement l’aide d’un professionnel.
3.2 Avis médical professionnel requis
Demandez toujours l’avis d’un professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé mentale ou un traitement. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais sa recherche en raison de quelque chose que vous avez lu ou vécu dans Bifocal.
3.3 Situations d'urgence et ressources de crise
Si vous vivez une crise de santé mentale, des pensées d’automutilation, des idées suicidaires ou toute urgence médicale :
- Appelez immédiatement les services d'urgence : 911 (États-Unis et Canada), 999 (Royaume-Uni), 112 (UE) ou votre numéro d'urgence local
- Contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise :
- Ligne de sécurité nationale pour la prévention du suicide : 988 (États-Unis)
- Ligne d'assistance en cas de suicide : 988 (Canada) Ligne de texte
- Crisis : envoyez HOME au 741741 (États-Unis, Canada, Royaume-Uni)
- Samaritains : 116 123 (Royaume-Uni et Irlande)
- Lifeline : 13 11 14 (Australie)
- Association internationale pour la prévention du suicide : https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Rendez-vous aux urgences la plus proche ou appelez immédiatement votre thérapeute/psychiatre
AVERTISSEMENT CRITIQUE : Bifocal n'est PAS surveillé par des professionnels de la santé mentale, des intervenants en cas de crise ou des services d'urgence. L'application ne détecte PAS les situations de crise. Lorsque vous saisissez des informations sur les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise dans la carte journal DBT ou dans toute autre fonctionnalité :
- Personne n'est averti ou alerté
- Aucune réponse d'urgence n'est déclenchée
- Aucun professionnel de la santé ne vérifie vos entrées
- Vous ne recevrez AUCUNE sensibilisation ou intervention
L'application fournit des boutons et des informations sur les ressources de crise pour plus de commodité, mais YOU devez prendre des mesures pour contacter vous-même ces ressources. Toutes les informations que vous saisissez dans l'application ne seront pas examinées par les prestataires de soins de santé, sauf si vous choisissez de les partager manuellement avec eux (par exemple, en exportant un rapport PDF ou en leur montrant votre téléphone).
3.4 Clauses de non-responsabilité relatives aux fonctionnalités d'assistance SOS/Crise
La fonction SOS (Crisis Support) n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention. Elle fournit :
- Informations pédagogiques sur les compétences de tolérance à la détresse DBT (exercices de respiration, techniques de mise à la terre, TIPP, IMPROVE, auto-apaisement)
- Liens vers des lignes d'assistance téléphonique externes en cas de crise et des services d'urgence
- Coordonnées de contact en cas de crise basées sur la localisation (si disponibles)
YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- La fonction SOS ne vous connecte PAS automatiquement aux services d'urgence. Vous devez composer manuellement ou contacter vous-même les ressources de crise.
- Les exercices proposés (respiration, mise à la terre, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces dans toutes les situations ni pour tous les individus.
- Nous ne sommes pas responsables si les informations de contact en cas de crise sont obsolètes, incorrectes ou indisponibles dans votre région.
- Les services de localisation peuvent ne pas déterminer avec précision votre emplacement et nous ne sommes pas responsables des ressources de crise locales incorrectes ou manquantes.
- La fonction SOS ne remplace PAS l'appel au 911, 988, 999 ou à votre numéro d'urgence local dans une situation mettant la vie en danger.
- Nous n’avons aucune obligation de surveiller, maintenir ou vérifier l’exactitude des informations des lignes d’assistance téléphonique de crise tierces.
- Des retards, des erreurs ou des échecs dans l'accès aux ressources de crise via l'application pourraient entraîner des dommages graves, voire la mort, et nous ne sommes pas responsables de ces résultats.
CRITIQUE : Si vous êtes en danger immédiat ou si vous rencontrez une urgence médicale, ne vous fiez PAS à l'application. Appelez les services d'urgence directement à l'aide du numéroteur de votre téléphone.
3.5 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités d'analyse
Le tableau de bord Analytics fournit des visualisations et des informations basées sur vos données suivies, notamment l'utilisation des compétences, les modèles émotionnels, les envies et les mesures d'engagement. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les analyses sont générées de manière algorithmique et ne sont PAS examinées ou validées par des professionnels de la santé mentale.
- Les informations, modèles et corrélations présentés dans les analyses sont uniquement à des fins d'information et ne constituent PAS un avis médical ou une évaluation clinique.
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence clinique des données analytiques.
- Les analyses peuvent identifier des modèles préoccupants (par exemple, des envies croissantes, une baisse d'humeur), mais l'application ne fournit PAS d'interventions, d'alertes ou de recommandations au-delà de ce que vous voyez à l'écran.
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel en fonction des tendances que vous observez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de la confiance accordée aux données analytiques, de l’incapacité de demander de l’aide malgré des tendances inquiétantes ou d’une mauvaise interprétation des données.
- Les fonctionnalités d'analyse peuvent contenir des bugs, des erreurs ou produire des visualisations trompeuses, et nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de ces problèmes.
3.6 Aucune garantie d'efficacité
Bien que la DBT soit une thérapie fondée sur des preuves, nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal améliorera votre santé mentale, réduira les symptômes ou obtiendra un résultat thérapeutique spécifique. Les résultats varient selon les individus.
3.7 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités Momentum
La fonction Momentum vous permet de suivre les comportements que vous souhaitez réduire ou éliminer, y compris les comportements potentiellement sensibles tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Momentum est un outil de suivi personnel et de motivation uniquement. Il ne s'agit PAS d'un programme de rétablissement, d'un traitement de la toxicomanie, d'une intervention clinique ou d'un substitut à un soutien thérapeutique professionnel.
- Personne ne surveille vos données Momentum. Si vous enregistrez des occurrences croissantes d'un comportement nuisible, aucune alerte n'est envoyée, personne n'est averti et aucune intervention n'est déclenchée.
- L'enregistrement d'une occurrence (« slip ») dans Momentum ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement pour le comportement suivi. Si vous adoptez des comportements nuisibles, vous devez rechercher activement le soutien d’un professionnel.
- Les messages de motivation, les célébrations d'étapes et les commentaires basés sur des séquences dans Momentum sont générés de manière algorithmique et ne sont ni écrits ni validés par des professionnels de la santé mentale. Ils ne constituent pas un conseil clinique, un encouragement à l’arrêt d’un traitement professionnel ou une orientation thérapeutique.
- Le modèle des séquences et des jalons peut provoquer des réponses émotionnelles négatives (honte, culpabilité, détresse) lorsque les séquences sont brisées. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice psychologique résultant de votre utilisation ou de votre engagement avec la fonctionnalité Momentum.
- Momentum doit être utilisé en complément, et non en remplacement, d'une thérapie professionnelle, d'un traitement médical ou de programmes de soutien structurés pour les comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris les rechutes, l'automutilation ou d'autres conséquences indésirables - découlant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum, ou de votre interprétation des données de séquence, des progrès réalisés ou du contenu de motivation.
- La fonctionnalité ne fournit pas de systèmes d’alerte précoce, d’évaluation des risques ou de surveillance clinique d’aucune sorte.
3.8 Clauses de non-responsabilité concernant la fonctionnalité d'exportation de données
La fonction Exporter vos données génère un document PDF non crypté contenant les catégories de données personnelles de santé que vous sélectionnez. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les PDF exportés ne sont ni chiffrés, ni protégés par mot de passe, ni sécurisés de quelque manière que ce soit. Il s'agit de fichiers PDF standards lisibles par n'importe quel appareil ou application compatible.
- Les fichiers exportés peuvent contenir informations personnelles sur la santé hautement sensibles, notamment des antécédents de santé mentale, des évaluations d'urgence, des données sur la consommation de substances, des journaux de comportements d'automutilation, des notes liées à la thérapie et d'autres contenus thérapeutiques sensibles.
- Une fois que vous avez enregistré, partagé, envoyé par courrier électronique, AirDrop ou distribué de toute autre manière un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, rappeler, supprimer ou protéger ce fichier. Vous êtes désormais seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris, mais sans s'y limiter, les violations de la vie privée, la divulgation non autorisée, la discrimination, la détresse ou les dommages financiers ou de réputation - résultant de la perte, du vol, de l'interception ou de l'accès non autorisé à tout fichier que vous exportez.
- Vous devez traiter les fichiers exportés avec le même soin que tout dossier médical sensible. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un stockage crypté, des canaux de transmission sécurisés et un partage protégé par mot de passe lorsque cela est disponible.
- Si vous partagez une exportation avec un prestataire de soins de santé, un employeur, un assureur, un membre de votre famille ou tout autre tiers, cette divulgation est faite à votre seule discrétion. Nous ne sommes pas partie à une telle divulgation et déclinons toute responsabilité quant à ses conséquences.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'adéquation à quelque fin que ce soit des données exportées, y compris à des fins d'examen clinique ou thérapeutique.
- Des pannes techniques, des données incomplètes ou des erreurs d'exportation sont possibles, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
4. Licence d'utilisation de l'application
4.1 Licence limitée
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Téléchargez et installez Bifocal sur les appareils que vous possédez ou contrôlez
- Utilisez l'application à des fins personnelles et non commerciales
4.2 Restrictions
Vous acceptez de NE PAS :
- Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de l'application
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque ou de propriété
- Utiliser l'application à des fins illégales, nuisibles ou non autorisées
- Utiliser l'application d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos services
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de l'application ou de ses systèmes associés
- Utiliser l'application pour harceler, abuser ou nuire à autrui
- Partagez votre accès à l'abonnement avec d'autres (le partage de compte est interdit)
4.3 Propriété
Bifocal et tous les droits de propriété intellectuelle associés (y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos, icônes, images, audio, vidéo et compilations de données) sont la propriété de Henry Lightfoot. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur l’Application.
5. Contenu et données utilisateur
5.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez dans Bifocal, y compris les entrées de journal, les objectifs Life Worth Living, les données de la carte de journal DBT (humeurs, émotions, évaluations des envies, y compris les envies de suicide et d'automutilation), les mantras, les plans d'adaptation, les journaux de compétences, les enregistrements de comportement Momentum (y compris les noms de comportement, les journaux d'occurrences, les notes et l'historique des séquences) et d'autres données personnelles (« Contenu utilisateur »). Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur.
Informations sensibles sur la santé : Vos entrées de journal, les entrées de votre journal DBT et vos journaux de comportement Momentum peuvent contenir des informations très sensibles sur la santé mentale, notamment des données sur l'automutilation, la consommation de substances et d'autres comportements nocifs. Vous reconnaissez que vous saisissez volontairement ces informations pour votre propre suivi thérapeutique personnel et que ces informations ne sont pas surveillées, examinées ou accessibles à nous ou à tout tiers, à moins que vous ne choisissiez de les partager.
5.2 Stockage local
Votre contenu utilisateur est stocké localement sur votre appareil à l'aide du framework Core Data d'Apple. Nous n'avons pas accès, ne pouvons pas visualiser et ne stockons pas votre contenu utilisateur sur nos serveurs.
5.3 Synchronisation avec le cloud
Avec iCloud Sync, votre contenu utilisateur (y compris les entrées de journal, les objectifs de vie, les cartes de journal, les journaux de compétences, etc.) sera stocké dans votre compte iCloud privé et synchronisé sur vos appareils. Ces données sont :
- Stocké dans votre espace de stockage iCloud personnel (pas sur nos serveurs)
- Soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'iCloud d'Apple
- Crypté et accessible uniquement à vous via votre identifiant Apple
- Votre responsabilité de gérer et de sauvegarder
5.4 Responsabilité des données
Vous êtes seul responsable de :
- L'exactitude et la légalité de votre contenu utilisateur
- Sauvegarder vos données (nous vous recommandons d'utiliser la synchronisation iCloud ou d'exporter des rapports PDF)
- Toutes les conséquences du partage de votre contenu utilisateur avec d'autres
Nous ne sommes pas responsables de toute perte, corruption ou suppression de votre contenu utilisateur. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données à l'aide de la synchronisation iCloud ou en exportant des rapports PDF. Vous êtes seul responsable de la sécurité de tous les fichiers exportés que vous créez et distribuez.
5.5 Contenu interdit
Bien que nous ne surveillons pas et n'accédons pas à votre contenu utilisateur, vous acceptez de ne pas créer de contenu qui :
- Est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou haineux
- Viole tout droit de propriété intellectuelle
- Contient des virus ou du code malveillant
- Usure l'identité d'autrui ou déforme votre identité
5.6 Assomption de risque pour le suivi de la santé sensible
En utilisant la fonction DBT Diary Card et en suivant les informations sensibles telles que les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance ou intervention : Vous comprenez que le suivi de ces informations dans l'application ne constitue pas une demande d'aide ou de traitement, et personne ne répondra ou n'interviendra en fonction de ce que vous saisissez.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée en cas de besoin, quel que soit ce que vous suivez dans l'application.
- Divulgation volontaire : Vous choisissez volontairement de suivre ces informations sensibles et comprenez que l'application n'est qu'un outil d'enregistrement passif.
- Risque de perte de données : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, vous reconnaissez que la perte de données, la corruption ou l'accès non autorisé sont possibles, et vous acceptez ce risque lorsque vous stockez des informations de santé sensibles.
- Il ne s'agit pas d'un plan de sécurité : Les fonctionnalités de l'application (y compris les plans d'adaptation et les ressources en cas de crise) sont des outils pédagogiques et ne remplacent pas un plan de sécurité formel élaboré avec un professionnel de la santé mentale.
Vous assumez expressément tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale dans une application mobile et acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont vous utilisez ou n'utilisez pas les informations que vous suivez.
5.7 Assomption de risque pour la fonctionnalité Momentum
En utilisant la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance clinique : Momentum ne fournit aucune surveillance clinique, surveillance professionnelle ou évaluation des risques. Les réinitialisations de séquences, les journaux d'occurrences et les données de jalons ne sont examinés par personne.
- Risque psychologique : Le suivi basé sur des séquences peut produire des réponses émotionnelles négatives, notamment de la honte, de la culpabilité ou de la détresse. Vous acceptez ce risque et reconnaissez que l'application n'est pas responsable des dommages psychologiques qui en résulteraient.
- Pas un substitut au traitement : L'utilisation de Momentum pour suivre un comportement nuisible ne remplace, ne complète ni ne satisfait à aucune exigence en matière de traitement professionnel, de thérapie ou de soins médicaux.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher l'aide professionnelle appropriée si vos comportements suivis causent un préjudice, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
Vous assumez expressément tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi des séquences non clinique pour gérer les comportements sensibles ou nuisibles.
5.8 Responsabilité des données exportées
En utilisant la fonctionnalité Exporter vos données, vous reconnaissez et acceptez les responsabilités suivantes :
- Sécurité après l'exportation : Vous êtes seul responsable de la sécurité, du stockage et du traitement de tout PDF exporté à partir du moment où vous l'enregistrez ou le partagez. Nous n'avons aucune possibilité de protéger, de rappeler ou de supprimer les fichiers exportés une fois distribués.
- Conséquences de la divulgation : Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences - y compris les violations de la vie privée, la divulgation à des parties involontaires et tout préjudice résultant - découlant de votre décision d'exporter et de partager vos données.
- Format non crypté : Vous reconnaissez que les fichiers PDF exportés ne sont pas cryptés et que leur transmission via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Vérification du contenu : Vous êtes responsable de vérifier le contenu de toute exportation avant de la partager. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées.
6. Bifocal Pro (achat unique)
6.1 Versions gratuites et premium
Bifocal propose à la fois une version gratuite et une version premium appelée « Bifocal Pro » disponible sous forme d'achat unique dans l'application. Bifocal Pro débloque des fonctionnalités supplémentaires, notamment :
- Objectifs illimités à vie (utilisateurs gratuits limités à 3 objectifs)
- Plans d'anticipation illimités (utilisateurs gratuits limités à 3)
- Entrées de journal illimitées et accès complet à l'historique du journal
- Accès complet et illimité aux 4 modules DBT
- Personnalisation avancée des rapports PDF et exportations de cartes d'agenda hebdomadaire
- Tableau de bord d'analyse complet avec toutes les informations et visualisations
- Saisie et édition de cartes de journal historique (utilisateurs gratuits limités à aujourd'hui uniquement)
- Support client prioritaire
- Futures fonctionnalités premium dès leur sortie
6.2 Prix et paiement
Bifocal Pro est disponible sous la forme d'un achat unique. Le prix est affiché dans l'App et sur l'App Store et peut varier selon les régions. Le paiement est traité via l'Apple App Store en utilisant votre mode de paiement Apple ID. En achetant, vous autorisez Apple à facturer votre mode de paiement pour le prix d'achat unique.
Il s’agit d’un achat permanent à vie. Vous payez une seule fois et possédez Bifocal Pro pour toujours sur tous les appareils connectés avec votre identifiant Apple. Il n'y a pas de frais récurrents, de frais d'abonnement ou de paiements de renouvellement.
6.3 Restauration d'achat
Votre achat Bifocal Pro est lié à votre identifiant Apple et peut être restauré sur n'importe quel appareil connecté avec le même identifiant Apple sans frais supplémentaires. Pour restaurer votre achat :
- Ouvrez Bifocal sur votre nouvel appareil
- Accédez à Paramètres -> Bifocal Pro
- Appuyez sur "Restaurer l'achat"
- Vos fonctionnalités Pro seront débloquées immédiatement
Les achats effectués via l'App Store sont soumis aux conditions de service d'Apple. Si vous modifiez votre identifiant Apple, vous devrez peut-être racheter Bifocal Pro.
6.4 Droits acquis pour les abonnés précédents
Si vous avez déjà acheté un abonnement Bifocal Pro (avant la transition vers le modèle d'achat unique), vous recevrez automatiquement accès à vie à toutes les fonctionnalités Pro sans frais supplémentaires. L'historique de vos abonnements est honoré et vous bénéficiez en permanence de droits acquis dans Bifocal Pro.
6.5 Remboursements
Les remboursements sont soumis à la politique de remboursement d'Apple. Nous n'avons pas la possibilité de traiter directement les remboursements. Pour demander un remboursement, vous devez contacter l'assistance Apple ou demander un remboursement via l'historique des achats de votre identifiant Apple dans le délai spécifié par Apple (généralement 90 jours). L’éligibilité au remboursement est déterminée par Apple et non par nous.
Si votre achat est remboursé par Apple, votre accès aux fonctionnalités de Bifocal Pro sera immédiatement révoqué.
6.6 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier le prix d'achat de Bifocal Pro à tout moment pour les nouveaux acheteurs. Si vous avez déjà acheté Bifocal Pro, les changements de prix ne vous affectent pas : vous en êtes propriétaire de façon permanente, quels que soient les futurs ajustements de prix.
7. Confidentialité et collecte de données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos données sont décrites en détail dans notre Politique de confidentialité. En utilisant Bifocal, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Points clés de confidentialité :
- Votre contenu thérapeutique personnel (entrées de journal, objectifs Life Worth Living, fiches de journal, journaux de compétences, données analytiques, etc.) est stocké localement sur votre appareil et nous ne pouvons pas y accéder.
- Nous collectons des données analytiques anonymes (via Firebase) pour améliorer les performances des applications
- Les données de paiement et d'achat sont gérées par Apple et RevenueCat
- La synchronisation iCloud utilise votre compte iCloud privé, auquel nous ne pouvons pas accéder
- Nous ne vendons pas vos données à des tiers
- Les données de localisation (si vous accordez l'autorisation pour la fonction SOS) sont traitées localement et utilisées uniquement pour afficher les ressources de crise appropriées à la région.
- Les données de comportement Momentum (y compris les journaux d'occurrence et les notes) sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas y accéder.
- Les exportations de données sont générées sur l'appareil sous forme de PDF non cryptés et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Vous êtes seul responsable de tous les fichiers que vous exportez et partagez.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
7A. Services de localisation et autorisations
7A.1 Données de localisation pour la fonction SOS
La fonction SOS (Crisis Support) peut demander l'accès à l'emplacement de votre appareil pour fournir des numéros d'assistance téléphonique en cas de crise adaptés à la région et des ressources locales en matière de santé mentale. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- L’accès à la localisation est facultatif. Vous pouvez refuser et continuer à utiliser la fonction SOS (vous verrez les ressources de crise nationales/générales au lieu des ressources locales).
- Nous utilisons le cadre Core Location d'Apple pour déterminer votre emplacement approximatif (pays, région, ville).
- Les données de localisation sont traitées localement sur votre appareil et ne sont PAS stockées, transmises à nos serveurs ou partagées avec des tiers.
- La précision de la localisation peut varier en fonction des capacités de l'appareil, de la disponibilité du réseau et de facteurs environnementaux.
- Nous ne sommes pas responsables des recommandations incorrectes de ressources de crise en raison d’inexactitudes de localisation.
- Les services de localisation peuvent ne pas fonctionner dans toutes les régions ou fournir des informations obsolètes.
7A.2 Aucune responsabilité pour les erreurs basées sur la localisation
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant :
- Détection de localisation inexacte conduisant à des ressources de crise incorrectes
- Services de crise locaux manquants ou indisponibles dans votre région
- Coordonnées de contact en cas de crise obsolètes ou incorrectes
- Retards dans l'accès à l'aide appropriée en raison de pannes du service de localisation
- Tout autre problème lié aux recommandations de ressources de crise basées sur la localisation
Vous êtes seul responsable de vérifier l’exactitude et la pertinence des ressources de crise avant de les contacter.
8. Services tiers
Bifocal utilise les services tiers suivants :
8.1 Services Apple
- App Store : Pour la distribution d'applications et le traitement des paiements
- iCloud/CloudKit: Pour la synchronisation cloud
- Reconnaissance vocale : Pour la fonction de pratique du mantra
L'utilisation des services Apple est soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'Apple.
8.2 Firebase (Google)
Nous utilisons Firebase pour les rapports d'accidents et les analyses anonymes. L'utilisation de vos données par Firebase est soumise à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d'utilisation de Firebase.
8.3 RevenuCat
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements et valider les achats. L'utilisation des données par RevenueCat est soumise à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs conditions et politiques de confidentialité.
9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
9.1 « Tel quel » et « Tel que disponible »
Bifocal est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :
- Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon
- Garanties que l'application sera sans erreur, sécurisée ou ininterrompue
- Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou information
- Garanties que l'application répondra à vos besoins spécifiques ou à vos objectifs thérapeutiques
9.2 Aucun conseil professionnel ni surveillance de crise
Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de votre utilisation de Bifocal en remplacement d'un avis médical, psychiatrique ou thérapeutique professionnel. Nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé, qu'elles soient positives ou négatives, résultant de votre utilisation de l'Application.
Avis de non-responsabilité spécifique à la fonction DBT Diary Card : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonction DBT Diary Card pour suivre les pulsions suicidaires, les pulsions d'automutilation ou d'autres informations liées à la crise. En suivant ces informations sensibles, vous reconnaissez que :
- L'application ne fournit aucune surveillance, détection ou intervention en cas de crise de santé mentale.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller, de répondre ou d'agir en fonction des informations que vous saisissez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de votre état de santé mentale, y compris si vous suivez vos pulsions ou vos comportements dans l'application mais ne demandez pas d'aide professionnelle.
- L'application n'est pas conçue pour prévenir le suicide, l'automutilation ou d'autres comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables si vous comptez sur l'application au lieu de rechercher des soins professionnels appropriés.
Avertissement spécifique à la fonctionnalité d'assistance SOS/crise : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonctionnalité SOS, y compris, mais sans s'y limiter :
- Inefficacité des exercices de tolérance à la détresse pour prévenir les préjudices ou gérer les situations de crise
- Coordonnées de contact en cas de crise inexactes, obsolètes ou indisponibles
- Retards dans l'accès à l'aide en raison du recours à l'application au lieu d'un contact d'urgence direct
- Dommage résultant de recommandations incorrectes en matière de ressources de crise basées sur l'emplacement
- Toutes les conséquences du suivi d'exercices de respiration, de techniques de mise à la terre ou d'autres compétences DBT fournies dans l'application
- Pannes techniques, plantages d'applications ou indisponibilité de la fonction SOS en cas de besoin
Clause de non-responsabilité spécifique au tableau de bord Analytics : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Analytics, y compris, mais sans s'y limiter :
- Interprétation erronée des visualisations de données, des modèles ou des informations
- Incapacité à reconnaître les tendances préoccupantes de vos données sur la santé mentale
- Retards dans la recherche d'une aide professionnelle en raison du recours à l'analyse plutôt qu'à l'évaluation clinique
- Calculs, corrélations ou représentations statistiques inexacts
- Bogues ou erreurs dans les algorithmes d'analyse qui produisent des informations trompeuses
- Toute action entreprise ou non sur la base des informations analytiques
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité Momentum : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Momentum, y compris, mais sans s'y limiter :
- Préjudice, blessure, rechute ou conséquences indésirables résultant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum
- Dommages psychologiques (y compris la honte, la culpabilité, la détresse ou la détérioration de la santé mentale) résultant de réinitialisations de séquences, de l'enregistrement d'événements ou de notifications de jalons
- Recours à Momentum en remplacement d'un traitement professionnel, d'un soutien au rétablissement ou d'une surveillance clinique pour tout comportement nuisible
- Défaut de demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis dans Momentum
- Inexactitude dans les calculs de séquences, le suivi des jalons ou les messages de motivation
- Tout préjudice résultant des comportements que vous suivez dans Momentum se poursuivant, s'aggravant ou modifiant lors de l'utilisation de la fonctionnalité
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) découlant de votre utilisation de la fonctionnalité Momentum ou de votre incapacité à demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis.
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité d'exportation de données : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité d'exportation de vos données, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violations de confidentialité, divulgation non autorisée ou incidents de sécurité impliquant des fichiers exportés après qu'ils aient quitté votre appareil
- Dommages résultant de l'interception, du vol ou de l'accès non autorisé à des fichiers exportés transmis via des canaux non sécurisés
- Conséquences du partage de données exportées avec des tiers, notamment des employeurs, des assureurs, des membres de la famille ou d'autres personnes
- Données exportées inexactes, incomplètes ou corrompues
- Défaillances techniques ou erreurs dans le processus de génération de PDF
- Toute utilisation des données exportées à des fins autres que celles prévues, une fois distribuées
- Dommage résultant de la perte d'un appareil contenant une exportation enregistrée ou de la compromission de tout support de stockage sur lequel une exportation a été enregistrée
9.3 Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, HENRY LIGHTFOOT ET Bifocal NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :
- DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS
- PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU AUTRES PERTES INCORPORELLES
- DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER L'APPLICATION
- ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS DONNÉES, Y COMPRIS LES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES
- TOUTE CONDUITE OU CONTENU DE TIERS, Y COMPRIS LES LIGNES D'ASSISTANCE EN CRISE, LES SERVICES D'URGENCE OU LES RESSOURCES EXTERNES
- ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DANS L'APPLICATION, Y COMPRIS LES CALCULS ANALYTIQUES, LES INFORMATIONS DE CONTACT EN CRISE OU LES RECOMMANDATIONS BASÉES SUR LA LOCALISATION
- BLESSURES CORPORELLES, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION
- PRÉJUDICE, BLESSURE, DÉCÈS OU AUTRES CONSÉQUENCES RÉSULTANT DE PROBLEMES DE SANTÉ MENTALE, DE SUICIDE, D'AUTOMUTILATION OU D'AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, INDÉPENDANT SI DE TELS PRESSIONS OU COMPORTEMENTS ONT ÉTÉ SUIVI DANS L'APPLICATION, ANALYSES PAR DES ANALYSES OU TRAITÉS À L'AIDE DES FONCTIONNALITÉS SOS
- DÉFAUT DE RECHERCHE D'AIDE PROFESSIONNELLE OU DE TRAITEMENT RETARDÉ EN RAISON DE LA CONFIANCE À L'APPLICATION, AUX INSIGHTS ANALYTIQUES OU AUX FONCTIONNALITÉS SOS
- TOUTES CONSÉQUENCES DU SUIVI DES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES DANS LA CARTE JOURNAL DBT, LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE OU TOUTE AUTRE FONCTION
- PANNES TECHNIQUES, INDISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION OU DYSFONCTIONNEMENT DE LA FONCTION SOS LORS DE SITUATIONS DE CRISE
- CONFIANCE AUX DONNÉES ANALYTIQUES, VISUALISATIONS OU APERÇUS POUR LA PRISE DE DÉCISIONS EN MATIÈRE DE SOINS DE SANTÉ
- INEFFICACITÉ DES EXERCICES DE TOLÉRANCE À LA DÉTRESSE OU DES COMPÉTENCES DBT FOURNIES DANS LA FONCTION SOS
- INFORMATIONS DE CONTACT DE CRISE INEXACTES OU PÉRIMÉES FOURNIES PAR LES SERVICES DE LOCALISATION
- TOUTE AUTRE CONSÉQUENCE LIÉE AUX FONCTIONNALITÉS SOS, ANALYTIQUES OU CARTE JOURNAL
- TOUT DOMMAGE, RECUTE, BLESSURE, DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE OU RÉSULTAT INDÉSIRABLE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'ÉCHEC D'UTILISATION DE LA FONCTION MOMENTUM, Y COMPRIS LA HONTE OU LA DÉTRESSE CAUSÉE PAR LA RÉINITIALISATION DES SÉRIES OU L'ENREGISTREMENT DES OCCURRENCES
- LE CONFIANCE SUR MOMENTUM COMME SUBSTITUT POUR UN TRAITEMENT PROFESSIONNEL, UN SOUTIEN À LA RÉCUPÉRATION OU UNE SURVEILLANCE CLINIQUE POUR TOUT COMPORTEMENT NUISIBLE
- VIOLATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, DIVULGATION NON AUTORISÉE OU INCIDENTS DE SÉCURITÉ IMPLIQUANT UN FICHIER EXPORTÉ À L'AIDE DE LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES APRÈS QU'IL QUITTE VOTRE APPAREIL
- CONSÉQUENCES DU PARTAGE DE DONNÉES EXPORTÉES AVEC UN TIERS, QUEL QUE SOIT LE CANAL OU LA MÉTHODE DE PARTAGE
- DONNÉES EXPORTÉES INEXACTES, INCOMPLÈTES OU CORROMPUES ET TOUTES CONSÉQUENCES DÉCOULANT DE LA CONFIANCE À CES DONNÉES
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ, OU DE CENT DOLLARS (100 $), LE MOMENT QUI EST LE MOINDRE.
