Privacy Policy

Introduction

Welcome to Anneal, an Internal Family Systems (IFS) companion app. Your privacy is critically important to us. This Privacy Policy explains how Anneal ("we", "us", or "our") collects, uses, stores, and protects your information when you use our application across iPhone, iPad, and Mac.

By using Anneal, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. This application was created by Henry Lightfoot.

Therapeutic Disclaimer: Anneal is an educational and self-help tool and is NOT a substitute for professional medical advice, diagnosis, treatment, or therapy. It is not a replacement for working with a licensed IFS therapist. Always seek the advice of your therapist or other qualified health provider with any questions you may have regarding your mental health.

IFS Disclaimer: "Internal Family Systems" and "IFS" are trademarks of the IFS Institute (formerly the Center for Self Leadership). Anneal is an independent, third-party application and is not affiliated with, endorsed by, or sponsored by the IFS Institute or Dr. Richard C. Schwartz.

1. Privacy-First Philosophy

Anneal is designed with a privacy-first, local-first approach. This means:

Your sensitive personal data stays on your devices. All parts maps, session notes, journal entries, and other personal therapeutic content are stored locally on your device using Apple's Core Data framework and are never uploaded to any server that we operate.
We cannot read your data. We do not have access to, cannot view, and do not store your personal therapeutic content on our servers.
No tracking or selling of personal data. We do not track your behaviour across websites, sell your data to third parties, or share your personal information for advertising purposes.
You maintain full control. You can delete all your data at any time by uninstalling the app or using the in-app data management features.

2. Information We Collect

2.1 Information Stored Locally on Your Device

The following information is created by you and stored exclusively on your device and in your private iCloud account:

Parts Data: Information about your internal parts including names, roles (protectors, managers, firefighters, exiles), descriptions, emotions, beliefs, and relationships between parts. This is highly sensitive personal and therapeutic information that remains completely private on your device.
Session Notes: Records of your IFS self-therapy or guided sessions, including reflections, insights, and progress notes.
Journal Entries: Free-form journal text, dates, timestamps, and any associated tags or categories.
Progress Data: Tracking of your therapeutic journey, including session history, milestones, and personal growth observations.
App Preferences: Theme settings, notification preferences, and other customisation options.

We do not have access to any of this information. It never leaves your device unless you have iCloud sync enabled (see Section 3).

2.2 Anonymous Analytics Data (TelemetryDeck)

Anneal uses TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Germany), a privacy-first analytics service, to help us understand how the app is used and to improve its performance, stability, and usability. TelemetryDeck is designed so that the data it processes is anonymised and cannot be traced back to you as an individual.

When you use Anneal, TelemetryDeck may receive:

An anonymised, untraceable installation identifier — a random value generated on your device for that installation of the app. It is not your name, email address, Apple ID, or device advertising identifier (IDFA).
Anonymised event names — for example, "app launched", "part added", or "unburdening ceremony completed". These events never contain the content of your parts data, notes, or journal entries.
A rounded timestamp (to the nearest hour), so we can observe general usage patterns without reconstructing your activity.
Device metadata — such as your operating system version, app version, device model, and language preference.

TelemetryDeck does not collect or store:

Your IP address (not in logs, not in the database)
Any cookies or tracking technologies
Any persistent identifier that could be traced back to you, your Apple ID, or your device
Any information about your use of other apps, websites, or services (no cross-app or cross-site tracking)
The content of your parts data, session notes, journal entries, or any personal therapeutic content

TelemetryDeck anonymises the identifier on your device using a salted hash, then adds its own salt and a second hash when the data reaches its servers. This "double hashing" means that neither we nor TelemetryDeck can reconstruct your identity from the data, and re-identification is not possible. Because this data is fully anonymised — and therefore not "personal data" under the GDPR, the UK GDPR, or similar laws such as the CCPA — we are not required to obtain separate individual consent for it, and we do not show a consent banner. We disclose it here anyway because we believe in being transparent about everything the app sends.

TelemetryDeck's source code is fully open source, and further details about its privacy design can be found at https://telemetrydeck.com/privacy and in its Privacy FAQ.

2.3 Purchase and Payment Information

If you make any in-app purchases, payment processing is handled securely by:

Apple App Store: Your payment information (credit card, billing address, etc.) is processed directly by Apple. We never see or store your payment details.
RevenueCat: We use RevenueCat to manage purchase status and validate transactions. RevenueCat receives:
- An anonymous user identifier (not tied to your personal identity)
- Your purchase status (purchased, restored, etc.)
- Transaction IDs from Apple
- Device and app version information

RevenueCat does not receive your name, email, payment information, or any personal therapeutic content. See RevenueCat's privacy policy at https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Cloud Sync

Anneal supports iCloud sync to keep your data consistent across your iPhone, iPad, and Mac:

Data Storage: Your personal therapeutic content (parts data, session notes, journal entries, progress data, etc.) is synced to your private iCloud account using Apple's CloudKit framework
Encryption: Data synced to iCloud is encrypted in transit and at rest using Apple's CloudKit security. With standard iCloud settings, Apple holds the encryption keys; if you enable iCloud Advanced Data Protection on your Apple Account, your Anneal data receives end-to-end encryption that even Apple cannot decrypt
We Cannot Access Your iCloud Data: Your iCloud data is stored in your personal iCloud storage, which we do not have access to
Apple's Privacy Policy Applies: Data stored in iCloud is subject to Apple's Privacy Policy and iCloud Terms of Service
Multi-Device Sync: Your data automatically syncs across all your Apple devices signed in with the same Apple ID

4. How We Use Your Information

4.1 Local Data (Stored on Your Device)

Your personal therapeutic data is used exclusively by you, on your device, for the following purposes:

Mapping and exploring your internal system of parts
Recording session notes and therapeutic reflections
Journaling for personal insight and growth
Tracking your progress and therapeutic journey over time
Generating personalised insights and statistics

We never see, access, or use this data. All your IFS-related content is completely private and under your sole control.

4.2 Anonymous Analytics Data (TelemetryDeck)

We use the anonymised analytics data described in Section 2.2 (collected via TelemetryDeck) to:

Identify and fix bugs and crashes
Understand which features are most valuable to improve the app
Optimise app performance and loading times
Make informed decisions about new features and improvements

4.3 Purchase Data

We use purchase information (via RevenueCat) to:

Verify your purchase status
Enable premium features
Restore your purchase across your devices signed in with the same Apple ID
Provide customer support for purchase issues

5. Data Sharing and Third-Party Services

We use the following third-party services, each with their own privacy policies:

5.1 RevenueCat

Purpose: Purchase management and transaction validation
Data Shared: Anonymous user ID, purchase status, transaction IDs
Privacy Policy: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Purpose: Cloud sync, payment processing
Data Shared: Only if you enable cloud sync; processed according to Apple's privacy standards
Privacy Policy: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Purpose: Anonymous usage analytics (feature usage, app performance, stability)
Data Shared: Anonymised, untraceable installation identifier; anonymised event names; rounded timestamps; device metadata (see Section 2.2). No IP addresses, no cookies, no personal data.
Privacy Policy: https://telemetrydeck.com/privacy

We do not sell your data. We do not share your personal therapeutic content with any third party. Anonymous analytics data is used solely for improving the app.

6. Data Security

We take data security seriously and implement industry-standard practices:

Local Storage: Data on your device is protected by Apple's platform security features and your device passcode/biometrics
Cloud Sync: Data is encrypted in transit and at rest using Apple's CloudKit security
No Central Database: We do not maintain a central server with user data, reducing risk of data breaches
Secure Connections: All network communications use industry-standard encryption (HTTPS/TLS)
Core Data: Your local data is stored using Apple's Core Data framework with the security protections built into iOS, iPadOS, and macOS

However, no method of transmission or storage is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.

7. Data Retention and Deletion

Local Data: All personal therapeutic data (parts, sessions, journal entries, progress, etc.) is stored on your device indefinitely until you delete it or uninstall the app
iCloud Data: Data remains in your iCloud account until you delete it from the app on all devices
Anonymous Usage Analytics: Anonymous analytics data is retained according to standard data retention policies (typically 2–14 months)
Purchase Data: RevenueCat retains purchase transaction data as required for business and legal purposes

How to Delete Your Data:

To delete individual items: Delete them directly within the app
To delete all local data: Use the in-app data management settings
To delete iCloud data: Manage your iCloud data using Apple's settings, or delete from the app on all devices
To completely remove all data: Uninstall the app from all devices and disable cloud sync
To request deletion of anonymous usage analytics: Contact us at anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Children's Privacy

Anneal is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13. If you are a parent or guardian and believe your child has provided us with personal information, please contact us at anneal@henrylightfoot.co.uk.

Since we operate with a local-first, privacy-first model and do not collect personal data by design, we are in compliance with the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Health Data and Regulatory Compliance

9.1 Sensitive Personal Information

The parts mapping and session logging features collect what may be considered sensitive personal and health information under various privacy laws. We want to be completely transparent about how this data is handled:

Complete Privacy: All therapeutic data is stored exclusively on your device and in your private iCloud account (if sync is enabled). We cannot access, view, or monitor this information.
No Monitoring: We do not monitor, review, or respond to any data you enter. The app is not monitored by healthcare professionals.
Local Processing Only: Your data never leaves your device except when synced to your personal iCloud account using Apple's encrypted infrastructure.
No Third-Party Sharing: We never share, sell, or transmit your personal data to any third parties, insurers, employers, or other entities.

9.2 HIPAA and Healthcare Regulations

Anneal is NOT a HIPAA-covered entity. We are not a healthcare provider, health plan, or healthcare clearinghouse. However, we recognise the sensitive nature of therapeutic data and have designed Anneal with privacy-first principles that exceed many regulatory requirements:

We do not maintain a central database of your personal information
We cannot access your therapeutic data
Your data remains under your exclusive control

9.3 Data for Research Purposes

Your personal data (parts information, session notes, journal entries, etc.) is NEVER used for research purposes and is never shared with researchers, academic institutions, or any third parties.

10. International Data Transfers

Anneal is available worldwide. If you are accessing the app from outside the United Kingdom:

Your local data remains on your device in your country
With iCloud Sync, data is stored in Apple's iCloud servers, which may be located in various countries according to Apple's infrastructure
Anonymous analytics data may be transferred to and processed in other countries

By using Anneal, you consent to the transfer of information to countries outside your country of residence, which may have different data protection rules.

11. Your Privacy Rights

Depending on your location, you may have certain rights regarding your data:

Right to Access: You can access all your personal data directly within the app
Right to Rectification: You can edit or correct your data at any time in the app
Right to Erasure: You can delete your data at any time (see Section 7)
Right to Data Portability: You can export your data from the app
Right to Object: Anonymous analytics data is already anonymised and non-identifiable
Right to Withdraw Consent: You can disable cloud sync or uninstall the app at any time

For GDPR (EU/UK), CCPA (California), or other privacy law enquiries, contact us at anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. California Privacy Rights (CCPA)

If you are a California resident, you have additional rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA):

Categories of Personal Information Collected: See Section 2
Purposes for Collection: See Section 4
Third Parties: See Section 5
Sale of Personal Information: We do not sell your personal information
Right to Know: You can request details about the data we've collected (contact us at anneal@henrylightfoot.co.uk)
Right to Delete: See Section 7
Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising your privacy rights

13. European Privacy Rights (GDPR)

If you are located in the European Economic Area (EEA) or United Kingdom, you have rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and the UK GDPR:

Legal Basis for Processing: Your therapeutic content is stored locally on your own device and is not processed by us. Our analytics (Section 2.2) are fully anonymised and therefore are not "personal data" under the GDPR; to the extent any data protection law applies to them, our legal basis is our legitimate interest in improving the app (Article 6(1)(f) GDPR). No individual consent is required for this anonymised analytics data, and we do not show a consent banner
Data Controller: Henry Lightfoot is the data controller for Anneal
Data Protection Enquiries: Contact anneal@henrylightfoot.co.uk
Right to Lodge a Complaint: You have the right to lodge a complaint with your local data protection authority (ICO in the UK)

14. Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or other factors. We will notify you of any material changes by:

Posting the new Privacy Policy in the app and on this page
Updating the "Last Updated" date at the top of this policy
Providing an in-app notification for significant changes

Changes are effective immediately upon posting. We encourage you to review this Privacy Policy periodically.

15. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your data, please contact us:

Email: anneal@henrylightfoot.co.uk
Developer: Henry Lightfoot
App: Anneal: Your IFS Companion

We will respond to your enquiry within 30 days.

16. Consent

By using Anneal, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to its terms. If you do not agree with this policy, please do not use the app.

Introduction

Bienvenue sur Anneal, une application compagnon pour le modèle Internal Family Systems (IFS). Votre vie privée est d'une importance cruciale pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment Anneal (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos informations lorsque vous utilisez notre application sur iPhone, iPad et Mac.

En utilisant Anneal, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Cette application a été créée par Henry Lightfoot.

Avertissement Thérapeutique : Anneal est un outil éducatif et d'auto-assistance et ne remplace PAS les conseils médicaux professionnels, le diagnostic, le traitement ou la thérapie. Il ne remplace pas le travail avec un thérapeute IFS agréé. Consultez toujours l'avis de votre thérapeute ou d'un autre prestataire de santé qualifié pour toute question concernant votre santé mentale.

Avertissement IFS : « Internal Family Systems » et « IFS » sont des marques déposées de l'IFS Institute (anciennement le Center for Self Leadership). Anneal est une application indépendante, tierce, et n'est pas affiliée, approuvée ou sponsorisée par l'IFS Institute ou Dr. Richard C. Schwartz.

1. Philosophie de la Confidentialité Avant Tout

Anneal est conçu avec une approche confidentialité avant tout, local avant tout. Cela signifie :

Vos données personnelles sensibles restent sur vos appareils. Toutes les cartes des parties, les notes de session, les entrées de journal et autres contenus thérapeutiques personnels sont stockés localement sur votre appareil en utilisant le framework Core Data d'Apple et ne sont jamais téléchargés sur un serveur que nous exploitons.
Nous ne pouvons pas lire vos données. Nous n'avons pas accès à, ne pouvons pas voir, et ne stockons pas votre contenu thérapeutique personnel sur nos serveurs.
Aucun suivi ou vente de données personnelles. Nous ne suivons pas votre comportement sur les sites web, ne vendons pas vos données à des tiers, et ne partageons pas vos informations personnelles à des fins publicitaires.
Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment en désinstallant l'application ou en utilisant les fonctionnalités de gestion des données dans l'application.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Stockées Localement sur Votre Appareil

Les informations suivantes sont créées par vous et stockées exclusivement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé :

Données des Parties : Informations sur vos parties internes, y compris les noms, rôles (protecteurs, managers, pompiers, exilés), descriptions, émotions, croyances, et relations entre les parties. Ce sont des informations personnelles et thérapeutiques hautement sensibles qui restent complètement privées sur votre appareil.
Notes de Session : Enregistrements de vos séances d'auto-thérapie IFS ou guidées, y compris réflexions, insights, et notes de progrès.
Entrées de Journal : Texte libre de journal, dates, horodatages, et toutes balises ou catégories associées.
Données de Progrès : Suivi de votre parcours thérapeutique, y compris l'historique des sessions, les jalons, et les observations de croissance personnelle.
Préférences de l'Application : Paramètres de thème, préférences de notification, et autres options de personnalisation.

Nous n'avons pas accès à aucune de ces informations. Elles ne quittent jamais votre appareil sauf si vous avez activé la synchronisation iCloud (voir Section 3).

2.2 Données Analytiques Anonymes (TelemetryDeck)

Anneal utilise TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Allemagne), un service d'analyse axé sur la confidentialité, pour nous aider à comprendre comment l'application est utilisée et à améliorer ses performances, sa stabilité et son utilité. TelemetryDeck est conçu de manière à ce que les données qu'il traite soient anonymisées et ne puissent pas être retracées jusqu'à vous en tant qu'individu.

Lorsque vous utilisez Anneal, TelemetryDeck peut recevoir :

Un identifiant d'installation anonymisé et non traçable — une valeur aléatoire générée sur votre appareil pour cette installation de l'application. Ce n'est pas votre nom, adresse e-mail, Apple ID, ou identifiant publicitaire de l'appareil (IDFA).
Noms d'événements anonymisés — par exemple, « application lancée », « partie ajoutée », ou « cérémonie de décharge complétée ». Ces événements ne contiennent jamais le contenu de vos données de parties, notes, ou entrées de journal.
Un horodatage arrondi (à l'heure la plus proche), afin que nous puissions observer les tendances générales d'utilisation sans reconstruire votre activité.
Métadonnées de l'appareil — telles que la version de votre système d'exploitation, la version de l'application, le modèle de l'appareil, et la préférence de langue.