IMPORTANT : CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, Y COMPRIS CEUX LIÉS À DES BLESSURES CORPORELLES OU AU DÉCÈS. DANS DE TELLES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
9.4 Aucune garantie de résultats
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal entraînera une amélioration de votre santé mentale, une réduction des symptômes, la maîtrise des compétences ou des progrès thérapeutiques. Les résultats en matière de santé mentale dépendent de nombreux facteurs indépendants de la volonté de l'application.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Henry Lightfoot, Bifocal et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation de l'application, y compris votre utilisation des fonctionnalités DBT Diary Card, Analytics et SOS
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation
- Votre violation des droits de tiers
- Votre contenu utilisateur, y compris toute information sensible sur la santé mentale que vous suivez dans les cartes de journal ou que vous consultez dans Analytics
- Tout préjudice que vous causez à vous-même ou à autrui lors de l'utilisation de l'Application, y compris, sans toutefois s'y limiter, les préjudices liés au suicide, à l'automutilation ou à d'autres crises de santé mentale, que vous ayez ou non utilisé la fonction SOS.
- Votre incapacité à rechercher une aide professionnelle appropriée pour des problèmes de santé mentale, y compris les retards causés par le recours aux informations Analytics ou aux exercices SOS
- Toute dépendance à l'égard de l'application, des données Analytics ou des fonctionnalités SOS au lieu de soins médicaux professionnels ou de services d'urgence
- Votre dépendance à l'égard de ressources de crise basées sur la localisation, de visualisations Analytics ou d'exercices de tolérance à la détresse fournis par l'application
- Toute utilisation des informations de contact en cas de crise fournies via la fonction SOS, y compris si ces informations sont inexactes ou obsolètes
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) liée à votre utilisation de l'Application et toutes les conséquences qui en découlent
- Votre octroi ou refus d'autorisations de localisation et toutes conséquences des recommandations de crise basées sur la localisation
- Votre utilisation de la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements nuisibles, y compris tout manquement à demander l'aide d'un professionnel pour ces comportements et tout préjudice qui en résulte
- Tout préjudice psychologique ou résultat indésirable découlant de votre engagement dans le suivi des séquences, la journalisation des événements ou le contenu de motivation dans la fonctionnalité Momentum.
- Toute violation de la vie privée, incident de sécurité, divulgation non autorisée ou autre préjudice découlant de tout fichier que vous exportez à l'aide de la fonctionnalité Exporter vos données, y compris les dommages causés à des tiers dont les données peuvent apparaître dans une exportation que vous partagez.
- Toutes les conséquences découlant de votre décision de partager un fichier exporté avec un individu, une organisation ou un service, et toute utilisation en aval de ce fichier par tout destinataire
Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation de l'Application.
11. Résiliation
11.1 Résiliation par vous
Vous pouvez arrêter d'utiliser Bifocal à tout moment en :
- Désinstallation de l'application de vos appareils
- Annulation de votre abonnement Bifocal Pro (le cas échéant)
- Supprimer vos données dans l'application
11.2 Résiliation de notre part
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à Bifocal à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violation de ces conditions
- Activité frauduleuse, abusive ou illégale
- Non-paiement ou rétrofacturations
- Raisons techniques ou de sécurité
11.3 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre licence d'utilisation de Bifocal prend immédiatement fin
- Vous devez cesser toute utilisation de l'application et la supprimer de tous les appareils
- Votre abonnement (le cas échéant) sera annulé (sous réserve de la politique de remboursement d'Apple)
- Vos données locales resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
- Vos données iCloud resteront dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez
12. Propriété intellectuelle
12.1 Notre propriété intellectuelle
Bifocal, y compris sa conception, ses caractéristiques, ses fonctionnalités, son code, ses graphiques, ses logos et son contenu (à l'exclusion du contenu utilisateur), est la propriété exclusive de Henry Lightfoot et est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Le nom, le logo et toutes les marques associées Bifocal sont des marques déposées de Henry Lightfoot. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
12.2 Contenu DBT
Les compétences, les concepts et le contenu éducatif DBT de Bifocal sont basés sur la thérapie comportementale dialectique développée par le Dr Marsha M. Linehan. Nous ne prétendons pas être propriétaires du DBT lui-même, qui est une modalité thérapeutique. Notre présentation, organisation et mise en œuvre des concepts DBT dans l'application sont notre propriété intellectuelle.
12.3 Commentaires
Si vous nous fournissez des commentaires, des suggestions ou des idées sur Bifocal, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de droits pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans l'application sans compensation ni attribution de votre part.
13. Règlement des différends et loi applicable
13.1 Loi applicable
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Si vous accédez à Bifocal depuis l'extérieur du Royaume-Uni, vous acceptez que tout litige soit régi par le droit britannique.
13.2 Convention d'arbitrage (utilisateurs américains)
Pour les utilisateurs aux États-Unis, vous acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de Bifocal soit résolu par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs. Vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.
13.3 Juridiction
Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés au Royaume-Uni pour la résolution de tout litige.
14. Divers
14.1 Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Henry Lightfoot concernant Bifocal et remplacent tout accord antérieur.
14.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions s’avère invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14.3 Renonciation
Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction.
14.5 Force majeure
Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les pannes d'Internet ou les restrictions gouvernementales.
14.6 Aucun tiers bénéficiaire
Les présentes Conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers.
14.7 Conditions spécifiques à Apple
Étant donné que Bifocal est distribué via l'App Store d'Apple :
- Ces Conditions sont entre vous et Henry Lightfoot, et non Apple.
- Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance
- Apple n'est pas responsable de toute réclamation relative à l'application
- Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme ».
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
14.8 Traductions et localisation
La langue principale de l'application Bifocal et des présentes conditions générales est l'anglais. Bien que nous puissions fournir des traductions de l'interface de l'application, du contenu et des présentes Conditions dans d'autres langues pour votre commodité, ces traductions peuvent ne pas être complètement exactes, complètes ou à jour en raison des nuances de traduction et de localisation du logiciel. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra et prévaudra. Nous déclinons expressément toute responsabilité en cas d'erreurs, d'omissions ou de malentendus résultant des traductions.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
E-mail : bifocal@henrylightfoot.co.uk
Développeur: Henry Lightfoot
App : Bifocal : votre compagnon DBT
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
16. Reconnaissance et consentement
EN UTILISANT Bifocal, VOUS RECONNAISSEZ QUE :
- Vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces termes et conditions
- Vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité
- Vous comprenez que Bifocal ne remplace pas les soins médicaux professionnels.
- Vous comprenez que nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé résultant de votre utilisation de l'application.
- Vous utilisez Bifocal à vos propres risques
- Vous demanderez l’aide d’un professionnel si vous vivez une crise de santé mentale
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION DE LA CARTE JOURNAL DBT :
EN UTILISANT LA FONCTION CARTE JOURNAL DBT POUR SUIVRE LES pulsions de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres informations sensibles sur la santé mentale, vous reconnaissez et acceptez spécifiquement que :
- L'application ne surveille, ne détecte ni ne répond aux situations de crise.
- La saisie d'informations sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement.
- PERSONNE ne sera averti, alerté ou ne répondra aux informations que vous saisissez
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée lorsque vous ressentez ces envies.
- L'application est uniquement un outil de suivi passif et ne fournit aucun service d'intervention, de surveillance ou de crise.
- Vous avez accès aux ressources de crise (fournies dans l'application) et comprenez que VOUS devez contacter activement ces ressources si vous avez besoin d'aide.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos entrées ou de fournir une réponse aux informations concernant les informations que vous suivez.
- Vous assumez volontairement tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale sans surveillance professionnelle.
- Vous ne compterez pas uniquement sur l'application pour gérer les crises de santé mentale ou les problèmes de santé mentale graves.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'ASSISTANCE SOS/CRISE :
EN UTILISANT LA FONCTION SOS (CRISIS SUPPORT), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- La fonction SOS n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention en direct.
- Vous devez MANUELLEMENT composer ou contacter vous-même les ressources de crise - l'application ne vous connecte pas automatiquement
- Les informations de contact en cas de crise peuvent être inexactes, obsolètes ou indisponibles dans votre région
- Les recommandations basées sur la localisation peuvent être incorrectes en raison d'inexactitudes GPS ou de données obsolètes
- Les exercices de tolérance à la détresse (respiration, mise à la terre, TIPP, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces pour vous
- En cas d'urgence mettant votre vie en danger, vous devez appeler directement le 911/999/000 et ne pas vous fier à l'application.
- Nous n'avons aucune obligation de maintenir, mettre à jour ou vérifier l'exactitude des informations de la ligne d'assistance en cas de crise.
- Des pannes techniques ou une indisponibilité de l'application pendant une crise sont possibles, et nous ne sommes pas responsables de ces pannes.
- Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de la fonction SOS au lieu d'un contact d'urgence direct
- La fonction SOS ne remplace pas une intervention professionnelle en cas de crise, une thérapie ou des soins médicaux d'urgence.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE :
EN UTILISANT LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les analyses sont générées par des algorithmes et non examinées par des professionnels de la santé mentale
- Les visualisations, modèles et informations sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent PAS une évaluation clinique ou un avis médical.
- Les analyses peuvent contenir des erreurs, des bogues ou produire des informations trompeuses
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel.
- Les analyses peuvent montrer des tendances inquiétantes (par exemple, une aggravation des pulsions, une baisse de l'humeur), mais l'application ne fournit AUCUNE intervention ou alerte au-delà de l'affichage.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller les données analytiques ou de vous alerter des tendances concernant
- Vous ne vous fierez pas aux analyses pour remplacer une évaluation professionnelle de la santé mentale.
- Les corrélations présentées dans les analyses n'impliquent pas de lien de causalité et ne doivent pas être utilisées pour prendre des décisions médicales.
- Vous assumez tous les risques associés à l’interprétation et à l’action sur les données analytiques
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION MOMENTUM :
EN UTILISANT LA FONCTION MOMENTUM POUR SUIVRE LES COMPORTEMENTS, Y COMPRIS L'AUTOMUTILATION, LA CONSOMMATION DE SUBSTANCES OU AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Momentum est uniquement un outil de suivi personnel et de motivation. Il ne s’agit PAS d’un programme de rétablissement, d’un traitement de la toxicomanie ou d’une intervention clinique de quelque nature que ce soit.
- Personne ne surveille vos données Momentum. L'enregistrement d'un comportement nuisible ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement, et aucune alerte, notification ou intervention ne sera déclenchée.
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée pour tout comportement que vous suivez, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
- Les messages de motivation et les commentaires en séquence sont générés de manière algorithmique et ne constituent PAS un conseil clinique d'un professionnel de la santé mentale.
- Les réinitialisations de séquences et l'enregistrement des événements peuvent provoquer des réponses émotionnelles négatives, et vous acceptez volontairement ce risque.
- Vous ne compterez pas sur Momentum pour remplacer une thérapie professionnelle, un traitement médical ou un soutien structuré pour tout comportement nuisible.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller le suivi de votre comportement, de répondre aux tendances inquiétantes ou de fournir toute forme d'intervention basée sur vos données Momentum.
- Vous assumez tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi non clinique pour gérer ou surveiller les comportements potentiellement dangereux.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'EXPORTATION DE DONNÉES :
EN UTILISANT LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les PDF exportés sont des fichiers PDF standard non cryptés et non protégés. Ils ne sont pas protégés par mot de passe et peuvent être lus par n'importe quelle application compatible PDF.
- Les fichiers exportés peuvent contenir des données de santé personnelles très sensibles, notamment des dossiers de santé mentale, des évaluations d'urgence, des journaux de comportements d'automutilation et des données sur la consommation de substances.
- Une fois que vous enregistrez, partagez ou distribuez un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, protéger, rappeler ou supprimer ce fichier. À partir de ce moment, vous êtes seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Vous acceptez l'entière responsabilité de toutes les conséquences découlant de la divulgation d'un fichier exporté à un tiers, y compris les conséquences que vous n'aviez pas prévues ou anticipées.
- La transmission d'un fichier exporté via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
- Vous examinerez attentivement le contenu de toute exportation avant de la partager et vous acceptez la responsabilité de toutes les données incluses dans une exportation que vous n'aviez pas l'intention de partager.
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Introduction
Bienvenue dans Bifocal, une application compagnon de compétences en thérapie comportementale dialectique (TCD). Les présentes Conditions générales (« Conditions », « Conditions générales ») régissent votre relation avec l'application mobile Bifocal (le « Service », « Application » ou « Application ») exploitée par Henry Lightfoot (« nous », « notre » ou « notre »).
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
AVIS MÉDICAL IMPORTANT : Bifocal est un outil éducatif conçu pour compléter la thérapie de santé mentale et ne remplace PAS les conseils, diagnostics ou traitements médicaux professionnels. Bifocal ne fournit pas de conseils médicaux, de thérapies, de conseils ou de services d'intervention en cas de crise. Si vous rencontrez une crise de santé mentale, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence (appelez le 911 aux États-Unis et au Canada, le 999 au Royaume-Uni ou votre numéro d'urgence local) ou contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise telle que la National Suicide Prevention Lifeline (988 aux États-Unis), la Suicide Crisis Helpine (988 au Canada) ou Samaritans (116 123 au Royaume-Uni).
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant Bifocal, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales et notre politique de confidentialité. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
2. Conditions d’éligibilité et d’âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Bifocal. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser l'application. En utilisant Bifocal, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 13 ans
- Vous avez la capacité juridique pour accepter les présentes Conditions
- Si vous avez moins de 18 ans, vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur
- Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables lors de l’utilisation de l’application
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès si nous pensons que vous ne remplissez pas ces conditions d'éligibilité.
3. Avis de non-responsabilité et limitations médicales
3.1 Ne remplace pas les soins professionnels
Bifocal est un outil éducatif et d'auto-assistance uniquement. Il est conçu pour aider les utilisateurs à découvrir et à mettre en pratique les compétences DBT, mais n'est PAS :
- Un remplacement pour une thérapie professionnelle, des conseils ou des soins psychiatriques
- Un outil de diagnostic ou un dispositif médical
- Un service d’intervention de crise ou d’urgence
- Un traitement pour tout problème de santé mentale
- Un substitut aux médicaments ou à d'autres traitements médicaux
- Un service de veille en cas de crise de santé mentale ou d’idées suicidaires
- Un programme de rétablissement, un traitement de la toxicomanie ou une thérapie de cessation pour tout comportement nuisible
- Un référentiel sécurisé pour les données de santé personnelles - les fichiers exportés ne sont pas cryptés et sont sous votre responsabilité
Fonctionnalité de la carte de journal DBT : La fonction de carte de journal DBT vous permet de suivre des informations sensibles sur la santé mentale, notamment les humeurs, les émotions et les pulsions (y compris les pulsions suicidaires et les pulsions d'automutilation). Cette fonctionnalité est uniquement destinée à à des fins de suivi personnel et n'est pas surveillée par des professionnels de la santé mentale, des services de crise ou toute autre partie. La saisie de données sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation dans l'application ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement. Si vous ressentez ces envies, vous devez rechercher activement l’aide d’un professionnel.
3.2 Avis médical professionnel requis
Demandez toujours l’avis d’un professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé mentale ou un traitement. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais sa recherche en raison de quelque chose que vous avez lu ou vécu dans Bifocal.
3.3 Situations d'urgence et ressources de crise
Si vous vivez une crise de santé mentale, des pensées d’automutilation, des idées suicidaires ou toute urgence médicale :
- Appelez immédiatement les services d'urgence : 911 (États-Unis et Canada), 999 (Royaume-Uni), 112 (UE) ou votre numéro d'urgence local
- Contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise :
- Ligne de sécurité nationale pour la prévention du suicide : 988 (États-Unis)
- Ligne d'assistance en cas de suicide : 988 (Canada) Ligne de texte
- Crisis : envoyez HOME au 741741 (États-Unis, Canada, Royaume-Uni)
- Samaritains : 116 123 (Royaume-Uni et Irlande)
- Lifeline : 13 11 14 (Australie)
- Association internationale pour la prévention du suicide : https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Rendez-vous aux urgences la plus proche ou appelez immédiatement votre thérapeute/psychiatre
AVERTISSEMENT CRITIQUE : Bifocal n'est PAS surveillé par des professionnels de la santé mentale, des intervenants en cas de crise ou des services d'urgence. L'application ne détecte PAS les situations de crise. Lorsque vous saisissez des informations sur les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise dans la carte journal DBT ou dans toute autre fonctionnalité :
- Personne n'est averti ou alerté
- Aucune réponse d'urgence n'est déclenchée
- Aucun professionnel de la santé ne vérifie vos entrées
- Vous ne recevrez AUCUNE sensibilisation ou intervention
L'application fournit des boutons et des informations sur les ressources de crise pour plus de commodité, mais YOU devez prendre des mesures pour contacter vous-même ces ressources. Toutes les informations que vous saisissez dans l'application ne seront pas examinées par les prestataires de soins de santé, sauf si vous choisissez de les partager manuellement avec eux (par exemple, en exportant un rapport PDF ou en leur montrant votre téléphone).
3.4 Clauses de non-responsabilité relatives aux fonctionnalités d'assistance SOS/Crise
La fonction SOS (Crisis Support) n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention. Elle fournit :
- Informations pédagogiques sur les compétences de tolérance à la détresse DBT (exercices de respiration, techniques de mise à la terre, TIPP, IMPROVE, auto-apaisement)
- Liens vers des lignes d'assistance téléphonique externes en cas de crise et des services d'urgence
- Coordonnées de contact en cas de crise basées sur la localisation (si disponibles)
YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- La fonction SOS ne vous connecte PAS automatiquement aux services d'urgence. Vous devez composer manuellement ou contacter vous-même les ressources de crise.
- Les exercices proposés (respiration, mise à la terre, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces dans toutes les situations ni pour tous les individus.
- Nous ne sommes pas responsables si les informations de contact en cas de crise sont obsolètes, incorrectes ou indisponibles dans votre région.
- Les services de localisation peuvent ne pas déterminer avec précision votre emplacement et nous ne sommes pas responsables des ressources de crise locales incorrectes ou manquantes.
- La fonction SOS ne remplace PAS l'appel au 911, 988, 999 ou à votre numéro d'urgence local dans une situation mettant la vie en danger.
- Nous n’avons aucune obligation de surveiller, maintenir ou vérifier l’exactitude des informations des lignes d’assistance téléphonique de crise tierces.
- Des retards, des erreurs ou des échecs dans l'accès aux ressources de crise via l'application pourraient entraîner des dommages graves, voire la mort, et nous ne sommes pas responsables de ces résultats.
CRITIQUE : Si vous êtes en danger immédiat ou si vous rencontrez une urgence médicale, ne vous fiez PAS à l'application. Appelez les services d'urgence directement à l'aide du numéroteur de votre téléphone.
3.5 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités d'analyse
Le tableau de bord Analytics fournit des visualisations et des informations basées sur vos données suivies, notamment l'utilisation des compétences, les modèles émotionnels, les envies et les mesures d'engagement. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les analyses sont générées de manière algorithmique et ne sont PAS examinées ou validées par des professionnels de la santé mentale.
- Les informations, modèles et corrélations présentés dans les analyses sont uniquement à des fins d'information et ne constituent PAS un avis médical ou une évaluation clinique.
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence clinique des données analytiques.
- Les analyses peuvent identifier des modèles préoccupants (par exemple, des envies croissantes, une baisse d'humeur), mais l'application ne fournit PAS d'interventions, d'alertes ou de recommandations au-delà de ce que vous voyez à l'écran.
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel en fonction des tendances que vous observez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de la confiance accordée aux données analytiques, de l’incapacité de demander de l’aide malgré des tendances inquiétantes ou d’une mauvaise interprétation des données.
- Les fonctionnalités d'analyse peuvent contenir des bugs, des erreurs ou produire des visualisations trompeuses, et nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de ces problèmes.
3.6 Aucune garantie d'efficacité
Bien que la DBT soit une thérapie fondée sur des preuves, nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal améliorera votre santé mentale, réduira les symptômes ou obtiendra un résultat thérapeutique spécifique. Les résultats varient selon les individus.
3.7 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités Momentum
La fonction Momentum vous permet de suivre les comportements que vous souhaitez réduire ou éliminer, y compris les comportements potentiellement sensibles tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Momentum est un outil de suivi personnel et de motivation uniquement. Il ne s'agit PAS d'un programme de rétablissement, d'un traitement de la toxicomanie, d'une intervention clinique ou d'un substitut à un soutien thérapeutique professionnel.
- Personne ne surveille vos données Momentum. Si vous enregistrez des occurrences croissantes d'un comportement nuisible, aucune alerte n'est envoyée, personne n'est averti et aucune intervention n'est déclenchée.
- L'enregistrement d'une occurrence (« slip ») dans Momentum ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement pour le comportement suivi. Si vous adoptez des comportements nuisibles, vous devez rechercher activement le soutien d’un professionnel.
- Les messages de motivation, les célébrations d'étapes et les commentaires basés sur des séquences dans Momentum sont générés de manière algorithmique et ne sont ni écrits ni validés par des professionnels de la santé mentale. Ils ne constituent pas un conseil clinique, un encouragement à l’arrêt d’un traitement professionnel ou une orientation thérapeutique.
- Le modèle des séquences et des jalons peut provoquer des réponses émotionnelles négatives (honte, culpabilité, détresse) lorsque les séquences sont brisées. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice psychologique résultant de votre utilisation ou de votre engagement avec la fonctionnalité Momentum.
- Momentum doit être utilisé en complément, et non en remplacement, d'une thérapie professionnelle, d'un traitement médical ou de programmes de soutien structurés pour les comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris les rechutes, l'automutilation ou d'autres conséquences indésirables - découlant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum, ou de votre interprétation des données de séquence, des progrès réalisés ou du contenu de motivation.
- La fonctionnalité ne fournit pas de systèmes d’alerte précoce, d’évaluation des risques ou de surveillance clinique d’aucune sorte.
3.8 Clauses de non-responsabilité concernant la fonctionnalité d'exportation de données
La fonction Exporter vos données génère un document PDF non crypté contenant les catégories de données personnelles de santé que vous sélectionnez. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les PDF exportés ne sont ni chiffrés, ni protégés par mot de passe, ni sécurisés de quelque manière que ce soit. Il s'agit de fichiers PDF standards lisibles par n'importe quel appareil ou application compatible.
- Les fichiers exportés peuvent contenir informations personnelles sur la santé hautement sensibles, notamment des antécédents de santé mentale, des évaluations d'urgence, des données sur la consommation de substances, des journaux de comportements d'automutilation, des notes liées à la thérapie et d'autres contenus thérapeutiques sensibles.
- Une fois que vous avez enregistré, partagé, envoyé par courrier électronique, AirDrop ou distribué de toute autre manière un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, rappeler, supprimer ou protéger ce fichier. Vous êtes désormais seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris, mais sans s'y limiter, les violations de la vie privée, la divulgation non autorisée, la discrimination, la détresse ou les dommages financiers ou de réputation - résultant de la perte, du vol, de l'interception ou de l'accès non autorisé à tout fichier que vous exportez.
- Vous devez traiter les fichiers exportés avec le même soin que tout dossier médical sensible. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un stockage crypté, des canaux de transmission sécurisés et un partage protégé par mot de passe lorsque cela est disponible.
- Si vous partagez une exportation avec un prestataire de soins de santé, un employeur, un assureur, un membre de votre famille ou tout autre tiers, cette divulgation est faite à votre seule discrétion. Nous ne sommes pas partie à une telle divulgation et déclinons toute responsabilité quant à ses conséquences.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'adéquation à quelque fin que ce soit des données exportées, y compris à des fins d'examen clinique ou thérapeutique.
- Des pannes techniques, des données incomplètes ou des erreurs d'exportation sont possibles, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
4. Licence d'utilisation de l'application
4.1 Licence limitée
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Téléchargez et installez Bifocal sur les appareils que vous possédez ou contrôlez
- Utilisez l'application à des fins personnelles et non commerciales
4.2 Restrictions
Vous acceptez de NE PAS :
- Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de l'application
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque ou de propriété
- Utiliser l'application à des fins illégales, nuisibles ou non autorisées
- Utiliser l'application d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos services
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de l'application ou de ses systèmes associés
- Utiliser l'application pour harceler, abuser ou nuire à autrui
- Partagez votre accès à l'abonnement avec d'autres (le partage de compte est interdit)
4.3 Propriété
Bifocal et tous les droits de propriété intellectuelle associés (y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos, icônes, images, audio, vidéo et compilations de données) sont la propriété de Henry Lightfoot. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur l’Application.
5. Contenu et données utilisateur
5.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez dans Bifocal, y compris les entrées de journal, les objectifs Life Worth Living, les données de la carte de journal DBT (humeurs, émotions, évaluations des envies, y compris les envies de suicide et d'automutilation), les mantras, les plans d'adaptation, les journaux de compétences, les enregistrements de comportement Momentum (y compris les noms de comportement, les journaux d'occurrences, les notes et l'historique des séquences) et d'autres données personnelles (« Contenu utilisateur »). Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur.
Informations sensibles sur la santé : Vos entrées de journal, les entrées de votre journal DBT et vos journaux de comportement Momentum peuvent contenir des informations très sensibles sur la santé mentale, notamment des données sur l'automutilation, la consommation de substances et d'autres comportements nocifs. Vous reconnaissez que vous saisissez volontairement ces informations pour votre propre suivi thérapeutique personnel et que ces informations ne sont pas surveillées, examinées ou accessibles à nous ou à tout tiers, à moins que vous ne choisissiez de les partager.
5.2 Stockage local
Votre contenu utilisateur est stocké localement sur votre appareil à l'aide du framework Core Data d'Apple. Nous n'avons pas accès, ne pouvons pas visualiser et ne stockons pas votre contenu utilisateur sur nos serveurs.
5.3 Synchronisation avec le cloud
Avec iCloud Sync, votre contenu utilisateur (y compris les entrées de journal, les objectifs de vie, les cartes de journal, les journaux de compétences, etc.) sera stocké dans votre compte iCloud privé et synchronisé sur vos appareils. Ces données sont :
- Stocké dans votre espace de stockage iCloud personnel (pas sur nos serveurs)
- Soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'iCloud d'Apple
- Crypté et accessible uniquement à vous via votre identifiant Apple
- Votre responsabilité de gérer et de sauvegarder
5.4 Responsabilité des données
Vous êtes seul responsable de :
- L'exactitude et la légalité de votre contenu utilisateur
- Sauvegarder vos données (nous vous recommandons d'utiliser la synchronisation iCloud ou d'exporter des rapports PDF)
- Toutes les conséquences du partage de votre contenu utilisateur avec d'autres
Nous ne sommes pas responsables de toute perte, corruption ou suppression de votre contenu utilisateur. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données à l'aide de la synchronisation iCloud ou en exportant des rapports PDF. Vous êtes seul responsable de la sécurité de tous les fichiers exportés que vous créez et distribuez.
5.5 Contenu interdit
Bien que nous ne surveillons pas et n'accédons pas à votre contenu utilisateur, vous acceptez de ne pas créer de contenu qui :
- Est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou haineux
- Viole tout droit de propriété intellectuelle
- Contient des virus ou du code malveillant
- Usure l'identité d'autrui ou déforme votre identité
5.6 Assomption de risque pour le suivi de la santé sensible
En utilisant la fonction DBT Diary Card et en suivant les informations sensibles telles que les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance ou intervention : Vous comprenez que le suivi de ces informations dans l'application ne constitue pas une demande d'aide ou de traitement, et personne ne répondra ou n'interviendra en fonction de ce que vous saisissez.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée en cas de besoin, quel que soit ce que vous suivez dans l'application.
- Divulgation volontaire : Vous choisissez volontairement de suivre ces informations sensibles et comprenez que l'application n'est qu'un outil d'enregistrement passif.
- Risque de perte de données : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, vous reconnaissez que la perte de données, la corruption ou l'accès non autorisé sont possibles, et vous acceptez ce risque lorsque vous stockez des informations de santé sensibles.
- Il ne s'agit pas d'un plan de sécurité : Les fonctionnalités de l'application (y compris les plans d'adaptation et les ressources en cas de crise) sont des outils pédagogiques et ne remplacent pas un plan de sécurité formel élaboré avec un professionnel de la santé mentale.
Vous assumez expressément tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale dans une application mobile et acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont vous utilisez ou n'utilisez pas les informations que vous suivez.
5.7 Assomption de risque pour la fonctionnalité Momentum
En utilisant la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance clinique : Momentum ne fournit aucune surveillance clinique, surveillance professionnelle ou évaluation des risques. Les réinitialisations de séquences, les journaux d'occurrences et les données de jalons ne sont examinés par personne.
- Risque psychologique : Le suivi basé sur des séquences peut produire des réponses émotionnelles négatives, notamment de la honte, de la culpabilité ou de la détresse. Vous acceptez ce risque et reconnaissez que l'application n'est pas responsable des dommages psychologiques qui en résulteraient.
- Pas un substitut au traitement : L'utilisation de Momentum pour suivre un comportement nuisible ne remplace, ne complète ni ne satisfait à aucune exigence en matière de traitement professionnel, de thérapie ou de soins médicaux.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher l'aide professionnelle appropriée si vos comportements suivis causent un préjudice, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
Vous assumez expressément tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi des séquences non clinique pour gérer les comportements sensibles ou nuisibles.
5.8 Responsabilité des données exportées
En utilisant la fonctionnalité Exporter vos données, vous reconnaissez et acceptez les responsabilités suivantes :
- Sécurité après l'exportation : Vous êtes seul responsable de la sécurité, du stockage et du traitement de tout PDF exporté à partir du moment où vous l'enregistrez ou le partagez. Nous n'avons aucune possibilité de protéger, de rappeler ou de supprimer les fichiers exportés une fois distribués.
- Conséquences de la divulgation : Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences - y compris les violations de la vie privée, la divulgation à des parties involontaires et tout préjudice résultant - découlant de votre décision d'exporter et de partager vos données.
- Format non crypté : Vous reconnaissez que les fichiers PDF exportés ne sont pas cryptés et que leur transmission via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Vérification du contenu : Vous êtes responsable de vérifier le contenu de toute exportation avant de la partager. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées.
6. Bifocal Pro (achat unique)
6.1 Versions gratuites et premium
Bifocal propose à la fois une version gratuite et une version premium appelée « Bifocal Pro » disponible sous forme d'achat unique dans l'application. Bifocal Pro débloque des fonctionnalités supplémentaires, notamment :
- Objectifs illimités à vie (utilisateurs gratuits limités à 3 objectifs)
- Plans d'anticipation illimités (utilisateurs gratuits limités à 3)
- Entrées de journal illimitées et accès complet à l'historique du journal
- Accès complet et illimité aux 4 modules DBT
- Personnalisation avancée des rapports PDF et exportations de cartes d'agenda hebdomadaire
- Tableau de bord d'analyse complet avec toutes les informations et visualisations
- Saisie et édition de cartes de journal historique (utilisateurs gratuits limités à aujourd'hui uniquement)
- Support client prioritaire
- Futures fonctionnalités premium dès leur sortie
6.2 Prix et paiement
Bifocal Pro est disponible sous la forme d'un achat unique. Le prix est affiché dans l'App et sur l'App Store et peut varier selon les régions. Le paiement est traité via l'Apple App Store en utilisant votre mode de paiement Apple ID. En achetant, vous autorisez Apple à facturer votre mode de paiement pour le prix d'achat unique.
Il s’agit d’un achat permanent à vie. Vous payez une seule fois et possédez Bifocal Pro pour toujours sur tous les appareils connectés avec votre identifiant Apple. Il n'y a pas de frais récurrents, de frais d'abonnement ou de paiements de renouvellement.
6.3 Restauration d'achat
Votre achat Bifocal Pro est lié à votre identifiant Apple et peut être restauré sur n'importe quel appareil connecté avec le même identifiant Apple sans frais supplémentaires. Pour restaurer votre achat :
- Ouvrez Bifocal sur votre nouvel appareil
- Accédez à Paramètres -> Bifocal Pro
- Appuyez sur "Restaurer l'achat"
- Vos fonctionnalités Pro seront débloquées immédiatement
Les achats effectués via l'App Store sont soumis aux conditions de service d'Apple. Si vous modifiez votre identifiant Apple, vous devrez peut-être racheter Bifocal Pro.
6.4 Droits acquis pour les abonnés précédents
Si vous avez déjà acheté un abonnement Bifocal Pro (avant la transition vers le modèle d'achat unique), vous recevrez automatiquement accès à vie à toutes les fonctionnalités Pro sans frais supplémentaires. L'historique de vos abonnements est honoré et vous bénéficiez en permanence de droits acquis dans Bifocal Pro.
6.5 Remboursements
Les remboursements sont soumis à la politique de remboursement d'Apple. Nous n'avons pas la possibilité de traiter directement les remboursements. Pour demander un remboursement, vous devez contacter l'assistance Apple ou demander un remboursement via l'historique des achats de votre identifiant Apple dans le délai spécifié par Apple (généralement 90 jours). L’éligibilité au remboursement est déterminée par Apple et non par nous.
Si votre achat est remboursé par Apple, votre accès aux fonctionnalités de Bifocal Pro sera immédiatement révoqué.
6.6 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier le prix d'achat de Bifocal Pro à tout moment pour les nouveaux acheteurs. Si vous avez déjà acheté Bifocal Pro, les changements de prix ne vous affectent pas : vous en êtes propriétaire de façon permanente, quels que soient les futurs ajustements de prix.
7. Confidentialité et collecte de données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos données sont décrites en détail dans notre Politique de confidentialité. En utilisant Bifocal, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Points clés de confidentialité :
- Votre contenu thérapeutique personnel (entrées de journal, objectifs Life Worth Living, fiches de journal, journaux de compétences, données analytiques, etc.) est stocké localement sur votre appareil et nous ne pouvons pas y accéder.
- Nous collectons des données analytiques anonymes (via Firebase) pour améliorer les performances des applications
- Les données de paiement et d'achat sont gérées par Apple et RevenueCat
- La synchronisation iCloud utilise votre compte iCloud privé, auquel nous ne pouvons pas accéder
- Nous ne vendons pas vos données à des tiers
- Les données de localisation (si vous accordez l'autorisation pour la fonction SOS) sont traitées localement et utilisées uniquement pour afficher les ressources de crise appropriées à la région.
- Les données de comportement Momentum (y compris les journaux d'occurrence et les notes) sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas y accéder.
- Les exportations de données sont générées sur l'appareil sous forme de PDF non cryptés et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Vous êtes seul responsable de tous les fichiers que vous exportez et partagez.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
7A. Services de localisation et autorisations
7A.1 Données de localisation pour la fonction SOS
La fonction SOS (Crisis Support) peut demander l'accès à l'emplacement de votre appareil pour fournir des numéros d'assistance téléphonique en cas de crise adaptés à la région et des ressources locales en matière de santé mentale. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- L’accès à la localisation est facultatif. Vous pouvez refuser et continuer à utiliser la fonction SOS (vous verrez les ressources de crise nationales/générales au lieu des ressources locales).
- Nous utilisons le cadre Core Location d'Apple pour déterminer votre emplacement approximatif (pays, région, ville).
- Les données de localisation sont traitées localement sur votre appareil et ne sont PAS stockées, transmises à nos serveurs ou partagées avec des tiers.
- La précision de la localisation peut varier en fonction des capacités de l'appareil, de la disponibilité du réseau et de facteurs environnementaux.
- Nous ne sommes pas responsables des recommandations incorrectes de ressources de crise en raison d’inexactitudes de localisation.
- Les services de localisation peuvent ne pas fonctionner dans toutes les régions ou fournir des informations obsolètes.
7A.2 Aucune responsabilité pour les erreurs basées sur la localisation
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant :
- Détection de localisation inexacte conduisant à des ressources de crise incorrectes
- Services de crise locaux manquants ou indisponibles dans votre région
- Coordonnées de contact en cas de crise obsolètes ou incorrectes
- Retards dans l'accès à l'aide appropriée en raison de pannes du service de localisation
- Tout autre problème lié aux recommandations de ressources de crise basées sur la localisation
Vous êtes seul responsable de vérifier l’exactitude et la pertinence des ressources de crise avant de les contacter.
8. Services tiers
Bifocal utilise les services tiers suivants :
8.1 Services Apple
- App Store : Pour la distribution d'applications et le traitement des paiements
- iCloud/CloudKit: Pour la synchronisation cloud
- Reconnaissance vocale : Pour la fonction de pratique du mantra
L'utilisation des services Apple est soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'Apple.
8.2 Firebase (Google)
Nous utilisons Firebase pour les rapports d'accidents et les analyses anonymes. L'utilisation de vos données par Firebase est soumise à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d'utilisation de Firebase.
8.3 RevenuCat
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements et valider les achats. L'utilisation des données par RevenueCat est soumise à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs conditions et politiques de confidentialité.
9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
9.1 « Tel quel » et « Tel que disponible »
Bifocal est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :
- Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon
- Garanties que l'application sera sans erreur, sécurisée ou ininterrompue
- Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou information
- Garanties que l'application répondra à vos besoins spécifiques ou à vos objectifs thérapeutiques
9.2 Aucun conseil professionnel ni surveillance de crise
Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de votre utilisation de Bifocal en remplacement d'un avis médical, psychiatrique ou thérapeutique professionnel. Nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé, qu'elles soient positives ou négatives, résultant de votre utilisation de l'Application.
Avis de non-responsabilité spécifique à la fonction DBT Diary Card : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonction DBT Diary Card pour suivre les pulsions suicidaires, les pulsions d'automutilation ou d'autres informations liées à la crise. En suivant ces informations sensibles, vous reconnaissez que :
- L'application ne fournit aucune surveillance, détection ou intervention en cas de crise de santé mentale.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller, de répondre ou d'agir en fonction des informations que vous saisissez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de votre état de santé mentale, y compris si vous suivez vos pulsions ou vos comportements dans l'application mais ne demandez pas d'aide professionnelle.
- L'application n'est pas conçue pour prévenir le suicide, l'automutilation ou d'autres comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables si vous comptez sur l'application au lieu de rechercher des soins professionnels appropriés.
Avertissement spécifique à la fonctionnalité d'assistance SOS/crise : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonctionnalité SOS, y compris, mais sans s'y limiter :
- Inefficacité des exercices de tolérance à la détresse pour prévenir les préjudices ou gérer les situations de crise
- Coordonnées de contact en cas de crise inexactes, obsolètes ou indisponibles
- Retards dans l'accès à l'aide en raison du recours à l'application au lieu d'un contact d'urgence direct
- Dommage résultant de recommandations incorrectes en matière de ressources de crise basées sur l'emplacement
- Toutes les conséquences du suivi d'exercices de respiration, de techniques de mise à la terre ou d'autres compétences DBT fournies dans l'application
- Pannes techniques, plantages d'applications ou indisponibilité de la fonction SOS en cas de besoin
Clause de non-responsabilité spécifique au tableau de bord Analytics : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Analytics, y compris, mais sans s'y limiter :
- Interprétation erronée des visualisations de données, des modèles ou des informations
- Incapacité à reconnaître les tendances préoccupantes de vos données sur la santé mentale
- Retards dans la recherche d'une aide professionnelle en raison du recours à l'analyse plutôt qu'à l'évaluation clinique
- Calculs, corrélations ou représentations statistiques inexacts
- Bogues ou erreurs dans les algorithmes d'analyse qui produisent des informations trompeuses
- Toute action entreprise ou non sur la base des informations analytiques
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité Momentum : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Momentum, y compris, mais sans s'y limiter :
- Préjudice, blessure, rechute ou conséquences indésirables résultant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum
- Dommages psychologiques (y compris la honte, la culpabilité, la détresse ou la détérioration de la santé mentale) résultant de réinitialisations de séquences, de l'enregistrement d'événements ou de notifications de jalons
- Recours à Momentum en remplacement d'un traitement professionnel, d'un soutien au rétablissement ou d'une surveillance clinique pour tout comportement nuisible
- Défaut de demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis dans Momentum
- Inexactitude dans les calculs de séquences, le suivi des jalons ou les messages de motivation
- Tout préjudice résultant des comportements que vous suivez dans Momentum se poursuivant, s'aggravant ou modifiant lors de l'utilisation de la fonctionnalité
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) découlant de votre utilisation de la fonctionnalité Momentum ou de votre incapacité à demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis.
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité d'exportation de données : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité d'exportation de vos données, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violations de confidentialité, divulgation non autorisée ou incidents de sécurité impliquant des fichiers exportés après qu'ils aient quitté votre appareil
- Dommages résultant de l'interception, du vol ou de l'accès non autorisé à des fichiers exportés transmis via des canaux non sécurisés
- Conséquences du partage de données exportées avec des tiers, notamment des employeurs, des assureurs, des membres de la famille ou d'autres personnes
- Données exportées inexactes, incomplètes ou corrompues
- Défaillances techniques ou erreurs dans le processus de génération de PDF
- Toute utilisation des données exportées à des fins autres que celles prévues, une fois distribuées
- Dommage résultant de la perte d'un appareil contenant une exportation enregistrée ou de la compromission de tout support de stockage sur lequel une exportation a été enregistrée
9.3 Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, HENRY LIGHTFOOT ET Bifocal NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :
- DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS
- PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU AUTRES PERTES INCORPORELLES
- DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER L'APPLICATION
- ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS DONNÉES, Y COMPRIS LES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES
- TOUTE CONDUITE OU CONTENU DE TIERS, Y COMPRIS LES LIGNES D'ASSISTANCE EN CRISE, LES SERVICES D'URGENCE OU LES RESSOURCES EXTERNES
- ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DANS L'APPLICATION, Y COMPRIS LES CALCULS ANALYTIQUES, LES INFORMATIONS DE CONTACT EN CRISE OU LES RECOMMANDATIONS BASÉES SUR LA LOCALISATION
- BLESSURES CORPORELLES, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION
- PRÉJUDICE, BLESSURE, DÉCÈS OU AUTRES CONSÉQUENCES RÉSULTANT DE PROBLEMES DE SANTÉ MENTALE, DE SUICIDE, D'AUTOMUTILATION OU D'AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, INDÉPENDANT SI DE TELS PRESSIONS OU COMPORTEMENTS ONT ÉTÉ SUIVI DANS L'APPLICATION, ANALYSES PAR DES ANALYSES OU TRAITÉS À L'AIDE DES FONCTIONNALITÉS SOS
- DÉFAUT DE RECHERCHE D'AIDE PROFESSIONNELLE OU DE TRAITEMENT RETARDÉ EN RAISON DE LA CONFIANCE À L'APPLICATION, AUX INSIGHTS ANALYTIQUES OU AUX FONCTIONNALITÉS SOS
- TOUTES CONSÉQUENCES DU SUIVI DES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES DANS LA CARTE JOURNAL DBT, LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE OU TOUTE AUTRE FONCTION
- PANNES TECHNIQUES, INDISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION OU DYSFONCTIONNEMENT DE LA FONCTION SOS LORS DE SITUATIONS DE CRISE
- CONFIANCE AUX DONNÉES ANALYTIQUES, VISUALISATIONS OU APERÇUS POUR LA PRISE DE DÉCISIONS EN MATIÈRE DE SOINS DE SANTÉ
- INEFFICACITÉ DES EXERCICES DE TOLÉRANCE À LA DÉTRESSE OU DES COMPÉTENCES DBT FOURNIES DANS LA FONCTION SOS
- INFORMATIONS DE CONTACT DE CRISE INEXACTES OU PÉRIMÉES FOURNIES PAR LES SERVICES DE LOCALISATION
- TOUTE AUTRE CONSÉQUENCE LIÉE AUX FONCTIONNALITÉS SOS, ANALYTIQUES OU CARTE JOURNAL
- TOUT DOMMAGE, RECUTE, BLESSURE, DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE OU RÉSULTAT INDÉSIRABLE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'ÉCHEC D'UTILISATION DE LA FONCTION MOMENTUM, Y COMPRIS LA HONTE OU LA DÉTRESSE CAUSÉE PAR LA RÉINITIALISATION DES SÉRIES OU L'ENREGISTREMENT DES OCCURRENCES
- LE CONFIANCE SUR MOMENTUM COMME SUBSTITUT POUR UN TRAITEMENT PROFESSIONNEL, UN SOUTIEN À LA RÉCUPÉRATION OU UNE SURVEILLANCE CLINIQUE POUR TOUT COMPORTEMENT NUISIBLE
- VIOLATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, DIVULGATION NON AUTORISÉE OU INCIDENTS DE SÉCURITÉ IMPLIQUANT UN FICHIER EXPORTÉ À L'AIDE DE LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES APRÈS QU'IL QUITTE VOTRE APPAREIL
- CONSÉQUENCES DU PARTAGE DE DONNÉES EXPORTÉES AVEC UN TIERS, QUEL QUE SOIT LE CANAL OU LA MÉTHODE DE PARTAGE
- DONNÉES EXPORTÉES INEXACTES, INCOMPLÈTES OU CORROMPUES ET TOUTES CONSÉQUENCES DÉCOULANT DE LA CONFIANCE À CES DONNÉES
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ, OU DE CENT DOLLARS (100 $), LE MOMENT QUI EST LE MOINDRE.
IMPORTANT : CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, Y COMPRIS CEUX LIÉS À DES BLESSURES CORPORELLES OU AU DÉCÈS. DANS DE TELLES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
9.4 Aucune garantie de résultats
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal entraînera une amélioration de votre santé mentale, une réduction des symptômes, la maîtrise des compétences ou des progrès thérapeutiques. Les résultats en matière de santé mentale dépendent de nombreux facteurs indépendants de la volonté de l'application.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Henry Lightfoot, Bifocal et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation de l'application, y compris votre utilisation des fonctionnalités DBT Diary Card, Analytics et SOS
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation
- Votre violation des droits de tiers
- Votre contenu utilisateur, y compris toute information sensible sur la santé mentale que vous suivez dans les cartes de journal ou que vous consultez dans Analytics
- Tout préjudice que vous causez à vous-même ou à autrui lors de l'utilisation de l'Application, y compris, sans toutefois s'y limiter, les préjudices liés au suicide, à l'automutilation ou à d'autres crises de santé mentale, que vous ayez ou non utilisé la fonction SOS.
- Votre incapacité à rechercher une aide professionnelle appropriée pour des problèmes de santé mentale, y compris les retards causés par le recours aux informations Analytics ou aux exercices SOS
- Toute dépendance à l'égard de l'application, des données Analytics ou des fonctionnalités SOS au lieu de soins médicaux professionnels ou de services d'urgence
- Votre dépendance à l'égard de ressources de crise basées sur la localisation, de visualisations Analytics ou d'exercices de tolérance à la détresse fournis par l'application
- Toute utilisation des informations de contact en cas de crise fournies via la fonction SOS, y compris si ces informations sont inexactes ou obsolètes
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) liée à votre utilisation de l'Application et toutes les conséquences qui en découlent
- Votre octroi ou refus d'autorisations de localisation et toutes conséquences des recommandations de crise basées sur la localisation
- Votre utilisation de la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements nuisibles, y compris tout manquement à demander l'aide d'un professionnel pour ces comportements et tout préjudice qui en résulte
- Tout préjudice psychologique ou résultat indésirable découlant de votre engagement dans le suivi des séquences, la journalisation des événements ou le contenu de motivation dans la fonctionnalité Momentum.
- Toute violation de la vie privée, incident de sécurité, divulgation non autorisée ou autre préjudice découlant de tout fichier que vous exportez à l'aide de la fonctionnalité Exporter vos données, y compris les dommages causés à des tiers dont les données peuvent apparaître dans une exportation que vous partagez.
- Toutes les conséquences découlant de votre décision de partager un fichier exporté avec un individu, une organisation ou un service, et toute utilisation en aval de ce fichier par tout destinataire
Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation de l'Application.
11. Résiliation
11.1 Résiliation par vous
Vous pouvez arrêter d'utiliser Bifocal à tout moment en :
- Désinstallation de l'application de vos appareils
- Annulation de votre abonnement Bifocal Pro (le cas échéant)
- Supprimer vos données dans l'application
11.2 Résiliation de notre part
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à Bifocal à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violation de ces conditions
- Activité frauduleuse, abusive ou illégale
- Non-paiement ou rétrofacturations
- Raisons techniques ou de sécurité
11.3 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre licence d'utilisation de Bifocal prend immédiatement fin
- Vous devez cesser toute utilisation de l'application et la supprimer de tous les appareils
- Votre abonnement (le cas échéant) sera annulé (sous réserve de la politique de remboursement d'Apple)
- Vos données locales resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
- Vos données iCloud resteront dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez
12. Propriété intellectuelle
12.1 Notre propriété intellectuelle
Bifocal, y compris sa conception, ses caractéristiques, ses fonctionnalités, son code, ses graphiques, ses logos et son contenu (à l'exclusion du contenu utilisateur), est la propriété exclusive de Henry Lightfoot et est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Le nom, le logo et toutes les marques associées Bifocal sont des marques déposées de Henry Lightfoot. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
12.2 Contenu DBT
Les compétences, les concepts et le contenu éducatif DBT de Bifocal sont basés sur la thérapie comportementale dialectique développée par le Dr Marsha M. Linehan. Nous ne prétendons pas être propriétaires du DBT lui-même, qui est une modalité thérapeutique. Notre présentation, organisation et mise en œuvre des concepts DBT dans l'application sont notre propriété intellectuelle.
12.3 Commentaires
Si vous nous fournissez des commentaires, des suggestions ou des idées sur Bifocal, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de droits pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans l'application sans compensation ni attribution de votre part.
13. Règlement des différends et loi applicable
13.1 Loi applicable
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Si vous accédez à Bifocal depuis l'extérieur du Royaume-Uni, vous acceptez que tout litige soit régi par le droit britannique.
13.2 Convention d'arbitrage (utilisateurs américains)
Pour les utilisateurs aux États-Unis, vous acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de Bifocal soit résolu par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs. Vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.
13.3 Juridiction
Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés au Royaume-Uni pour la résolution de tout litige.
14. Divers
14.1 Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Henry Lightfoot concernant Bifocal et remplacent tout accord antérieur.
14.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions s’avère invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14.3 Renonciation
Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction.
14.5 Force majeure
Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les pannes d'Internet ou les restrictions gouvernementales.
14.6 Aucun tiers bénéficiaire
Les présentes Conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers.
14.7 Conditions spécifiques à Apple
Étant donné que Bifocal est distribué via l'App Store d'Apple :
- Ces Conditions sont entre vous et Henry Lightfoot, et non Apple.
- Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance
- Apple n'est pas responsable de toute réclamation relative à l'application
- Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme ».
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
14.8 Traductions et localisation
La langue principale de l'application Bifocal et des présentes conditions générales est l'anglais. Bien que nous puissions fournir des traductions de l'interface de l'application, du contenu et des présentes Conditions dans d'autres langues pour votre commodité, ces traductions peuvent ne pas être complètement exactes, complètes ou à jour en raison des nuances de traduction et de localisation du logiciel. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra et prévaudra. Nous déclinons expressément toute responsabilité en cas d'erreurs, d'omissions ou de malentendus résultant des traductions.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
E-mail : bifocal@henrylightfoot.co.uk
Développeur: Henry Lightfoot
App : Bifocal : votre compagnon DBT
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
16. Reconnaissance et consentement
EN UTILISANT Bifocal, VOUS RECONNAISSEZ QUE :
- Vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces termes et conditions
- Vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité
- Vous comprenez que Bifocal ne remplace pas les soins médicaux professionnels.
- Vous comprenez que nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé résultant de votre utilisation de l'application.
- Vous utilisez Bifocal à vos propres risques
- Vous demanderez l’aide d’un professionnel si vous vivez une crise de santé mentale
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION DE LA CARTE JOURNAL DBT :
EN UTILISANT LA FONCTION CARTE JOURNAL DBT POUR SUIVRE LES pulsions de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres informations sensibles sur la santé mentale, vous reconnaissez et acceptez spécifiquement que :
- L'application ne surveille, ne détecte ni ne répond aux situations de crise.
- La saisie d'informations sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement.
- PERSONNE ne sera averti, alerté ou ne répondra aux informations que vous saisissez
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée lorsque vous ressentez ces envies.
- L'application est uniquement un outil de suivi passif et ne fournit aucun service d'intervention, de surveillance ou de crise.
- Vous avez accès aux ressources de crise (fournies dans l'application) et comprenez que VOUS devez contacter activement ces ressources si vous avez besoin d'aide.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos entrées ou de fournir une réponse aux informations concernant les informations que vous suivez.
- Vous assumez volontairement tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale sans surveillance professionnelle.
- Vous ne compterez pas uniquement sur l'application pour gérer les crises de santé mentale ou les problèmes de santé mentale graves.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'ASSISTANCE SOS/CRISE :
EN UTILISANT LA FONCTION SOS (CRISIS SUPPORT), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- La fonction SOS n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention en direct.
- Vous devez MANUELLEMENT composer ou contacter vous-même les ressources de crise - l'application ne vous connecte pas automatiquement
- Les informations de contact en cas de crise peuvent être inexactes, obsolètes ou indisponibles dans votre région
- Les recommandations basées sur la localisation peuvent être incorrectes en raison d'inexactitudes GPS ou de données obsolètes
- Les exercices de tolérance à la détresse (respiration, mise à la terre, TIPP, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces pour vous
- En cas d'urgence mettant votre vie en danger, vous devez appeler directement le 911/999/000 et ne pas vous fier à l'application.
- Nous n'avons aucune obligation de maintenir, mettre à jour ou vérifier l'exactitude des informations de la ligne d'assistance en cas de crise.
- Des pannes techniques ou une indisponibilité de l'application pendant une crise sont possibles, et nous ne sommes pas responsables de ces pannes.
- Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de la fonction SOS au lieu d'un contact d'urgence direct
- La fonction SOS ne remplace pas une intervention professionnelle en cas de crise, une thérapie ou des soins médicaux d'urgence.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE :
EN UTILISANT LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les analyses sont générées par des algorithmes et non examinées par des professionnels de la santé mentale
- Les visualisations, modèles et informations sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent PAS une évaluation clinique ou un avis médical.
- Les analyses peuvent contenir des erreurs, des bogues ou produire des informations trompeuses
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel.
- Les analyses peuvent montrer des tendances inquiétantes (par exemple, une aggravation des pulsions, une baisse de l'humeur), mais l'application ne fournit AUCUNE intervention ou alerte au-delà de l'affichage.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller les données analytiques ou de vous alerter des tendances concernant
- Vous ne vous fierez pas aux analyses pour remplacer une évaluation professionnelle de la santé mentale.
- Les corrélations présentées dans les analyses n'impliquent pas de lien de causalité et ne doivent pas être utilisées pour prendre des décisions médicales.
- Vous assumez tous les risques associés à l’interprétation et à l’action sur les données analytiques
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION MOMENTUM :
EN UTILISANT LA FONCTION MOMENTUM POUR SUIVRE LES COMPORTEMENTS, Y COMPRIS L'AUTOMUTILATION, LA CONSOMMATION DE SUBSTANCES OU AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Momentum est uniquement un outil de suivi personnel et de motivation. Il ne s’agit PAS d’un programme de rétablissement, d’un traitement de la toxicomanie ou d’une intervention clinique de quelque nature que ce soit.
- Personne ne surveille vos données Momentum. L'enregistrement d'un comportement nuisible ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement, et aucune alerte, notification ou intervention ne sera déclenchée.
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée pour tout comportement que vous suivez, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
- Les messages de motivation et les commentaires en séquence sont générés de manière algorithmique et ne constituent PAS un conseil clinique d'un professionnel de la santé mentale.
- Les réinitialisations de séquences et l'enregistrement des événements peuvent provoquer des réponses émotionnelles négatives, et vous acceptez volontairement ce risque.