TelemetryDeck ne collecte ni ne stocke :

Votre adresse IP (ni dans les journaux, ni dans la base de données)
Aucun cookie ou technologie de suivi
Aucun identifiant persistant pouvant être retracé jusqu'à vous, votre Apple ID, ou votre appareil
Aucune information sur votre utilisation d'autres applications, sites web, ou services (pas de suivi inter-applications ou inter-sites)
Le contenu de vos données de parties, notes de session, entrées de journal, ou tout contenu thérapeutique personnel

TelemetryDeck anonymise l'identifiant sur votre appareil en utilisant un hachage salé, puis ajoute son propre sel et un second hachage lorsque les données atteignent ses serveurs. Ce « double hachage » signifie que ni nous ni TelemetryDeck ne pouvons reconstruire votre identité à partir des données, et la ré-identification n'est pas possible. Parce que ces données sont entièrement anonymisées — et donc ne sont pas des « données personnelles » au sens du RGPD, du RGPD du Royaume-Uni, ou de lois similaires telles que le CCPA — nous ne sommes pas tenus d'obtenir un consentement individuel séparé pour celles-ci, et nous n'affichons pas de bannière de consentement. Nous le divulguons ici de toute façon parce que nous croyons en la transparence sur tout ce que l'application envoie.

Le code source de TelemetryDeck est entièrement open source, et des détails supplémentaires sur sa conception de la confidentialité peuvent être trouvés sur https://telemetrydeck.com/privacy et dans sa FAQ sur la Confidentialité.

2.3 Informations d'Achat et de Paiement

Si vous effectuez des achats intégrés, le traitement des paiements est géré en toute sécurité par :

Apple App Store : Vos informations de paiement (carte de crédit, adresse de facturation, etc.) sont traitées directement par Apple. Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos détails de paiement.
RevenueCat : Nous utilisons RevenueCat pour gérer le statut des achats et valider les transactions. RevenueCat reçoit :
- Un identifiant utilisateur anonyme (non lié à votre identité personnelle)
- Votre statut d'achat (acheté, restauré, etc.)
- Les identifiants de transaction d'Apple
- Les informations sur l'appareil et la version de l'application

RevenueCat ne reçoit pas votre nom, e-mail, informations de paiement, ou tout contenu thérapeutique personnel. Consultez la politique de confidentialité de RevenueCat sur https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Synchronisation Cloud

Anneal prend en charge la synchronisation iCloud pour garder vos données cohérentes sur votre iPhone, iPad et Mac :

Stockage des Données : Votre contenu thérapeutique personnel (données des parties, notes de session, entrées de journal, données de progrès, etc.) est synchronisé avec votre compte iCloud privé en utilisant le framework CloudKit d'Apple
Chiffrement : Les données synchronisées avec iCloud sont chiffrées en transit et au repos en utilisant la sécurité CloudKit d'Apple. Avec les paramètres iCloud standard, Apple détient les clés de chiffrement ; si vous activez la Protection Avancée des Données iCloud sur votre compte Apple, vos données Anneal bénéficient d'un chiffrement de bout en bout qu'Apple ne peut pas déchiffrer
Nous Ne Pouvons Pas Accéder à Vos Données iCloud : Vos données iCloud sont stockées dans votre espace de stockage iCloud personnel, auquel nous n'avons pas accès
La Politique de Confidentialité d'Apple S'Applique : Les données stockées dans iCloud sont soumises à la Politique de Confidentialité d'Apple et aux Conditions Générales d'iCloud
Synchronisation Multi-Appareils : Vos données se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils Apple connectés avec le même Apple ID

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

4.1 Données Locales (Stockées sur Votre Appareil)

Vos données thérapeutiques personnelles sont utilisées exclusivement par vous, sur votre appareil, pour les finalités suivantes :

Cartographier et explorer votre système interne de parties
Enregistrer des notes de session et des réflexions thérapeutiques
Tenir un journal pour des insights personnels et de la croissance
Suivre votre progrès et votre parcours thérapeutique au fil du temps
Générer des insights et des statistiques personnalisés

Nous ne voyons, n'accédons, ni n'utilisons jamais ces données. Tout votre contenu lié à l'IFS est complètement privé et sous votre seul contrôle.

4.2 Données Analytiques Anonymes (TelemetryDeck)

Nous utilisons les données analytiques anonymisées décrites à la Section 2.2 (collectées via TelemetryDeck) pour :

Identifier et corriger les bugs et les plantages
Comprendre quelles fonctionnalités sont les plus précieuses pour améliorer l'application
Optimiser les performances de l'application et les temps de chargement
Prendre des décisions éclairées sur les nouvelles fonctionnalités et améliorations

4.3 Données d'Achat

Nous utilisons les informations d'achat (via RevenueCat) pour :

Vérifier votre statut d'achat
Activer les fonctionnalités premium
Restaurer votre achat sur vos appareils connectés avec le même Apple ID
Fournir un support client pour les problèmes d'achat

5. Partage des Données et Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, chacun avec ses propres politiques de confidentialité :

5.1 RevenueCat

Objectif : Gestion des achats et validation des transactions
Données Partagées : ID utilisateur anonyme, statut d'achat, identifiants de transaction
Politique de Confidentialité : https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Objectif : Synchronisation cloud, traitement des paiements
Données Partagées : Seulement si vous activez la synchronisation cloud ; traitées selon les normes de confidentialité d'Apple
Politique de Confidentialité : https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Objectif : Analyses d'utilisation anonymes (utilisation des fonctionnalités, performances de l'application, stabilité)
Données Partagées : Identifiant d'installation anonymisé et non traçable ; noms d'événements anonymisés ; horodatages arrondis ; métadonnées de l'appareil (voir Section 2.2). Pas d'adresses IP, pas de cookies, pas de données personnelles.
Politique de Confidentialité : https://telemetrydeck.com/privacy

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons pas votre contenu thérapeutique personnel avec des tiers. Les données analytiques anonymes sont utilisées uniquement pour améliorer l'application.

6. Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des pratiques conformes aux normes de l'industrie :

Stockage Local : Les données sur votre appareil sont protégées par les fonctionnalités de sécurité de la plateforme Apple et le code d'accès/biométrie de votre appareil
Synchronisation Cloud : Les données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant la sécurité CloudKit d'Apple
Pas de Base de Données Centrale : Nous ne maintenons pas de serveur central avec les données des utilisateurs, réduisant ainsi le risque de violations de données
Connexions Sécurisées : Toutes les communications réseau utilisent un chiffrement conforme aux normes de l'industrie (HTTPS/TLS)
Core Data : Vos données locales sont stockées en utilisant le framework Core Data d'Apple avec les protections de sécurité intégrées à iOS, iPadOS, et macOS

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation et Suppression des Données

Données Locales : Toutes les données thérapeutiques personnelles (parties, sessions, entrées de journal, progrès, etc.) sont stockées sur votre appareil indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application
Données iCloud : Les données restent dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez de l'application sur tous les appareils
Analyses d'Utilisation Anonymes : Les données analytiques anonymes sont conservées selon les politiques standard de rétention des données (généralement 2 à 14 mois)
Données d'Achat : RevenueCat conserve les données de transaction d'achat comme requis pour des raisons commerciales et légales

Comment Supprimer Vos Données :

Pour supprimer des éléments individuels : Supprimez-les directement dans l'application
Pour supprimer toutes les données locales : Utilisez les paramètres de gestion des données dans l'application
Pour supprimer les données iCloud : Gérez vos données iCloud en utilisant les paramètres d'Apple, ou supprimez-les de l'application sur tous les appareils
Pour supprimer complètement toutes les données : Désinstallez l'application de tous les appareils et désactivez la synchronisation cloud
Pour demander la suppression des analyses d'utilisation anonymes : Contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Confidentialité des Enfants

Anneal n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à anneal@henrylightfoot.co.uk.

Étant donné que nous opérons avec un modèle local avant tout, confidentialité avant tout et que nous ne collectons pas de données personnelles par conception, nous sommes en conformité avec la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Données de Santé et Conformité Réglementaire

9.1 Informations Personnelles Sensibles

Les fonctionnalités de cartographie des parties et de journalisation des sessions collectent ce qui peut être considéré comme des informations personnelles et de santé sensibles en vertu de diverses lois sur la confidentialité. Nous voulons être totalement transparents sur la manière dont ces données sont traitées :

Confidentialité Totale : Toutes les données thérapeutiques sont stockées exclusivement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas accéder, voir ou surveiller ces informations.
Pas de Surveillance : Nous ne surveillons, ne révisons, ni ne répondons à aucune donnée que vous saisissez. L'application n'est pas surveillée par des professionnels de la santé.
Traitement Local Uniquement : Vos données ne quittent jamais votre appareil sauf lorsqu'elles sont synchronisées avec votre compte iCloud personnel en utilisant l'infrastructure chiffrée d'Apple.
Pas de Partage avec des Tiers : Nous ne partageons, ne vendons, ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers, assureurs, employeurs, ou autres entités.

9.2 HIPAA et Réglementations de Santé

Anneal n'est PAS une entité couverte par la HIPAA. Nous ne sommes pas un prestataire de soins de santé, un régime de santé, ou un centre de traitement de données de santé. Cependant, nous reconnaissons la nature sensible des données thérapeutiques et avons conçu Anneal avec des principes de confidentialité avant tout qui dépassent de nombreuses exigences réglementaires :

Nous ne maintenons pas de base de données centrale de vos informations personnelles
Nous ne pouvons pas accéder à vos données thérapeutiques
Vos données restent sous votre contrôle exclusif

9.3 Données à des Fins de Recherche

Vos données personnelles (informations sur les parties, notes de session, entrées de journal, etc.) ne sont JAMAIS utilisées à des fins de recherche et ne sont jamais partagées avec des chercheurs, des institutions académiques, ou des tiers.

10. Transferts Internationaux de Données

Anneal est disponible dans le monde entier. Si vous accédez à l'application depuis l'extérieur du Royaume-Uni :

Vos données locales restent sur votre appareil dans votre pays
Avec la synchronisation iCloud, les données sont stockées dans les serveurs iCloud d'Apple, qui peuvent être situés dans divers pays selon l'infrastructure d'Apple
Les données analytiques anonymes peuvent être transférées et traitées dans d'autres pays

En utilisant Anneal, vous consentez au transfert d'informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes.

11. Vos Droits en Matière de Confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données :

Droit d'Accès : Vous pouvez accéder à toutes vos données personnelles directement dans l'application
Droit de Rectification : Vous pouvez modifier ou corriger vos données à tout moment dans l'application
Droit à l'Effacement : Vous pouvez supprimer vos données à tout moment (voir Section 7)
Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez exporter vos données depuis l'application
Droit d'Opposition : Les données analytiques anonymes sont déjà anonymisées et non identifiables
Droit de Retrait du Consentement : Vous pouvez désactiver la synchronisation cloud ou désinstaller l'application à tout moment

Pour les demandes relatives au RGPD (UE/Royaume-Uni), CCPA (Californie), ou autres lois sur la confidentialité, contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Droits de Confidentialité en Californie (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) :

Catégories d'Informations Personnelles Collectées : Voir Section 2
Finalités de la Collecte : Voir Section 4
Tiers : Voir Section 5
Vente d'Informations Personnelles : Nous ne vendons pas vos informations personnelles
Droit de Savoir : Vous pouvez demander des détails sur les données que nous avons collectées (contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk)
Droit de Suppression : Voir Section 7
Non-Discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité

13. Droits de Confidentialité Européens (RGPD)

Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous avez des droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et du RGPD du Royaume-Uni :

Base Légale du Traitement : Votre contenu thérapeutique est stocké localement sur votre propre appareil et n'est pas traité par nous. Nos analyses (Section 2.2) sont entièrement anonymisées et ne sont donc pas des « données personnelles » au sens du RGPD ; dans la mesure où une loi sur la protection des données s'applique à elles, notre base légale est notre intérêt légitime à améliorer l'application (Article 6(1)(f) RGPD). Aucun consentement individuel n'est requis pour ces données analytiques anonymisées, et nous n'affichons pas de bannière de consentement
Responsable du Traitement : Henry Lightfoot est le responsable du traitement pour Anneal
Demandes de Protection des Données : Contactez anneal@henrylightfoot.co.uk
Droit de Déposer une Plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (ICO au Royaume-Uni)

14. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales, ou autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important en :

Affichant la nouvelle Politique de Confidentialité dans l'application et sur cette page
Mettant à jour la date de « Dernière Mise à Jour » en haut de cette politique
Fournissant une notification dans l'application pour les changements significatifs

Les changements prennent effet immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité.

15. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, préoccupations, ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter :

Email : anneal@henrylightfoot.co.uk
Développeur : Henry Lightfoot
Application : Anneal : Votre Compagnon IFS

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

16. Consentement

En utilisant Anneal, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité et acceptez ses termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser l'application.

Introduction

Bienvenue sur Anneal, une application compagnon pour le modèle Internal Family Systems (IFS). Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment Anneal (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos renseignements lorsque vous utilisez notre application sur iPhone, iPad et Mac.

En utilisant Anneal, vous acceptez la collecte et l'utilisation des renseignements conformément à cette politique. Cette application a été créée par Henry Lightfoot.

Avertissement Thérapeutique : Anneal est un outil éducatif et d'auto-assistance et ne remplace PAS les conseils médicaux professionnels, le diagnostic, le traitement ou la thérapie. Il ne remplace pas le travail avec un thérapeute IFS agréé. Consultez toujours l'avis de votre thérapeute ou d'un autre professionnel de santé qualifié pour toute question concernant votre santé mentale.

1. Philosophie de Priorité à la Vie Privée

Anneal est conçu avec une approche priorité à la vie privée, priorité locale. Cela signifie :

Vos données personnelles sensibles restent sur vos appareils. Toutes les cartes des parties, les notes de session, les entrées de journal et autres contenus thérapeutiques personnels sont stockés localement sur votre appareil en utilisant le cadre Core Data d'Apple et ne sont jamais téléchargés sur un serveur que nous exploitons.
Nous ne pouvons pas lire vos données. Nous n'avons pas accès à, ne pouvons pas voir, et ne stockons pas vos contenus thérapeutiques personnels sur nos serveurs.
Aucun suivi ou vente de données personnelles. Nous ne suivons pas votre comportement sur les sites web, ne vendons pas vos données à des tiers, ni ne partageons vos renseignements personnels à des fins publicitaires.
Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez supprimer toutes vos données à tout moment en désinstallant l'application ou en utilisant les fonctionnalités de gestion des données intégrées à l'application.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Stockées Localement sur Votre Appareil

Les informations suivantes sont créées par vous et stockées exclusivement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé :

Données des Parties : Informations sur vos parties internes, y compris les noms, rôles (protecteurs, managers, pompiers, exilés), descriptions, émotions, croyances et relations entre les parties. Ce sont des informations personnelles et thérapeutiques hautement sensibles qui restent complètement privées sur votre appareil.
Notes de Session : Enregistrements de vos auto-thérapies IFS ou sessions guidées, y compris réflexions, aperçus et notes de progrès.
Entrées de Journal : Texte libre de journal, dates, horodatages et toutes balises ou catégories associées.
Données de Progrès : Suivi de votre parcours thérapeutique, y compris l'historique des sessions, les jalons et les observations de croissance personnelle.
Préférences de l'Application : Paramètres de thème, préférences de notification et autres options de personnalisation.

Nous n'avons pas accès à aucune de ces informations. Elles ne quittent jamais votre appareil à moins que vous n'ayez activé la synchronisation iCloud (voir Section 3).

2.2 Données Analytiques Anonymes (TelemetryDeck)

Anneal utilise TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Allemagne), un service d'analytique axé sur la vie privée, pour nous aider à comprendre comment l'application est utilisée et à améliorer sa performance, sa stabilité et son utilisabilité. TelemetryDeck est conçu de manière à ce que les données qu'il traite soient anonymisées et ne puissent pas être retracées jusqu'à vous en tant qu'individu.

Lorsque vous utilisez Anneal, TelemetryDeck peut recevoir :

Un identifiant d'installation anonymisé et non traçable — une valeur aléatoire générée sur votre appareil pour cette installation de l'application. Ce n'est pas votre nom, adresse e-mail, Apple ID ou identifiant publicitaire de l'appareil (IDFA).
Noms d'événements anonymisés — par exemple, « application lancée », « partie ajoutée » ou « cérémonie de décharge complétée ». Ces événements ne contiennent jamais le contenu de vos données de parties, notes ou entrées de journal.
Un horodatage arrondi (à l'heure la plus proche), afin que nous puissions observer les tendances générales d'utilisation sans reconstruire votre activité.
Métadonnées de l'appareil — telles que la version de votre système d'exploitation, la version de l'application, le modèle de l'appareil et la préférence de langue.

TelemetryDeck ne collecte ni ne stocke :

Votre adresse IP (ni dans les journaux, ni dans la base de données)
Aucun cookie ou technologie de suivi
Aucun identifiant persistant qui pourrait être retracé jusqu'à vous, votre Apple ID ou votre appareil
Aucune information sur votre utilisation d'autres applications, sites web ou services (pas de suivi inter-applications ou inter-sites)
Le contenu de vos données de parties, notes de session, entrées de journal ou tout contenu thérapeutique personnel

TelemetryDeck anonymise l'identifiant sur votre appareil en utilisant un hachage salé, puis ajoute son propre sel et un second hachage lorsque les données atteignent ses serveurs. Ce « double hachage » signifie que ni nous ni TelemetryDeck ne pouvons reconstruire votre identité à partir des données, et la réidentification n'est pas possible. Parce que ces données sont entièrement anonymisées — et donc ne sont pas des « données personnelles » au sens du RGPD, du RGPD du Royaume-Uni ou de lois similaires telles que la CCPA — nous ne sommes pas tenus d'obtenir un consentement individuel distinct pour elles, et nous n'affichons pas de bannière de consentement. Nous le divulguons ici de toute façon parce que nous croyons en la transparence sur tout ce que l'application envoie.