- Vous ne compterez pas sur Momentum pour remplacer une thérapie professionnelle, un traitement médical ou un soutien structuré pour tout comportement nuisible.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller le suivi de votre comportement, de répondre aux tendances inquiétantes ou de fournir toute forme d'intervention basée sur vos données Momentum.
- Vous assumez tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi non clinique pour gérer ou surveiller les comportements potentiellement dangereux.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'EXPORTATION DE DONNÉES :
EN UTILISANT LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les PDF exportés sont des fichiers PDF standard non cryptés et non protégés. Ils ne sont pas protégés par mot de passe et peuvent être lus par n'importe quelle application compatible PDF.
- Les fichiers exportés peuvent contenir des données de santé personnelles très sensibles, notamment des dossiers de santé mentale, des évaluations d'urgence, des journaux de comportements d'automutilation et des données sur la consommation de substances.
- Une fois que vous enregistrez, partagez ou distribuez un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, protéger, rappeler ou supprimer ce fichier. À partir de ce moment, vous êtes seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Vous acceptez l'entière responsabilité de toutes les conséquences découlant de la divulgation d'un fichier exporté à un tiers, y compris les conséquences que vous n'aviez pas prévues ou anticipées.
- La transmission d'un fichier exporté via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
- Vous examinerez attentivement le contenu de toute exportation avant de la partager et vous acceptez la responsabilité de toutes les données incluses dans une exportation que vous n'aviez pas l'intention de partager.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser Bifocal et désinstaller l'application.
Introducción
Bienvenido a Bifocal, una aplicación complementaria de habilidades de terapia dialéctica conductual (DBT). Estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") rigen su relación con la aplicación móvil Bifocal (el "Servicio", "Aplicación" o "Aplicación") operada por Henry Lightfoot ("nosotros", "nosotros" o "nuestro").
Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA IMPORTANTE: Bifocal es una herramienta educativa diseñada para complementar la terapia de salud mental y NO reemplaza el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Bifocal no proporciona asesoramiento médico, terapia, asesoramiento ni servicios de intervención en crisis. Si está experimentando una crisis de salud mental, comuníquese con los servicios de emergencia de inmediato (llame al 911 en los EE. UU. y Canadá, al 999 en el Reino Unido o a su número de emergencia local) o comuníquese con una línea de ayuda para crisis, como la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (988 en los EE. UU.), la Línea de ayuda para crisis de suicidio (988 en Canadá) o Samaritans (116 123 en el Reino Unido).
1. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Bifocal, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la Aplicación.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
2. Requisitos de elegibilidad y edad
Debes tener al menos 13 años para usar Bifocal. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de uno de sus padres o tutor legal para utilizar la Aplicación. Al utilizar Bifocal, declaras y garantizas que:
- Tienes al menos 13 años
- Usted tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos.
- Si eres menor de 18 años, has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores.
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación.
Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso si creemos que no cumple con estos requisitos de elegibilidad.
3. Descargo de responsabilidad médica y limitaciones
3.1 No es un sustituto de la atención profesional
Bifocal es solo una herramienta educativa y de autoayuda . Está diseñado para ayudar a los usuarios a aprender y practicar habilidades DBT, pero NO es:
- Un reemplazo de la terapia profesional, el asesoramiento o la atención psiquiátrica.
- Una herramienta de diagnóstico o dispositivo médico.
- Un servicio de intervención en crisis o de emergencia.
- Un tratamiento para cualquier condición de salud mental.
- Un sustituto de medicamentos u otros tratamientos médicos.
- Un servicio de seguimiento de crisis de salud mental o ideación suicida
- Un programa de recuperación, tratamiento de adicciones o terapia para dejar de fumar ante cualquier conducta nociva.
- Un depósito seguro para datos personales de salud: los archivos exportados no están cifrados y es su responsabilidad
DBT Función de tarjeta de diario: La función de tarjeta de diario DBT le permite realizar un seguimiento de información confidencial de salud mental, incluidos estados de ánimo, emociones e impulsos (incluidos impulsos de suicidio y de autolesión). Esta función es solo para fines de seguimiento personal y no está supervisada por profesionales de salud mental, servicios de crisis ni ninguna otra parte. Ingresar datos sobre impulsos suicidas o autolesiones en la aplicación NO constituye buscar ayuda o tratamiento. Si experimenta estos impulsos, debe buscar activamente ayuda profesional.
3.2 Asesoramiento médico profesional requerido
Siempre busque el consejo de un proveedor de atención médica calificado si tiene alguna pregunta sobre una condición o tratamiento de salud mental. Nunca ignores el consejo médico profesional ni demores en buscarlo debido a algo que hayas leído o experimentado en Bifocal.
3.3 Situaciones de emergencia y recursos de crisis
Si está experimentando una crisis de salud mental, pensamientos de autolesión, ideas suicidas o cualquier emergencia médica:
- Llame a los servicios de emergencia de inmediato: 911 (EE. UU. y Canadá), 999 (Reino Unido), 112 (UE) o su número de emergencia local.
- Póngase en contacto con una línea de ayuda en caso de crisis:
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 988 (EE.UU.)
- Línea de ayuda para crisis de suicidio: 988 (Canadá)
- Línea de texto de crisis: envíe un mensaje de texto con HOME al 741741 (EE. UU., Canadá, Reino Unido)
- Samaritanos: 116 123 (Reino Unido e Irlanda)
- Línea de vida: 13 11 14 (Australia)
- Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Vaya a la sala de emergencias más cercana o llame a su terapeuta/psiquiatra inmediatamente
ADVERTENCIA CRÍTICA: Bifocal NO es monitoreado por profesionales de salud mental, personal de respuesta a crisis ni ningún servicio de emergencia. La aplicación NO detecta situaciones de crisis. Cuando ingresa información sobre impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con la crisis en la Tarjeta de diario DBT o en cualquier otra función:
- Nadie es notificado o alertado.
- No se activa ninguna respuesta de emergencia
- Ningún profesional sanitario revisa tus entradas.
- NO recibirá ninguna divulgación o intervención.
La aplicación proporciona información y botones de recursos de crisis para su comodidad, pero YOU debe tomar medidas para comunicarse con estos recursos usted mismo. Los proveedores de atención médica no revisarán la información que ingrese en la aplicación a menos que elija compartirla manualmente con ellos (por ejemplo, exportando un informe en PDF o mostrándoles su teléfono).
3.4 Descargo de responsabilidad de la función de soporte SOS/Crisis
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención. Proporciona:
- Información educativa sobre las habilidades de tolerancia a la angustia de DBT (ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra, TIPP, IMPROVE, autocalmante)
- Enlaces a líneas de ayuda externas en caso de crisis y servicios de emergencia
- Información de contacto de crisis basada en la ubicación (cuando esté disponible)
Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- La función SOS NO lo conecta automáticamente con los servicios de emergencia. Debe marcar o comunicarse manualmente con los recursos de crisis usted mismo.
- Los ejercicios proporcionados (respiración, conexión a tierra, etc.) son herramientas educativas y pueden no ser efectivos en todas las situaciones o para todas las personas.
- No somos responsables si la información de contacto de crisis está desactualizada, es incorrecta o no está disponible en su región.
- Es posible que los servicios de ubicación no determinen con precisión su ubicación y no somos responsables de recursos de crisis locales incorrectos o faltantes.
- La función SOS NO sustituye a llamar al 911, 988, 999 o al número de emergencia local en una situación que pone en peligro la vida.
- No tenemos el deber de monitorear, mantener o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda de crisis de terceros.
- Los retrasos, errores o fallas en el acceso a los recursos de crisis a través de la aplicación podrían provocar daños graves o la muerte, y no somos responsables de tales resultados.
CRITICAL: Si se encuentra en peligro inmediato o experimenta una emergencia médica, NO confíe en la aplicación. Llame a los servicios de emergencia directamente usando el marcador de su teléfono.
3.5 Descargos de responsabilidad sobre las funciones de análisis
El panel de análisis proporciona visualizaciones e información basada en los datos rastreados, incluido el uso de habilidades, patrones emocionales, impulsos y métricas de participación. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los análisis se generan algorítmicamente y NO son revisados ni validados por profesionales de la salud mental.
- Los conocimientos, patrones y correlaciones que se muestran en los análisis tienen solo fines informativos y NO constituyen asesoramiento médico ni evaluación clínica.
- No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad o relevancia clínica de los datos analíticos.
- Los análisis pueden identificar patrones preocupantes (por ejemplo, impulsos crecientes, estado de ánimo decreciente), pero la aplicación NO proporciona intervenciones, alertas ni recomendaciones más allá de lo que ve en la pantalla.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional en función de los patrones que observe.
- No somos responsables de ningún daño resultante de la confianza en datos analíticos, de no buscar ayuda a pesar de las tendencias preocupantes o de la mala interpretación de los datos.
- Las funciones de análisis pueden contener fallos, errores o producir visualizaciones engañosas, y renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan de dichos problemas.
3.6 Sin garantía de eficacia
Si bien la DBT es una terapia basada en evidencia, no garantizamos que el uso de Bifocal mejore su salud mental, reduzca los síntomas o logre algún resultado terapéutico específico. Los resultados varían según el individuo.
3.7 Descargo de responsabilidad sobre la función Momentum
La función Momentum le permite realizar un seguimiento de los comportamientos que desea reducir o eliminar, incluidos comportamientos potencialmente sensibles como la autolesión, el uso de sustancias u otras conductas dañinas. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Momentum es una herramienta de motivación y seguimiento personal únicamente. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones, intervención clínica ni sustituto del apoyo terapéutico profesional.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Si registra cada vez más casos de comportamiento dañino, no se envía ninguna alerta, no se notifica a nadie y no se activa ninguna intervención.
- Registrar un suceso ("desliz") en Momentum NO constituye buscar ayuda o tratamiento para el comportamiento rastreado. Si tiene conductas dañinas, debe buscar activamente apoyo profesional.
- Los mensajes motivacionales, las celebraciones de hitos y los comentarios basados en rachas dentro de Momentum se generan algorítmicamente y no están escritos ni validados por profesionales de la salud mental. No constituyen asesoramiento clínico, estímulo para interrumpir el tratamiento profesional ni orientación terapéutica.
- El modelo de racha e hito puede provocar respuestas emocionales negativas (vergüenza, culpa, angustia) cuando se rompen las rachas. No somos responsables de ningún daño psicológico que surja de su uso o interacción con la función Momentum.
- Momentum debe usarse como complemento, no como reemplazo, de la terapia profesional, el tratamiento médico o los programas de apoyo estructurados para conductas dañinas.
- No somos responsables de ningún daño, incluidas recaídas, autolesiones u otros resultados adversos, que surjan de su uso o no uso de la función Momentum, o de su interpretación de los datos de racha, el progreso de los hitos o el contenido motivacional.
- La función no proporciona sistemas de alerta temprana, evaluaciones de riesgos ni supervisión clínica de ningún tipo.
3.8 Descargo de responsabilidad sobre la función de exportación de datos
La función Exportar sus datos genera un documento PDF sin cifrar que contiene las categorías de datos de salud personales que seleccione. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los archivos PDF exportados no están cifrados, no están protegidos con contraseña y no están protegidos de ninguna manera. Son archivos PDF estándar legibles por cualquier dispositivo o aplicación compatible.
- Los archivos exportados pueden contener información de salud personal altamente confidencial, incluido historial de salud mental, calificaciones de impulsos, datos de uso de sustancias, registros de comportamiento de autolesión, notas relacionadas con terapias y otro contenido terapéutico confidencial.
- Una vez que guarda, comparte, envía por correo electrónico, AirDrop o distribuye de otro modo un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, recuperar, eliminar o proteger ese archivo . Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- No somos responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, violaciones de la privacidad, divulgación no autorizada, discriminación, angustia o daños financieros o de reputación) que surjan de la pérdida, el robo, la interceptación o el acceso no autorizado de cualquier archivo que usted exporte.
- Debe tratar los archivos exportados con el mismo cuidado que cualquier registro médico confidencial. Recomendamos encarecidamente utilizar almacenamiento cifrado, canales de transmisión seguros y uso compartido protegido con contraseña cuando esté disponible.
- Si comparte una exportación con un proveedor de atención médica, empleador, aseguradora, familiar o cualquier otro tercero, esa divulgación se realiza a su exclusivo criterio. No somos parte de dicha divulgación y no asumimos ninguna responsabilidad por sus consecuencias.
- No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la integridad, precisión o idoneidad para cualquier propósito de los datos exportados, incluida la revisión clínica o terapéutica.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos, datos incompletos o errores de exportación, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
4. Licencia para utilizar la aplicación
4.1 Licencia limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Descargue e instale Bifocal en dispositivos que usted posee o controla
- Utilice la aplicación para sus fines personales y no comerciales.
4.2 Restricciones
Usted acepta NO:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de la Aplicación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
- Usar la aplicación para cualquier propósito ilegal, dañino o no autorizado
- Usar la Aplicación de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la aplicación o sus sistemas relacionados.
- Utilice la aplicación para acosar, abusar o dañar a otros
- Comparta su acceso a suscripción con otras personas (está prohibido compartir cuentas)
4.3 Propiedad
Bifocal y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, audio, video y compilaciones de datos) son propiedad de Henry Lightfoot. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación.
5. Contenido y datos del usuario
5.1 Su contenido
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea en Bifocal, incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, los datos de la tarjeta del diario DBT (estados de ánimo, emociones, índices de impulsos, incluidos los impulsos de suicidio y autolesión), mantras, planes para afrontar el futuro, registros de habilidades, registros de comportamiento de Momentum (incluidos nombres de comportamiento, registros de ocurrencias, notas e historial de rachas) y otros datos personales ("Contenido de usuario"). No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario.
Información de salud confidencial: Las entradas de su diario, las entradas de la tarjeta del diario DBT y los registros de comportamiento de Momentum pueden contener información de salud mental altamente confidencial, incluidos datos sobre autolesiones, uso de sustancias y otros comportamientos dañinos. Usted reconoce que está ingresando voluntariamente esta información para su seguimiento terapéutico personal y que esta información no es monitoreada, revisada ni accesible para nosotros ni para ningún tercero a menos que usted elija compartirla.
5.2 Almacenamiento local
Su contenido de usuario se almacena localmente en su dispositivo utilizando el marco de datos básicos de Apple. No tenemos acceso, no podemos ver ni almacenar su Contenido de usuario en nuestros servidores.
5.3 Sincronización en la nube
Con iCloud Sync, su contenido de usuario (incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, las tarjetas del diario, los registros de habilidades, etc.) se almacenarán en su cuenta privada de iCloud y se sincronizarán en todos sus dispositivos. Estos datos son:
- Almacenado en su espacio de almacenamiento personal de iCloud (no en nuestros servidores)
- Sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de iCloud de Apple
- Cifrado y accesible solo para usted a través de su ID de Apple
- Su responsabilidad de gestionar y realizar copias de seguridad
5.4 Responsabilidad de los datos
Usted es el único responsable de:
- La exactitud y legalidad de su Contenido de Usuario
- Hacer una copia de seguridad de sus datos (recomendamos utilizar la sincronización con iCloud o exportar informes en PDF)
- Cualquier consecuencia de compartir su Contenido de usuario con otros
No somos responsables de ninguna pérdida, corrupción o eliminación de su Contenido de usuario. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas de sus datos mediante la sincronización de iCloud o exportando informes en PDF. Usted es el único responsable de la seguridad de los archivos exportados que cree y distribuya.
5.5 Contenido prohibido
Si bien no monitoreamos ni accedemos a su Contenido de usuario, usted acepta no crear contenido que:
- Es ilegal, dañino, amenazante, abusivo u odioso
- Viola cualquier derecho de propiedad intelectual.
- Contiene virus o código malicioso.
- Se hace pasar por otros o tergiversa su identidad.
5.6 Asunción de riesgo para el seguimiento de salud sensible
Al utilizar la función Tarjeta de diario DBT y rastrear información confidencial, como impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con crisis, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin monitoreo ni intervención: Usted comprende que rastrear esta información en la aplicación no constituye buscar ayuda o tratamiento, y nadie responderá ni intervendrá en función de lo que ingrese.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando sea necesario, independientemente de lo que rastree en la aplicación.
- Divulgación voluntaria: Usted elige voluntariamente realizar un seguimiento de esta información confidencial y comprende que la aplicación es simplemente una herramienta de grabación pasiva.
- Riesgo de pérdida de datos: Si bien implementamos medidas de seguridad, usted reconoce que es posible la pérdida de datos, la corrupción o el acceso no autorizado, y acepta este riesgo al almacenar información de salud confidencial.
- No es un plan de seguridad: Las funciones de la aplicación (incluidos los planes de afrontamiento anticipado y los recursos de crisis) son herramientas educativas y no reemplazan un plan de seguridad formal desarrollado con un profesional de salud mental.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental en una aplicación móvil y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por cómo utiliza o no utiliza la información que rastrea.
5.7 Asunción de riesgo para la función Momentum
Al utilizar la función Momentum para rastrear comportamientos que incluyen autolesión, uso de sustancias u otros comportamientos dañinos, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin supervisión clínica: Momentum no proporciona seguimiento clínico, supervisión profesional ni evaluación de riesgos. Nadie revisa los restablecimientos de rachas, los registros de ocurrencias y los datos de hitos.
- Riesgo psicológico: El seguimiento basado en rachas puede producir respuestas emocionales negativas que incluyen vergüenza, culpa o angustia. Acepta este riesgo y reconoce que la aplicación no es responsable de ningún daño psicológico resultante.
- No es un sustituto del tratamiento: El uso de Momentum para rastrear un comportamiento dañino no reemplaza, complementa ni satisface ningún requisito de tratamiento, terapia o atención médica profesional.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada si los comportamientos rastreados están causando daño, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento de rachas no clínica para gestionar comportamientos sensibles o dañinos.
5.8 Responsabilidad de los datos exportados
Al utilizar la función Exportar sus datos, usted reconoce y acepta las siguientes responsabilidades:
- Seguridad después de la exportación: Usted es el único responsable de la seguridad, el almacenamiento y el manejo de cualquier PDF exportado desde el momento en que lo guarda o lo comparte. No tenemos la capacidad de proteger, recuperar o eliminar archivos exportados una vez distribuidos.
- Consecuencias de la divulgación: Usted asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia, incluidas violaciones de la privacidad, divulgación a partes no deseadas y cualquier daño resultante, que surja de su decisión de exportar y compartir sus datos.
- Formato no cifrado: Usted reconoce que los archivos PDF exportados no están cifrados y que transmitirlos a través de canales inseguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que acepta voluntariamente.
- Verificación de contenido: Usted es responsable de revisar el contenido de cualquier exportación antes de compartirla. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad o exactitud de los datos exportados.
6. Bifocal Pro (compra única)
6.1 Versiones Gratuita y Premium
Bifocal ofrece una versión gratuita y una versión premium llamada "Bifocal Pro" disponible como compra única desde la aplicación. Bifocal Pro desbloquea funciones adicionales que incluyen:
- Metas ilimitadas de vida que vale la pena vivir (usuarios gratuitos limitados a 3 metas)
- Planes ilimitados para afrontar con antelación (usuarios gratuitos limitados a 3)
- Entradas de diario ilimitadas y acceso completo al historial del diario
- Acceso completo e ilimitado a los 4 módulos DBT
- Personalización avanzada de informes en PDF y exportación de tarjetas de agenda semanal
- Panel de análisis completo con todos los conocimientos y visualizaciones
- Entrada y edición de tarjetas de diario histórico (usuarios gratuitos limitados solo a hoy)
- Atención al cliente prioritaria
- Funciones premium futuras a medida que se lancen
6.2 Precios y Pago
Bifocal Pro está disponible como compra única. El precio se muestra en la aplicación y en la App Store y puede variar según la región. El pago se procesa a través de la App Store de Apple utilizando el método de pago de su ID de Apple. Al comprar, autorizas a Apple a cargar en tu método de pago el precio de compra único.
Esta es una compra permanente y de por vida. Pagas una vez y eres dueño de Bifocal Pro para siempre en todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu ID de Apple. No hay cargos recurrentes, tarifas de suscripción ni pagos de renovación.
6.3 Restauración de Compra
Tu compra de Bifocal Pro está vinculada a tu ID de Apple y se puede restaurar en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple sin costo adicional. Para restaurar tu compra:
- Abre Bifocal en tu nuevo dispositivo
- Vaya a Configuración -> Bifocal Pro
- Toca "Restaurar compra"
- Tus funciones Pro se desbloquearán inmediatamente
Las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a los Términos de servicio de Apple. Si cambia su ID de Apple, es posible que deba volver a comprar Bifocal Pro.
6.4 Derechos adquiridos para suscriptores anteriores
Si anteriormente compraste una suscripción Bifocal Pro (antes de hacer la transición al modelo de compra única), recibirás automáticamente acceso de por vida a todas las funciones Pro sin costo adicional. Se respeta tu historial de suscripción y estás protegido permanentemente en Bifocal Pro.
6.5 Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de Apple. No tenemos la capacidad de procesar reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple o solicitar un reembolso a través del historial de compras de su ID de Apple dentro del período de tiempo especificado por Apple (generalmente 90 días). La elegibilidad para el reembolso la determina Apple, no nosotros.
Si Apple reembolsa tu compra, tu acceso a las funciones de Bifocal Pro será revocado inmediatamente.
6.6 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de compra de Bifocal Pro en cualquier momento para nuevos compradores. Si ya compraste Bifocal Pro, los cambios de precio no te afectan: eres propietario de él permanentemente independientemente de futuros ajustes de precio.
7. Privacidad y recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de sus datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Bifocal, aceptas nuestra Política de privacidad.
Puntos clave de privacidad:
- Su contenido terapéutico personal (entradas de diario, objetivos de una vida que vale la pena vivir, tarjetas de diario, registros de habilidades, datos analíticos, etc.) se almacena localmente en su dispositivo y no podemos acceder a él.
- Recopilamos datos analíticos anónimos (a través de Firebase) para mejorar el rendimiento de la aplicación.
- Los datos de pago y compra son gestionados por Apple y RevenueCat.
- La sincronización de iCloud utiliza su cuenta privada de iCloud, a la que no podemos acceder
- No vendemos tus datos a terceros
- Los datos de ubicación (si otorga permiso para la función SOS) se procesan localmente y se usan solo para mostrar recursos de crisis apropiados para la región.
- Los datos de comportamiento de Momentum (incluidos los registros de ocurrencias y las notas) se almacenan localmente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder a él.
- Las exportaciones de datos se generan en el dispositivo como archivos PDF sin cifrar y nunca se transmiten a nuestros servidores. Usted es el único responsable de los archivos que exporte y comparta.
Para obtener detalles completos, revise nuestra Política de Privacidad.
7A. Servicios de ubicación y permisos
7A.1 Datos de ubicación para la función SOS
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo para proporcionar números de línea de ayuda en caso de crisis y recursos locales de salud mental apropiados para la región. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- El acceso a la ubicación es opcional. Puede rechazar y seguir usando la función SOS (verá recursos de crisis nacionales/generales en lugar de locales).
- Utilizamos el marco Core Location de Apple para determinar su ubicación aproximada (país, región, ciudad).
- Los datos de ubicación se procesan localmente en su dispositivo y NO se almacenan, transmiten a nuestros servidores ni se comparten con terceros.
- La precisión de la ubicación puede variar según las capacidades del dispositivo, la disponibilidad de la red y los factores ambientales.
- No somos responsables de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis debido a imprecisiones en la ubicación.
- Es posible que los servicios de ubicación no funcionen en todas las regiones o proporcionen información desactualizada.
7A.2 No Responsabilidad por Errores Basados en la Ubicación
Renunciamos a toda responsabilidad por daños resultantes de:
- Detección de ubicación inexacta que conduce a recursos de crisis incorrectos
- Servicios de crisis locales faltantes o no disponibles en su área
- Información de contacto de crisis desactualizada o incorrecta
- Retrasos en el acceso a la ayuda adecuada debido a fallos en el servicio de localización
- Cualquier otra cuestión relacionada con las recomendaciones de recursos para crisis basadas en la ubicación
Usted es el único responsable de verificar la exactitud y adecuación de los recursos de crisis antes de contactarlos.
8. Servicios de terceros
Bifocal utiliza los siguientes servicios de terceros:
8.1 Servicios de Apple
- App Store: Para distribución de aplicaciones y procesamiento de pagos
- iCloud/CloudKit: Para sincronización en la nube
- Reconocimiento de voz: Para la función de práctica de mantras
El uso de los servicios de Apple está sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de Apple.
8.2 Base de fuego (Google)
Usamos Firebase para generar informes y análisis anónimos sobre fallos. El uso de sus datos por parte de Firebase está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Firebase.
8.3 IngresosCat
Usamos RevenueCat para gestionar suscripciones y validar compras. El uso de datos por parte de RevenueCat está sujeto a su Política de privacidad y Términos de servicio.
No somos responsables de las prácticas de estos servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus términos y políticas de privacidad.
9. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
9.1 "Tal cual" y "Según disponibilidad"
Bifocal se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción
- Garantías de que la aplicación estará libre de errores, será segura o ininterrumpida
- Garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o integridad de cualquier contenido o información
- Garantías de que la aplicación satisfará sus necesidades específicas u objetivos terapéuticos
9.2 Sin asesoramiento profesional ni seguimiento de crisis
Renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan del uso de Bifocal como sustituto del asesoramiento médico, psiquiátrico o terapéutico profesional. No somos responsables de ningún resultado de salud, ya sea positivo o negativo, que resulte del uso de la Aplicación.
Descargo de responsabilidad específico para la función DBT Diary Card: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función DBT Diary Card para realizar un seguimiento de los impulsos suicidas, de autolesión u otra información relacionada con la crisis. Al rastrear esta información confidencial, usted reconoce que:
- La aplicación no proporciona ningún seguimiento, detección o intervención para crisis de salud mental.
- No tenemos el deber de monitorear, responder o actuar sobre cualquier información que usted ingrese.
- No somos responsables de ningún daño que resulte de su condición de salud mental, incluso si realiza un seguimiento de sus impulsos o comportamientos en la aplicación pero no busca ayuda profesional.
- La aplicación no está diseñada para prevenir el suicidio, las autolesiones u otros comportamientos dañinos.
- No somos responsables si confía en la aplicación en lugar de buscar atención profesional adecuada.
Descargo de responsabilidad específico para la función SOS/Soporte en caso de crisis: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función SOS, que incluye, entre otros:
- Ineficacia de los ejercicios de tolerancia al malestar para prevenir daños o gestionar situaciones de crisis
- Información de contacto de crisis inexacta, desactualizada o no disponible
- Retrasos en el acceso a la ayuda debido a la dependencia de la aplicación en lugar del contacto directo de emergencia
- Daño resultante de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis basadas en la ubicación
- Cualquier consecuencia de seguir ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra u otras habilidades DBT proporcionadas en la aplicación
- Fallos técnicos, caídas de aplicaciones o falta de disponibilidad de la función SOS cuando es necesario
Descargo de responsabilidad específico para el panel de Analytics: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Analytics, que incluye, entre otros:
- Interpretación errónea de visualizaciones de datos, patrones o conocimientos.
- No reconocer tendencias preocupantes en sus datos de salud mental
- Retrasos en la búsqueda de ayuda profesional debido a la dependencia de análisis en lugar de evaluación clínica
- Cálculos, correlaciones o representaciones estadísticas inexactos.
- Errores o errores en los algoritmos de análisis que producen información engañosa
- Cualquier acción tomada o no tomada en función de los conocimientos analíticos.
Descargo de responsabilidad específico para la función Momentum: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Momentum, que incluye, entre otros:
- Daño, lesión, recaída o resultados adversos que surjan de su uso o falta de interacción con la función Momentum
- Daño psicológico (incluida la vergüenza, la culpa, la angustia o el empeoramiento de la salud mental) que surge de los restablecimientos de rachas, el registro de sucesos o las notificaciones de hitos.
- Dependencia de Momentum como sustituto del tratamiento profesional, apoyo a la recuperación o supervisión clínica de cualquier comportamiento dañino.
- No buscar ayuda profesional para los comportamientos que se rastrean en Momentum
- Inexactitud en los cálculos de rachas, el seguimiento de hitos o los mensajes motivadores.
- Cualquier daño resultante de comportamientos que usted rastrea en Momentum continúa, aumenta o cambia mientras usa la función.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) que surja de su uso de la función Momentum o de no buscar ayuda profesional para los comportamientos rastreados.
Exención de responsabilidad específica para la función Exportar datos: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Exportar sus datos, que incluye, entre otros:
- Violaciones de privacidad, divulgación no autorizada o incidentes de seguridad relacionados con archivos exportados después de que salen de su dispositivo
- Daño derivado de la interceptación, robo o acceso no autorizado a archivos exportados transmitidos a través de canales inseguros
- Consecuencias de compartir datos exportados con terceros, incluidos empleadores, aseguradoras, familiares u otras personas
- Datos exportados inexactos, incompletos o corruptos
- Fallos técnicos o errores en el proceso de generación de PDF
- Cualquier uso de los datos exportados para fines distintos a los previstos, una vez distribuidos
- Daño derivado de la pérdida de un dispositivo que contiene una exportación guardada o el compromiso de cualquier medio de almacenamiento en el que se guardó una exportación.
9.3 Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HENRY LIGHTFOOT Y Bifocal NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNO:
- DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS
- PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- DAÑOS RESULTANTES DE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LA APLICACIÓN
- ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS DATOS, INCLUYENDO INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL
- CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS, INCLUYENDO LÍNEAS DE AYUDA EN CRISIS, SERVICIOS DE EMERGENCIA O RECURSOS EXTERNOS
- ERRORES, ERRORES O IMPRECISIONES EN LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CÁLCULOS ANÁLISIS, INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CRISIS O RECOMENDACIONES BASADAS EN LA UBICACIÓN
- LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS RESULTANTES DEL USO DE LA APLICACIÓN
- DAÑOS, LESIONES, MUERTE U OTRAS CONSECUENCIAS RESULTANTES DE CONDICIONES DE SALUD MENTAL, SUICIDIO, AUTODAÑOS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS IMPULSOS O COMPORTAMIENTOS FUERON SEGUIDOS EN LA APLICACIÓN, ANALIZADOS MEDIANTE ANÁLISIS O ABORDADOS UTILIZANDO FUNCIONES SOS
- NO BUSCAR AYUDA PROFESIONAL O TRATAMIENTO RETRASADO DEBIDO A LA CONFIANZA EN LA APLICACIÓN, INFORMACIONES ANALÍTICAS O FUNCIONES SOS
- CUALQUIER CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL EN LA TARJETA DBT DIARY, EL TABLERO DE ANÁLISIS O CUALQUIER OTRA FUNCIÓN
- FALLOS TÉCNICOS, NO DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA FUNCIÓN SOS DURANTE SITUACIONES DE CRISIS
- CONFIANZA EN DATOS ANÁLISIS, VISUALIZACIONES O INFORMACIONES AL TOMAR DECISIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
- INEFICACIA DE LOS EJERCICIOS DE TOLERANCIA DE SOCORRO O HABILIDADES DBT PROPORCIONADAS EN LA FUNCIÓN SOS
- INFORMACIÓN DE CONTACTO DE CRISIS IMPRECACTA O ANTICUADA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE SERVICIOS DE UBICACIÓN
- CUALQUIER OTRA CONSECUENCIA RELACIONADA CON LAS FUNCIONES SOS, ANÁLISIS O DIARIO DE LA TARJETA
- CUALQUIER DAÑO, RECAÍDA, LESIÓN, ANGUSTIA PSICOLÓGICA O RESULTADO ADVERSO QUE SURJA DEL USO O DE LA FALTA DE USO DE LA FUNCIÓN MOMENTUM, INCLUIDA LA VERGÜENZA O LA ANGUSTIA CAUSADA POR EL RESTABLECIMIENTO DE RACHAS O EL REGISTRO DE OCURRENCIAS
- CONFIANZA EN MOMENTUM COMO SUSTITUTO DEL TRATAMIENTO PROFESIONAL, APOYO PARA LA RECUPERACIÓN O SUPERVISIÓN CLÍNICA DE CUALQUIER COMPORTAMIENTO DAÑINO
- VIOLACIONES DE PRIVACIDAD, DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA O INCIDENTES DE SEGURIDAD QUE IMPLICEN CUALQUIER ARCHIVO EXPORTADO MEDIANTE LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS DESPUÉS DE QUE SALGA DE SU DISPOSITIVO
- CONSECUENCIAS DE COMPARTIR DATOS EXPORTADOS CON TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DEL CANAL O MÉTODO DE COMPARTIR
- DATOS EXPORTADOS INEXACTOS, INCOMPLETOS O DAÑADOS Y CUALQUIER CONSECUENCIA DERIVADA DE LA CONFIANZA EN DICHOS DATOS
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ (SI LA HUBIERE) EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MENOR.
IMPORTANTE: ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, INCLUYENDO LOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES O MUERTE. EN TALES JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
9.4 Sin garantía de resultados
No garantizamos que el uso de Bifocal resulte en alguna mejora en su salud mental, reducción de síntomas, dominio de habilidades o progreso terapéutico. Los resultados de salud mental dependen de muchos factores que escapan al control de la aplicación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Henry Lightfoot, Bifocal y nuestros afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:
- Su uso o mal uso de la aplicación, incluido el uso de las funciones DBT Diary Card, Analytics y SOS
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o reglamento
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su contenido de usuario, incluida cualquier información confidencial sobre salud mental que rastree en Diary Cards o vea en Analytics
- Cualquier daño que usted se cause a sí mismo o a otros mientras usa la aplicación, incluidos, entre otros, daños relacionados con el suicidio, la autolesión u otras crisis de salud mental, ya sea que haya usado o no la función SOS.
- Su falta de búsqueda de ayuda profesional adecuada para problemas de salud mental, incluidos los retrasos causados por la dependencia de información de Analytics o ejercicios SOS.
- Cualquier dependencia de la aplicación, los datos de Analytics o las funciones SOS en lugar de atención médica profesional o servicios de emergencia.
- Su dependencia de recursos de crisis basados en la ubicación, visualizaciones analíticas o ejercicios de tolerancia a la angustia proporcionados por la aplicación
- Cualquier uso de la información de contacto de crisis proporcionada a través de la función SOS, incluso si dicha información es inexacta o está desactualizada.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) relacionados con su uso de la Aplicación y cualquier consecuencia del mismo.
- Su concesión o denegación de permisos de ubicación y cualquier consecuencia de las recomendaciones de crisis basadas en la ubicación
- Su uso de la función Momentum para rastrear comportamientos dañinos, incluida la falta de búsqueda de ayuda profesional para esos comportamientos y cualquier daño resultante.
- Cualquier daño psicológico o resultado adverso que surja de su interacción con el seguimiento de rachas, el registro de sucesos o el contenido motivador en la función Momentum.
- Cualquier violación de la privacidad, incidente de seguridad, divulgación no autorizada u otro daño que surja de cualquier archivo que exporte utilizando la función Exportar sus datos, incluido el daño a terceros cuyos datos puedan aparecer en una exportación que usted comparta.
- Cualquier consecuencia que surja de su decisión de compartir un archivo exportado con cualquier individuo, organización o servicio, y cualquier uso posterior de ese archivo por parte de cualquier destinatario.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de la Aplicación.
11. Terminación
11.1 Terminación por su parte
Puedes dejar de usar Bifocal en cualquier momento:
- Desinstalar la aplicación de su(s) dispositivo(s)
- Cancelar tu suscripción Bifocal Pro (si corresponde)
- Eliminando tus datos dentro de la App
11.2 Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a Bifocal en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Impagos o devoluciones de cargo
- Razones técnicas o de seguridad
11.3 Efecto de la Terminación
Al momento de la terminación:
- Tu licencia para usar Bifocal finaliza inmediatamente
- Debe dejar de utilizar la aplicación y eliminarla de todos los dispositivos.
- Su suscripción (si corresponde) será cancelada (sujeta a la política de reembolso de Apple)
- Tus datos locales permanecerán en tu dispositivo hasta que los elimines manualmente
- Tus datos de iCloud permanecerán en tu cuenta de iCloud hasta que los elimines
12. Propiedad intelectual
12.1 Nuestra propiedad intelectual
Bifocal, incluido su diseño, características, funcionalidad, código, gráficos, logotipos y contenido (excluido el Contenido del usuario), es propiedad exclusiva de Henry Lightfoot y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
El nombre, el logotipo y todas las marcas relacionadas de Bifocal son marcas comerciales de Henry Lightfoot. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
12.2 Contenido DBT
Las habilidades, los conceptos y el contenido educativo de DBT en Bifocal se basan en la terapia dialéctica conductual desarrollada por la Dra. Marsha M. Linehan. No pretendemos ser propietarios de DBT en sí, que es una modalidad terapéutica. Nuestra presentación, organización e implementación de los conceptos DBT en la Aplicación es nuestra propiedad intelectual.
12.3 Comentarios
Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre Bifocal, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar esos comentarios en la Aplicación sin compensación ni atribución hacia usted.
13. Resolución de disputas y ley aplicable
13.1 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si accede a Bifocal desde fuera del Reino Unido, acepta que cualquier disputa se regirá por la ley del Reino Unido.
13.2 Acuerdo de arbitraje (usuarios de EE. UU.)
Para los usuarios de los Estados Unidos, usted acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos o su uso de Bifocal se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA) según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. Usted renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
13.3 Jurisdicción
Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Reino Unido para la resolución de cualquier disputa.
14. Varios
14.1 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Henry Lightfoot con respecto a Bifocal y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.
14.4 Cesión
No puede asignar ni transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos sin restricciones.
14.5 Fuerza mayor
No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, pandemias, cortes de Internet o restricciones gubernamentales.
14.6 No hay terceros beneficiarios
Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario externo.
14.7 Términos específicos de Apple
Dado que Bifocal se distribuye a través de la App Store de Apple:
- Estos Términos son entre usted y Henry Lightfoot, no Apple
- Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte.
- Apple no es responsable de ningún reclamo relacionado con la aplicación.
- Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado como un país que "apoya al terrorismo".
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden aplicarlos en su contra.
14.8 Traducciones y localización
El idioma principal de la aplicación Bifocal y de estos Términos y condiciones es el inglés. Si bien podemos proporcionar traducciones de la interfaz de la aplicación, el contenido y estos Términos a otros idiomas para su comodidad, es posible que estas traducciones no sean completamente precisas, completas o actualizadas debido a los matices de la traducción y la localización del software. En caso de conflicto, discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá y tendrá prioridad. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por errores, omisiones o malentendidos que surjan de las traducciones.
15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: bifocal@henrylightfoot.co.uk
Desarrollador: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Su compañero DBT
Responderemos a su consulta dentro de los 30 días.
16. Reconocimiento y Consentimiento
AL UTILIZAR Bifocal, USTED RECONOCE QUE:
- Usted ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y condiciones.
- Has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad
- Entiendes que Bifocal no sustituye la atención médica profesional.
- Usted comprende que no somos responsables de ningún resultado de salud que resulte de su uso de la aplicación.
- Estás utilizando Bifocal bajo tu propia responsabilidad.
- Buscará ayuda profesional si está pasando por una crisis de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT PARA SEGUIR LOS IMPULSOS DE SUICIDIO, IMPULSOS DE AUTOLESIÓN U OTRA INFORMACIÓN SENSIBLE DE SALUD MENTAL, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La aplicación NO monitorea, detecta ni responde a situaciones de crisis.
- Ingresar información sobre impulsos suicidas o autolesiones NO constituye buscar ayuda o tratamiento.
- NADIE será notificado, alertado o responderá a cualquier información que usted ingrese.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando experimente estos impulsos.
- La aplicación es únicamente una herramienta de seguimiento pasivo y no proporciona servicios de intervención, seguimiento ni crisis.
- Tiene acceso a recursos de crisis (proporcionados en la aplicación) y comprende que USTED debe comunicarse activamente con estos recursos si necesita ayuda.
- No tenemos el deber de monitorear sus entradas ni de brindar ninguna respuesta a la información relacionada que usted rastrea.
- Usted asume voluntariamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental sin supervisión profesional.
- No dependerá únicamente de la aplicación para gestionar crisis de salud mental o afecciones graves de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE SOPORTE SOS/CRISIS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN SOS (APOYO EN CRISIS), USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La función SOS NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención en vivo.
- Debe marcar o comunicarse MANUALMENTE con recursos de crisis usted mismo: la aplicación no lo conecta automáticamente
- La información de contacto en caso de crisis puede ser inexacta, estar desactualizada o no estar disponible en su región
- Las recomendaciones basadas en la ubicación pueden ser incorrectas debido a imprecisiones del GPS o datos desactualizados
- Los ejercicios de tolerancia al estrés (respiración, conexión a tierra, TIPP, etc.) son herramientas educativas y es posible que no sean efectivos para usted.
- En una emergencia que ponga en peligro su vida, debe llamar al 911/999/000 directamente, no confiar en la aplicación.
- No tenemos el deber de mantener, actualizar o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda en caso de crisis.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos o que la aplicación no esté disponible durante una crisis y no somos responsables de dichos fallos.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la función SOS en lugar del contacto directo de emergencia.
- La función SOS no reemplaza la intervención profesional en crisis, la terapia o la atención médica de emergencia.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA EL TABLERO DE ANÁLISIS:
AL UTILIZAR EL PANEL DE ANÁLISIS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los análisis son generados por algoritmos, no revisados por profesionales de la salud mental.
- Las visualizaciones, los patrones y los conocimientos tienen fines informativos únicamente y NO constituyen una evaluación clínica ni un consejo médico.
- Los análisis pueden contener errores, errores o producir información engañosa.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional.
- Los análisis pueden mostrar tendencias preocupantes (por ejemplo, impulsos que empeoran, estado de ánimo en declive), pero la aplicación NO proporciona intervenciones ni alertas más allá de la pantalla.
- No tenemos el deber de monitorear los datos analíticos ni alertarlo sobre patrones preocupantes.
- No dependerá de la analítica como sustituto de la evaluación profesional de salud mental.
- Las correlaciones mostradas en los análisis no implican causalidad y no deben usarse para tomar decisiones médicas.
- Usted asume todos los riesgos asociados con la interpretación y la actuación sobre los datos analíticos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN MOMENTUM:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN MOMENTUM PARA SEGUIR COMPORTAMIENTOS QUE INCLUYEN LA AUTODAÑOS, EL USO DE SUSTANCIAS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Momentum es únicamente una herramienta de motivación y seguimiento personal. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones ni intervención clínica de ningún tipo.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Registrar una ocurrencia de un comportamiento dañino NO constituye buscar ayuda o tratamiento, y no se activará ninguna alerta, notificación o intervención.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada para cualquier comportamiento que rastree, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
- Los mensajes motivacionales y los comentarios sobre rachas se generan algorítmicamente y NO constituyen asesoramiento clínico de un profesional de la salud mental.
- Los reinicios de racha y el registro de ocurrencias pueden causar respuestas emocionales negativas y usted acepta este riesgo voluntariamente.
- No confiará en Momentum como sustituto de una terapia profesional, tratamiento médico o apoyo estructurado para cualquier comportamiento dañino.
- No tenemos el deber de monitorear el seguimiento de su comportamiento, responder a patrones preocupantes ni proporcionar ningún tipo de intervención basada en sus datos de Momentum.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento no clínica para gestionar o monitorear comportamientos potencialmente dañinos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE EXPORTACIÓN DE DATOS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los archivos PDF exportados son archivos PDF estándar sin cifrar ni proteger. No están protegidos por contraseña y pueden leerse mediante cualquier aplicación compatible con PDF.
- Los archivos exportados pueden contener datos de salud personal altamente confidenciales, incluidos registros de salud mental, calificaciones de impulsos, registros de comportamiento de autolesión y datos de uso de sustancias.
- Una vez que guarda, comparte o distribuye un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, proteger, recuperar o eliminar ese archivo. Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- Acepta toda la responsabilidad por cualquier consecuencia que surja de la divulgación de un archivo exportado a un tercero, incluidas las consecuencias que no pretendía ni anticipaba.
- La transmisión de un archivo exportado a través de canales no seguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que usted acepta voluntariamente.
- No ofrecemos garantías sobre la integridad o exactitud de los datos exportados, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
- Revisará cuidadosamente el contenido de cualquier exportación antes de compartirla y acepta la responsabilidad por cualquier dato incluido en una exportación que no tenía intención de compartir.
Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar Bifocal inmediatamente y desinstalar la aplicación.
Introducción
Bienvenido a Bifocal, una aplicación complementaria de habilidades de terapia dialéctica conductual (DBT). Estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") rigen su relación con la aplicación móvil Bifocal (el "Servicio", "Aplicación" o "Aplicación") operada por Henry Lightfoot ("nosotros", "nosotros" o "nuestro").
Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA IMPORTANTE: Bifocal es una herramienta educativa diseñada para complementar la terapia de salud mental y NO reemplaza el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Bifocal no proporciona asesoramiento médico, terapia, asesoramiento ni servicios de intervención en crisis. Si está experimentando una crisis de salud mental, comuníquese con los servicios de emergencia de inmediato (llame al 911 en los EE. UU. y Canadá, al 999 en el Reino Unido o a su número de emergencia local) o comuníquese con una línea de ayuda para crisis, como la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (988 en los EE. UU.), la Línea de ayuda para crisis de suicidio (988 en Canadá) o Samaritans (116 123 en el Reino Unido).
1. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Bifocal, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la Aplicación.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
2. Requisitos de elegibilidad y edad
Debes tener al menos 13 años para usar Bifocal. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de uno de sus padres o tutor legal para utilizar la Aplicación. Al utilizar Bifocal, declaras y garantizas que:
- Tienes al menos 13 años
- Usted tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos.
- Si eres menor de 18 años, has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores.
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación.
Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso si creemos que no cumple con estos requisitos de elegibilidad.
3. Descargo de responsabilidad médica y limitaciones
3.1 No es un sustituto de la atención profesional
Bifocal es solo una herramienta educativa y de autoayuda . Está diseñado para ayudar a los usuarios a aprender y practicar habilidades DBT, pero NO es:
- Un reemplazo de la terapia profesional, el asesoramiento o la atención psiquiátrica.
- Una herramienta de diagnóstico o dispositivo médico.
- Un servicio de intervención en crisis o de emergencia.
- Un tratamiento para cualquier condición de salud mental.
- Un sustituto de medicamentos u otros tratamientos médicos.
- Un servicio de seguimiento de crisis de salud mental o ideación suicida
- Un programa de recuperación, tratamiento de adicciones o terapia para dejar de fumar ante cualquier conducta nociva.
- Un depósito seguro para datos personales de salud: los archivos exportados no están cifrados y es su responsabilidad
DBT Función de tarjeta de diario: La función de tarjeta de diario DBT le permite realizar un seguimiento de información confidencial de salud mental, incluidos estados de ánimo, emociones e impulsos (incluidos impulsos de suicidio y de autolesión). Esta función es solo para fines de seguimiento personal y no está supervisada por profesionales de salud mental, servicios de crisis ni ninguna otra parte. Ingresar datos sobre impulsos suicidas o autolesiones en la aplicación NO constituye buscar ayuda o tratamiento. Si experimenta estos impulsos, debe buscar activamente ayuda profesional.
3.2 Asesoramiento médico profesional requerido
Siempre busque el consejo de un proveedor de atención médica calificado si tiene alguna pregunta sobre una condición o tratamiento de salud mental. Nunca ignores el consejo médico profesional ni demores en buscarlo debido a algo que hayas leído o experimentado en Bifocal.
3.3 Situaciones de emergencia y recursos de crisis
Si está experimentando una crisis de salud mental, pensamientos de autolesión, ideas suicidas o cualquier emergencia médica:
- Llame a los servicios de emergencia de inmediato: 911 (EE. UU. y Canadá), 999 (Reino Unido), 112 (UE) o su número de emergencia local.
- Póngase en contacto con una línea de ayuda en caso de crisis:
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 988 (EE.UU.)
- Línea de ayuda para crisis de suicidio: 988 (Canadá)
- Línea de texto de crisis: envíe un mensaje de texto con HOME al 741741 (EE. UU., Canadá, Reino Unido)
- Samaritanos: 116 123 (Reino Unido e Irlanda)
- Línea de vida: 13 11 14 (Australia)
- Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Vaya a la sala de emergencias más cercana o llame a su terapeuta/psiquiatra inmediatamente
ADVERTENCIA CRÍTICA: Bifocal NO es monitoreado por profesionales de salud mental, personal de respuesta a crisis ni ningún servicio de emergencia. La aplicación NO detecta situaciones de crisis. Cuando ingresa información sobre impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con la crisis en la Tarjeta de diario DBT o en cualquier otra función:
- Nadie es notificado o alertado.
- No se activa ninguna respuesta de emergencia
- Ningún profesional sanitario revisa tus entradas.
- NO recibirá ninguna divulgación o intervención.
La aplicación proporciona información y botones de recursos de crisis para su comodidad, pero YOU debe tomar medidas para comunicarse con estos recursos usted mismo. Los proveedores de atención médica no revisarán la información que ingrese en la aplicación a menos que elija compartirla manualmente con ellos (por ejemplo, exportando un informe en PDF o mostrándoles su teléfono).
3.4 Descargo de responsabilidad de la función de soporte SOS/Crisis
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención. Proporciona:
- Información educativa sobre las habilidades de tolerancia a la angustia de DBT (ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra, TIPP, IMPROVE, autocalmante)
- Enlaces a líneas de ayuda externas en caso de crisis y servicios de emergencia
- Información de contacto de crisis basada en la ubicación (cuando esté disponible)
Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- La función SOS NO lo conecta automáticamente con los servicios de emergencia. Debe marcar o comunicarse manualmente con los recursos de crisis usted mismo.
- Los ejercicios proporcionados (respiración, conexión a tierra, etc.) son herramientas educativas y pueden no ser efectivos en todas las situaciones o para todas las personas.
- No somos responsables si la información de contacto de crisis está desactualizada, es incorrecta o no está disponible en su región.
- Es posible que los servicios de ubicación no determinen con precisión su ubicación y no somos responsables de recursos de crisis locales incorrectos o faltantes.
- La función SOS NO sustituye a llamar al 911, 988, 999 o al número de emergencia local en una situación que pone en peligro la vida.
- No tenemos el deber de monitorear, mantener o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda de crisis de terceros.
- Los retrasos, errores o fallas en el acceso a los recursos de crisis a través de la aplicación podrían provocar daños graves o la muerte, y no somos responsables de tales resultados.
CRITICAL: Si se encuentra en peligro inmediato o experimenta una emergencia médica, NO confíe en la aplicación. Llame a los servicios de emergencia directamente usando el marcador de su teléfono.
3.5 Descargos de responsabilidad sobre las funciones de análisis
El panel de análisis proporciona visualizaciones e información basada en los datos rastreados, incluido el uso de habilidades, patrones emocionales, impulsos y métricas de participación. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los análisis se generan algorítmicamente y NO son revisados ni validados por profesionales de la salud mental.
- Los conocimientos, patrones y correlaciones que se muestran en los análisis tienen solo fines informativos y NO constituyen asesoramiento médico ni evaluación clínica.
- No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad o relevancia clínica de los datos analíticos.
- Los análisis pueden identificar patrones preocupantes (por ejemplo, impulsos crecientes, estado de ánimo decreciente), pero la aplicación NO proporciona intervenciones, alertas ni recomendaciones más allá de lo que ve en la pantalla.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional en función de los patrones que observe.
- No somos responsables de ningún daño resultante de la confianza en datos analíticos, de no buscar ayuda a pesar de las tendencias preocupantes o de la mala interpretación de los datos.
- Las funciones de análisis pueden contener fallos, errores o producir visualizaciones engañosas, y renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan de dichos problemas.
3.6 Sin garantía de eficacia
Si bien la DBT es una terapia basada en evidencia, no garantizamos que el uso de Bifocal mejore su salud mental, reduzca los síntomas o logre algún resultado terapéutico específico. Los resultados varían según el individuo.
3.7 Descargo de responsabilidad sobre la función Momentum
La función Momentum le permite realizar un seguimiento de los comportamientos que desea reducir o eliminar, incluidos comportamientos potencialmente sensibles como la autolesión, el uso de sustancias u otras conductas dañinas. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Momentum es una herramienta de motivación y seguimiento personal únicamente. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones, intervención clínica ni sustituto del apoyo terapéutico profesional.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Si registra cada vez más casos de comportamiento dañino, no se envía ninguna alerta, no se notifica a nadie y no se activa ninguna intervención.
- Registrar un suceso ("desliz") en Momentum NO constituye buscar ayuda o tratamiento para el comportamiento rastreado. Si tiene conductas dañinas, debe buscar activamente apoyo profesional.
- Los mensajes motivacionales, las celebraciones de hitos y los comentarios basados en rachas dentro de Momentum se generan algorítmicamente y no están escritos ni validados por profesionales de la salud mental. No constituyen asesoramiento clínico, estímulo para interrumpir el tratamiento profesional ni orientación terapéutica.
- El modelo de racha e hito puede provocar respuestas emocionales negativas (vergüenza, culpa, angustia) cuando se rompen las rachas. No somos responsables de ningún daño psicológico que surja de su uso o interacción con la función Momentum.
- Momentum debe usarse como complemento, no como reemplazo, de la terapia profesional, el tratamiento médico o los programas de apoyo estructurados para conductas dañinas.
- No somos responsables de ningún daño, incluidas recaídas, autolesiones u otros resultados adversos, que surjan de su uso o no uso de la función Momentum, o de su interpretación de los datos de racha, el progreso de los hitos o el contenido motivacional.
- La función no proporciona sistemas de alerta temprana, evaluaciones de riesgos ni supervisión clínica de ningún tipo.
3.8 Descargo de responsabilidad sobre la función de exportación de datos
La función Exportar sus datos genera un documento PDF sin cifrar que contiene las categorías de datos de salud personales que seleccione. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los archivos PDF exportados no están cifrados, no están protegidos con contraseña y no están protegidos de ninguna manera. Son archivos PDF estándar legibles por cualquier dispositivo o aplicación compatible.
- Los archivos exportados pueden contener información de salud personal altamente confidencial, incluido historial de salud mental, calificaciones de impulsos, datos de uso de sustancias, registros de comportamiento de autolesión, notas relacionadas con terapias y otro contenido terapéutico confidencial.
- Una vez que guarda, comparte, envía por correo electrónico, AirDrop o distribuye de otro modo un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, recuperar, eliminar o proteger ese archivo . Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- No somos responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, violaciones de la privacidad, divulgación no autorizada, discriminación, angustia o daños financieros o de reputación) que surjan de la pérdida, el robo, la interceptación o el acceso no autorizado de cualquier archivo que usted exporte.
- Debe tratar los archivos exportados con el mismo cuidado que cualquier registro médico confidencial. Recomendamos encarecidamente utilizar almacenamiento cifrado, canales de transmisión seguros y uso compartido protegido con contraseña cuando esté disponible.
- Si comparte una exportación con un proveedor de atención médica, empleador, aseguradora, familiar o cualquier otro tercero, esa divulgación se realiza a su exclusivo criterio. No somos parte de dicha divulgación y no asumimos ninguna responsabilidad por sus consecuencias.
- No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la integridad, precisión o idoneidad para cualquier propósito de los datos exportados, incluida la revisión clínica o terapéutica.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos, datos incompletos o errores de exportación, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
4. Licencia para utilizar la aplicación
4.1 Licencia limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Descargue e instale Bifocal en dispositivos que usted posee o controla
- Utilice la aplicación para sus fines personales y no comerciales.
4.2 Restricciones
Usted acepta NO:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de la Aplicación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
- Usar la aplicación para cualquier propósito ilegal, dañino o no autorizado
- Usar la Aplicación de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la aplicación o sus sistemas relacionados.
- Utilice la aplicación para acosar, abusar o dañar a otros
- Comparta su acceso a suscripción con otras personas (está prohibido compartir cuentas)
4.3 Propiedad
Bifocal y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, audio, video y compilaciones de datos) son propiedad de Henry Lightfoot. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación.
5. Contenido y datos del usuario
5.1 Su contenido
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea en Bifocal, incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, los datos de la tarjeta del diario DBT (estados de ánimo, emociones, índices de impulsos, incluidos los impulsos de suicidio y autolesión), mantras, planes para afrontar el futuro, registros de habilidades, registros de comportamiento de Momentum (incluidos nombres de comportamiento, registros de ocurrencias, notas e historial de rachas) y otros datos personales ("Contenido de usuario"). No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario.
Información de salud confidencial: Las entradas de su diario, las entradas de la tarjeta del diario DBT y los registros de comportamiento de Momentum pueden contener información de salud mental altamente confidencial, incluidos datos sobre autolesiones, uso de sustancias y otros comportamientos dañinos. Usted reconoce que está ingresando voluntariamente esta información para su seguimiento terapéutico personal y que esta información no es monitoreada, revisada ni accesible para nosotros ni para ningún tercero a menos que usted elija compartirla.
5.2 Almacenamiento local
Su contenido de usuario se almacena localmente en su dispositivo utilizando el marco de datos básicos de Apple. No tenemos acceso, no podemos ver ni almacenar su Contenido de usuario en nuestros servidores.