Le code source de TelemetryDeck est entièrement open source, et d'autres détails sur sa conception en matière de confidentialité peuvent être trouvés sur https://telemetrydeck.com/privacy et dans sa FAQ sur la confidentialité.

2.3 Informations d'Achat et de Paiement

Si vous effectuez des achats intégrés, le traitement des paiements est géré de manière sécurisée par :

Apple App Store : Vos informations de paiement (carte de crédit, adresse de facturation, etc.) sont traitées directement par Apple. Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos détails de paiement.
RevenueCat : Nous utilisons RevenueCat pour gérer le statut des achats et valider les transactions. RevenueCat reçoit :
- Un identifiant utilisateur anonyme (non lié à votre identité personnelle)
- Votre statut d'achat (acheté, restauré, etc.)
- Les identifiants de transaction d'Apple
- Les informations sur l'appareil et la version de l'application

RevenueCat ne reçoit pas votre nom, e-mail, informations de paiement ou tout contenu thérapeutique personnel. Consultez la politique de confidentialité de RevenueCat sur https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Synchronisation Cloud

Anneal prend en charge la synchronisation iCloud pour garder vos données cohérentes sur votre iPhone, iPad et Mac :

Stockage des Données : Votre contenu thérapeutique personnel (données des parties, notes de session, entrées de journal, données de progrès, etc.) est synchronisé avec votre compte iCloud privé en utilisant le cadre CloudKit d'Apple
Chiffrement : Les données synchronisées avec iCloud sont chiffrées en transit et au repos en utilisant la sécurité CloudKit d'Apple. Avec les paramètres iCloud standard, Apple détient les clés de chiffrement ; si vous activez la Protection Avancée des Données iCloud sur votre compte Apple, vos données Anneal reçoivent un chiffrement de bout en bout que même Apple ne peut déchiffrer
Nous ne Pouvons Pas Accéder à Vos Données iCloud : Vos données iCloud sont stockées dans votre stockage iCloud personnel, auquel nous n'avons pas accès
La Politique de Confidentialité d'Apple S'Applique : Les données stockées dans iCloud sont soumises à la Politique de Confidentialité d'Apple et aux Conditions de Service iCloud
Synchronisation Multi-Appareils : Vos données se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils Apple connectés avec le même Apple ID

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

4.1 Données Locales (Stockées sur Votre Appareil)

Vos données thérapeutiques personnelles sont utilisées exclusivement par vous, sur votre appareil, pour les finalités suivantes :

Cartographier et explorer votre système interne de parties
Enregistrer des notes de session et des réflexions thérapeutiques
Tenir un journal pour des aperçus personnels et de croissance
Suivre votre progrès et votre parcours thérapeutique au fil du temps
Générer des aperçus et des statistiques personnalisés

Nous ne voyons, n'accédons, ni n'utilisons jamais ces données. Tout votre contenu lié à l'IFS est complètement privé et sous votre seul contrôle.

4.2 Données Analytiques Anonymes (TelemetryDeck)

Nous utilisons les données analytiques anonymisées décrites à la Section 2.2 (collectées via TelemetryDeck) pour :

Identifier et corriger les bugs et les plantages
Comprendre quelles fonctionnalités sont les plus précieuses pour améliorer l'application
Optimiser la performance de l'application et les temps de chargement
Prendre des décisions éclairées sur de nouvelles fonctionnalités et améliorations

4.3 Données d'Achat

Nous utilisons les informations d'achat (via RevenueCat) pour :

Vérifier votre statut d'achat
Activer les fonctionnalités premium
Restaurer votre achat sur vos appareils connectés avec le même Apple ID
Fournir un support client pour les problèmes d'achat

5. Partage de Données et Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, chacun ayant ses propres politiques de confidentialité :

5.1 RevenueCat

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Objectif : Synchronisation cloud, traitement des paiements
Données Partagées : Uniquement si vous activez la synchronisation cloud ; traitées selon les normes de confidentialité d'Apple
Politique de Confidentialité : https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Objectif : Analytique d'utilisation anonyme (utilisation des fonctionnalités, performance de l'application, stabilité)
Données Partagées : Identifiant d'installation anonymisé et non traçable ; noms d'événements anonymisés ; horodatages arrondis ; métadonnées de l'appareil (voir Section 2.2). Pas d'adresses IP, pas de cookies, pas de données personnelles.
Politique de Confidentialité : https://telemetrydeck.com/privacy

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons pas votre contenu thérapeutique personnel avec un tiers. Les données analytiques anonymes sont utilisées uniquement pour améliorer l'application.

6. Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des pratiques conformes aux normes de l'industrie :

Stockage Local : Les données sur votre appareil sont protégées par les fonctionnalités de sécurité de la plateforme Apple et le code d'accès/biométrie de votre appareil
Synchronisation Cloud : Les données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant la sécurité CloudKit d'Apple
Pas de Base de Données Centrale : Nous ne maintenons pas de serveur central avec les données des utilisateurs, réduisant ainsi le risque de violations de données
Connexions Sécurisées : Toutes les communications réseau utilisent un chiffrement conforme aux normes de l'industrie (HTTPS/TLS)
Core Data : Vos données locales sont stockées en utilisant le cadre Core Data d'Apple avec les protections de sécurité intégrées à iOS, iPadOS et macOS

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation et Suppression des Données

Données Locales : Toutes les données thérapeutiques personnelles (parties, sessions, entrées de journal, progrès, etc.) sont stockées sur votre appareil indéfiniment jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application
Données iCloud : Les données restent dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez de l'application sur tous les appareils
Analytique d'Utilisation Anonyme : Les données analytiques anonymes sont conservées selon les politiques standard de conservation des données (typiquement 2 à 14 mois)
Données d'Achat : RevenueCat conserve les données de transaction d'achat comme requis pour des raisons commerciales et légales

Comment Supprimer Vos Données :

Pour supprimer des éléments individuels : Supprimez-les directement dans l'application
Pour supprimer toutes les données locales : Utilisez les paramètres de gestion des données intégrés à l'application
Pour supprimer les données iCloud : Gérez vos données iCloud en utilisant les paramètres d'Apple, ou supprimez-les de l'application sur tous les appareils
Pour supprimer complètement toutes les données : Désinstallez l'application de tous les appareils et désactivez la synchronisation cloud
Pour demander la suppression des données analytiques d'utilisation anonymes : Contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Confidentialité des Enfants

Anneal n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à anneal@henrylightfoot.co.uk.

Étant donné que nous opérons avec un modèle priorité locale, priorité à la vie privée et que nous ne collectons pas de données personnelles par conception, nous sommes en conformité avec la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Données de Santé et Conformité Réglementaire

9.1 Informations Personnelles Sensibles

Les fonctionnalités de cartographie des parties et de journalisation des sessions collectent ce qui peut être considéré comme des informations personnelles et de santé sensibles en vertu de diverses lois sur la confidentialité. Nous voulons être complètement transparents sur la façon dont ces données sont traitées :

Confidentialité Totale : Toutes les données thérapeutiques sont stockées exclusivement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas accéder, voir ou surveiller ces informations.
Pas de Surveillance : Nous ne surveillons, ne révisons, ni ne répondons à aucune donnée que vous entrez. L'application n'est pas surveillée par des professionnels de la santé.
Traitement Local Uniquement : Vos données ne quittent jamais votre appareil sauf lorsqu'elles sont synchronisées avec votre compte iCloud personnel en utilisant l'infrastructure chiffrée d'Apple.
Pas de Partage avec des Tiers : Nous ne partageons, ne vendons, ni ne transmettons jamais vos données personnelles à des tiers, assureurs, employeurs ou autres entités.

9.2 HIPAA et Réglementations de Santé

Anneal n'est PAS une entité couverte par la HIPAA. Nous ne sommes pas un fournisseur de soins de santé, un régime de santé ou un centre de traitement de données de santé. Cependant, nous reconnaissons la nature sensible des données thérapeutiques et avons conçu Anneal avec des principes de priorité à la vie privée qui dépassent de nombreuses exigences réglementaires :

Nous ne maintenons pas de base de données centrale de vos informations personnelles
Nous ne pouvons pas accéder à vos données thérapeutiques
Vos données restent sous votre contrôle exclusif

9.3 Données à des Fins de Recherche

10. Transferts Internationaux de Données

Anneal est disponible dans le monde entier. Si vous accédez à l'application depuis l'extérieur du Royaume-Uni :

Vos données locales restent sur votre appareil dans votre pays
Avec la synchronisation iCloud, les données sont stockées dans les serveurs iCloud d'Apple, qui peuvent être situés dans divers pays selon l'infrastructure d'Apple
Les données analytiques anonymes peuvent être transférées et traitées dans d'autres pays

En utilisant Anneal, vous consentez au transfert d'informations vers des pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes.

11. Vos Droits en Matière de Vie Privée

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données :

Droit d'Accès : Vous pouvez accéder à toutes vos données personnelles directement dans l'application
Droit de Rectification : Vous pouvez modifier ou corriger vos données à tout moment dans l'application
Droit à l'Effacement : Vous pouvez supprimer vos données à tout moment (voir Section 7)
Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez exporter vos données depuis l'application
Droit d'Opposition : Les données analytiques anonymes sont déjà anonymisées et non identifiables
Droit de Retrait du Consentement : Vous pouvez désactiver la synchronisation cloud ou désinstaller l'application à tout moment

Pour les demandes concernant le RGPD (UE/Royaume-Uni), la CCPA (Californie) ou d'autres lois sur la confidentialité, contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Droits à la Vie Privée en Californie (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) :

Catégories d'Informations Personnelles Collectées : Voir Section 2
Finalités de la Collecte : Voir Section 4
Tiers : Voir Section 5
Vente d'Informations Personnelles : Nous ne vendons pas vos informations personnelles
Droit de Savoir : Vous pouvez demander des détails sur les données que nous avons collectées (contactez-nous à anneal@henrylightfoot.co.uk)
Droit de Supprimer : Voir Section 7
Non-Discrimination : Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits à la vie privée

13. Droits à la Vie Privée Européens (RGPD)

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous avez des droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et du RGPD du Royaume-Uni :

Base Légale du Traitement : Votre contenu thérapeutique est stocké localement sur votre propre appareil et n'est pas traité par nous. Nos analyses (Section 2.2) sont entièrement anonymisées et ne constituent donc pas des « données personnelles » au sens du RGPD ; dans la mesure où une loi sur la protection des données s'applique à elles, notre base légale est notre intérêt légitime à améliorer l'application (Article 6(1)(f) RGPD). Aucun consentement individuel n'est requis pour ces données analytiques anonymisées, et nous n'affichons pas de bannière de consentement
Responsable du Traitement : Henry Lightfoot est le responsable du traitement pour Anneal
Demandes de Protection des Données : Contactez anneal@henrylightfoot.co.uk
Droit de Déposer une Plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données (ICO au Royaume-Uni)

14. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou d'autres facteurs. Nous vous informerons de tout changement important en :

Affichant la nouvelle Politique de Confidentialité dans l'application et sur cette page
Mettant à jour la date de « Dernière Mise à Jour » en haut de cette politique
Fournissant une notification dans l'application pour les changements significatifs

Les changements prennent effet immédiatement après leur publication. Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement.

15. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter :

Email : anneal@henrylightfoot.co.uk
Développeur : Henry Lightfoot
Application : Anneal : Votre Compagnon IFS

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

16. Consentement

Introducción

Bienvenido a Anneal, una aplicación complementaria de Internal Family Systems (IFS). Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Anneal («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena y protege su información cuando utiliza nuestra aplicación en iPhone, iPad y Mac.

Al usar Anneal, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Esta aplicación fue creada por Henry Lightfoot.

Descargo de responsabilidad terapéutica: Anneal es una herramienta educativa y de autoayuda y NO es un sustituto del consejo médico profesional, diagnóstico, tratamiento o terapia. No reemplaza el trabajo con un terapeuta de IFS con licencia. Siempre busque el consejo de su terapeuta u otro proveedor de salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre su salud mental.

Descargo de responsabilidad de IFS: «Internal Family Systems» e «IFS» son marcas registradas del IFS Institute (anteriormente el Center for Self Leadership). Anneal es una aplicación independiente de terceros y no está afiliada, respaldada ni patrocinada por el IFS Institute o el Dr. Richard C. Schwartz.

1. Filosofía de Privacidad Primero

Anneal está diseñado con un enfoque de privacidad primero, local primero. Esto significa:

Sus datos personales sensibles permanecen en sus dispositivos. Todos los mapas de partes, notas de sesiones, entradas de diario y otros contenidos terapéuticos personales se almacenan localmente en su dispositivo utilizando el marco de Core Data de Apple y nunca se cargan en ningún servidor que operemos.
No podemos leer sus datos. No tenemos acceso a, no podemos ver y no almacenamos su contenido terapéutico personal en nuestros servidores.
No rastreamos ni vendemos datos personales. No rastreamos su comportamiento en sitios web, no vendemos sus datos a terceros ni compartimos su información personal con fines publicitarios.
Usted mantiene el control total. Puede eliminar todos sus datos en cualquier momento desinstalando la aplicación o utilizando las funciones de gestión de datos dentro de la aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Almacenada Localmente en su Dispositivo

La siguiente información es creada por usted y se almacena exclusivamente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud:

Datos de Partes: Información sobre sus partes internas, incluidos nombres, roles (protectores, gestores, bomberos, exiliados), descripciones, emociones, creencias y relaciones entre las partes. Esta es información personal y terapéutica altamente sensible que permanece completamente privada en su dispositivo.
Notas de Sesiones: Registros de su auto-terapia de IFS o sesiones guiadas, incluidas reflexiones, ideas y notas de progreso.
Entradas de Diario: Texto libre de diario, fechas, marcas de tiempo y cualquier etiqueta o categoría asociada.
Datos de Progreso: Seguimiento de su viaje terapéutico, incluyendo historial de sesiones, hitos y observaciones de crecimiento personal.
Preferencias de la Aplicación: Configuraciones de tema, preferencias de notificación y otras opciones de personalización.

No tenemos acceso a ninguna de esta información. Nunca sale de su dispositivo a menos que tenga habilitada la sincronización de iCloud (ver Sección 3).

2.2 Datos de Análisis Anónimos (TelemetryDeck)

Anneal utiliza TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Alemania), un servicio de análisis centrado en la privacidad, para ayudarnos a entender cómo se utiliza la aplicación y mejorar su rendimiento, estabilidad y usabilidad. TelemetryDeck está diseñado para que los datos que procesa sean anonimizados y no puedan ser rastreados hasta usted como individuo.

Cuando utiliza Anneal, TelemetryDeck puede recibir:

Un identificador de instalación anonimizado e irastreable — un valor aleatorio generado en su dispositivo para esa instalación de la aplicación. No es su nombre, dirección de correo electrónico, Apple ID ni identificador de publicidad del dispositivo (IDFA).
Nombres de eventos anonimizados — por ejemplo, «aplicación iniciada», «parte añadida» o «ceremonia de liberación completada». Estos eventos nunca contienen el contenido de sus datos de partes, notas o entradas de diario.
Una marca de tiempo redondeada (a la hora más cercana), para que podamos observar patrones generales de uso sin reconstruir su actividad.
Metadatos del dispositivo — como la versión de su sistema operativo, versión de la aplicación, modelo del dispositivo y preferencia de idioma.

TelemetryDeck no recopila ni almacena:

Su dirección IP (ni en registros, ni en la base de datos)
Cualquier cookie o tecnología de seguimiento
Cualquier identificador persistente que pueda ser rastreado hasta usted, su Apple ID o su dispositivo
Cualquier información sobre su uso de otras aplicaciones, sitios web o servicios (sin seguimiento entre aplicaciones o sitios)
El contenido de sus datos de partes, notas de sesiones, entradas de diario o cualquier contenido terapéutico personal

TelemetryDeck anonimiza el identificador en su dispositivo utilizando un hash con sal, luego agrega su propia sal y un segundo hash cuando los datos llegan a sus servidores. Este «doble hash» significa que ni nosotros ni TelemetryDeck podemos reconstruir su identidad a partir de los datos, y la reidentificación no es posible. Debido a que estos datos están completamente anonimizados — y por lo tanto no son «datos personales» bajo el RGPD, el RGPD del Reino Unido o leyes similares como la CCPA — no estamos obligados a obtener un consentimiento individual separado para ellos, y no mostramos un banner de consentimiento. Lo divulgamos aquí de todos modos porque creemos en ser transparentes sobre todo lo que la aplicación envía.

El código fuente de TelemetryDeck es completamente de código abierto, y se pueden encontrar más detalles sobre su diseño de privacidad en https://telemetrydeck.com/privacy y en su FAQ de Privacidad.

2.3 Información de Compra y Pago

Si realiza alguna compra dentro de la aplicación, el procesamiento de pagos se maneja de manera segura por:

Apple App Store: Su información de pago (tarjeta de crédito, dirección de facturación, etc.) es procesada directamente por Apple. Nunca vemos ni almacenamos sus detalles de pago.
RevenueCat: Usamos RevenueCat para gestionar el estado de compra y validar transacciones. RevenueCat recibe:
- Un identificador de usuario anónimo (no vinculado a su identidad personal)
- Su estado de compra (comprado, restaurado, etc.)
- IDs de transacción de Apple
- Información de versión del dispositivo y de la aplicación

RevenueCat no recibe su nombre, correo electrónico, información de pago ni ningún contenido terapéutico personal. Consulte la política de privacidad de RevenueCat en https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Sincronización en la Nube

Anneal admite la sincronización con iCloud para mantener sus datos consistentes en su iPhone, iPad y Mac:

Almacenamiento de Datos: Su contenido terapéutico personal (datos de partes, notas de sesiones, entradas de diario, datos de progreso, etc.) se sincroniza con su cuenta privada de iCloud utilizando el marco de CloudKit de Apple
Encriptación: Los datos sincronizados con iCloud están encriptados en tránsito y en reposo utilizando la seguridad de CloudKit de Apple. Con la configuración estándar de iCloud, Apple posee las claves de encriptación; si habilita la Protección Avanzada de Datos de iCloud en su cuenta de Apple, sus datos de Anneal reciben encriptación de extremo a extremo que ni siquiera Apple puede descifrar
No Podemos Acceder a Sus Datos de iCloud: Sus datos de iCloud se almacenan en su almacenamiento personal de iCloud, al cual no tenemos acceso
Se Aplica la Política de Privacidad de Apple: Los datos almacenados en iCloud están sujetos a la Política de Privacidad de Apple y a los Términos de Servicio de iCloud
Sincronización Multi-Dispositivo: Sus datos se sincronizan automáticamente en todos sus dispositivos Apple iniciados con el mismo Apple ID

4. Cómo Usamos su Información

4.1 Datos Locales (Almacenados en su Dispositivo)

Sus datos terapéuticos personales son utilizados exclusivamente por usted, en su dispositivo, para los siguientes propósitos:

Mapear y explorar su sistema interno de partes
Registrar notas de sesiones y reflexiones terapéuticas
Escribir en un diario para obtener conocimiento personal y crecimiento
Rastrear su progreso y viaje terapéutico a lo largo del tiempo
Generar conocimientos y estadísticas personalizadas

Nunca vemos, accedemos ni usamos estos datos. Todo su contenido relacionado con IFS es completamente privado y está bajo su exclusivo control.

4.2 Datos de Análisis Anónimos (TelemetryDeck)

Usamos los datos de análisis anonimizados descritos en la Sección 2.2 (recopilados a través de TelemetryDeck) para:

Identificar y corregir errores y fallos
Entender qué características son más valiosas para mejorar la aplicación
Optimizar el rendimiento de la aplicación y los tiempos de carga
Tomar decisiones informadas sobre nuevas características y mejoras

4.3 Datos de Compra

Usamos la información de compra (a través de RevenueCat) para:

Verificar su estado de compra
Habilitar características premium
Restaurar su compra en sus dispositivos iniciados con el mismo Apple ID
Proporcionar soporte al cliente para problemas de compra

5. Compartición de Datos y Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

5.1 RevenueCat

Propósito: Gestión de compras y validación de transacciones
Datos Compartidos: ID de usuario anónimo, estado de compra, IDs de transacción
Política de Privacidad: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Propósito: Sincronización en la nube, procesamiento de pagos
Datos Compartidos: Solo si habilita la sincronización en la nube; procesados de acuerdo con los estándares de privacidad de Apple
Política de Privacidad: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Propósito: Análisis de uso anónimo (uso de características, rendimiento de la aplicación, estabilidad)
Datos Compartidos: Identificador de instalación anonimizado e irastreable; nombres de eventos anonimizados; marcas de tiempo redondeadas; metadatos del dispositivo (ver Sección 2.2). Sin direcciones IP, sin cookies, sin datos personales.
Política de Privacidad: https://telemetrydeck.com/privacy

No vendemos sus datos. No compartimos su contenido terapéutico personal con ningún tercero. Los datos de análisis anónimos se utilizan únicamente para mejorar la aplicación.

6. Seguridad de los Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de los datos e implementamos prácticas estándar de la industria:

Almacenamiento Local: Los datos en su dispositivo están protegidos por las características de seguridad de la plataforma de Apple y el código de acceso/biometría de su dispositivo
Sincronización en la Nube: Los datos están encriptados en tránsito y en reposo utilizando la seguridad de CloudKit de Apple
Sin Base de Datos Central: No mantenemos un servidor central con datos de usuarios, reduciendo el riesgo de brechas de datos
Conexiones Seguras: Todas las comunicaciones de red utilizan encriptación estándar de la industria (HTTPS/TLS)
Core Data: Sus datos locales se almacenan utilizando el marco de Core Data de Apple con las protecciones de seguridad integradas en iOS, iPadOS y macOS

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención y Eliminación de Datos

Datos Locales: Todos los datos terapéuticos personales (partes, sesiones, entradas de diario, progreso, etc.) se almacenan en su dispositivo indefinidamente hasta que los elimine o desinstale la aplicación
Datos de iCloud: Los datos permanecen en su cuenta de iCloud hasta que los elimine de la aplicación en todos los dispositivos
Análisis de Uso Anónimos: Los datos de análisis anónimos se retienen de acuerdo con las políticas estándar de retención de datos (típicamente de 2 a 14 meses)
Datos de Compra: RevenueCat retiene los datos de transacciones de compra según sea necesario para fines comerciales y legales

Cómo Eliminar sus Datos:

Para eliminar elementos individuales: Elimínelos directamente dentro de la aplicación
Para eliminar todos los datos locales: Use la configuración de gestión de datos dentro de la aplicación
Para eliminar datos de iCloud: Gestione sus datos de iCloud utilizando la configuración de Apple, o elimine desde la aplicación en todos los dispositivos
Para eliminar completamente todos los datos: Desinstale la aplicación de todos los dispositivos y desactive la sincronización en la nube
Para solicitar la eliminación de análisis de uso anónimos: Contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Privacidad de los Niños

Anneal no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk.

Dado que operamos con un modelo de privacidad primero y local primero y no recopilamos datos personales por diseño, cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

9. Datos de Salud y Cumplimiento Normativo

9.1 Información Personal Sensible

Las características de mapeo de partes y registro de sesiones recopilan lo que puede considerarse información personal y de salud sensible bajo varias leyes de privacidad. Queremos ser completamente transparentes sobre cómo se maneja esta información:

Privacidad Completa: Todos los datos terapéuticos se almacenan exclusivamente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder, ver ni monitorear esta información.
Sin Monitoreo: No monitoreamos, revisamos ni respondemos a ningún dato que ingrese. La aplicación no es monitoreada por profesionales de la salud.
Solo Procesamiento Local: Sus datos nunca salen de su dispositivo excepto cuando se sincronizan con su cuenta personal de iCloud utilizando la infraestructura encriptada de Apple.
Sin Compartición con Terceros: Nunca compartimos, vendemos ni transmitimos sus datos personales a terceros, aseguradoras, empleadores u otras entidades.

9.2 HIPAA y Regulaciones de Salud

Anneal NO es una entidad cubierta por HIPAA. No somos un proveedor de atención médica, un plan de salud ni una central de compensación de atención médica. Sin embargo, reconocemos la naturaleza sensible de los datos terapéuticos y hemos diseñado Anneal con principios de privacidad primero que superan muchos requisitos regulatorios:

No mantenemos una base de datos central de su información personal
No podemos acceder a sus datos terapéuticos
Sus datos permanecen bajo su control exclusivo

9.3 Datos para Fines de Investigación

Sus datos personales (información de partes, notas de sesiones, entradas de diario, etc.) NUNCA se utilizan para fines de investigación y nunca se comparten con investigadores, instituciones académicas o terceros.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Anneal está disponible en todo el mundo. Si está accediendo a la aplicación desde fuera del Reino Unido:

Sus datos locales permanecen en su dispositivo en su país
Con la sincronización de iCloud, los datos se almacenan en los servidores de iCloud de Apple, que pueden estar ubicados en varios países según la infraestructura de Apple
Los datos de análisis anónimos pueden ser transferidos y procesados en otros países

Al usar Anneal, usted consiente la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, que pueden tener diferentes reglas de protección de datos.

11. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos:

Derecho de Acceso: Puede acceder a todos sus datos personales directamente dentro de la aplicación
Derecho de Rectificación: Puede editar o corregir sus datos en cualquier momento en la aplicación
Derecho de Supresión: Puede eliminar sus datos en cualquier momento (ver Sección 7)
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede exportar sus datos desde la aplicación
Derecho de Oposición: Los datos de análisis anónimos ya están anonimizados y no son identificables
Derecho a Retirar el Consentimiento: Puede desactivar la sincronización en la nube o desinstalar la aplicación en cualquier momento

Para consultas sobre el RGPD (UE/Reino Unido), CCPA (California) u otras leyes de privacidad, contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

Categorías de Información Personal Recopilada: Ver Sección 2
Propósitos de la Recopilación: Ver Sección 4
Terceros: Ver Sección 5
Venta de Información Personal: No vendemos su información personal
Derecho a Saber: Puede solicitar detalles sobre los datos que hemos recopilado (contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk)
Derecho a Eliminar: Ver Sección 7
No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad

13. Derechos de Privacidad Europeos (RGPD)

Si se encuentra en el Área Económica Europea (AEE) o el Reino Unido, tiene derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido:

Base Legal para el Procesamiento: Su contenido terapéutico se almacena localmente en su propio dispositivo y no es procesado por nosotros. Nuestros análisis (Sección 2.2) están completamente anonimizados y, por lo tanto, no son «datos personales» bajo el RGPD; en la medida en que alguna ley de protección de datos se aplique a ellos, nuestra base legal es nuestro interés legítimo en mejorar la aplicación (Artículo 6(1)(f) RGPD). No se requiere consentimiento individual para estos datos de análisis anonimizados, y no mostramos un banner de consentimiento
Responsable del Tratamiento: Henry Lightfoot es el responsable del tratamiento para Anneal
Consultas sobre Protección de Datos: Contacte a anneal@henrylightfoot.co.uk
Derecho a Presentar una Queja: Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (ICO en el Reino Unido)

14. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Le notificaremos de cualquier cambio material mediante:

Publicar la nueva Política de Privacidad en la aplicación y en esta página
Actualizar la fecha de «Última Actualización» en la parte superior de esta política
Proporcionar una notificación dentro de la aplicación para cambios significativos

Los cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o sus datos, por favor contáctenos:

Correo Electrónico: anneal@henrylightfoot.co.uk
Desarrollador: Henry Lightfoot
Aplicación: Anneal: Tu Compañero de IFS

Responderemos a su consulta dentro de 30 días.

16. Consentimiento

Al usar Anneal, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta sus términos. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no use la aplicación.

Introducción

Al usar Anneal, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Esta aplicación fue creada por Henry Lightfoot.

1. Filosofía de Privacidad Primero

Anneal está diseñado con un enfoque de privacidad primero, local primero. Esto significa:

Sus datos personales sensibles permanecen en sus dispositivos. Todos los mapas de partes, notas de sesiones, entradas de diario y otros contenidos terapéuticos personales se almacenan localmente en su dispositivo utilizando el marco de Core Data de Apple y nunca se cargan en ningún servidor que operemos.
No podemos leer sus datos. No tenemos acceso, no podemos ver ni almacenamos su contenido terapéutico personal en nuestros servidores.
No rastreamos ni vendemos datos personales. No rastreamos su comportamiento a través de sitios web, no vendemos sus datos a terceros ni compartimos su información personal con fines publicitarios.
Usted mantiene el control total. Puede eliminar todos sus datos en cualquier momento desinstalando la aplicación o utilizando las funciones de gestión de datos dentro de la aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Almacenada Localmente en Su Dispositivo

La siguiente información es creada por usted y almacenada exclusivamente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud:

Datos de Partes: Información sobre sus partes internas, incluidos nombres, roles (protectores, gestores, bomberos, exiliados), descripciones, emociones, creencias y relaciones entre las partes. Esta es información personal y terapéutica altamente sensible que permanece completamente privada en su dispositivo.
Notas de Sesión: Registros de su auto-terapia IFS o sesiones guiadas, incluidas reflexiones, ideas y notas de progreso.
Entradas de Diario: Texto libre de diario, fechas, marcas de tiempo y cualquier etiqueta o categoría asociada.
Datos de Progreso: Seguimiento de su viaje terapéutico, incluyendo historial de sesiones, hitos y observaciones de crecimiento personal.
Preferencias de la Aplicación: Configuraciones de tema, preferencias de notificación y otras opciones de personalización.

No tenemos acceso a ninguna de esta información. Nunca sale de su dispositivo a menos que tenga habilitada la sincronización con iCloud (ver Sección 3).

2.2 Datos de Análisis Anónimos (TelemetryDeck)

Anneal utiliza TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Alemania), un servicio de análisis con enfoque en la privacidad, para ayudarnos a entender cómo se utiliza la aplicación y mejorar su rendimiento, estabilidad y usabilidad. TelemetryDeck está diseñado para que los datos que procesa sean anonimizados y no puedan ser rastreados hasta usted como individuo.

Cuando usa Anneal, TelemetryDeck puede recibir:

Un identificador de instalación anonimizado e irastreable — un valor aleatorio generado en su dispositivo para esa instalación de la aplicación. No es su nombre, dirección de correo electrónico, Apple ID o identificador de publicidad del dispositivo (IDFA).
Nombres de eventos anonimizados — por ejemplo, «aplicación lanzada», «parte añadida» o «ceremonia de liberación completada». Estos eventos nunca contienen el contenido de sus datos de partes, notas o entradas de diario.
Una marca de tiempo redondeada (al horario más cercano), para que podamos observar patrones generales de uso sin reconstruir su actividad.
Metadatos del dispositivo — como la versión de su sistema operativo, versión de la aplicación, modelo de dispositivo y preferencia de idioma.

TelemetryDeck no recopila ni almacena:

Su dirección IP (ni en registros, ni en la base de datos)
Cualquier cookie o tecnología de rastreo
Cualquier identificador persistente que pueda ser rastreado hasta usted, su Apple ID o su dispositivo
Cualquier información sobre su uso de otras aplicaciones, sitios web o servicios (sin rastreo entre aplicaciones o sitios)
El contenido de sus datos de partes, notas de sesión, entradas de diario o cualquier contenido terapéutico personal

TelemetryDeck anonimiza el identificador en su dispositivo utilizando un hash con sal, luego agrega su propia sal y un segundo hash cuando los datos llegan a sus servidores. Este «doble hash» significa que ni nosotros ni TelemetryDeck podemos reconstruir su identidad a partir de los datos, y la reidentificación no es posible. Debido a que estos datos están completamente anonimizados — y por lo tanto no son «datos personales» bajo el GDPR, el UK GDPR o leyes similares como el CCPA — no estamos obligados a obtener un consentimiento individual separado para ello, y no mostramos un banner de consentimiento. Sin embargo, lo divulgamos aquí porque creemos en ser transparentes sobre todo lo que la aplicación envía.

2.3 Información de Compras y Pagos

Si realiza alguna compra dentro de la aplicación, el procesamiento de pagos se maneja de manera segura por:

Apple App Store: Su información de pago (tarjeta de crédito, dirección de facturación, etc.) es procesada directamente por Apple. Nunca vemos ni almacenamos sus detalles de pago.
RevenueCat: Usamos RevenueCat para gestionar el estado de las compras y validar transacciones. RevenueCat recibe:
- Un identificador de usuario anónimo (no vinculado a su identidad personal)
- Su estado de compra (comprado, restaurado, etc.)
- IDs de transacción de Apple
- Información del dispositivo y versión de la aplicación

RevenueCat no recibe su nombre, correo electrónico, información de pago o cualquier contenido terapéutico personal. Consulte la política de privacidad de RevenueCat en https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Sincronización en la Nube

Anneal admite la sincronización con iCloud para mantener sus datos consistentes en su iPhone, iPad y Mac:

Almacenamiento de Datos: Su contenido terapéutico personal (datos de partes, notas de sesión, entradas de diario, datos de progreso, etc.) se sincroniza con su cuenta privada de iCloud utilizando el marco de CloudKit de Apple
Encriptación: Los datos sincronizados con iCloud están encriptados en tránsito y en reposo utilizando la seguridad de CloudKit de Apple. Con la configuración estándar de iCloud, Apple posee las claves de encriptación; si habilita la Protección Avanzada de Datos de iCloud en su cuenta de Apple, sus datos de Anneal reciben encriptación de extremo a extremo que ni siquiera Apple puede descifrar
No Podemos Acceder a Sus Datos de iCloud: Sus datos de iCloud se almacenan en su almacenamiento personal de iCloud, al cual no tenemos acceso
Se Aplica la Política de Privacidad de Apple: Los datos almacenados en iCloud están sujetos a la Política de Privacidad de Apple y a los Términos de Servicio de iCloud
Sincronización Multi-Dispositivo: Sus datos se sincronizan automáticamente en todos sus dispositivos Apple iniciados con el mismo Apple ID

4. Cómo Usamos Su Información

4.1 Datos Locales (Almacenados en Su Dispositivo)

Sus datos terapéuticos personales son utilizados exclusivamente por usted, en su dispositivo, para los siguientes propósitos:

Mapear y explorar su sistema interno de partes
Registrar notas de sesión y reflexiones terapéuticas
Escribir en un diario para obtener ideas y crecimiento personal
Rastrear su progreso y viaje terapéutico a lo largo del tiempo
Generar ideas y estadísticas personalizadas

Nunca vemos, accedemos ni usamos estos datos. Todo su contenido relacionado con IFS es completamente privado y está bajo su control exclusivo.