5.3 Sincronización en la nube
Con iCloud Sync, su contenido de usuario (incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, las tarjetas del diario, los registros de habilidades, etc.) se almacenarán en su cuenta privada de iCloud y se sincronizarán en todos sus dispositivos. Estos datos son:
- Almacenado en su espacio de almacenamiento personal de iCloud (no en nuestros servidores)
- Sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de iCloud de Apple
- Cifrado y accesible solo para usted a través de su ID de Apple
- Su responsabilidad de gestionar y realizar copias de seguridad
5.4 Responsabilidad de los datos
Usted es el único responsable de:
- La exactitud y legalidad de su Contenido de Usuario
- Hacer una copia de seguridad de sus datos (recomendamos utilizar la sincronización con iCloud o exportar informes en PDF)
- Cualquier consecuencia de compartir su Contenido de usuario con otros
No somos responsables de ninguna pérdida, corrupción o eliminación de su Contenido de usuario. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas de sus datos mediante la sincronización de iCloud o exportando informes en PDF. Usted es el único responsable de la seguridad de los archivos exportados que cree y distribuya.
5.5 Contenido prohibido
Si bien no monitoreamos ni accedemos a su Contenido de usuario, usted acepta no crear contenido que:
- Es ilegal, dañino, amenazante, abusivo u odioso
- Viola cualquier derecho de propiedad intelectual.
- Contiene virus o código malicioso.
- Se hace pasar por otros o tergiversa su identidad.
5.6 Asunción de riesgo para el seguimiento de salud sensible
Al utilizar la función Tarjeta de diario DBT y rastrear información confidencial, como impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con crisis, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin monitoreo ni intervención: Usted comprende que rastrear esta información en la aplicación no constituye buscar ayuda o tratamiento, y nadie responderá ni intervendrá en función de lo que ingrese.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando sea necesario, independientemente de lo que rastree en la aplicación.
- Divulgación voluntaria: Usted elige voluntariamente realizar un seguimiento de esta información confidencial y comprende que la aplicación es simplemente una herramienta de grabación pasiva.
- Riesgo de pérdida de datos: Si bien implementamos medidas de seguridad, usted reconoce que es posible la pérdida de datos, la corrupción o el acceso no autorizado, y acepta este riesgo al almacenar información de salud confidencial.
- No es un plan de seguridad: Las funciones de la aplicación (incluidos los planes de afrontamiento anticipado y los recursos de crisis) son herramientas educativas y no reemplazan un plan de seguridad formal desarrollado con un profesional de salud mental.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental en una aplicación móvil y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por cómo utiliza o no utiliza la información que rastrea.
5.7 Asunción de riesgo para la función Momentum
Al utilizar la función Momentum para rastrear comportamientos que incluyen autolesión, uso de sustancias u otros comportamientos dañinos, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin supervisión clínica: Momentum no proporciona seguimiento clínico, supervisión profesional ni evaluación de riesgos. Nadie revisa los restablecimientos de rachas, los registros de ocurrencias y los datos de hitos.
- Riesgo psicológico: El seguimiento basado en rachas puede producir respuestas emocionales negativas que incluyen vergüenza, culpa o angustia. Acepta este riesgo y reconoce que la aplicación no es responsable de ningún daño psicológico resultante.
- No es un sustituto del tratamiento: El uso de Momentum para rastrear un comportamiento dañino no reemplaza, complementa ni satisface ningún requisito de tratamiento, terapia o atención médica profesional.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada si los comportamientos rastreados están causando daño, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento de rachas no clínica para gestionar comportamientos sensibles o dañinos.
5.8 Responsabilidad de los datos exportados
Al utilizar la función Exportar sus datos, usted reconoce y acepta las siguientes responsabilidades:
- Seguridad después de la exportación: Usted es el único responsable de la seguridad, el almacenamiento y el manejo de cualquier PDF exportado desde el momento en que lo guarda o lo comparte. No tenemos la capacidad de proteger, recuperar o eliminar archivos exportados una vez distribuidos.
- Consecuencias de la divulgación: Usted asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia, incluidas violaciones de la privacidad, divulgación a partes no deseadas y cualquier daño resultante, que surja de su decisión de exportar y compartir sus datos.
- Formato no cifrado: Usted reconoce que los archivos PDF exportados no están cifrados y que transmitirlos a través de canales inseguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que acepta voluntariamente.
- Verificación de contenido: Usted es responsable de revisar el contenido de cualquier exportación antes de compartirla. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad o exactitud de los datos exportados.
6. Bifocal Pro (compra única)
6.1 Versiones Gratuita y Premium
Bifocal ofrece una versión gratuita y una versión premium llamada "Bifocal Pro" disponible como compra única desde la aplicación. Bifocal Pro desbloquea funciones adicionales que incluyen:
- Metas ilimitadas de vida que vale la pena vivir (usuarios gratuitos limitados a 3 metas)
- Planes ilimitados para afrontar con antelación (usuarios gratuitos limitados a 3)
- Entradas de diario ilimitadas y acceso completo al historial del diario
- Acceso completo e ilimitado a los 4 módulos DBT
- Personalización avanzada de informes en PDF y exportación de tarjetas de agenda semanal
- Panel de análisis completo con todos los conocimientos y visualizaciones
- Entrada y edición de tarjetas de diario histórico (usuarios gratuitos limitados solo a hoy)
- Atención al cliente prioritaria
- Funciones premium futuras a medida que se lancen
6.2 Precios y Pago
Bifocal Pro está disponible como compra única. El precio se muestra en la aplicación y en la App Store y puede variar según la región. El pago se procesa a través de la App Store de Apple utilizando el método de pago de su ID de Apple. Al comprar, autorizas a Apple a cargar en tu método de pago el precio de compra único.
Esta es una compra permanente y de por vida. Pagas una vez y eres dueño de Bifocal Pro para siempre en todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu ID de Apple. No hay cargos recurrentes, tarifas de suscripción ni pagos de renovación.
6.3 Restauración de Compra
Tu compra de Bifocal Pro está vinculada a tu ID de Apple y se puede restaurar en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple sin costo adicional. Para restaurar tu compra:
- Abre Bifocal en tu nuevo dispositivo
- Vaya a Configuración -> Bifocal Pro
- Toca "Restaurar compra"
- Tus funciones Pro se desbloquearán inmediatamente
Las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a los Términos de servicio de Apple. Si cambia su ID de Apple, es posible que deba volver a comprar Bifocal Pro.
6.4 Derechos adquiridos para suscriptores anteriores
Si anteriormente compraste una suscripción Bifocal Pro (antes de hacer la transición al modelo de compra única), recibirás automáticamente acceso de por vida a todas las funciones Pro sin costo adicional. Se respeta tu historial de suscripción y estás protegido permanentemente en Bifocal Pro.
6.5 Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de Apple. No tenemos la capacidad de procesar reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple o solicitar un reembolso a través del historial de compras de su ID de Apple dentro del período de tiempo especificado por Apple (generalmente 90 días). La elegibilidad para el reembolso la determina Apple, no nosotros.
Si Apple reembolsa tu compra, tu acceso a las funciones de Bifocal Pro será revocado inmediatamente.
6.6 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de compra de Bifocal Pro en cualquier momento para nuevos compradores. Si ya compraste Bifocal Pro, los cambios de precio no te afectan: eres propietario de él permanentemente independientemente de futuros ajustes de precio.
7. Privacidad y recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de sus datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Bifocal, aceptas nuestra Política de privacidad.
Puntos clave de privacidad:
- Su contenido terapéutico personal (entradas de diario, objetivos de una vida que vale la pena vivir, tarjetas de diario, registros de habilidades, datos analíticos, etc.) se almacena localmente en su dispositivo y no podemos acceder a él.
- Recopilamos datos analíticos anónimos (a través de Firebase) para mejorar el rendimiento de la aplicación.
- Los datos de pago y compra son gestionados por Apple y RevenueCat.
- La sincronización de iCloud utiliza su cuenta privada de iCloud, a la que no podemos acceder
- No vendemos tus datos a terceros
- Los datos de ubicación (si otorga permiso para la función SOS) se procesan localmente y se usan solo para mostrar recursos de crisis apropiados para la región.
- Los datos de comportamiento de Momentum (incluidos los registros de ocurrencias y las notas) se almacenan localmente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder a él.
- Las exportaciones de datos se generan en el dispositivo como archivos PDF sin cifrar y nunca se transmiten a nuestros servidores. Usted es el único responsable de los archivos que exporte y comparta.
Para obtener detalles completos, revise nuestra Política de Privacidad.
7A. Servicios de ubicación y permisos
7A.1 Datos de ubicación para la función SOS
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo para proporcionar números de línea de ayuda en caso de crisis y recursos locales de salud mental apropiados para la región. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- El acceso a la ubicación es opcional. Puede rechazar y seguir usando la función SOS (verá recursos de crisis nacionales/generales en lugar de locales).
- Utilizamos el marco Core Location de Apple para determinar su ubicación aproximada (país, región, ciudad).
- Los datos de ubicación se procesan localmente en su dispositivo y NO se almacenan, transmiten a nuestros servidores ni se comparten con terceros.
- La precisión de la ubicación puede variar según las capacidades del dispositivo, la disponibilidad de la red y los factores ambientales.
- No somos responsables de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis debido a imprecisiones en la ubicación.
- Es posible que los servicios de ubicación no funcionen en todas las regiones o proporcionen información desactualizada.
7A.2 No Responsabilidad por Errores Basados en la Ubicación
Renunciamos a toda responsabilidad por daños resultantes de:
- Detección de ubicación inexacta que conduce a recursos de crisis incorrectos
- Servicios de crisis locales faltantes o no disponibles en su área
- Información de contacto de crisis desactualizada o incorrecta
- Retrasos en el acceso a la ayuda adecuada debido a fallos en el servicio de localización
- Cualquier otra cuestión relacionada con las recomendaciones de recursos para crisis basadas en la ubicación
Usted es el único responsable de verificar la exactitud y adecuación de los recursos de crisis antes de contactarlos.
8. Servicios de terceros
Bifocal utiliza los siguientes servicios de terceros:
8.1 Servicios de Apple
- App Store: Para distribución de aplicaciones y procesamiento de pagos
- iCloud/CloudKit: Para sincronización en la nube
- Reconocimiento de voz: Para la función de práctica de mantras
El uso de los servicios de Apple está sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de Apple.
8.2 Base de fuego (Google)
Usamos Firebase para generar informes y análisis anónimos sobre fallos. El uso de sus datos por parte de Firebase está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Firebase.
8.3 IngresosCat
Usamos RevenueCat para gestionar suscripciones y validar compras. El uso de datos por parte de RevenueCat está sujeto a su Política de privacidad y Términos de servicio.
No somos responsables de las prácticas de estos servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus términos y políticas de privacidad.
9. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
9.1 "Tal cual" y "Según disponibilidad"
Bifocal se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción
- Garantías de que la aplicación estará libre de errores, será segura o ininterrumpida
- Garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o integridad de cualquier contenido o información
- Garantías de que la aplicación satisfará sus necesidades específicas u objetivos terapéuticos
9.2 Sin asesoramiento profesional ni seguimiento de crisis
Renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan del uso de Bifocal como sustituto del asesoramiento médico, psiquiátrico o terapéutico profesional. No somos responsables de ningún resultado de salud, ya sea positivo o negativo, que resulte del uso de la Aplicación.
Descargo de responsabilidad específico para la función DBT Diary Card: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función DBT Diary Card para realizar un seguimiento de los impulsos suicidas, de autolesión u otra información relacionada con la crisis. Al rastrear esta información confidencial, usted reconoce que:
- La aplicación no proporciona ningún seguimiento, detección o intervención para crisis de salud mental.
- No tenemos el deber de monitorear, responder o actuar sobre cualquier información que usted ingrese.
- No somos responsables de ningún daño que resulte de su condición de salud mental, incluso si realiza un seguimiento de sus impulsos o comportamientos en la aplicación pero no busca ayuda profesional.
- La aplicación no está diseñada para prevenir el suicidio, las autolesiones u otros comportamientos dañinos.
- No somos responsables si confía en la aplicación en lugar de buscar atención profesional adecuada.
Descargo de responsabilidad específico para la función SOS/Soporte en caso de crisis: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función SOS, que incluye, entre otros:
- Ineficacia de los ejercicios de tolerancia al malestar para prevenir daños o gestionar situaciones de crisis
- Información de contacto de crisis inexacta, desactualizada o no disponible
- Retrasos en el acceso a la ayuda debido a la dependencia de la aplicación en lugar del contacto directo de emergencia
- Daño resultante de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis basadas en la ubicación
- Cualquier consecuencia de seguir ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra u otras habilidades DBT proporcionadas en la aplicación
- Fallos técnicos, caídas de aplicaciones o falta de disponibilidad de la función SOS cuando es necesario
Descargo de responsabilidad específico para el panel de Analytics: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Analytics, que incluye, entre otros:
- Interpretación errónea de visualizaciones de datos, patrones o conocimientos.
- No reconocer tendencias preocupantes en sus datos de salud mental
- Retrasos en la búsqueda de ayuda profesional debido a la dependencia de análisis en lugar de evaluación clínica
- Cálculos, correlaciones o representaciones estadísticas inexactos.
- Errores o errores en los algoritmos de análisis que producen información engañosa
- Cualquier acción tomada o no tomada en función de los conocimientos analíticos.
Descargo de responsabilidad específico para la función Momentum: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Momentum, que incluye, entre otros:
- Daño, lesión, recaída o resultados adversos que surjan de su uso o falta de interacción con la función Momentum
- Daño psicológico (incluida la vergüenza, la culpa, la angustia o el empeoramiento de la salud mental) que surge de los restablecimientos de rachas, el registro de sucesos o las notificaciones de hitos.
- Dependencia de Momentum como sustituto del tratamiento profesional, apoyo a la recuperación o supervisión clínica de cualquier comportamiento dañino.
- No buscar ayuda profesional para los comportamientos que se rastrean en Momentum
- Inexactitud en los cálculos de rachas, el seguimiento de hitos o los mensajes motivadores.
- Cualquier daño resultante de comportamientos que usted rastrea en Momentum continúa, aumenta o cambia mientras usa la función.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) que surja de su uso de la función Momentum o de no buscar ayuda profesional para los comportamientos rastreados.
Exención de responsabilidad específica para la función Exportar datos: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Exportar sus datos, que incluye, entre otros:
- Violaciones de privacidad, divulgación no autorizada o incidentes de seguridad relacionados con archivos exportados después de que salen de su dispositivo
- Daño derivado de la interceptación, robo o acceso no autorizado a archivos exportados transmitidos a través de canales inseguros
- Consecuencias de compartir datos exportados con terceros, incluidos empleadores, aseguradoras, familiares u otras personas
- Datos exportados inexactos, incompletos o corruptos
- Fallos técnicos o errores en el proceso de generación de PDF
- Cualquier uso de los datos exportados para fines distintos a los previstos, una vez distribuidos
- Daño derivado de la pérdida de un dispositivo que contiene una exportación guardada o el compromiso de cualquier medio de almacenamiento en el que se guardó una exportación.
9.3 Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HENRY LIGHTFOOT Y Bifocal NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNO:
- DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS
- PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- DAÑOS RESULTANTES DE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LA APLICACIÓN
- ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS DATOS, INCLUYENDO INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL
- CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS, INCLUYENDO LÍNEAS DE AYUDA EN CRISIS, SERVICIOS DE EMERGENCIA O RECURSOS EXTERNOS
- ERRORES, ERRORES O IMPRECISIONES EN LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CÁLCULOS ANÁLISIS, INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CRISIS O RECOMENDACIONES BASADAS EN LA UBICACIÓN
- LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS RESULTANTES DEL USO DE LA APLICACIÓN
- DAÑOS, LESIONES, MUERTE U OTRAS CONSECUENCIAS RESULTANTES DE CONDICIONES DE SALUD MENTAL, SUICIDIO, AUTODAÑOS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS IMPULSOS O COMPORTAMIENTOS FUERON SEGUIDOS EN LA APLICACIÓN, ANALIZADOS MEDIANTE ANÁLISIS O ABORDADOS UTILIZANDO FUNCIONES SOS
- NO BUSCAR AYUDA PROFESIONAL O TRATAMIENTO RETRASADO DEBIDO A LA CONFIANZA EN LA APLICACIÓN, INFORMACIONES ANALÍTICAS O FUNCIONES SOS
- CUALQUIER CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL EN LA TARJETA DBT DIARY, EL TABLERO DE ANÁLISIS O CUALQUIER OTRA FUNCIÓN
- FALLOS TÉCNICOS, NO DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA FUNCIÓN SOS DURANTE SITUACIONES DE CRISIS
- CONFIANZA EN DATOS ANÁLISIS, VISUALIZACIONES O INFORMACIONES AL TOMAR DECISIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
- INEFICACIA DE LOS EJERCICIOS DE TOLERANCIA DE SOCORRO O HABILIDADES DBT PROPORCIONADAS EN LA FUNCIÓN SOS
- INFORMACIÓN DE CONTACTO DE CRISIS IMPRECACTA O ANTICUADA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE SERVICIOS DE UBICACIÓN
- CUALQUIER OTRA CONSECUENCIA RELACIONADA CON LAS FUNCIONES SOS, ANÁLISIS O DIARIO DE LA TARJETA
- CUALQUIER DAÑO, RECAÍDA, LESIÓN, ANGUSTIA PSICOLÓGICA O RESULTADO ADVERSO QUE SURJA DEL USO O DE LA FALTA DE USO DE LA FUNCIÓN MOMENTUM, INCLUIDA LA VERGÜENZA O LA ANGUSTIA CAUSADA POR EL RESTABLECIMIENTO DE RACHAS O EL REGISTRO DE OCURRENCIAS
- CONFIANZA EN MOMENTUM COMO SUSTITUTO DEL TRATAMIENTO PROFESIONAL, APOYO PARA LA RECUPERACIÓN O SUPERVISIÓN CLÍNICA DE CUALQUIER COMPORTAMIENTO DAÑINO
- VIOLACIONES DE PRIVACIDAD, DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA O INCIDENTES DE SEGURIDAD QUE IMPLICEN CUALQUIER ARCHIVO EXPORTADO MEDIANTE LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS DESPUÉS DE QUE SALGA DE SU DISPOSITIVO
- CONSECUENCIAS DE COMPARTIR DATOS EXPORTADOS CON TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DEL CANAL O MÉTODO DE COMPARTIR
- DATOS EXPORTADOS INEXACTOS, INCOMPLETOS O DAÑADOS Y CUALQUIER CONSECUENCIA DERIVADA DE LA CONFIANZA EN DICHOS DATOS
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ (SI LA HUBIERE) EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MENOR.
IMPORTANTE: ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, INCLUYENDO LOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES O MUERTE. EN TALES JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
9.4 Sin garantía de resultados
No garantizamos que el uso de Bifocal resulte en alguna mejora en su salud mental, reducción de síntomas, dominio de habilidades o progreso terapéutico. Los resultados de salud mental dependen de muchos factores que escapan al control de la aplicación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Henry Lightfoot, Bifocal y nuestros afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:
- Su uso o mal uso de la aplicación, incluido el uso de las funciones DBT Diary Card, Analytics y SOS
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o reglamento
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su contenido de usuario, incluida cualquier información confidencial sobre salud mental que rastree en Diary Cards o vea en Analytics
- Cualquier daño que usted se cause a sí mismo o a otros mientras usa la aplicación, incluidos, entre otros, daños relacionados con el suicidio, la autolesión u otras crisis de salud mental, ya sea que haya usado o no la función SOS.
- Su falta de búsqueda de ayuda profesional adecuada para problemas de salud mental, incluidos los retrasos causados por la dependencia de información de Analytics o ejercicios SOS.
- Cualquier dependencia de la aplicación, los datos de Analytics o las funciones SOS en lugar de atención médica profesional o servicios de emergencia.
- Su dependencia de recursos de crisis basados en la ubicación, visualizaciones analíticas o ejercicios de tolerancia a la angustia proporcionados por la aplicación
- Cualquier uso de la información de contacto de crisis proporcionada a través de la función SOS, incluso si dicha información es inexacta o está desactualizada.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) relacionados con su uso de la Aplicación y cualquier consecuencia del mismo.
- Su concesión o denegación de permisos de ubicación y cualquier consecuencia de las recomendaciones de crisis basadas en la ubicación
- Su uso de la función Momentum para rastrear comportamientos dañinos, incluida la falta de búsqueda de ayuda profesional para esos comportamientos y cualquier daño resultante.
- Cualquier daño psicológico o resultado adverso que surja de su interacción con el seguimiento de rachas, el registro de sucesos o el contenido motivador en la función Momentum.
- Cualquier violación de la privacidad, incidente de seguridad, divulgación no autorizada u otro daño que surja de cualquier archivo que exporte utilizando la función Exportar sus datos, incluido el daño a terceros cuyos datos puedan aparecer en una exportación que usted comparta.
- Cualquier consecuencia que surja de su decisión de compartir un archivo exportado con cualquier individuo, organización o servicio, y cualquier uso posterior de ese archivo por parte de cualquier destinatario.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de la Aplicación.
11. Terminación
11.1 Terminación por su parte
Puedes dejar de usar Bifocal en cualquier momento:
- Desinstalar la aplicación de su(s) dispositivo(s)
- Cancelar tu suscripción Bifocal Pro (si corresponde)
- Eliminando tus datos dentro de la App
11.2 Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a Bifocal en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Impagos o devoluciones de cargo
- Razones técnicas o de seguridad
11.3 Efecto de la Terminación
Al momento de la terminación:
- Tu licencia para usar Bifocal finaliza inmediatamente
- Debe dejar de utilizar la aplicación y eliminarla de todos los dispositivos.
- Su suscripción (si corresponde) será cancelada (sujeta a la política de reembolso de Apple)
- Tus datos locales permanecerán en tu dispositivo hasta que los elimines manualmente
- Tus datos de iCloud permanecerán en tu cuenta de iCloud hasta que los elimines
12. Propiedad intelectual
12.1 Nuestra propiedad intelectual
Bifocal, incluido su diseño, características, funcionalidad, código, gráficos, logotipos y contenido (excluido el Contenido del usuario), es propiedad exclusiva de Henry Lightfoot y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
El nombre, el logotipo y todas las marcas relacionadas de Bifocal son marcas comerciales de Henry Lightfoot. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
12.2 Contenido DBT
Las habilidades, los conceptos y el contenido educativo de DBT en Bifocal se basan en la terapia dialéctica conductual desarrollada por la Dra. Marsha M. Linehan. No pretendemos ser propietarios de DBT en sí, que es una modalidad terapéutica. Nuestra presentación, organización e implementación de los conceptos DBT en la Aplicación es nuestra propiedad intelectual.
12.3 Comentarios
Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre Bifocal, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar esos comentarios en la Aplicación sin compensación ni atribución hacia usted.
13. Resolución de disputas y ley aplicable
13.1 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si accede a Bifocal desde fuera del Reino Unido, acepta que cualquier disputa se regirá por la ley del Reino Unido.
13.2 Acuerdo de arbitraje (usuarios de EE. UU.)
Para los usuarios de los Estados Unidos, usted acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos o su uso de Bifocal se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA) según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. Usted renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
13.3 Jurisdicción
Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Reino Unido para la resolución de cualquier disputa.
14. Varios
14.1 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Henry Lightfoot con respecto a Bifocal y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.
14.4 Cesión
No puede asignar ni transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos sin restricciones.
14.5 Fuerza mayor
No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, pandemias, cortes de Internet o restricciones gubernamentales.
14.6 No hay terceros beneficiarios
Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario externo.
14.7 Términos específicos de Apple
Dado que Bifocal se distribuye a través de la App Store de Apple:
- Estos Términos son entre usted y Henry Lightfoot, no Apple
- Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte.
- Apple no es responsable de ningún reclamo relacionado con la aplicación.
- Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado como un país que "apoya al terrorismo".
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden aplicarlos en su contra.
14.8 Traducciones y localización
El idioma principal de la aplicación Bifocal y de estos Términos y condiciones es el inglés. Si bien podemos proporcionar traducciones de la interfaz de la aplicación, el contenido y estos Términos a otros idiomas para su comodidad, es posible que estas traducciones no sean completamente precisas, completas o actualizadas debido a los matices de la traducción y la localización del software. En caso de conflicto, discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá y tendrá prioridad. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por errores, omisiones o malentendidos que surjan de las traducciones.
15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: bifocal@henrylightfoot.co.uk
Desarrollador: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Su compañero DBT
Responderemos a su consulta dentro de los 30 días.
16. Reconocimiento y Consentimiento
AL UTILIZAR Bifocal, USTED RECONOCE QUE:
- Usted ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y condiciones.
- Has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad
- Entiendes que Bifocal no sustituye la atención médica profesional.
- Usted comprende que no somos responsables de ningún resultado de salud que resulte de su uso de la aplicación.
- Estás utilizando Bifocal bajo tu propia responsabilidad.
- Buscará ayuda profesional si está pasando por una crisis de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT PARA SEGUIR LOS IMPULSOS DE SUICIDIO, IMPULSOS DE AUTOLESIÓN U OTRA INFORMACIÓN SENSIBLE DE SALUD MENTAL, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La aplicación NO monitorea, detecta ni responde a situaciones de crisis.
- Ingresar información sobre impulsos suicidas o autolesiones NO constituye buscar ayuda o tratamiento.
- NADIE será notificado, alertado o responderá a cualquier información que usted ingrese.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando experimente estos impulsos.
- La aplicación es únicamente una herramienta de seguimiento pasivo y no proporciona servicios de intervención, seguimiento ni crisis.
- Tiene acceso a recursos de crisis (proporcionados en la aplicación) y comprende que USTED debe comunicarse activamente con estos recursos si necesita ayuda.
- No tenemos el deber de monitorear sus entradas ni de brindar ninguna respuesta a la información relacionada que usted rastrea.
- Usted asume voluntariamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental sin supervisión profesional.
- No dependerá únicamente de la aplicación para gestionar crisis de salud mental o afecciones graves de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE SOPORTE SOS/CRISIS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN SOS (APOYO EN CRISIS), USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La función SOS NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención en vivo.
- Debe marcar o comunicarse MANUALMENTE con recursos de crisis usted mismo: la aplicación no lo conecta automáticamente
- La información de contacto en caso de crisis puede ser inexacta, estar desactualizada o no estar disponible en su región
- Las recomendaciones basadas en la ubicación pueden ser incorrectas debido a imprecisiones del GPS o datos desactualizados
- Los ejercicios de tolerancia al estrés (respiración, conexión a tierra, TIPP, etc.) son herramientas educativas y es posible que no sean efectivos para usted.
- En una emergencia que ponga en peligro su vida, debe llamar al 911/999/000 directamente, no confiar en la aplicación.
- No tenemos el deber de mantener, actualizar o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda en caso de crisis.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos o que la aplicación no esté disponible durante una crisis y no somos responsables de dichos fallos.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la función SOS en lugar del contacto directo de emergencia.
- La función SOS no reemplaza la intervención profesional en crisis, la terapia o la atención médica de emergencia.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA EL TABLERO DE ANÁLISIS:
AL UTILIZAR EL PANEL DE ANÁLISIS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los análisis son generados por algoritmos, no revisados por profesionales de la salud mental.
- Las visualizaciones, los patrones y los conocimientos tienen fines informativos únicamente y NO constituyen una evaluación clínica ni un consejo médico.
- Los análisis pueden contener errores, errores o producir información engañosa.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional.
- Los análisis pueden mostrar tendencias preocupantes (por ejemplo, impulsos que empeoran, estado de ánimo en declive), pero la aplicación NO proporciona intervenciones ni alertas más allá de la pantalla.
- No tenemos el deber de monitorear los datos analíticos ni alertarlo sobre patrones preocupantes.
- No dependerá de la analítica como sustituto de la evaluación profesional de salud mental.
- Las correlaciones mostradas en los análisis no implican causalidad y no deben usarse para tomar decisiones médicas.
- Usted asume todos los riesgos asociados con la interpretación y la actuación sobre los datos analíticos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN MOMENTUM:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN MOMENTUM PARA SEGUIR COMPORTAMIENTOS QUE INCLUYEN LA AUTODAÑOS, EL USO DE SUSTANCIAS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Momentum es únicamente una herramienta de motivación y seguimiento personal. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones ni intervención clínica de ningún tipo.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Registrar una ocurrencia de un comportamiento dañino NO constituye buscar ayuda o tratamiento, y no se activará ninguna alerta, notificación o intervención.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada para cualquier comportamiento que rastree, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
- Los mensajes motivacionales y los comentarios sobre rachas se generan algorítmicamente y NO constituyen asesoramiento clínico de un profesional de la salud mental.
- Los reinicios de racha y el registro de ocurrencias pueden causar respuestas emocionales negativas y usted acepta este riesgo voluntariamente.