4.2 Datos de Análisis Anónimos (TelemetryDeck)

Usamos los datos de análisis anonimizados descritos en la Sección 2.2 (recopilados a través de TelemetryDeck) para:

Identificar y corregir errores y fallos
Entender qué características son más valiosas para mejorar la aplicación
Optimizar el rendimiento de la aplicación y los tiempos de carga
Tomar decisiones informadas sobre nuevas características y mejoras

4.3 Datos de Compra

Usamos la información de compra (a través de RevenueCat) para:

Verificar su estado de compra
Habilitar características premium
Restaurar su compra en sus dispositivos iniciados con el mismo Apple ID
Proporcionar soporte al cliente para problemas de compra

5. Compartición de Datos y Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros, cada uno con sus propias políticas de privacidad:

5.1 RevenueCat

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

5.3 TelemetryDeck

No vendemos sus datos. No compartimos su contenido terapéutico personal con ningún tercero. Los datos de análisis anónimos se utilizan únicamente para mejorar la aplicación.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos la seguridad de los datos en serio e implementamos prácticas estándar de la industria:

Almacenamiento Local: Los datos en su dispositivo están protegidos por las características de seguridad de la plataforma de Apple y el código de acceso/biometría de su dispositivo
Sincronización en la Nube: Los datos están encriptados en tránsito y en reposo utilizando la seguridad de CloudKit de Apple
Sin Base de Datos Central: No mantenemos un servidor central con datos de usuarios, reduciendo el riesgo de violaciones de datos
Conexiones Seguras: Todas las comunicaciones de red utilizan encriptación estándar de la industria (HTTPS/TLS)
Core Data: Sus datos locales se almacenan utilizando el marco de Core Data de Apple con las protecciones de seguridad integradas en iOS, iPadOS y macOS

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención y Eliminación de Datos

Datos Locales: Todos los datos terapéuticos personales (partes, sesiones, entradas de diario, progreso, etc.) se almacenan en su dispositivo indefinidamente hasta que los elimine o desinstale la aplicación
Datos de iCloud: Los datos permanecen en su cuenta de iCloud hasta que los elimine de la aplicación en todos los dispositivos
Datos de Análisis de Uso Anónimos: Los datos de análisis anónimos se retienen de acuerdo con las políticas estándar de retención de datos (típicamente de 2 a 14 meses)
Datos de Compra: RevenueCat retiene los datos de transacciones de compra según sea necesario para fines comerciales y legales

Cómo Eliminar Sus Datos:

Para eliminar elementos individuales: Elimínelos directamente dentro de la aplicación
Para eliminar todos los datos locales: Use la configuración de gestión de datos dentro de la aplicación
Para eliminar datos de iCloud: Gestione sus datos de iCloud utilizando la configuración de Apple, o elimine desde la aplicación en todos los dispositivos
Para eliminar completamente todos los datos: Desinstale la aplicación de todos los dispositivos y desactive la sincronización en la nube
Para solicitar la eliminación de análisis de uso anónimos: Contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Privacidad de los Niños

Anneal no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk.

Dado que operamos con un modelo de privacidad primero y local primero y no recopilamos datos personales por diseño, cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

9. Datos de Salud y Cumplimiento Normativo

9.1 Información Personal Sensible

Privacidad Completa: Todos los datos terapéuticos se almacenan exclusivamente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder, ver ni monitorear esta información.
Sin Monitoreo: No monitoreamos, revisamos ni respondemos a ningún dato que ingrese. La aplicación no es monitoreada por profesionales de la salud.
Procesamiento Local Únicamente: Sus datos nunca salen de su dispositivo excepto cuando se sincronizan con su cuenta personal de iCloud utilizando la infraestructura encriptada de Apple.
Sin Compartición con Terceros: Nunca compartimos, vendemos ni transmitimos sus datos personales a terceros, aseguradoras, empleadores u otras entidades.

9.2 HIPAA y Regulaciones de Salud

Anneal NO es una entidad cubierta por HIPAA. No somos un proveedor de atención médica, plan de salud o centro de intercambio de información de salud. Sin embargo, reconocemos la naturaleza sensible de los datos terapéuticos y hemos diseñado Anneal con principios de privacidad primero que superan muchos requisitos regulatorios:

No mantenemos una base de datos central de su información personal
No podemos acceder a sus datos terapéuticos
Sus datos permanecen bajo su control exclusivo

9.3 Datos para Fines de Investigación

Sus datos personales (información de partes, notas de sesión, entradas de diario, etc.) NUNCA se utilizan para fines de investigación y nunca se comparten con investigadores, instituciones académicas o terceros.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Anneal está disponible en todo el mundo. Si está accediendo a la aplicación desde fuera del Reino Unido:

Sus datos locales permanecen en su dispositivo en su país
Con la sincronización de iCloud, los datos se almacenan en los servidores de iCloud de Apple, que pueden estar ubicados en varios países según la infraestructura de Apple
Los datos de análisis anónimos pueden ser transferidos y procesados en otros países

Al usar Anneal, usted consiente la transferencia de información a países fuera de su país de residencia, que pueden tener diferentes reglas de protección de datos.

11. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos:

Derecho de Acceso: Puede acceder a todos sus datos personales directamente dentro de la aplicación
Derecho de Rectificación: Puede editar o corregir sus datos en cualquier momento en la aplicación
Derecho de Supresión: Puede eliminar sus datos en cualquier momento (ver Sección 7)
Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede exportar sus datos desde la aplicación
Derecho a Oponerse: Los datos de análisis anónimos ya están anonimizados y no son identificables
Derecho a Retirar el Consentimiento: Puede desactivar la sincronización en la nube o desinstalar la aplicación en cualquier momento

Para consultas sobre GDPR (UE/Reino Unido), CCPA (California) u otras leyes de privacidad, contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Derechos de Privacidad de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

Categorías de Información Personal Recopilada: Ver Sección 2
Propósitos de la Recopilación: Ver Sección 4
Terceros: Ver Sección 5
Venta de Información Personal: No vendemos su información personal
Derecho a Saber: Puede solicitar detalles sobre los datos que hemos recopilado (contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk)
Derecho a Eliminar: Ver Sección 7
No Discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad

13. Derechos de Privacidad Europeos (GDPR)

Si se encuentra en el Área Económica Europea (EEA) o en el Reino Unido, tiene derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el UK GDPR:

Base Legal para el Procesamiento: Su contenido terapéutico se almacena localmente en su propio dispositivo y no es procesado por nosotros. Nuestros análisis (Sección 2.2) están completamente anonimizados y por lo tanto no son «datos personales» bajo el GDPR; en la medida en que alguna ley de protección de datos se aplique a ellos, nuestra base legal es nuestro interés legítimo en mejorar la aplicación (Artículo 6(1)(f) GDPR). No se requiere consentimiento individual para estos datos de análisis anonimizados, y no mostramos un banner de consentimiento
Responsable del Tratamiento: Henry Lightfoot es el responsable del tratamiento para Anneal
Consultas sobre Protección de Datos: Contáctenos en anneal@henrylightfoot.co.uk
Derecho a Presentar una Queja: Tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (ICO en el Reino Unido)

14. Cambios a Esta Política de Privacidad

Publicar la nueva Política de Privacidad en la aplicación y en esta página
Actualizar la fecha de «Última Actualización» en la parte superior de esta política
Proporcionar una notificación dentro de la aplicación para cambios significativos

Los cambios son efectivos inmediatamente después de su publicación. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o sus datos, por favor contáctenos:

Correo Electrónico: anneal@henrylightfoot.co.uk
Desarrollador: Henry Lightfoot
Aplicación: Anneal: Su Compañero de IFS

Responderemos a su consulta dentro de 30 días.

16. Consentimiento

Al usar Anneal, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta sus términos. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no use la aplicación.

Einleitung

Willkommen bei Anneal, einer Begleit-App für Internal Family Systems (IFS). Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Anneal („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Anwendung auf iPhone, iPad und Mac verwenden.

Durch die Nutzung von Anneal stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu. Diese Anwendung wurde von Henry Lightfoot erstellt.

Therapeutischer Haftungsausschluss: Anneal ist ein Bildungs- und Selbsthilfetool und KEIN Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Therapie. Es ist kein Ersatz für die Zusammenarbeit mit einem lizenzierten IFS-Therapeuten. Suchen Sie immer den Rat Ihres Therapeuten oder eines anderen qualifizierten Gesundheitsanbieters, wenn Sie Fragen zu Ihrer psychischen Gesundheit haben.

IFS-Haftungsausschluss: „Internal Family Systems“ und „IFS“ sind Marken des IFS Institute (ehemals Center for Self Leadership). Anneal ist eine unabhängige Drittanbieteranwendung und ist nicht mit dem IFS Institute oder Dr. Richard C. Schwartz verbunden, unterstützt oder gesponsert.

1. Datenschutzorientierte Philosophie

Anneal ist mit einem datenschutzorientierten, lokal-zuerst Ansatz konzipiert. Das bedeutet:

Ihre sensiblen personenbezogenen Daten bleiben auf Ihren Geräten. Alle Teilekarten, Sitzungsnotizen, Tagebucheinträge und andere persönliche therapeutische Inhalte werden lokal auf Ihrem Gerät mit Apples Core Data-Framework gespeichert und niemals auf einen von uns betriebenen Server hochgeladen.
Wir können Ihre Daten nicht lesen. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen therapeutischen Inhalte, können diese nicht einsehen und speichern sie nicht auf unseren Servern.
Kein Tracking oder Verkauf personenbezogener Daten. Wir verfolgen Ihr Verhalten nicht über Websites hinweg, verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und teilen Ihre persönlichen Informationen nicht für Werbezwecke.
Sie behalten die volle Kontrolle. Sie können Ihre gesamten Daten jederzeit löschen, indem Sie die App deinstallieren oder die Datenverwaltungsfunktionen in der App verwenden.

2. Informationen, die wir sammeln

2.1 Informationen, die lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden

Die folgenden Informationen werden von Ihnen erstellt und ausschließlich auf Ihrem Gerät und in Ihrem privaten iCloud-Konto gespeichert:

Teiledaten: Informationen über Ihre inneren Teile, einschließlich Namen, Rollen (Beschützer, Manager, Feuerwehrleute, Verbannte), Beschreibungen, Emotionen, Überzeugungen und Beziehungen zwischen den Teilen. Dies sind hochgradig sensible persönliche und therapeutische Informationen, die vollständig privat auf Ihrem Gerät bleiben.
Sitzungsnotizen: Aufzeichnungen Ihrer IFS-Selbsttherapie oder geführten Sitzungen, einschließlich Reflexionen, Einsichten und Fortschrittsnotizen.
Tagebucheinträge: Freiform-Tagebuchtext, Daten, Zeitstempel und alle zugehörigen Tags oder Kategorien.
Fortschrittsdaten: Verfolgung Ihrer therapeutischen Reise, einschließlich Sitzungsverlauf, Meilensteine und persönliche Wachstumsbeobachtungen.
App-Einstellungen: Themen-Einstellungen, Benachrichtigungseinstellungen und andere Anpassungsoptionen.

Wir haben keinen Zugriff auf diese Informationen. Sie verlassen Ihr Gerät nie, es sei denn, Sie haben die iCloud-Synchronisierung aktiviert (siehe Abschnitt 3).

2.2 Anonyme Analysedaten (TelemetryDeck)

Anneal verwendet TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Deutschland), einen datenschutzorientierten Analysedienst, um uns zu helfen zu verstehen, wie die App genutzt wird, und um ihre Leistung, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. TelemetryDeck ist so konzipiert, dass die von ihm verarbeiteten Daten anonymisiert sind und nicht auf Sie als Individuum zurückgeführt werden können.

Wenn Sie Anneal verwenden, kann TelemetryDeck Folgendes erhalten:

Einen anonymisierten, nicht rückverfolgbaren Installationsbezeichner — ein zufälliger Wert, der auf Ihrem Gerät für diese Installation der App generiert wird. Es ist nicht Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Apple ID oder Ihre Gerätewerbe-ID (IDFA).
Anonymisierte Ereignisnamen — zum Beispiel „App gestartet“, „Teil hinzugefügt“ oder „Entlastungszeremonie abgeschlossen“. Diese Ereignisse enthalten niemals den Inhalt Ihrer Teiledaten, Notizen oder Tagebucheinträge.
Einen gerundeten Zeitstempel (auf die nächste Stunde), damit wir allgemeine Nutzungsmuster beobachten können, ohne Ihre Aktivität zu rekonstruieren.
Gerätemetadaten — wie Ihre Betriebssystemversion, App-Version, Gerätemodell und Spracheinstellung.

TelemetryDeck sammelt oder speichert nicht:

Ihre IP-Adresse (weder in Protokollen noch in der Datenbank)
Cookies oder Tracking-Technologien
Jede persistente Kennung, die auf Sie, Ihre Apple ID oder Ihr Gerät zurückgeführt werden könnte
Informationen über Ihre Nutzung anderer Apps, Websites oder Dienste (kein Cross-App- oder Cross-Site-Tracking)
Den Inhalt Ihrer Teiledaten, Sitzungsnotizen, Tagebucheinträge oder jeglicher persönlicher therapeutischer Inhalte

TelemetryDeck anonymisiert den Bezeichner auf Ihrem Gerät mit einem gesalzenen Hash, fügt dann seinen eigenen Salt und einen zweiten Hash hinzu, wenn die Daten seine Server erreichen. Dieses „doppelte Hashing“ bedeutet, dass weder wir noch TelemetryDeck Ihre Identität aus den Daten rekonstruieren können und eine Re-Identifizierung nicht möglich ist. Da diese Daten vollständig anonymisiert sind — und daher keine „personenbezogenen Daten“ im Sinne der DSGVO, der UK DSGVO oder ähnlicher Gesetze wie dem CCPA darstellen — sind wir nicht verpflichtet, eine separate individuelle Zustimmung dafür einzuholen, und wir zeigen kein Zustimmungsbanner. Wir geben es hier dennoch an, weil wir glauben, dass Transparenz über alles, was die App sendet, wichtig ist.

Der Quellcode von TelemetryDeck ist vollständig Open Source, und weitere Details zu seinem Datenschutzdesign finden Sie unter https://telemetrydeck.com/privacy und in den Privacy FAQ.

2.3 Kauf- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie In-App-Käufe tätigen, wird die Zahlungsabwicklung sicher durchgeführt durch:

Apple App Store: Ihre Zahlungsinformationen (Kreditkarte, Rechnungsadresse usw.) werden direkt von Apple verarbeitet. Wir sehen oder speichern Ihre Zahlungsdetails niemals.
RevenueCat: Wir verwenden RevenueCat, um den Kaufstatus zu verwalten und Transaktionen zu validieren. RevenueCat erhält:
- Einen anonymen Benutzerbezeichner (nicht mit Ihrer persönlichen Identität verknüpft)
- Ihren Kaufstatus (gekauft, wiederhergestellt usw.)
- Transaktions-IDs von Apple
- Geräte- und App-Versionsinformationen

RevenueCat erhält nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail, Zahlungsinformationen oder persönliche therapeutische Inhalte. Siehe die Datenschutzerklärung von RevenueCat unter https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Cloud-Synchronisierung

Anneal unterstützt die iCloud-Synchronisierung, um Ihre Daten auf Ihrem iPhone, iPad und Mac konsistent zu halten:

Datenspeicherung: Ihre persönlichen therapeutischen Inhalte (Teiledaten, Sitzungsnotizen, Tagebucheinträge, Fortschrittsdaten usw.) werden mit Apples CloudKit-Framework in Ihrem privaten iCloud-Konto synchronisiert
Verschlüsselung: Daten, die in iCloud synchronisiert werden, sind während der Übertragung und im Ruhezustand mit Apples CloudKit-Sicherheit verschlüsselt. Mit den standardmäßigen iCloud-Einstellungen hält Apple die Verschlüsselungsschlüssel; wenn Sie den erweiterten Datenschutz für iCloud in Ihrem Apple-Konto aktivieren, erhalten Ihre Anneal-Daten eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die selbst Apple nicht entschlüsseln kann
Wir können nicht auf Ihre iCloud-Daten zugreifen: Ihre iCloud-Daten werden in Ihrem persönlichen iCloud-Speicher gespeichert, auf den wir keinen Zugriff haben
Apples Datenschutzerklärung gilt: In iCloud gespeicherte Daten unterliegen Apples Datenschutzerklärung und den iCloud-Nutzungsbedingungen
Multi-Geräte-Synchronisierung: Ihre Daten werden automatisch auf allen Ihren Apple-Geräten synchronisiert, die mit derselben Apple ID angemeldet sind

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

4.1 Lokale Daten (auf Ihrem Gerät gespeichert)

Ihre persönlichen therapeutischen Daten werden ausschließlich von Ihnen auf Ihrem Gerät für folgende Zwecke verwendet:

Mapping und Erkundung Ihres internen Systems von Teilen
Aufzeichnung von Sitzungsnotizen und therapeutischen Reflexionen
Führen eines Tagebuchs für persönliche Einsicht und Wachstum
Verfolgung Ihres Fortschritts und Ihrer therapeutischen Reise im Laufe der Zeit
Erzeugung personalisierter Einsichten und Statistiken

Wir sehen, greifen nicht auf diese Daten zu oder verwenden sie. Alle Ihre IFS-bezogenen Inhalte sind vollständig privat und unter Ihrer alleinigen Kontrolle.

4.2 Anonyme Analysedaten (TelemetryDeck)

Wir verwenden die in Abschnitt 2.2 beschriebenen anonymisierten Analysedaten (gesammelt über TelemetryDeck), um:

Fehler und Abstürze zu identifizieren und zu beheben
Zu verstehen, welche Funktionen am wertvollsten sind, um die App zu verbessern
Die Leistung und Ladezeiten der App zu optimieren
Fundierte Entscheidungen über neue Funktionen und Verbesserungen zu treffen

4.3 Kaufdaten

Wir verwenden Kaufinformationen (über RevenueCat), um:

Ihren Kaufstatus zu überprüfen
Premium-Funktionen zu aktivieren
Ihren Kauf auf Ihren Geräten wiederherzustellen, die mit derselben Apple ID angemeldet sind
Kundensupport bei Kaufproblemen bereitzustellen

5. Datenweitergabe und Drittanbieterdienste

Wir verwenden die folgenden Drittanbieterdienste, die jeweils ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben:

5.1 RevenueCat

Zweck: Kaufverwaltung und Transaktionsvalidierung
Geteilte Daten: Anonyme Benutzer-ID, Kaufstatus, Transaktions-IDs
Datenschutzerklärung: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Zweck: Cloud-Synchronisierung, Zahlungsabwicklung
Geteilte Daten: Nur wenn Sie die Cloud-Synchronisierung aktivieren; verarbeitet gemäß Apples Datenschutzstandards
Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Zweck: Anonyme Nutzungsanalysen (Funktionsnutzung, App-Leistung, Stabilität)
Geteilte Daten: Anonymisierter, nicht rückverfolgbarer Installationsbezeichner; anonymisierte Ereignisnamen; gerundete Zeitstempel; Gerätemetadaten (siehe Abschnitt 2.2). Keine IP-Adressen, keine Cookies, keine personenbezogenen Daten.
Datenschutzerklärung: https://telemetrydeck.com/privacy

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen Ihre persönlichen therapeutischen Inhalte nicht mit Dritten. Anonyme Analysedaten werden ausschließlich zur Verbesserung der App verwendet.

6. Datensicherheit

Wir nehmen Datensicherheit ernst und implementieren branchenübliche Praktiken:

Lokale Speicherung: Daten auf Ihrem Gerät sind durch die Sicherheitsfunktionen der Apple-Plattform und Ihren Gerätepasscode/Biometrie geschützt
Cloud-Synchronisierung: Daten sind während der Übertragung und im Ruhezustand mit Apples CloudKit-Sicherheit verschlüsselt
Keine zentrale Datenbank: Wir unterhalten keinen zentralen Server mit Benutzerdaten, was das Risiko von Datenverletzungen verringert
Sichere Verbindungen: Alle Netzwerkkommunikationen verwenden branchenübliche Verschlüsselung (HTTPS/TLS)
Core Data: Ihre lokalen Daten werden mit Apples Core Data-Framework gespeichert, das die Sicherheitsvorkehrungen von iOS, iPadOS und macOS nutzt

Allerdings ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung 100% sicher. Während wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Datenaufbewahrung und -löschung

Lokale Daten: Alle persönlichen therapeutischen Daten (Teile, Sitzungen, Tagebucheinträge, Fortschritt usw.) werden auf Ihrem Gerät unbegrenzt gespeichert, bis Sie sie löschen oder die App deinstallieren
iCloud-Daten: Daten bleiben in Ihrem iCloud-Konto, bis Sie sie aus der App auf allen Geräten löschen
Anonyme Nutzungsanalysen: Anonyme Analysedaten werden gemäß den Standardrichtlinien zur Datenaufbewahrung (typischerweise 2–14 Monate) aufbewahrt
Kaufdaten: RevenueCat behält Kauftransaktionsdaten wie für geschäftliche und rechtliche Zwecke erforderlich

Wie Sie Ihre Daten löschen können:

Um einzelne Elemente zu löschen: Löschen Sie sie direkt in der App
Um alle lokalen Daten zu löschen: Verwenden Sie die Datenverwaltungseinstellungen in der App
Um iCloud-Daten zu löschen: Verwalten Sie Ihre iCloud-Daten über die Apple-Einstellungen oder löschen Sie sie aus der App auf allen Geräten
Um alle Daten vollständig zu entfernen: Deinstallieren Sie die App von allen Geräten und deaktivieren Sie die Cloud-Synchronisierung
Um die Löschung anonymer Nutzungsanalysen zu beantragen: Kontaktieren Sie uns unter anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Datenschutz von Kindern

Anneal ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter anneal@henrylightfoot.co.uk.

Da wir mit einem lokal-zuerst, datenschutzorientierten Modell arbeiten und keine personenbezogenen Daten designbedingt sammeln, sind wir im Einklang mit dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Gesundheitsdaten und regulatorische Compliance

9.1 Sensible persönliche Informationen

Die Funktionen zur Teilekartierung und Sitzungsprotokollierung erfassen möglicherweise als sensibel geltende persönliche und Gesundheitsinformationen gemäß verschiedenen Datenschutzgesetzen. Wir möchten vollständig transparent darüber sein, wie diese Daten gehandhabt werden:

Vollständige Privatsphäre: Alle therapeutischen Daten werden ausschließlich auf Ihrem Gerät und in Ihrem privaten iCloud-Konto (wenn die Synchronisierung aktiviert ist) gespeichert. Wir können auf diese Informationen nicht zugreifen, sie einsehen oder überwachen.
Keine Überwachung: Wir überwachen, überprüfen oder reagieren nicht auf die von Ihnen eingegebenen Daten. Die App wird nicht von Gesundheitsfachleuten überwacht.
Nur lokale Verarbeitung: Ihre Daten verlassen Ihr Gerät nie, außer wenn sie mit Ihrem persönlichen iCloud-Konto unter Verwendung der verschlüsselten Infrastruktur von Apple synchronisiert werden.
Keine Weitergabe an Dritte: Wir teilen, verkaufen oder übermitteln Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte, Versicherer, Arbeitgeber oder andere Einrichtungen.

9.2 HIPAA und Gesundheitsvorschriften

Anneal ist KEINE HIPAA-gedeckte Einrichtung. Wir sind kein Gesundheitsdienstleister, keine Krankenversicherung oder Clearingstelle für Gesundheitsinformationen. Wir erkennen jedoch die sensible Natur therapeutischer Daten an und haben Anneal mit datenschutzorientierten Prinzipien entwickelt, die viele regulatorische Anforderungen übertreffen:

Wir unterhalten keine zentrale Datenbank mit Ihren persönlichen Informationen
Wir können nicht auf Ihre therapeutischen Daten zugreifen
Ihre Daten bleiben unter Ihrer ausschließlichen Kontrolle

9.3 Daten für Forschungszwecke

Ihre persönlichen Daten (Teileinformationen, Sitzungsnotizen, Tagebucheinträge usw.) werden NIEMALS für Forschungszwecke verwendet und niemals mit Forschern, akademischen Institutionen oder Dritten geteilt.

10. Internationale Datenübertragungen

Anneal ist weltweit verfügbar. Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf die App zugreifen:

Ihre lokalen Daten bleiben auf Ihrem Gerät in Ihrem Land
Mit iCloud-Synchronisierung werden Daten auf Apples iCloud-Servern gespeichert, die je nach Apples Infrastruktur in verschiedenen Ländern liegen können
Anonyme Analysedaten können in andere Länder übertragen und dort verarbeitet werden

Durch die Nutzung von Anneal stimmen Sie der Übertragung von Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu, die möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen haben.

11. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

Recht auf Zugang: Sie können auf alle Ihre persönlichen Daten direkt in der App zugreifen
Recht auf Berichtigung: Sie können Ihre Daten jederzeit in der App bearbeiten oder korrigieren
Recht auf Löschung: Sie können Ihre Daten jederzeit löschen (siehe Abschnitt 7)
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten aus der App exportieren
Widerspruchsrecht: Anonyme Analysedaten sind bereits anonymisiert und nicht identifizierbar
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können die Cloud-Synchronisierung jederzeit deaktivieren oder die App deinstallieren

Für Anfragen zu DSGVO (EU/UK), CCPA (Kalifornien) oder anderen Datenschutzgesetzen kontaktieren Sie uns unter anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA):

Kategorien der gesammelten personenbezogenen Informationen: Siehe Abschnitt 2
Zwecke der Sammlung: Siehe Abschnitt 4
Dritte: Siehe Abschnitt 5
Verkauf personenbezogener Informationen: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht
Recht auf Auskunft: Sie können Details zu den von uns gesammelten Daten anfordern (kontaktieren Sie uns unter anneal@henrylightfoot.co.uk)
Recht auf Löschung: Siehe Abschnitt 7
Keine Diskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben

13. Europäische Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UK DSGVO:

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Ihre therapeutischen Inhalte werden lokal auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert und nicht von uns verarbeitet. Unsere Analysen (Abschnitt 2.2) sind vollständig anonymisiert und daher keine „personenbezogenen Daten“ im Sinne der DSGVO; soweit Datenschutzgesetze auf sie anwendbar sind, ist unsere Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der App (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Für diese anonymisierten Analysedaten ist keine individuelle Zustimmung erforderlich, und wir zeigen kein Zustimmungsbanner
Verantwortlicher: Henry Lightfoot ist der Verantwortliche für Anneal
Anfragen zum Datenschutz: Kontaktieren Sie anneal@henrylightfoot.co.uk
Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen (ICO im Vereinigten Königreich)

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir:

Die neue Datenschutzerklärung in der App und auf dieser Seite veröffentlichen
Das „Zuletzt aktualisiert“-Datum oben in dieser Richtlinie aktualisieren
Eine In-App-Benachrichtigung für wesentliche Änderungen bereitstellen

Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: anneal@henrylightfoot.co.uk
Entwickler: Henry Lightfoot
App: Anneal: Ihr IFS-Begleiter

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

16. Einwilligung

Durch die Nutzung von Anneal bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und ihren Bedingungen zustimmen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, verwenden Sie die App bitte nicht.

Introduktion

Välkommen till Anneal, en Internal Family Systems (IFS) följeslagarapp. Din integritet är av yttersta vikt för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur Anneal (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår applikation på iPhone, iPad och Mac.

Genom att använda Anneal godkänner du insamling och användning av information i enlighet med denna policy. Denna applikation skapades av Henry Lightfoot.

Terapeutisk ansvarsfriskrivning: Anneal är ett utbildnings- och självhjälpsverktyg och är INTE en ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnos, behandling eller terapi. Det är inte en ersättning för att arbeta med en licensierad IFS-terapeut. Sök alltid råd från din terapeut eller annan kvalificerad vårdgivare med eventuella frågor du kan ha angående din mentala hälsa.

IFS-ansvarsfriskrivning: ”Internal Family Systems” och ”IFS” är varumärken tillhörande IFS Institute (tidigare Center for Self Leadership). Anneal är en oberoende, tredjepartsapplikation och är inte ansluten till, godkänd av eller sponsrad av IFS Institute eller Dr. Richard C. Schwartz.

1. Integritetsförst filosofi

Anneal är designad med ett integritetsförst, lokal-först tillvägagångssätt. Detta innebär:

Dina känsliga personuppgifter stannar på dina enheter. Alla delkartor, sessionsanteckningar, dagboksinlägg och annat personligt terapeutiskt innehåll lagras lokalt på din enhet med hjälp av Apples Core Data-ramverk och laddas aldrig upp till någon server som vi driver.
Vi kan inte läsa dina data. Vi har inte tillgång till, kan inte se och lagrar inte ditt personliga terapeutiska innehåll på våra servrar.
Ingen spårning eller försäljning av personuppgifter. Vi spårar inte ditt beteende över webbplatser, säljer inte dina data till tredje parter eller delar din personliga information för reklamändamål.
Du behåller full kontroll. Du kan radera alla dina data när som helst genom att avinstallera appen eller använda funktionerna för datahantering i appen.

2. Information vi samlar in

2.1 Information lagrad lokalt på din enhet

Följande information skapas av dig och lagras uteslutande på din enhet och i ditt privata iCloud-konto:

Deldatan: Information om dina interna delar inklusive namn, roller (beskyddare, managers, brandmän, exiler), beskrivningar, känslor, övertygelser och relationer mellan delar. Detta är mycket känslig personlig och terapeutisk information som förblir helt privat på din enhet.
Sessionsanteckningar: Register över din IFS-självterapi eller guidade sessioner, inklusive reflektioner, insikter och framsteg.
Dagboksinlägg: Fritt formulerad dagbokstext, datum, tidsstämplar och eventuella associerade taggar eller kategorier.
Framstegsdata: Spårning av din terapeutiska resa, inklusive sessionshistorik, milstolpar och personliga tillväxtobservationer.
Appinställningar: Temainställningar, notifikationspreferenser och andra anpassningsalternativ.

Vi har inte tillgång till någon av denna information. Den lämnar aldrig din enhet om du inte har iCloud-synkronisering aktiverad (se avsnitt 3).

2.2 Anonym analysdata (TelemetryDeck)

Anneal använder TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Tyskland), en integritetsförst analysservice, för att hjälpa oss förstå hur appen används och för att förbättra dess prestanda, stabilitet och användbarhet. TelemetryDeck är designad så att de data den bearbetar är anonymiserade och kan inte spåras tillbaka till dig som individ.

När du använder Anneal kan TelemetryDeck få:

En anonymiserad, ospårbar installationsidentifierare — ett slumpmässigt värde genererat på din enhet för den installationen av appen. Det är inte ditt namn, e-postadress, Apple ID eller enhetens reklamidentifierare (IDFA).
Anonymiserade händelsenamn — till exempel, ”app startad”, ”del tillagd” eller ”avlastningsceremoni genomförd”. Dessa händelser innehåller aldrig innehållet i dina deldata, anteckningar eller dagboksinlägg.
En avrundad tidsstämpel (till närmaste timme), så att vi kan observera allmänna användningsmönster utan att rekonstruera din aktivitet.
Enhetsmetadata — såsom din operativsystemversion, appversion, enhetsmodell och språkpreferens.

TelemetryDeck samlar inte in eller lagrar:

Din IP-adress (inte i loggar, inte i databasen)
Några cookies eller spårningstekniker
Någon beständig identifierare som kan spåras tillbaka till dig, ditt Apple ID eller din enhet
Någon information om din användning av andra appar, webbplatser eller tjänster (ingen spårning över appar eller webbplatser)
Innehållet i dina deldata, sessionsanteckningar, dagboksinlägg eller något personligt terapeutiskt innehåll

TelemetryDeck anonymiserar identifieraren på din enhet med en saltad hash, och lägger sedan till sitt eget salt och en andra hash när data når dess servrar. Denna ”dubbelhashning” innebär att varken vi eller TelemetryDeck kan rekonstruera din identitet från data, och återidentifiering är inte möjlig. Eftersom dessa data är fullständigt anonymiserade — och därför inte ”personuppgifter” enligt GDPR, UK GDPR eller liknande lagar som CCPA — är vi inte skyldiga att inhämta separat individuellt samtycke för det, och vi visar inte en samtyckesbanner. Vi avslöjar det här ändå eftersom vi tror på att vara transparenta om allt appen skickar.

TelemetryDecks källkod är helt öppen källkod, och ytterligare detaljer om dess integritetsdesign kan hittas på https://telemetrydeck.com/privacy och i dess Privacy FAQ.

2.3 Köpinformation och betalningsinformation

Om du gör några köp i appen hanteras betalningsbearbetning säkert av:

Apple App Store: Din betalningsinformation (kreditkort, faktureringsadress, etc.) bearbetas direkt av Apple. Vi ser eller lagrar aldrig dina betalningsuppgifter.
RevenueCat: Vi använder RevenueCat för att hantera köpstatus och validera transaktioner. RevenueCat får:
- En anonym användaridentifierare (inte knuten till din personliga identitet)
- Din köpstatus (köpt, återställd, etc.)
- Transaktions-ID:n från Apple
- Enhets- och appversionsinformation

RevenueCat får inte ditt namn, e-post, betalningsinformation eller något personligt terapeutiskt innehåll. Se RevenueCats integritetspolicy på https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Molnsynkronisering

Anneal stöder iCloud-synkronisering för att hålla dina data konsekventa över din iPhone, iPad och Mac:

Datalagring: Ditt personliga terapeutiska innehåll (deldatan, sessionsanteckningar, dagboksinlägg, framstegsdata, etc.) synkroniseras till ditt privata iCloud-konto med Apples CloudKit-ramverk
Kryptering: Data som synkroniseras till iCloud är krypterad under överföring och i vila med Apples CloudKit-säkerhet. Med standard iCloud-inställningar håller Apple krypteringsnycklarna; om du aktiverar iCloud Advanced Data Protection på ditt Apple-konto får dina Anneal-data end-to-end-kryptering som inte ens Apple kan dekryptera
Vi kan inte komma åt dina iCloud-data: Dina iCloud-data lagras i ditt personliga iCloud-lagringsutrymme, som vi inte har tillgång till
Apples integritetspolicy gäller: Data som lagras i iCloud omfattas av Apples integritetspolicy och iClouds användarvillkor
Multi-enhetssynkronisering: Dina data synkroniseras automatiskt över alla dina Apple-enheter som är inloggade med samma Apple ID

4. Hur vi använder din information

4.1 Lokal data (lagrad på din enhet)

Dina personliga terapeutiska data används uteslutande av dig, på din enhet, för följande ändamål:

Kartlägga och utforska ditt interna system av delar
Registrera sessionsanteckningar och terapeutiska reflektioner
Dagboksskrivning för personlig insikt och tillväxt
Spåra dina framsteg och terapeutiska resa över tid
Generera personliga insikter och statistik

Vi ser aldrig, har tillgång till eller använder dessa data. Allt ditt IFS-relaterade innehåll är helt privat och under din enda kontroll.