- No confiará en Momentum como sustituto de una terapia profesional, tratamiento médico o apoyo estructurado para cualquier comportamiento dañino.
- No tenemos el deber de monitorear el seguimiento de su comportamiento, responder a patrones preocupantes ni proporcionar ningún tipo de intervención basada en sus datos de Momentum.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento no clínica para gestionar o monitorear comportamientos potencialmente dañinos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE EXPORTACIÓN DE DATOS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los archivos PDF exportados son archivos PDF estándar sin cifrar ni proteger. No están protegidos por contraseña y pueden leerse mediante cualquier aplicación compatible con PDF.
- Los archivos exportados pueden contener datos de salud personal altamente confidenciales, incluidos registros de salud mental, calificaciones de impulsos, registros de comportamiento de autolesión y datos de uso de sustancias.
- Una vez que guarda, comparte o distribuye un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, proteger, recuperar o eliminar ese archivo. Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- Acepta toda la responsabilidad por cualquier consecuencia que surja de la divulgación de un archivo exportado a un tercero, incluidas las consecuencias que no pretendía ni anticipaba.
- La transmisión de un archivo exportado a través de canales no seguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que usted acepta voluntariamente.
- No ofrecemos garantías sobre la integridad o exactitud de los datos exportados, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
- Revisará cuidadosamente el contenido de cualquier exportación antes de compartirla y acepta la responsabilidad por cualquier dato incluido en una exportación que no tenía intención de compartir.
Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar Bifocal inmediatamente y desinstalar la aplicación.
Einführung
Willkommen bei Bifocal, einer Begleit-App für dialektische Verhaltenstherapie (DBT). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln Ihre Beziehung zur mobilen Anwendung Bifocal (der „Dienst“, „App“ oder „Anwendung“), die von Henry Lightfoot („wir“, „wir“ oder „unser“) betrieben wird.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen. Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.
WICHTIGER MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Bifocal ist ein Lehrmittel zur Ergänzung der psychischen Gesundheitstherapie und ist KEIN Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bifocal bietet keine medizinische Beratung, Therapie, Beratung oder Kriseninterventionsdienste an. Wenn Sie sich in einer psychischen Krise befinden, wenden Sie sich bitte sofort an den Rettungsdienst (rufen Sie 911 in den USA und Kanada, 999 im Vereinigten Königreich oder Ihre örtliche Notrufnummer) oder wenden Sie sich an eine Krisen-Hotline wie die National Suicide Prevention Lifeline (988 in den USA), die Suicide Crisis Helpine (988 in Kanada) oder Samaritans (116 123 im Vereinigten Königreich).
1. Annahme der Bedingungen
Durch das Herunterladen, Installieren, Zugreifen oder Verwenden von Bifocal bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der App.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neuen Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
2. Teilnahmeberechtigung und Altersvoraussetzungen
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um Bifocal verwenden zu können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie zur Nutzung der App die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Durch die Nutzung von Bifocal erklären und gewährleisten Sie Folgendes:
- Du bist mindestens 13 Jahre alt
- Sie haben die Rechtsfähigkeit, diesen Bedingungen zuzustimmen
- Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, haben Sie die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten eingeholt
- Bei der Nutzung der App werden Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren, wenn wir der Meinung sind, dass Sie diese Berechtigungsvoraussetzungen nicht erfüllen.
3. Medizinischer Haftungsausschluss und Einschränkungen
3.1 Kein Ersatz für professionelle Pflege
Bifocal ist nur ein Lern- und Selbsthilfetool. Es soll Benutzern helfen, DBT-Fähigkeiten zu erlernen und zu üben, ist aber NICHT:
- Ein Ersatz für professionelle Therapie, Beratung oder psychiatrische Betreuung
- Ein Diagnosegerät oder medizinisches Gerät
- Eine Krisenintervention oder ein Notfalldienst
- Eine Behandlung für jede psychische Erkrankung
- Ein Ersatz für Medikamente oder andere medizinische Behandlungen
- Ein Überwachungsdienst für psychische Krisen oder Selbstmordgedanken
- Ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung oder eine Entwöhnungstherapie für schädliches Verhalten
- Ein sicheres Repository für persönliche Gesundheitsdaten – exportierte Dateien sind unverschlüsselt und liegen in Ihrer Verantwortung
DBT-Tagebuchkartenfunktion: Mit der DBT-Tagebuchkartenfunktion können Sie sensible Informationen zur psychischen Gesundheit verfolgen, einschließlich Stimmungen, Emotionen und Trieben (einschließlich Suizidtrieb und Selbstverletzungstrieb). Diese Funktion dient nur persönlichen Nachverfolgungszwecken und wird nicht von psychiatrischen Fachkräften, Krisendiensten oder anderen Parteien überwacht. Die Eingabe von Daten über Suizidgedanken oder Selbstverletzungen in die App stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar. Wenn Sie diesen Drang verspüren, müssen Sie aktiv professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
3.2 Professionelle medizinische Beratung erforderlich
Lassen Sie sich bei Fragen zu einer psychischen Erkrankung oder Behandlung immer von einem qualifizierten Gesundheitsdienstleister beraten. Ignorieren Sie niemals professionellen medizinischen Rat oder verzögern Sie die Suche danach aufgrund von etwas, das Sie in Bifocal gelesen oder erlebt haben.
3.3 Notfallsituationen und Krisenressourcen
Wenn Sie eine psychische Krise, Selbstverletzungsgedanken, Selbstmordgedanken oder einen medizinischen Notfall haben:
- Rufen Sie sofort den Notdienst an: 911 (USA und Kanada), 999 (Großbritannien), 112 (EU) oder Ihre örtliche Notrufnummer
- Kontaktieren Sie eine Krisen-Hotline:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (US)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Kanada)
- Crisis Text Line: Senden Sie eine SMS mit HOME an 741741 (USA, Kanada, Großbritannien)
- Samariter: 116 123 (Großbritannien und Irland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australien)
- Internationale Vereinigung für Suizidprävention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Gehen Sie zur nächstgelegenen Notaufnahme oder rufen Sie sofort Ihren Therapeuten/Psychiater an
KRITISCHE WARNUNG: Bifocal wird NICHT von psychiatrischen Fachkräften, Krisenhelfern oder anderen Rettungsdiensten überwacht. Die App erkennt KEINE Krisensituationen. Wenn Sie Informationen über Suizidgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder andere krisenbezogene Daten in die DBT-Tagebuchkarte oder eine andere Funktion eingeben:
- Niemand wird benachrichtigt oder alarmiert
- Es wird keine Notfallreaktion ausgelöst
- Kein medizinisches Fachpersonal überprüft Ihre Einträge
- Sie erhalten KEINE Kontaktaufnahme oder Intervention
Die App bietet der Einfachheit halber Schaltflächen und Informationen zu Krisenressourcen, aber YOU muss selbst Maßnahmen ergreifen, um diese Ressourcen selbst zu kontaktieren. Alle Informationen, die Sie in die App eingeben, werden von Gesundheitsdienstleistern nicht überprüft, es sei denn, Sie geben sie manuell an sie weiter (z. B. indem Sie einen PDF-Bericht exportieren oder ihnen Ihr Telefon zeigen).
3.4 Haftungsausschluss für SOS-/Krisenunterstützungsfunktionen
Die SOS-Funktion (Krisenunterstützung) ist KEIN Notfalldienst, keine Krisen-Hotline oder ein Interventionstool. Sie bietet:
- Bildungsinformationen zu DBT-Belastungstoleranzfähigkeiten (Atemübungen, Erdungstechniken, TIPP, IMPROVE, Selbstberuhigung)
- Links zu externen Krisen-Hotlines und Notdiensten
- Standortbezogene Krisenkontaktinformationen (sofern verfügbar)
SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Durch die SOS-Funktion werden Sie NICHT automatisch mit den Notdiensten verbunden. Sie müssen die Krisenressourcen selbst manuell anrufen oder kontaktieren.
- Die angebotenen Übungen (Atmung, Erdung usw.) sind Lehrmittel und möglicherweise nicht in allen Situationen oder für alle Personen wirksam.
- Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Kontaktinformationen für Krisensituationen in Ihrer Region veraltet, falsch oder nicht verfügbar sind.
- Standortdienste bestimmen Ihren Standort möglicherweise nicht genau und wir sind nicht verantwortlich für falsche oder fehlende lokale Krisenressourcen.
- Die SOS-Funktion ist KEIN Ersatz für das Anrufen von 911, 988, 999 oder Ihrer örtlichen Notrufnummer in einer lebensbedrohlichen Situation.
- Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen der Krisen-Hotline Dritter zu überwachen, aufrechtzuerhalten oder deren Richtigkeit zu überprüfen.
- Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle beim Zugriff auf Krisenressourcen über die App können zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen, und wir haften nicht für solche Folgen.
CRITICAL: Wenn Sie sich in unmittelbarer Gefahr befinden oder sich in einem medizinischen Notfall befinden, verlassen Sie sich NICHT auf die App. Rufen Sie den Notdienst direkt über das Wählgerät Ihres Telefons an.
3.5 Haftungsausschluss für Analytics-Funktionen
Das Analytics-Dashboard bietet Visualisierungen und Erkenntnisse basierend auf Ihren erfassten Daten, einschließlich der Nutzung von Fähigkeiten, emotionalen Mustern, Trieben und Engagement-Metriken. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Analysen werden algorithmisch generiert und NICHT von Fachkräften für psychische Gesundheit überprüft oder validiert.
- Die in der Analyse dargestellten Erkenntnisse, Muster und Korrelationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen KEINE medizinische Beratung oder klinische Beurteilung dar.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder klinische Relevanz der Analysedaten.
- Analytics kann besorgniserregende Muster erkennen (z. B. zunehmender Drang, sinkende Stimmung), aber die App bietet KEINE Interventionen, Warnungen oder Empfehlungen, die über das hinausgehen, was Sie auf dem Bildschirm sehen.
- Sie sind allein dafür verantwortlich, Analysedaten zu interpretieren und auf der Grundlage der von Ihnen beobachteten Muster zu entscheiden, ob Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
- Wir haften nicht für Schäden, die aus dem Vertrauen auf Analysedaten, dem Versäumnis, trotz besorgniserregender Trends Hilfe in Anspruch zu nehmen, oder einer Fehlinterpretation von Daten entstehen.
- Analysefunktionen können Bugs oder Irrtümer enthalten oder irreführende Visualisierungen erzeugen. Wir lehnen jegliche Haftung für Konsequenzen ab, die sich aus solchen Problemen ergeben.
3.6 Keine Gewährleistung der Wirksamkeit
Obwohl es sich bei DBT um eine evidenzbasierte Therapie handelt, geben wir keine Garantie dafür, dass die Verwendung von Bifocal Ihre geistige Gesundheit verbessert, Symptome lindert oder ein bestimmtes therapeutisches Ergebnis erzielt. Die Ergebnisse variieren je nach Person.
3.7 Haftungsausschluss für Momentum-Funktionen
Mit der Momentum-Funktion können Sie Verhaltensweisen verfolgen, die Sie reduzieren oder beseitigen möchten, einschließlich potenziell sensibler Verhaltensweisen wie Selbstverletzung, Substanzkonsum oder anderes schädliches Verhalten. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Momentum ist nur ein persönliches Tracking- und Motivationstool. Es handelt sich NICHT um ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung, keine klinische Intervention oder einen Ersatz für professionelle therapeutische Unterstützung.
- Niemand überwacht Ihre Momentum-Daten. Wenn Sie zunehmende Vorkommnisse eines schädlichen Verhaltens protokollieren, wird keine Warnung gesendet, niemand wird benachrichtigt und es wird kein Eingriff ausgelöst.
- Das Protokollieren eines Vorfalls („Ausrutscher“) in Momentum stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung für das verfolgte Verhalten dar. Wenn Sie schädliches Verhalten an den Tag legen, müssen Sie sich aktiv professionelle Unterstützung suchen.
- Motivationsbotschaften, Meilensteinfeiern und Streak-basiertes Feedback innerhalb von Momentum werden algorithmisch generiert und nicht von Fachleuten für psychische Gesundheit geschrieben oder validiert. Sie stellen keine klinische Beratung, keine Ermutigung zum Abbruch einer professionellen Behandlung oder therapeutische Beratung dar.
- Das Streak-and-Meilenstein-Modell kann negative emotionale Reaktionen (Scham, Schuld, Kummer) hervorrufen, wenn Streaks unterbrochen werden. Wir haften nicht für psychische Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nutzung der Momentum-Funktion ergeben.
- Momentum sollte als Ergänzung und nicht als Ersatz für professionelle Therapie, medizinische Behandlung oder strukturierte Unterstützungsprogramme bei schädlichem Verhalten eingesetzt werden.
- Wir haften nicht für Schäden – einschließlich Rückfällen, Selbstverletzungen oder anderen nachteiligen Folgen –, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nichtnutzung der Momentum-Funktion oder aus Ihrer Interpretation von Streak-Daten, Meilensteinfortschritten oder Motivationsinhalten ergeben.
- Die Funktion bietet keine Frühwarnsysteme, Risikobewertungen oder klinische Aufsicht jeglicher Art.
3.8 Haftungsausschluss für Datenexportfunktionen
Die Funktion „Ihre Daten exportieren“ generiert ein unverschlüsseltes PDF-Dokument mit den von Ihnen ausgewählten Kategorien persönlicher Gesundheitsdaten. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Exportierte PDFs sind nicht verschlüsselt, nicht passwortgeschützt und in keiner Weise gesichert. Es handelt sich um Standard-PDF-Dateien, die von jedem kompatiblen Gerät oder jeder kompatiblen Anwendung gelesen werden können.
- Exportierte Dateien können hochsensible persönliche Gesundheitsinformationen enthalten, einschließlich der Vorgeschichte der psychischen Gesundheit, Drangbewertungen, Substanzkonsumdaten, Protokolle zu Selbstverletzungsverhalten, therapiebezogenen Notizen und anderen sensiblen therapeutischen Inhalten.
- Sobald Sie eine exportierte Datei speichern, teilen, per E-Mail senden, per AirDrop versenden oder anderweitig verteilen, haben wir keine Möglichkeit, diese Datei zu kontrollieren, abzurufen, zu löschen oder zu schützen. Von diesem Zeitpunkt an tragen Sie die alleinige Verantwortung für deren Sicherheit und Vertraulichkeit.
- Wir haften nicht für Schäden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung, Diskriminierung, Not oder finanzielle oder Reputationsschäden – die durch Verlust, Diebstahl, Abfangen oder unbefugten Zugriff auf von Ihnen exportierte Dateien entstehen.
- Sie sollten exportierte Dateien mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie alle sensiblen Krankenakten. Wir empfehlen dringend, verschlüsselte Speicherung, sichere Übertragungskanäle und passwortgeschützte Freigabe zu verwenden, sofern verfügbar.
- Wenn Sie einen Export mit einem Gesundheitsdienstleister, Arbeitgeber, Versicherer, Familienmitglied oder einem anderen Dritten teilen, liegt diese Offenlegung in Ihrem alleinigen Ermessen. Wir sind an einer solchen Offenlegung nicht beteiligt und übernehmen keine Verantwortung für deren Folgen.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Eignung der exportierten Daten für irgendeinen Zweck, einschließlich der klinischen oder therapeutischen Überprüfung.
- Technische Ausfälle, unvollständige Daten oder Exportfehler sind möglich und wir haften nicht für Folgen, die sich aus ungenauen oder unvollständigen Exporten ergeben.
4. Lizenz zur Nutzung der App
4.1 Eingeschränkte Lizenz
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für:
- Laden Sie Bifocal herunter und installieren Sie es auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren
- Nutzen Sie die App für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke
4.2 Einschränkungen
Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes NICHT zu tun:
- Teile der App kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen oder leasen
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuch, den Quellcode der App zu extrahieren
- Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise entfernen, ändern oder unkenntlich machen
- Verwenden Sie die App für illegale, schädliche oder nicht autorisierte Zwecke
- Nutzen Sie die App auf eine Weise, die unsere Dienste beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte
- Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf Teile der App oder der damit verbundenen Systeme zu verschaffen
- Verwenden Sie die App, um andere zu belästigen, zu missbrauchen oder ihnen Schaden zuzufügen
- Teilen Sie Ihren Abonnementzugriff mit anderen (Kontofreigabe ist verboten)
4.3 Eigentum
Bifocal und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio-, Video- und Datenzusammenstellungen) sind Eigentum von Henry Lightfoot. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an der App.
5. Benutzerinhalte und -daten
5.1 Ihre Inhalte
Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie in Bifocal erstellen, einschließlich Tagebucheinträgen, Lebenswert-Lebenszielen, DBT-Tagebuchkartendaten (Stimmungen, Emotionen, Drangbewertungen einschließlich Suizid- und Selbstverletzungsdrang), Mantras, Bewältigungspläne, Fähigkeitsprotokolle, Momentum-Verhaltensaufzeichnungen (einschließlich Verhaltensnamen, Ereignisprotokolle, Notizen und Streak-Verlauf) und andere persönliche Daten („Benutzerinhalte“). Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Benutzerinhalten.
Sensible Gesundheitsinformationen: Ihre Tagebucheinträge, DBT-Tagebuchkarteneinträge und Momentum-Verhaltensprotokolle können hochsensible Informationen zur psychischen Gesundheit enthalten, einschließlich Daten über Selbstverletzung, Substanzkonsum und andere schädliche Verhaltensweisen. Sie erkennen an, dass Sie diese Informationen freiwillig für Ihre persönliche Therapieverfolgung eingeben und dass diese Informationen nicht überwacht, überprüft oder für uns oder Dritte zugänglich gemacht werden, es sei denn, Sie geben sie weiter.
5.2 Lokaler Speicher
Ihre Benutzerinhalte werden mithilfe des Core Data Frameworks von Apple lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Benutzerinhalte, können diese nicht einsehen und speichern sie auch nicht auf unseren Servern.
5.3 Cloud-Synchronisierung
Mit iCloud Sync werden Ihre Benutzerinhalte (einschließlich Tagebucheinträge, Lebensziele, Tagebuchkarten, Fähigkeitsprotokolle usw.) in Ihrem privaten iCloud-Konto gespeichert und auf Ihren Geräten synchronisiert. Diese Daten sind:
- Gespeichert in Ihrem persönlichen iCloud-Speicherplatz (nicht auf unseren Servern)
- Es gelten die iCloud-Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple
- Verschlüsselt und nur für Sie über Ihre Apple-ID zugänglich
- Die Verwaltung und Sicherung liegt in Ihrer Verantwortung
5.4 Datenverantwortung
Sie tragen die alleinige Verantwortung für:
- Die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihrer Benutzerinhalte
- Sichern Sie Ihre Daten (wir empfehlen die Verwendung der iCloud-Synchronisierung oder den Export von PDF-Berichten)
- Alle Konsequenzen der Weitergabe Ihrer Benutzerinhalte an andere
Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung oder die Löschung Ihrer Benutzerinhalte. Wir empfehlen, Ihre Daten regelmäßig mithilfe der iCloud-Synchronisierung oder durch den Export von PDF-Berichten zu sichern. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit aller exportierten Dateien, die Sie erstellen und verteilen.
5.5 Verbotene Inhalte
Obwohl wir Ihre Benutzerinhalte nicht überwachen oder darauf zugreifen, stimmen Sie zu, keine Inhalte zu erstellen, die:
- Ist illegal, schädlich, bedrohlich, beleidigend oder hasserfüllt
- Verletzt jegliche Rechte an geistigem Eigentum
- Enthält Viren oder bösartigen Code
- Sich als andere ausgeben oder Ihre Identität falsch darstellen
5.6 Risikoübernahme für sensible Gesundheitsüberwachung
Durch die Nutzung der DBT-Tagebuchkartenfunktion und die Verfolgung vertraulicher Informationen wie Suizidgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder andere krisenbezogene Daten erkennen Sie die folgenden Risiken an und akzeptieren sie:
- Keine Überwachung oder Intervention: Sie verstehen, dass die Verfolgung dieser Informationen in der App keine Suche nach Hilfe oder Behandlung darstellt und niemand auf der Grundlage Ihrer Eingaben reagiert oder eingreift
- Persönliche Verantwortung: Sie allein sind dafür verantwortlich, bei Bedarf angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, was Sie in der App verfolgen
- Freiwillige Offenlegung: Sie entscheiden sich freiwillig dafür, diese sensiblen Informationen zu verfolgen und verstehen, dass es sich bei der App lediglich um ein passives Aufzeichnungstool handelt
- Datenverlustrisiko: Während wir Sicherheitsmaßnahmen implementieren, erkennen Sie an, dass Datenverlust, -beschädigung oder unbefugter Zugriff möglich sind, und Sie akzeptieren dieses Risiko bei der Speicherung sensibler Gesundheitsinformationen
- Kein Sicherheitsplan: Die Funktionen der App (einschließlich Bewältigungsplänen und Krisenressourcen) sind pädagogische Hilfsmittel und ersetzen keinen formellen Sicherheitsplan, der mit einem Psychologen entwickelt wurde
Sie übernehmen ausdrücklich alle Risiken, die mit der Verfolgung vertraulicher Informationen zur psychischen Gesundheit in einer mobilen Anwendung verbunden sind, und stimmen zu, dass wir keine Verantwortung dafür tragen, wie Sie die von Ihnen erfassten Informationen verwenden oder nicht verwenden.
5.7 Risikoübernahme für Momentum-Funktion
Durch die Verwendung der Momentum-Funktion zur Verfolgung von Verhaltensweisen, einschließlich Selbstverletzung, Substanzkonsum oder anderen schädlichen Verhaltensweisen, erkennen Sie die folgenden Risiken an und akzeptieren sie:
- Keine klinische Aufsicht: Momentum bietet keine klinische Überwachung, professionelle Aufsicht oder Risikobewertung. Streak-Resets, Ereignisprotokolle und Meilensteindaten werden von niemandem überprüft.
- Psychologisches Risiko: Streak-basiertes Tracking kann negative emotionale Reaktionen wie Scham, Schuldgefühle oder Stress hervorrufen. Sie akzeptieren dieses Risiko und erkennen an, dass die App nicht für daraus resultierende psychische Schäden verantwortlich ist.
- Kein Behandlungsersatz: Die Verwendung von Momentum zur Verfolgung eines schädlichen Verhaltens ersetzt, ergänzt oder erfüllt keine Anforderungen an eine professionelle Behandlung, Therapie oder medizinische Versorgung.
- Persönliche Verantwortung: Sie allein sind dafür verantwortlich, angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Ihr verfolgtes Verhalten Schaden anrichtet, unabhängig davon, was Momentum-Daten zeigen.
Sie übernehmen ausdrücklich alle Risiken, die mit der Verwendung eines nicht-klinischen Streak-Tracking-Tools zur Behandlung sensibler oder schädlicher Verhaltensweisen verbunden sind.
5.8 Verantwortung für exportierte Daten
Durch die Nutzung der Funktion „Ihre Daten exportieren“ erkennen Sie die folgenden Verantwortlichkeiten an und akzeptieren diese:
- Sicherheit nach dem Export: Sie allein sind für die Sicherheit, Speicherung und Handhabung aller exportierten PDF-Dateien ab dem Zeitpunkt ihrer Speicherung oder Weitergabe durch Sie verantwortlich. Wir haben keine Möglichkeit, exportierte Dateien nach der Verteilung zu schützen, zurückzurufen oder zu löschen.
- Folgen der Offenlegung: Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Konsequenzen – einschließlich Datenschutzverletzungen, Offenlegung gegenüber unbeabsichtigten Parteien und allen daraus resultierenden Schäden –, die sich aus Ihrer Entscheidung, Ihre Daten zu exportieren und weiterzugeben, ergeben.
- Unverschlüsseltes Format: Sie erkennen an, dass exportierte PDFs unverschlüsselt sind und dass die Übertragung über unsichere Kanäle (z. B. Standard-E-Mail) inhärente Sicherheitsrisiken birgt, die Sie freiwillig akzeptieren.
- Inhaltsüberprüfung: Sie sind dafür verantwortlich, den Inhalt jedes Exports zu überprüfen, bevor Sie ihn freigeben. Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der exportierten Daten.
6. Bifocal Pro (einmaliger Kauf)
6.1 Kostenlose und Premium-Versionen
Bifocal bietet sowohl eine kostenlose Version als auch eine Premium-Version namens „Bifocal Pro“ an, die als einmaliger In-App-Kauf erhältlich ist. Bifocal Pro schaltet zusätzliche Funktionen frei, darunter:
- Unbegrenzte lebenswerte Ziele (kostenlose Benutzer auf 3 Ziele beschränkt)
- Unbegrenzte Cope-Ahead-Pläne (kostenlose Benutzer auf 3 beschränkt)
- Unbegrenzte Journaleinträge und vollständiger Zugriff auf den Journalverlauf
- Umfassender und uneingeschränkter Zugriff auf alle 4 DBT-Module
- Erweiterte Anpassung von PDF-Berichten und Export von wöchentlichen Tagebuchkarten
- Vollständiges Analytics-Dashboard mit allen Erkenntnissen und Visualisierungen
- Eintragen und Bearbeiten historischer Tagebuchkarten (kostenlose Benutzer nur auf heute beschränkt)
- Vorrangiger Kundensupport
- Zukünftige Premiumfunktionen, sobald sie veröffentlicht werden
6.2 Preise und Zahlung
Bifocal Pro ist als Einmalkauf erhältlich. Der Preis wird in der App und im App Store angezeigt und kann je nach Region variieren. Die Zahlung erfolgt über den Apple App Store mit Ihrer Apple-ID-Zahlungsmethode. Mit dem Kauf ermächtigen Sie Apple, Ihre Zahlungsmethode mit dem einmaligen Kaufpreis zu belasten.
Dies ist ein dauerhafter, lebenslanger Kauf. Sie zahlen einmal und besitzen Bifocal Pro für immer auf allen Geräten, auf denen Sie mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind. Es fallen keine wiederkehrenden Gebühren, Abonnementgebühren oder Verlängerungszahlungen an.
6.3 Kaufwiederherstellung
Ihr Bifocal Pro-Kauf ist mit Ihrer Apple-ID verknüpft und kann auf jedem Gerät, auf dem Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, ohne zusätzliche Kosten wiederhergestellt werden. So stellen Sie Ihren Kauf wieder her:
- Öffnen Sie Bifocal auf Ihrem neuen Gerät
- Navigieren Sie zu Einstellungen -> Bifocal Pro
- Tippen Sie auf „Kauf wiederherstellen“
- Ihre Pro-Funktionen werden sofort freigeschaltet
Käufe über den App Store unterliegen den Nutzungsbedingungen von Apple. Wenn Sie Ihre Apple-ID ändern, müssen Sie Bifocal Pro möglicherweise erneut kaufen.
6.4 Bestandsschutz für frühere Abonnenten
Wenn Sie zuvor ein Bifocal Pro-Abonnement erworben haben (bevor wir auf das einmalige Kaufmodell umgestellt haben), erhalten Sie automatisch lebenslangen Zugriff auf alle Pro-Funktionen ohne zusätzliche Kosten. Ihr Abonnementverlauf wird gewürdigt und Sie werden dauerhaft in Bifocal Pro übernommen.
6.5 Rückerstattungen
Rückerstattungen unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien von Apple. Wir haben keine Möglichkeit, Rückerstattungen direkt abzuwickeln. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie sich innerhalb des von Apple angegebenen Zeitraums (normalerweise 90 Tage) an den Apple Support wenden oder über Ihre Apple-ID-Kaufhistorie eine Rückerstattung beantragen. Der Rückerstattungsanspruch wird von Apple und nicht von uns bestimmt.
Wenn Ihr Kauf von Apple erstattet wird, wird Ihr Zugriff auf die Funktionen von Bifocal Pro sofort widerrufen.
6.6 Preisänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Bifocal Pro-Kaufpreis für Neukäufer jederzeit zu ändern. Wenn Sie Bifocal Pro bereits gekauft haben, wirken sich Preisänderungen nicht auf Sie aus – Sie besitzen es dauerhaft, unabhängig von zukünftigen Preisanpassungen.
7. Datenschutz und Datenerfassung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer Daten werden in unserer Datenschutzerklärung ausführlich beschrieben. Durch die Nutzung von Bifocal stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.
Wichtige Datenschutzpunkte:
- Ihre persönlichen therapeutischen Inhalte (Tagebucheinträge, Lebensziele, Tagebuchkarten, Fähigkeitsprotokolle, Analysedaten usw.) werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und wir haben keinen Zugriff darauf
- Wir sammeln anonyme Analysedaten (über Firebase), um die App-Leistung zu verbessern
- Zahlungs- und Kaufdaten werden von Apple und RevenueCat verwaltet
- Die iCloud-Synchronisierung verwendet Ihr privates iCloud-Konto, auf das wir keinen Zugriff haben
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte
- Standortdaten (sofern Sie die Berechtigung für die SOS-Funktion erteilen) werden lokal verarbeitet und nur zur Anzeige regionalgerechter Krisenressourcen verwendet
- Momentum-Verhaltensdaten (einschließlich Ereignisprotokollen und Notizen) werden lokal auf Ihrem Gerät und in Ihrem privaten iCloud-Konto gespeichert (sofern die Synchronisierung aktiviert ist). Wir können nicht darauf zugreifen.