4.2 Anonym analysdata (TelemetryDeck)

Vi använder den anonymiserade analysdata som beskrivs i avsnitt 2.2 (insamlad via TelemetryDeck) för att:

Identifiera och åtgärda buggar och krascher
Förstå vilka funktioner som är mest värdefulla för att förbättra appen
Optimera appens prestanda och laddningstider
Göra informerade beslut om nya funktioner och förbättringar

4.3 Köpdata

Vi använder köpinformation (via RevenueCat) för att:

Verifiera din köpstatus
Aktivera premiumfunktioner
Återställa ditt köp över dina enheter som är inloggade med samma Apple ID
Ge kundsupport för köpproblem

5. Datadelning och tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster, var och en med sina egna integritetspolicyer:

5.1 RevenueCat

Syfte: Köphantering och transaktionsvalidering
Delad data: Anonym användar-ID, köpstatus, transaktions-ID:n
Integritetspolicy: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Syfte: Molnsynkronisering, betalningsbearbetning
Delad data: Endast om du aktiverar molnsynkronisering; bearbetas enligt Apples integritetsstandarder
Integritetspolicy: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Syfte: Anonym användaranalys (funktionsanvändning, appens prestanda, stabilitet)
Delad data: Anonymiserad, ospårbar installationsidentifierare; anonymiserade händelsenamn; avrundade tidsstämplar; enhetsmetadata (se avsnitt 2.2). Inga IP-adresser, inga cookies, inga personuppgifter.
Integritetspolicy: https://telemetrydeck.com/privacy

Vi säljer inte dina data. Vi delar inte ditt personliga terapeutiska innehåll med någon tredje part. Anonym analysdata används endast för att förbättra appen.

6. Datasäkerhet

Vi tar datasäkerhet på allvar och implementerar branschstandardpraxis:

Lokal lagring: Data på din enhet skyddas av Apples plattformssäkerhetsfunktioner och din enhets lösenord/biometri
Molnsynkronisering: Data är krypterad under överföring och i vila med Apples CloudKit-säkerhet
Ingen central databas: Vi upprätthåller inte en central server med användardata, vilket minskar risken för dataintrång
Säkra anslutningar: Alla nätverkskommunikationer använder branschstandardkryptering (HTTPS/TLS)
Core Data: Din lokala data lagras med Apples Core Data-ramverk med de säkerhetsskydd som är inbyggda i iOS, iPadOS och macOS

Dock är ingen metod för överföring eller lagring 100% säker. Även om vi strävar efter att skydda dina data kan vi inte garantera absolut säkerhet.

7. Datalagring och radering

Lokal data: All personlig terapeutisk data (delar, sessioner, dagboksinlägg, framsteg, etc.) lagras på din enhet på obestämd tid tills du raderar den eller avinstallerar appen
iCloud-data: Data förblir i ditt iCloud-konto tills du raderar den från appen på alla enheter
Anonym användaranalys: Anonym analysdata behålls enligt standardpolicies för datalagring (vanligtvis 2–14 månader)
Köpdata: RevenueCat behåller köptransaktionsdata som krävs för affärs- och rättsliga ändamål

Hur man raderar dina data:

För att radera enskilda objekt: Radera dem direkt i appen
För att radera all lokal data: Använd inställningarna för datahantering i appen
För att radera iCloud-data: Hantera dina iCloud-data med Apples inställningar, eller radera från appen på alla enheter
För att helt ta bort all data: Avinstallera appen från alla enheter och inaktivera molnsynkronisering
För att begära radering av anonym användaranalys: Kontakta oss på anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Barns integritet

Anneal är inte avsedd för barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från barn under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på anneal@henrylightfoot.co.uk.

Eftersom vi arbetar med en lokal-först, integritets-först modell och inte samlar in personuppgifter enligt design, följer vi Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Hälsodata och efterlevnad av regleringar

9.1 Känslig personlig information

Funktionerna för delkartläggning och sessionsloggning samlar in vad som kan betraktas som känslig personlig och hälsorelaterad information enligt olika integritetslagar. Vi vill vara helt transparenta om hur dessa data hanteras:

Fullständig integritet: All terapeutisk data lagras uteslutande på din enhet och i ditt privata iCloud-konto (om synkronisering är aktiverad). Vi kan inte komma åt, se eller övervaka denna information.
Ingen övervakning: Vi övervakar, granskar eller svarar inte på någon data du anger. Appen övervakas inte av vårdpersonal.
Endast lokal bearbetning: Dina data lämnar aldrig din enhet förutom när de synkroniseras till ditt personliga iCloud-konto med Apples krypterade infrastruktur.
Ingen delning med tredje part: Vi delar, säljer eller överför aldrig dina personuppgifter till någon tredje part, försäkringsbolag, arbetsgivare eller andra enheter.

9.2 HIPAA och vårdregleringar

Anneal är INTE en HIPAA-täckad enhet. Vi är inte en vårdgivare, hälsoplan eller vårdclearinghus. Vi erkänner dock den känsliga naturen hos terapeutiska data och har designat Anneal med integritetsförst principer som överträffar många regulatoriska krav:

Vi upprätthåller inte en central databas med din personliga information
Vi kan inte komma åt dina terapeutiska data
Dina data förblir under din exklusiva kontroll

9.3 Data för forskningsändamål

Dina personuppgifter (delsinformation, sessionsanteckningar, dagboksinlägg, etc.) används ALDRIG för forskningsändamål och delas aldrig med forskare, akademiska institutioner eller någon tredje part.

10. Internationella dataöverföringar

Anneal är tillgänglig över hela världen. Om du använder appen utanför Storbritannien:

Dina lokala data förblir på din enhet i ditt land
Med iCloud-synkronisering lagras data i Apples iCloud-servrar, som kan vara belägna i olika länder enligt Apples infrastruktur
Anonym analysdata kan överföras till och bearbetas i andra länder

Genom att använda Anneal samtycker du till överföring av information till länder utanför ditt hemland, som kan ha olika dataskyddsregler.

11. Dina integritetsrättigheter

Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter angående dina data:

Rätt till åtkomst: Du kan komma åt alla dina personuppgifter direkt i appen
Rätt till rättelse: Du kan redigera eller korrigera dina data när som helst i appen
Rätt till radering: Du kan radera dina data när som helst (se avsnitt 7)
Rätt till dataportabilitet: Du kan exportera dina data från appen
Rätt att invända: Anonym analysdata är redan anonymiserad och icke-identifierbar
Rätt att återkalla samtycke: Du kan inaktivera molnsynkronisering eller avinstallera appen när som helst

För GDPR (EU/UK), CCPA (Kalifornien) eller andra integritetslagfrågor, kontakta oss på anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Kaliforniens integritetsrättigheter (CCPA)

Om du är bosatt i Kalifornien har du ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act (CCPA):

Kategorier av insamlade personuppgifter: Se avsnitt 2
Syften för insamling: Se avsnitt 4
Tredje parter: Se avsnitt 5
Försäljning av personuppgifter: Vi säljer inte dina personuppgifter
Rätt att veta: Du kan begära detaljer om de data vi har samlat in (kontakta oss på anneal@henrylightfoot.co.uk)
Rätt till radering: Se avsnitt 7
Ingen diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina integritetsrättigheter

13. Europeiska integritetsrättigheter (GDPR)

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EEA) eller Storbritannien har du rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och UK GDPR:

Rättslig grund för behandling: Ditt terapeutiska innehåll lagras lokalt på din egen enhet och behandlas inte av oss. Vår analys (avsnitt 2.2) är fullständigt anonymiserad och är därför inte ”personuppgifter” enligt GDPR; i den mån någon dataskyddslag gäller dem, är vår rättsliga grund vårt berättigade intresse av att förbättra appen (artikel 6(1)(f) GDPR). Inget individuellt samtycke krävs för denna anonymiserade analysdata, och vi visar inte en samtyckesbanner
Personuppgiftsansvarig: Henry Lightfoot är personuppgiftsansvarig för Anneal
Förfrågningar om dataskydd: Kontakta anneal@henrylightfoot.co.uk
Rätt att lämna in klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (ICO i Storbritannien)

14. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra metoder, teknik, rättsliga krav eller andra faktorer. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar genom att:

Publicera den nya integritetspolicyn i appen och på denna sida
Uppdatera ”Senast uppdaterad” datumet högst upp i denna policy
Ge en in-app-notifikation för betydande ändringar

Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy.

15. Kontakta oss

Om du har några frågor, funderingar eller förfrågningar angående denna integritetspolicy eller dina data, vänligen kontakta oss:

E-post: anneal@henrylightfoot.co.uk
Utvecklare: Henry Lightfoot
App: Anneal: Din IFS-följeslagare

Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar.

16. Samtycke

Genom att använda Anneal bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy och godkänner dess villkor. Om du inte godkänner denna policy, vänligen använd inte appen.

Introduktion

Velkommen til Anneal, en Internal Family Systems (IFS) ledsager-app. Din privatliv er af afgørende betydning for os. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Anneal („vi“, „os“ eller „vores“) indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores applikation på iPhone, iPad og Mac.

Ved at bruge Anneal accepterer du indsamlingen og brugen af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Denne applikation blev skabt af Henry Lightfoot.

Terapeutisk ansvarsfraskrivelse: Anneal er et uddannelses- og selvhjælpsværktøj og er IKKE en erstatning for professionel medicinsk rådgivning, diagnose, behandling eller terapi. Det er ikke en erstatning for at arbejde med en autoriseret IFS-terapeut. Søg altid råd fra din terapeut eller en anden kvalificeret sundhedsudbyder med spørgsmål vedrørende din mentale sundhed.

IFS ansvarsfraskrivelse: „Internal Family Systems“ og „IFS“ er varemærker tilhørende IFS Institute (tidligere Center for Self Leadership). Anneal er en uafhængig tredjepartsapplikation og er ikke tilknyttet, godkendt af eller sponsoreret af IFS Institute eller Dr. Richard C. Schwartz.

1. Privatlivsførste filosofi

Anneal er designet med en privatlivsførste, lokal-første tilgang. Dette betyder:

Dine følsomme personoplysninger forbliver på dine enheder. Alle dele-kort, sessionsnotater, dagbogsindlæg og andet personligt terapeutisk indhold gemmes lokalt på din enhed ved hjælp af Apples Core Data-ramme og uploades aldrig til nogen server, som vi driver.
Vi kan ikke læse dine data. Vi har ikke adgang til, kan ikke se og gemmer ikke dit personlige terapeutiske indhold på vores servere.
Ingen sporing eller salg af personoplysninger. Vi sporer ikke din adfærd på tværs af websites, sælger ikke dine data til tredjeparter eller deler dine personlige oplysninger til reklameformål.
Du opretholder fuld kontrol. Du kan slette alle dine data når som helst ved at afinstallere appen eller bruge de indbyggede datastyringsfunktioner.

2. Oplysninger vi indsamler

2.1 Oplysninger gemt lokalt på din enhed

Følgende oplysninger oprettes af dig og gemmes udelukkende på din enhed og i din private iCloud-konto:

Dele-data: Oplysninger om dine interne dele, herunder navne, roller (beskyttere, ledere, brandmænd, eksiler), beskrivelser, følelser, overbevisninger og relationer mellem dele. Dette er meget følsomme personlige og terapeutiske oplysninger, der forbliver helt private på din enhed.
Sessionsnotater: Optegnelser af dine IFS-selvterapi- eller guidede sessioner, inklusive refleksioner, indsigter og fremdriftsnotater.
Dagbogsindlæg: Fri-form dagbogstekst, datoer, tidsstempler og eventuelle tilknyttede tags eller kategorier.
Fremdriftsdata: Sporing af din terapeutiske rejse, herunder sessionshistorik, milepæle og personlige vækstiagttagelser.
App-præferencer: Temaindstillinger, notifikationspræferencer og andre tilpasningsmuligheder.

Vi har ikke adgang til nogen af disse oplysninger. De forlader aldrig din enhed, medmindre du har iCloud-synkronisering aktiveret (se Afsnit 3).

2.2 Anonyme analysedata (TelemetryDeck)

Anneal bruger TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Tyskland), en privatlivsførste analysetjeneste, for at hjælpe os med at forstå, hvordan appen bruges og forbedre dens ydeevne, stabilitet og brugervenlighed. TelemetryDeck er designet således, at de data, det behandler, er anonymiserede og ikke kan spores tilbage til dig som individ.

Når du bruger Anneal, kan TelemetryDeck modtage:

En anonymiseret, usporbar installationsidentifikator — en tilfældig værdi genereret på din enhed for den installation af appen. Det er ikke dit navn, din e-mailadresse, Apple ID eller enhedsannonceidentifikator (IDFA).
Anonymiserede hændelsesnavne — for eksempel „app lanceret“, „del tilføjet“ eller „aflastningsceremoni fuldført“. Disse hændelser indeholder aldrig indholdet af dine dele-data, noter eller dagbogsindlæg.
Et afrundet tidsstempel (til nærmeste time), så vi kan observere generelle brugs mønstre uden at rekonstruere din aktivitet.
Enhedsmetadata — såsom din operativsystemversion, appversion, enhedsmodel og sprogpræference.

TelemetryDeck indsamler eller gemmer ikke:

Din IP-adresse (ikke i logfiler, ikke i databasen)
Nogen cookies eller sporingsteknologier
Nogen vedvarende identifikator, der kunne spores tilbage til dig, dit Apple ID eller din enhed
Nogen oplysninger om din brug af andre apps, websites eller tjenester (ingen tvær-app eller tvær-site sporing)
Indholdet af dine dele-data, sessionsnotater, dagbogsindlæg eller noget personligt terapeutisk indhold

TelemetryDeck anonymiserer identifikatoren på din enhed ved hjælp af en saltet hash, og tilføjer derefter sin egen salt og en anden hash, når dataene når sine servere. Denne „dobbelt hashing“ betyder, at hverken vi eller TelemetryDeck kan rekonstruere din identitet ud fra dataene, og re-identifikation er ikke mulig. Fordi disse data er fuldt anonymiserede — og derfor ikke „personoplysninger“ under GDPR, UK GDPR eller lignende love som CCPA — er vi ikke forpligtet til at indhente separat individuel samtykke til det, og vi viser ikke en samtykkebanner. Vi oplyser det her alligevel, fordi vi tror på at være gennemsigtige om alt, hvad appen sender.

TelemetryDecks kildekode er fuldt open source, og yderligere detaljer om dets privatlivsdesign kan findes på https://telemetrydeck.com/privacy og i dets Privacy FAQ.

2.3 Købs- og betalingsoplysninger

Hvis du foretager nogen køb i appen, håndteres betalingsbehandlingen sikkert af:

Apple App Store: Dine betalingsoplysninger (kreditkort, faktureringsadresse osv.) behandles direkte af Apple. Vi ser aldrig eller gemmer dine betalingsoplysninger.
RevenueCat: Vi bruger RevenueCat til at administrere købsstatus og validere transaktioner. RevenueCat modtager:
- En anonym brugeridentifikator (ikke knyttet til din personlige identitet)
- Din købsstatus (købt, gendannet osv.)
- Transaktions-ID'er fra Apple
- Enheds- og appversionsoplysninger

RevenueCat modtager ikke dit navn, e-mail, betalingsoplysninger eller noget personligt terapeutisk indhold. Se RevenueCats privatlivspolitik på https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Cloud Sync

Anneal understøtter iCloud-synkronisering for at holde dine data konsistente på tværs af din iPhone, iPad og Mac:

Dataopbevaring: Dit personlige terapeutiske indhold (dele-data, sessionsnotater, dagbogsindlæg, fremdriftsdata osv.) synkroniseres til din private iCloud-konto ved hjælp af Apples CloudKit-ramme
Kryptering: Data, der synkroniseres til iCloud, er krypteret under transit og i hvile ved hjælp af Apples CloudKit-sikkerhed. Med standard iCloud-indstillinger holder Apple krypteringsnøglerne; hvis du aktiverer iCloud Advanced Data Protection på din Apple-konto, modtager dine Anneal data end-to-end kryptering, som selv Apple ikke kan dekryptere
Vi kan ikke få adgang til dine iCloud-data: Dine iCloud-data gemmes i din personlige iCloud-lagring, som vi ikke har adgang til
Apples privatlivspolitik gælder: Data gemt i iCloud er underlagt Apples privatlivspolitik og iCloud-vilkår for brug
Multi-enhedssynkronisering: Dine data synkroniseres automatisk på tværs af alle dine Apple-enheder, der er logget ind med det samme Apple ID

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

4.1 Lokale data (gemt på din enhed)

Dine personlige terapeutiske data bruges udelukkende af dig, på din enhed, til følgende formål:

Kortlægning og udforskning af dit interne system af dele
Optagelse af sessionsnotater og terapeutiske refleksioner
Dagbogsskrivning for personlig indsigt og vækst
Sporing af din fremgang og terapeutiske rejse over tid
Generering af personlige indsigter og statistikker

Vi ser aldrig, får adgang til eller bruger disse data. Alt dit IFS-relaterede indhold er helt privat og under din fulde kontrol.