- Datenexporte werden auf dem Gerät als unverschlüsselte PDFs generiert und niemals an unsere Server übertragen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Dateien, die Sie exportieren und teilen.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7A. Ortungsdienste und Berechtigungen
7A.1 Standortdaten für die SOS-Funktion
Die SOS-Funktion (Crisis Support) kann den Zugriff auf den Standort Ihres Geräts anfordern, um regional geeignete Krisen-Hotline-Nummern und lokale Ressourcen für psychische Gesundheit bereitzustellen. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Der Standortzugriff ist optional. Sie können ablehnen und trotzdem die SOS-Funktion nutzen (Sie sehen dann nationale/allgemeine Krisenressourcen statt lokaler).
- Wir nutzen das Core Location Framework von Apple, um Ihren ungefähren Standort (Land, Region, Stadt) zu ermitteln.
- Standortdaten werden lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und NICHT gespeichert, an unsere Server übertragen oder an Dritte weitergegeben.
- Die Standortgenauigkeit kann je nach Gerätefunktionen, Netzwerkverfügbarkeit und Umgebungsfaktoren variieren.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für falsche Empfehlungen zu Krisenressourcen aufgrund von Standortungenauigkeiten.
- Standortdienste funktionieren möglicherweise nicht in allen Regionen oder stellen möglicherweise veraltete Informationen bereit.
7A.2 Keine Haftung für standortbezogene Fehler
Wir lehnen jegliche Haftung für Schäden ab, die sich aus Folgendem ergeben:
- Ungenaue Standorterkennung führt zu falschen Krisenressourcen
- Fehlende oder nicht verfügbare lokale Krisendienste in Ihrer Nähe
- Veraltete oder falsche Krisenkontaktinformationen
- Verzögerungen beim Zugriff auf geeignete Hilfe aufgrund von Ausfällen des Standortdienstes
- Alle anderen Probleme im Zusammenhang mit standortbasierten Empfehlungen für Krisenressourcen
Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Angemessenheit der Krisenressourcen zu überprüfen, bevor Sie diese kontaktieren.
8. Dienste Dritter
Bifocal nutzt die folgenden Drittanbieterdienste:
8.1 Apple-Dienste
- App Store: Für App-Vertrieb und Zahlungsabwicklung
- iCloud/CloudKit: Für Cloud-Synchronisierung
- Spracherkennung: Für Mantra-Übungsfunktion
Die Nutzung der Apple-Dienste unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Apple.
8.2 Firebase (Google)
Wir verwenden Firebase für anonyme Absturzberichte und Analysen. Die Nutzung Ihrer Daten durch Firebase unterliegt der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen von Firebase.
8.3 Umsatzkat
Wir verwenden RevenueCat, um Abonnements zu verwalten und Käufe zu validieren. Die Datennutzung durch RevenueCat unterliegt deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken dieser Drittanbieterdienste. Wir empfehlen Ihnen, deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
9.1 „Wie besehen“ und „wie verfügbar“
Bifocal wird „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter
- Garantiert, dass die App fehlerfrei, sicher oder unterbrechungsfrei ist
- Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit aller Inhalte oder Informationen
- Garantiert, dass die App Ihren spezifischen Bedürfnissen oder therapeutischen Zielen entspricht
9.2 Keine professionelle Beratung oder Krisenüberwachung
Wir lehnen jegliche Haftung für etwaige Folgen ab, die sich aus Ihrer Nutzung von Bifocal als Ersatz für professionelle medizinische, psychiatrische oder therapeutische Beratung ergeben. Wir haften nicht für gesundheitliche Folgen, ob positiv oder negativ, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben.
Spezifischer Haftungsausschluss für die DBT-Tagebuchkartenfunktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der DBT-Tagebuchkartenfunktion zur Verfolgung von Selbstmordgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder anderen krisenbezogenen Informationen ab. Indem Sie diese sensiblen Informationen verfolgen, erkennen Sie Folgendes an:
- Die App bietet keine Überwachung, Erkennung oder Intervention bei psychischen Krisen
- Wir sind nicht verpflichtet, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu überwachen, darauf zu reagieren oder darauf zu reagieren
- Wir haften nicht für Schäden, die sich aus Ihrem psychischen Gesundheitszustand ergeben, auch wenn Sie bestimmte Triebe oder Verhaltensweisen in der App verfolgen, aber keine professionelle Hilfe in Anspruch nehmen
- Die App ist nicht darauf ausgelegt, Selbstmord, Selbstverletzung oder andere schädliche Verhaltensweisen zu verhindern
- Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie sich auf die App verlassen, anstatt angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die SOS-/Krisen-Supportfunktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der SOS-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Unwirksamkeit von Stresstoleranzübungen bei der Schadensverhütung oder der Bewältigung von Krisensituationen
- Ungenaue, veraltete oder nicht verfügbare Krisenkontaktinformationen
- Verzögerungen beim Zugriff auf Hilfe aufgrund der Abhängigkeit von der App statt des direkten Notfallkontakts
- Schäden, die aus falschen standortbezogenen Empfehlungen zu Krisenressourcen resultieren
- Alle Konsequenzen der Befolgung von Atemübungen, Erdungstechniken oder anderen in der App bereitgestellten DBT-Fähigkeiten
- Technische Ausfälle, App-Abstürze oder Nichtverfügbarkeit der SOS-Funktion bei Bedarf
Spezifischer Haftungsausschluss für das Analytics-Dashboard: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Analytics-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Fehlinterpretation von Datenvisualisierungen, Mustern oder Erkenntnissen
- Sie erkennen besorgniserregende Trends in Ihren Daten zur psychischen Gesundheit nicht
- Verzögerungen bei der Suche nach professioneller Hilfe, da man sich auf Analysen statt auf klinische Beurteilungen verlässt
- Ungenaue Berechnungen, Korrelationen oder statistische Darstellungen
- Fehler oder Fehler in Analysealgorithmen, die irreführende Informationen liefern
- Alle auf der Grundlage von Analyseerkenntnissen ergriffenen oder nicht ergriffenen Maßnahmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die Momentum-Funktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Momentum-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Schäden, Verletzungen, Rückfälle oder nachteilige Folgen, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nichtbenutzung der Momentum-Funktion ergeben
- Psychischer Schaden (einschließlich Scham, Schuldgefühle, Kummer oder Verschlechterung der psychischen Gesundheit), der durch Streak-Resets, Ereignisprotokollierung oder Meilensteinbenachrichtigungen entsteht
- Vertrauen Sie auf Momentum als Ersatz für professionelle Behandlung, Genesungsunterstützung oder klinische Aufsicht bei schädlichem Verhalten
- Versäumnis, professionelle Hilfe für Verhaltensweisen in Anspruch zu nehmen, die in Momentum verfolgt werden
- Ungenauigkeit bei Streak-Berechnungen, Meilensteinverfolgung oder Motivationsbotschaften
- Jeglicher Schaden, der dadurch entsteht, dass Verhaltensweisen, die Sie in Momentum verfolgen, während der Nutzung der Funktion fortbestehen, eskalieren oder sich ändern
- Jegliche Ansprüche Dritter (einschließlich Familienangehöriger, Gesundheitsdienstleister oder Nachlässe), die sich aus Ihrer Nutzung der Momentum-Funktion oder Ihrem Versäumnis ergeben, professionelle Hilfe bei verfolgten Verhaltensweisen in Anspruch zu nehmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die Funktion „Datenexport“: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Funktion „Ihre Daten exportieren“ ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung oder Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit exportierten Dateien, nachdem diese Ihr Gerät verlassen haben
- Schäden, die durch das Abfangen, Diebstahl oder unbefugten Zugriff auf exportierte Dateien entstehen, die über unsichere Kanäle übertragen werden
- Folgen der Weitergabe exportierter Daten an Dritte, einschließlich Arbeitgeber, Versicherer, Familienmitglieder oder andere Personen
- Ungenaue, unvollständige oder beschädigte exportierte Daten
- Technische Ausfälle oder Fehler im PDF-Generierungsprozess
- Jegliche Verwendung exportierter Daten für andere als die von Ihnen beabsichtigten Zwecke, sobald sie verteilt wurden
- Schäden, die durch den Verlust eines Geräts entstehen, das einen gespeicherten Export enthält, oder durch die Gefährdung eines Speichermediums, auf dem ein Export gespeichert wurde
9.3 Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN HENRY LIGHTFOOT UND Bifocal KEINE HAFTUNG FÜR:
- INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHÄDEN
- VERLUSTE VON GEWINNEN, DATEN, NUTZUNG, GESCHÄFTSVERLUST ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE
- SCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER APP resultieren
- Unbefugter Zugriff auf oder Änderung Ihrer Daten, einschließlich sensibler Gesundheitsinformationen
- JEGLICHES VERHALTEN ODER INHALTE DRITTER, EINSCHLIESSLICH KRISEN-HELPLINES, NOTFALLDIENSTE ODER EXTERNE RESSOURCEN
- FEHLER, FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IN DER APP, EINSCHLIESSLICH ANALYSEBERECHNUNGEN, KRISENKONTAKTINFORMATIONEN ODER STANDORTBASIERTER EMPFEHLUNGEN
- Personenschäden, Sachschäden oder andere Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben
- SCHÄDEN, VERLETZUNGEN, TOD ODER ANDERE FOLGEN, DIE AUS Psychischen Erkrankungen, Selbstmord, Selbstverletzung oder anderen schädlichen Verhaltensweisen resultieren, unabhängig davon, ob solche Dränge oder Verhaltensweisen in der App verfolgt, durch Analysen analysiert oder mithilfe von SOS-Funktionen angesprochen wurden
- VERSäumnis, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, oder verzögerte Behandlung aufgrund des Vertrauens in die App, Analytics Insights oder SOS-Funktionen
- JEGLICHE FOLGEN DER VERFOLGUNG EMPFINDLICHER GESUNDHEITSINFORMATIONEN IN DER DBT-TAGEBUCHKARTE, DEM ANALYSE-DASHBOARD ODER ANDEREN FUNKTIONEN
- TECHNISCHE AUSFÄLLE, NICHTVERFÜGBARKEIT DER APP ODER STÖRUNGEN DER SOS-FUNKTION IN KRISENSITUATIONEN
- VERLASSEN SIE SICH AUF ANALYSEDATEN, VISUALISIERUNGEN ODER ERKENNTNISSE BEI ENTSCHEIDUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN
- Wirkungslosigkeit von Nottoleranzübungen oder DBT-Fähigkeiten, die in der SOS-Funktion bereitgestellt werden
- FALSCHE ODER VERALTETE KRISENKONTAKTINFORMATIONEN, DIE ÜBER STANDORTDIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN
- ALLE ANDEREN FOLGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN SOS-, ANALYTICS- ODER TAGEBUCHKARTENFUNKTIONEN
- JEGLICHE SCHÄDEN, RÜCKFÄLLE, VERLETZUNGEN, PSYCHOLOGISCHE BELASTUNG ODER NACHWÄRTIGE ERGEBNISSE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER NICHTVERWENDUNG DER MOMENTUM-FUNKTION ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH SCHAM ODER VERANTWORTUNG, DIE DURCH STREAK-RESETS ODER AUFZEICHNUNG VON EREIGNISSEN VERURSACHT WERDEN
- VERLASSEN SIE SICH AUF MOMENTUM ALS ERSATZ FÜR PROFESSIONELLE BEHANDLUNG, UNTERSTÜTZUNG BEI DER Genesung ODER KLINISCHE ÜBERWACHUNG BEI SCHÄDLICHEM VERHALTEN
- Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung oder Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit Dateien, die mithilfe der Funktion „Daten exportieren“ exportiert wurden, nachdem sie Ihr Gerät verlassen haben
- FOLGEN DER TEILUNG EXPORTIERTER DATEN AN DRITTE, UNABHÄNGIG VOM KANAL ODER DER METHODE DER TEILUNG
- UNGENAUE, UNVOLLSTÄNDIGE ODER BESCHÄDIGTE EXPORTIERTE DATEN UND JEGLICHE FOLGEN, DIE SICH AUS DEM VERTRAUEN AUF DIESE DATEN ERGEBEN
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER DEN BETRAG, DEN SIE UNS (falls vorhanden) IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG BEGRÜNDET, GEZAHLT HABEN, ODER EINHUNDERT DOLLAR (100 $), JETZT WENIGER.
WICHTIG: EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN IM ZUSAMMENHANG MIT KÖRPERVERLETZUNG ODER TOD. IN SOLCHEN GERICHTSBARKEITEN IST UNSERE HAFTUNG AUF DEN MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.
9.4 Keine Ergebnisgarantie
Wir geben keine Garantie dafür, dass die Verwendung von Bifocal zu einer Verbesserung Ihrer psychischen Gesundheit, einer Symptomreduzierung, der Beherrschung Ihrer Fähigkeiten oder Ihres therapeutischen Fortschritts führt. Die Auswirkungen auf die psychische Gesundheit hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle der App liegen.
10. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Henry Lightfoot, Bifocal und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
- Ihre Nutzung oder Ihr Missbrauch der App, einschließlich Ihrer Nutzung der DBT Diary Card, Analytics und SOS-Funktionen
- Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihr Verstoß gegen Gesetze oder Vorschriften
- Ihre Verletzung von Rechten Dritter
- Ihre Benutzerinhalte, einschließlich aller sensiblen Informationen zur psychischen Gesundheit, die Sie in Tagebuchkarten verfolgen oder in Analytics anzeigen
- Jeglicher Schaden, den Sie sich selbst oder anderen zufügen, während Sie die App nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden im Zusammenhang mit Selbstmord, Selbstverletzung oder anderen psychischen Krisen, unabhängig davon, ob Sie die SOS-Funktion genutzt haben oder nicht
- Ihr Versäumnis, bei psychischen Erkrankungen angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, einschließlich Verzögerungen, die durch das Vertrauen auf Analytics-Erkenntnisse oder SOS-Übungen verursacht werden
- Jegliches Vertrauen auf die App, Analytics-Daten oder SOS-Funktionen anstelle professioneller medizinischer Versorgung oder Notfalldienste
- Ihr Vertrauen auf standortbezogene Krisenressourcen, Analysevisualisierungen oder Stresstoleranzübungen, die von der App bereitgestellt werden
- Jegliche Verwendung der über die SOS-Funktion bereitgestellten Krisenkontaktinformationen, auch wenn diese Informationen ungenau oder veraltet sind
- Jegliche Ansprüche Dritter (einschließlich Familienangehöriger, Gesundheitsdienstleister oder Nachlässe) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App und etwaige daraus resultierende Konsequenzen
- Ihre Gewährung oder Verweigerung von Standortgenehmigungen und etwaige Folgen standortbezogener Krisenempfehlungen
- Ihre Nutzung der Momentum-Funktion zur Verfolgung schädlicher Verhaltensweisen, einschließlich der Unterlassung, professionelle Hilfe für diese Verhaltensweisen und daraus resultierender Schäden in Anspruch zu nehmen
- Alle psychischen Schäden oder negativen Folgen, die sich aus Ihrer Beschäftigung mit Streak-Tracking, Ereignisprotokollierung oder Motivationsinhalten in der Momentum-Funktion ergeben
- Jeder Datenschutzverstoß, Sicherheitsvorfall, unbefugte Offenlegung oder sonstiger Schaden, der sich aus einer Datei ergibt, die Sie mit der Funktion „Ihre Daten exportieren“ exportieren, einschließlich Schaden für Dritte, deren Daten in einem von Ihnen freigegebenen Export erscheinen können
- Alle Konsequenzen, die sich aus Ihrer Entscheidung ergeben, eine exportierte Datei mit einer Einzelperson, Organisation oder einem Dienst zu teilen, sowie aus der nachgelagerten Nutzung dieser Datei durch einen beliebigen Empfänger
Diese Entschädigungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung der App bestehen.
11. Kündigung
11.1 Kündigung durch Sie
Sie können die Verwendung von Bifocal jederzeit beenden, indem Sie:
- Deinstallation der App von Ihrem/Ihren Gerät(en)
- Kündigung Ihres Bifocal Pro-Abonnements (falls zutreffend)
- Löschen Ihrer Daten innerhalb der App
11.2 Kündigung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf Bifocal jederzeit mit oder ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund auszusetzen oder zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verstoß gegen diese Bedingungen
- Betrügerische, missbräuchliche oder illegale Aktivitäten
- Nichtzahlung oder Rückbuchungen
- Technische oder Sicherheitsgründe
11.3 Wirkung der Kündigung
Bei Kündigung:
- Ihre Lizenz zur Nutzung von Bifocal erlischt sofort
- Sie müssen jegliche Nutzung der App einstellen und sie von allen Geräten löschen
- Ihr Abonnement (sofern vorhanden) wird gekündigt (vorbehaltlich der Rückerstattungsrichtlinie von Apple).
- Ihre lokalen Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie manuell löschen
- Ihre iCloud-Daten bleiben in Ihrem iCloud-Konto, bis Sie sie löschen
12. Geistiges Eigentum
12.1 Unser geistiges Eigentum
Bifocal, einschließlich seines Designs, seiner Features, seiner Funktionalität, seines Codes, seiner Grafiken, Logos und Inhalte (ausgenommen Benutzerinhalte), ist das ausschließliche Eigentum von Henry Lightfoot und ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Der Name Bifocal, das Logo und alle zugehörigen Marken sind Marken von Henry Lightfoot. Sie dürfen diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.
12.2 DBT-Inhalt
Die DBT-Fähigkeiten, Konzepte und Bildungsinhalte in Bifocal basieren auf der Dialektischen Verhaltenstherapie, wie sie von Dr. Marsha M. Linehan entwickelt wurde. Wir erheben nicht den Anspruch, DBT selbst zu besitzen, da es sich hierbei um eine therapeutische Modalität handelt. Unsere Darstellung, Organisation und Umsetzung von DBT-Konzepten in der App ist unser geistiges Eigentum.
12.3 Feedback
Wenn Sie uns Feedback, Vorschläge oder Ideen zu Bifocal zukommen lassen, gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Änderung und Integration dieses Feedbacks in die App, ohne dass Ihnen hierfür eine Vergütung oder Zurechnung zusteht.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
13.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen. Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf Bifocal zugreifen, stimmen Sie zu, dass für alle Streitigkeiten britisches Recht gilt.
13.2 Schiedsvereinbarung (US-Benutzer)
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung von Bifocal ergeben, durch ein verbindliches Schiedsverfahren gelöst werden, das von der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihren Consumer Arbitration Rules verwaltet wird. Sie verzichten auf Ihr Recht, an einer Sammelklage oder einem gruppenweiten Schiedsverfahren teilzunehmen.
13.3 Gerichtsstand
Für Benutzer außerhalb der Vereinigten Staaten erklären Sie sich damit einverstanden, sich für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Vereinigten Königreich zu unterwerfen.
14. Verschiedenes
14.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Henry Lightfoot bezüglich Bifocal dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
14.3 Verzicht
Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dar.
14.4 Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten oder übertragen.
14.5 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Internetausfälle oder staatliche Beschränkungen.
14.6 Keine Drittbegünstigten
Durch diese Bedingungen entstehen keine Drittbegünstigtenrechte.
14.7 Apple-spezifische Bedingungen
Da Bifocal über den Apple App Store vertrieben wird:
- Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Henry Lightfoot, nicht zwischen Apple
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen zu erbringen
- Apple ist nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit der App verantwortlich
- Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als Land bezeichnet wird, das den Terrorismus unterstützt
- Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen
14.8 Übersetzungen und Lokalisierung
Die Hauptsprache der Bifocal-Anwendung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Englisch. Während wir zu Ihrer Bequemlichkeit möglicherweise Übersetzungen der App-Benutzeroberfläche, des Inhalts und dieser Bedingungen in andere Sprachen bereitstellen, sind diese Übersetzungen aufgrund der Nuancen der Übersetzung und Softwarelokalisierung möglicherweise nicht ganz korrekt, vollständig oder aktuell. Im Falle eines Konflikts, einer Diskrepanz oder einer Inkonsistenz zwischen der englischen Version und einer übersetzten Version ist die englische Version maßgebend und hat Vorrang. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung für Fehler, Auslassungen oder Missverständnisse aufgrund von Übersetzungen ab.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: bifocal@henrylightfoot.co.uk
Entwickler: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Ihr DBT-Begleiter
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
16. Anerkennung und Zustimmung
DURCH DIE VERWENDUNG VON Bifocal ERKENNEN SIE Folgendes an:
- Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden und stimmen ihnen zu
- Sie haben unsere Datenschutzerklärung gelesen und stimmen dieser zu
- Sie verstehen, dass Bifocal kein Ersatz für professionelle medizinische Versorgung ist
- Sie verstehen, dass wir nicht für gesundheitliche Folgen haften, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben
- Sie verwenden Bifocal auf eigenes Risiko
- Wenn Sie sich in einer psychischen Krise befinden, suchen Sie professionelle Hilfe
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE DBT-TAGEBUCHKARTENFUNKTION:
DURCH DIE VERWENDUNG DER DBT-TAGEBUCHKARTENFUNKTION ZUR VERFOLGUNG VON SUIZIDANG, SELBSTVERLETZUNGSDANG ODER ANDEREN SINNLICHEN INFORMATIONEN ZUR Psychischen Gesundheit ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Die App überwacht, erkennt oder reagiert NICHT auf Krisensituationen
- Die Eingabe von Informationen über Suizidgedanken oder Selbstverletzung stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar
- NIEMAND wird benachrichtigt, alarmiert oder reagiert auf die von Ihnen eingegebenen Informationen
- Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, geeignete professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese Triebe verspüren
- Die App ist nur ein passives Tracking-Tool und bietet keine Interventions-, Überwachungs- oder Krisendienste
- Sie haben Zugriff auf Krisenressourcen (in der App bereitgestellt) und verstehen, dass SIE diese Ressourcen aktiv kontaktieren müssen, wenn Sie Hilfe benötigen
- Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Eingaben zu überwachen oder auf die von Ihnen erfassten Informationen zu antworten
- Sie übernehmen freiwillig alle Risiken, die mit der Verfolgung sensibler Informationen zur psychischen Gesundheit ohne professionelle Überwachung verbunden sind
- Sie werden sich bei der Bewältigung von psychischen Krisen oder schwerwiegenden psychischen Erkrankungen nicht ausschließlich auf die App verlassen
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE SOS-/KRISENUNTERSTÜTZUNGSFUNKTION:
DURCH DIE NUTZUNG DER SOS-FUNKTION (KRISENUNTERSTÜTZUNG) ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Die SOS-Funktion ist KEIN Notfalldienst, keine Krisen-Hotline oder ein Live-Interventionstool
- Sie müssen die Krisenressourcen MANUELL selbst anrufen oder kontaktieren – die App verbindet Sie nicht automatisch
- Die Kontaktinformationen für den Krisenfall sind möglicherweise ungenau, veraltet oder in Ihrer Region nicht verfügbar
- Standortbezogene Empfehlungen können aufgrund von GPS-Ungenauigkeiten oder veralteten Daten falsch sein
- Stresstoleranzübungen (Atmung, Erdung, TIPP usw.) sind pädagogische Hilfsmittel und für Sie möglicherweise nicht effektiv
- In einem lebensbedrohlichen Notfall sollten Sie direkt 911/999/000 anrufen und sich nicht auf die App verlassen
- Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen der Krisen-Hotline zu pflegen, zu aktualisieren oder auf ihre Richtigkeit zu überprüfen
- Technische Ausfälle oder die Nichtverfügbarkeit der App während einer Krise sind möglich und wir haften nicht für solche Ausfälle
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Nutzung der SOS-Funktion anstelle des direkten Notfallkontakts verbunden sind
- Die SOS-Funktion ersetzt keine professionelle Krisenintervention, Therapie oder medizinische Notfallversorgung
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DAS ANALYTICS-DASHBOARD:
DURCH DIE NUTZUNG DES ANALYTICS DASHBOARDS ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Analysen werden von Algorithmen generiert und nicht von Fachleuten für psychische Gesundheit überprüft
- Visualisierungen, Muster und Erkenntnisse dienen nur zu Informationszwecken und stellen KEINE klinische Beurteilung oder medizinische Beratung dar
- Analysen können Fehler oder Bugs enthalten oder irreführende Informationen liefern
- Sie sind allein dafür verantwortlich, Analysedaten zu interpretieren und zu entscheiden, ob Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen
- Analysen können relevante Trends anzeigen (z. B. sich verschlechternde Triebe, sinkende Stimmung), aber die App bietet KEINE Interventionen oder Warnungen über die Anzeige hinaus
- Wir sind nicht verpflichtet, Analysedaten zu überwachen oder Sie auf bedenkliche Muster aufmerksam zu machen
- Sie werden sich nicht auf Analysen als Ersatz für eine professionelle Beurteilung der psychischen Gesundheit verlassen
- In der Analyse gezeigte Korrelationen lassen keinen Kausalzusammenhang zu und sollten nicht für medizinische Entscheidungen herangezogen werden
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Interpretation und Umsetzung von Analysedaten verbunden sind
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE MOMENTUM-FUNKTION:
DURCH DIE VERWENDUNG DER MOMENTUM-FUNKTION ZUR VERFOLGUNG VON VERHALTEN, EINSCHLIESSLICH SELBSTVERLETZUNG, SUBSTANZGEBRAUCH ODER ANDEREM SCHÄDLICHEN VERHALTEN, ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Momentum ist ausschließlich ein persönliches Tracking- und Motivationstool. Es handelt sich NICHT um ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung oder eine klinische Intervention jeglicher Art.
- Niemand überwacht Ihre Momentum-Daten. Das Protokollieren eines schädlichen Verhaltens stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar und es wird keine Warnung, Benachrichtigung oder Intervention ausgelöst.
- Sie allein sind dafür verantwortlich, bei allen von Ihnen verfolgten Verhaltensweisen angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, was die Momentum-Daten zeigen.
- Motivationsbotschaften und Streak-Feedback werden algorithmisch generiert und stellen KEINE klinische Beratung durch einen Psychologen dar.
- Das Zurücksetzen von Streaks und die Protokollierung von Vorkommnissen können negative emotionale Reaktionen hervorrufen, und Sie akzeptieren dieses Risiko freiwillig.
- Sie werden sich nicht auf Momentum als Ersatz für professionelle Therapie, medizinische Behandlung oder strukturierte Unterstützung bei schädlichem Verhalten verlassen.
- Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihre Verhaltensverfolgung zu überwachen, auf bedenkliche Muster zu reagieren oder auf der Grundlage Ihrer Momentum-Daten irgendeine Form von Intervention anzubieten.
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Verwendung eines nicht-klinischen Tracking-Tools zur Verwaltung oder Überwachung potenziell schädlicher Verhaltensweisen verbunden sind.
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE DATENEXPORTFUNKTION:
Durch die Nutzung der Funktion „Ihre Daten exportieren“ erkennen Sie Folgendes ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden:
- Exportierte PDFs sind unverschlüsselte und ungeschützte Standard-PDF-Dateien. Sie sind nicht passwortgeschützt und können von jeder PDF-kompatiblen Anwendung gelesen werden.
- Exportierte Dateien können hochsensible persönliche Gesundheitsdaten enthalten, darunter Aufzeichnungen zur psychischen Gesundheit, Drangbewertungen, Protokolle zu selbstverletzendem Verhalten und Daten zum Substanzkonsum.
- Sobald Sie eine exportierte Datei speichern, freigeben oder verteilen, haben wir keine Möglichkeit, diese Datei zu kontrollieren, zu schützen, abzurufen oder zu löschen. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie allein für deren Sicherheit und Vertraulichkeit verantwortlich.
- Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Folgen, die sich aus der Offenlegung einer exportierten Datei an Dritte ergeben, einschließlich der Folgen, die Sie nicht beabsichtigt oder vorhergesehen haben.
- Die Übertragung einer exportierten Datei über unsichere Kanäle (z. B. Standard-E-Mail) birgt inhärente Sicherheitsrisiken, die Sie freiwillig akzeptieren.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der exportierten Daten und haften nicht für Folgen, die sich aus ungenauen oder unvollständigen Exporten ergeben.
- Sie werden den Inhalt jedes Exports sorgfältig prüfen, bevor Sie ihn weitergeben, und Sie übernehmen die Verantwortung für alle in einem Export enthaltenen Daten, die Sie nicht weitergeben wollten.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung von Bifocal sofort beenden und die App deinstallieren.