4.2 Anonyme analysedata (TelemetryDeck)

Vi bruger de anonymiserede analysedata beskrevet i Afsnit 2.2 (indsamlet via TelemetryDeck) til at:

Identificere og rette fejl og nedbrud
Forstå hvilke funktioner der er mest værdifulde for at forbedre appen
Optimere appens ydeevne og indlæsningstider
Træffe informerede beslutninger om nye funktioner og forbedringer

4.3 Købsdata

Vi bruger købsoplysninger (via RevenueCat) til at:

Verificere din købsstatus
Aktivere premium-funktioner
Gendanne dit køb på tværs af dine enheder, der er logget ind med det samme Apple ID
Yde kundesupport for købsproblemer

5. Datadeling og tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester, hver med deres egne privatlivspolitikker:

5.1 RevenueCat

Formål: Købsstyring og transaktionsvalidering
Data delt: Anonym bruger-ID, købsstatus, transaktions-ID'er
Privatlivspolitik: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Formål: Cloud-synkronisering, betalingsbehandling
Data delt: Kun hvis du aktiverer cloud-synkronisering; behandles i henhold til Apples privatlivsstandarder
Privatlivspolitik: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Formål: Anonym brugsanalyse (funktionsbrug, appens ydeevne, stabilitet)
Data delt: Anonymiseret, usporbar installationsidentifikator; anonymiserede hændelsesnavne; afrundede tidsstempler; enhedsmetadata (se Afsnit 2.2). Ingen IP-adresser, ingen cookies, ingen personoplysninger.
Privatlivspolitik: https://telemetrydeck.com/privacy

Vi sælger ikke dine data. Vi deler ikke dit personlige terapeutiske indhold med nogen tredjepart. Anonyme analysedata bruges udelukkende til at forbedre appen.

6. Datasikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt og implementerer industristandardpraksis:

Lokal opbevaring: Data på din enhed er beskyttet af Apples platformsikkerhedsfunktioner og din enheds adgangskode/biometri
Cloud-synkronisering: Data er krypteret under transit og i hvile ved hjælp af Apples CloudKit-sikkerhed
Ingen central database: Vi opretholder ikke en central server med brugerdata, hvilket reducerer risikoen for databrud
Sikre forbindelser: Alle netværkskommunikationer bruger industristandardkryptering (HTTPS/TLS)
Core Data: Dine lokale data gemmes ved hjælp af Apples Core Data-ramme med de sikkerhedsbeskyttelser, der er indbygget i iOS, iPadOS og macOS

Dog er ingen metode til transmission eller opbevaring 100% sikker. Mens vi bestræber os på at beskytte dine data, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed.

7. Dataopbevaring og sletning

Lokal data: Alle personlige terapeutiske data (dele, sessioner, dagbogsindlæg, fremdrift osv.) gemmes på din enhed på ubestemt tid, indtil du sletter dem eller afinstallerer appen
iCloud-data: Data forbliver i din iCloud-konto, indtil du sletter dem fra appen på alle enheder
Anonym brugsanalyse: Anonyme analysedata opbevares i henhold til standard dataopbevaringspolitikker (typisk 2–14 måneder)
Købsdata: RevenueCat opbevarer købstransaktionsdata som krævet til forretnings- og juridiske formål

Sådan sletter du dine data:

For at slette individuelle elementer: Slet dem direkte i appen
For at slette alle lokale data: Brug de indbyggede datastyringsindstillinger
For at slette iCloud-data: Administrer dine iCloud-data ved hjælp af Apples indstillinger, eller slet fra appen på alle enheder
For at fjerne alle data fuldstændigt: Afinstaller appen fra alle enheder og deaktiver cloud-synkronisering
For at anmode om sletning af anonym brugsanalyse: Kontakt os på anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Børns privatliv

Anneal er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra børn under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på anneal@henrylightfoot.co.uk.

Da vi opererer med en lokal-første, privatlivsførste model og ikke indsamler personoplysninger ved design, er vi i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Sundhedsdata og lovgivningsmæssig overholdelse

9.1 Følsomme personoplysninger

Dele-kortlægning og sessionslogningsfunktioner indsamler, hvad der kan betragtes som følsomme personlige og sundhedsoplysninger under forskellige privatlivslove. Vi ønsker at være helt gennemsigtige om, hvordan disse data håndteres:

Fuldstændig privatliv: Alle terapeutiske data gemmes udelukkende på din enhed og i din private iCloud-konto (hvis synkronisering er aktiveret). Vi kan ikke få adgang til, se eller overvåge disse oplysninger.
Ingen overvågning: Vi overvåger, gennemgår eller reagerer ikke på nogen data, du indtaster. Appen overvåges ikke af sundhedspersonale.
Lokal behandling kun: Dine data forlader aldrig din enhed, undtagen når de synkroniseres til din personlige iCloud-konto ved hjælp af Apples krypterede infrastruktur.
Ingen tredjepartsdeling: Vi deler, sælger eller transmitterer aldrig dine personlige data til nogen tredjeparter, forsikringsselskaber, arbejdsgivere eller andre enheder.

9.2 HIPAA og sundhedsreguleringer

Anneal er IKKE en HIPAA-dækket enhed. Vi er ikke en sundhedsudbyder, sundhedsplan eller sundhedsclearinghouse. Dog anerkender vi den følsomme karakter af terapeutiske data og har designet Anneal med privatlivsførste principper, der overstiger mange lovgivningsmæssige krav:

Vi opretholder ikke en central database over dine personlige oplysninger
Vi kan ikke få adgang til dine terapeutiske data
Dine data forbliver under din eksklusive kontrol

9.3 Data til forskningsformål

Dine personlige data (deleoplysninger, sessionsnotater, dagbogsindlæg osv.) bruges ALDRIG til forskningsformål og deles aldrig med forskere, akademiske institutioner eller nogen tredjeparter.

10. Internationale dataoverførsler

Anneal er tilgængelig over hele verden. Hvis du får adgang til appen uden for Det Forenede Kongerige:

Dine lokale data forbliver på din enhed i dit land
Med iCloud-synkronisering gemmes data på Apples iCloud-servere, som kan være placeret i forskellige lande i henhold til Apples infrastruktur
Anonyme analysedata kan blive overført til og behandlet i andre lande

Ved at bruge Anneal giver du samtykke til overførsel af oplysninger til lande uden for dit bopælsland, som kan have forskellige databeskyttelsesregler.

11. Dine privatlivsrettigheder

Afhængigt af din placering kan du have visse rettigheder vedrørende dine data:

Ret til adgang: Du kan få adgang til alle dine personlige data direkte i appen
Ret til berigtigelse: Du kan redigere eller rette dine data når som helst i appen
Ret til sletning: Du kan slette dine data når som helst (se Afsnit 7)
Ret til dataportabilitet: Du kan eksportere dine data fra appen
Ret til indsigelse: Anonyme analysedata er allerede anonymiserede og ikke-identificerbare
Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan deaktivere cloud-synkronisering eller afinstallere appen når som helst

For GDPR (EU/UK), CCPA (Californien) eller andre privatlivslovgivningshenvendelser, kontakt os på anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Californiske privatlivsrettigheder (CCPA)

Hvis du er bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder under California Consumer Privacy Act (CCPA):

Kategorier af indsamlede personoplysninger: Se Afsnit 2
Formål med indsamling: Se Afsnit 4
Tredjeparter: Se Afsnit 5
Salg af personoplysninger: Vi sælger ikke dine personoplysninger
Ret til at vide: Du kan anmode om detaljer om de data, vi har indsamlet (kontakt os på anneal@henrylightfoot.co.uk)
Ret til sletning: Se Afsnit 7
Ikke-diskrimination: Vi vil ikke diskriminere mod dig for at udøve dine privatlivsrettigheder

13. Europæiske privatlivsrettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EEA) eller Det Forenede Kongerige, har du rettigheder under General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR:

Retsgrundlag for behandling: Dit terapeutiske indhold gemmes lokalt på din egen enhed og behandles ikke af os. Vores analyser (Afsnit 2.2) er fuldt anonymiserede og er derfor ikke „personoplysninger“ under GDPR; i det omfang nogen databeskyttelseslov gælder for dem, er vores retsgrundlag vores berettigede interesse i at forbedre appen (Artikel 6(1)(f) GDPR). Intet individuelt samtykke er påkrævet for disse anonymiserede analysedata, og vi viser ikke en samtykkebanner
Dataansvarlig: Henry Lightfoot er dataansvarlig for Anneal
Databeskyttelseshenvendelser: Kontakt anneal@henrylightfoot.co.uk
Ret til at indgive en klage: Du har ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (ICO i UK)

14. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at:

Offentliggøre den nye privatlivspolitik i appen og på denne side
Opdatere „Sidst opdateret“ datoen øverst i denne politik
Give en in-app meddelelse for væsentlige ændringer

Ændringer træder i kraft straks ved offentliggørelse. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik periodisk.

15. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller dine data, bedes du kontakte os:

Email: anneal@henrylightfoot.co.uk
Udvikler: Henry Lightfoot
App: Anneal: Din IFS Ledsager

Vi vil svare på din henvendelse inden for 30 dage.

16. Samtykke

Ved at bruge Anneal anerkender du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik og accepterer dens vilkår. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du ikke bruge appen.

Introduksjon

Velkommen til Anneal, en Internal Family Systems (IFS) følgesvenn-app. Ditt personvern er kritisk viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Anneal («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker, lagrer og beskytter din informasjon når du bruker vår applikasjon på iPhone, iPad og Mac.

Ved å bruke Anneal samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen. Denne applikasjonen ble opprettet av Henry Lightfoot.

Terapeutisk ansvarsfraskrivelse: Anneal er et utdannings- og selvhjelpsverktøy og er IKKE en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning, diagnose, behandling eller terapi. Det er ikke en erstatning for å arbeide med en lisensiert IFS-terapeut. Søk alltid råd fra din terapeut eller annen kvalifisert helsepersonell med spørsmål du måtte ha angående din mentale helse.

IFS ansvarsfraskrivelse: «Internal Family Systems» og «IFS» er varemerker for IFS Institute (tidligere Center for Self Leadership). Anneal er en uavhengig tredjepartsapplikasjon og er ikke tilknyttet, godkjent av eller sponset av IFS Institute eller Dr. Richard C. Schwartz.

1. Personvern-først filosofi

Anneal er designet med en personvern-først, lokal-først tilnærming. Dette betyr:

Dine sensitive personopplysninger forblir på dine enheter. Alle delkart, sesjonsnotater, journaloppføringer og annet personlig terapeutisk innhold lagres lokalt på din enhet ved bruk av Apples Core Data-rammeverk og lastes aldri opp til noen server vi opererer.
Vi kan ikke lese dine data. Vi har ikke tilgang til, kan ikke se, og lagrer ikke ditt personlige terapeutiske innhold på våre servere.
Ingen sporing eller salg av personopplysninger. Vi sporer ikke din atferd på tvers av nettsteder, selger ikke dine data til tredjeparter, eller deler din personlige informasjon for reklameformål.
Du beholder full kontroll. Du kan slette alle dine data når som helst ved å avinstallere appen eller bruke appens databehandlingsfunksjoner.

2. Informasjon vi samler inn

2.1 Informasjon lagret lokalt på din enhet

Følgende informasjon opprettes av deg og lagres utelukkende på din enhet og i din private iCloud-konto:

Deler Data: Informasjon om dine interne deler inkludert navn, roller (beskyttere, ledere, brannmenn, eksiler), beskrivelser, følelser, tro og relasjoner mellom delene. Dette er høysensitiv personlig og terapeutisk informasjon som forblir helt privat på din enhet.
Sesjonsnotater: Opptegnelser av din IFS selvterapi eller veiledede sesjoner, inkludert refleksjoner, innsikter og fremdriftsnotater.
Journaloppføringer: Fri-form journaltekst, datoer, tidsstempler og eventuelle tilknyttede merker eller kategorier.
Fremdriftsdata: Sporing av din terapeutiske reise, inkludert sesjonshistorikk, milepæler og personlige vekstobservasjoner.
App-preferanser: Temainnstillinger, varselpreferanser og andre tilpasningsalternativer.

Vi har ikke tilgang til noen av denne informasjonen. Den forlater aldri din enhet med mindre du har iCloud-synkronisering aktivert (se Seksjon 3).

2.2 Anonyme analysedata (TelemetryDeck)

Anneal bruker TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Tyskland), en personvern-først analysetjeneste, for å hjelpe oss med å forstå hvordan appen brukes og for å forbedre dens ytelse, stabilitet og brukervennlighet. TelemetryDeck er designet slik at dataene den behandler er anonymisert og kan ikke spores tilbake til deg som individ.

Når du bruker Anneal, kan TelemetryDeck motta:

En anonymisert, usporbar installasjonsidentifikator — en tilfeldig verdi generert på din enhet for den installasjonen av appen. Det er ikke ditt navn, e-postadresse, Apple ID eller enhetsannonseringsidentifikator (IDFA).
Anonymiserte hendelsesnavn — for eksempel «app lansert», «del lagt til» eller «avlastningsseremoni fullført». Disse hendelsene inneholder aldri innholdet i dine deler data, notater eller journaloppføringer.
Et avrundet tidsstempel (til nærmeste time), slik at vi kan observere generelle bruksmønstre uten å rekonstruere din aktivitet.
Enhetsmetadata — som din operativsystemversjon, appversjon, enhetsmodell og språkpreferanse.

TelemetryDeck samler ikke inn eller lagrer:

Din IP-adresse (ikke i logger, ikke i databasen)
Noen informasjonskapsler eller sporingsteknologier
Noen vedvarende identifikator som kan spores tilbake til deg, din Apple ID eller din enhet
Noen informasjon om din bruk av andre apper, nettsteder eller tjenester (ingen kryss-app eller kryss-nettsted sporing)
Innholdet i dine deler data, sesjonsnotater, journaloppføringer eller noe personlig terapeutisk innhold

TelemetryDeck anonymiserer identifikatoren på din enhet ved å bruke en saltet hash, og legger deretter til sin egen salt og en andre hash når dataene når sine servere. Denne «dobbel hashing» betyr at verken vi eller TelemetryDeck kan rekonstruere din identitet fra dataene, og re-identifikasjon er ikke mulig. Fordi disse dataene er fullstendig anonymisert — og derfor ikke «personopplysninger» under GDPR, UK GDPR eller lignende lover som CCPA — er vi ikke pålagt å innhente separat individuell samtykke for det, og vi viser ikke et samtykkebanner. Vi opplyser det her uansett fordi vi tror på å være transparente om alt appen sender.

TelemetryDecks kildekode er fullstendig åpen kildekode, og ytterligere detaljer om dens personverndesign kan finnes på https://telemetrydeck.com/privacy og i dens Privacy FAQ.

2.3 Kjøps- og betalingsinformasjon

Hvis du foretar noen kjøp i appen, håndteres betalingsbehandlingen sikkert av:

Apple App Store: Din betalingsinformasjon (kredittkort, fakturaadresse, osv.) behandles direkte av Apple. Vi ser eller lagrer aldri dine betalingsdetaljer.
RevenueCat: Vi bruker RevenueCat for å administrere kjøpsstatus og validere transaksjoner. RevenueCat mottar:
- En anonym brukeridentifikator (ikke knyttet til din personlige identitet)
- Din kjøpsstatus (kjøpt, gjenopprettet, osv.)
- Transaksjons-IDer fra Apple
- Enhets- og appversjonsinformasjon

RevenueCat mottar ikke ditt navn, e-post, betalingsinformasjon eller noe personlig terapeutisk innhold. Se RevenueCats personvernerklæring på https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Sky-synkronisering

Anneal støtter iCloud-synkronisering for å holde dine data konsistente på tvers av din iPhone, iPad og Mac:

Databehandling: Ditt personlige terapeutiske innhold (deler data, sesjonsnotater, journaloppføringer, fremdriftsdata, osv.) synkroniseres til din private iCloud-konto ved bruk av Apples CloudKit-rammeverk
Kryptering: Data synkronisert til iCloud er kryptert under overføring og i ro ved bruk av Apples CloudKit-sikkerhet. Med standard iCloud-innstillinger holder Apple krypteringsnøklene; hvis du aktiverer iCloud Advanced Data Protection på din Apple-konto, mottar dine Anneal data ende-til-ende kryptering som selv Apple ikke kan dekryptere
Vi kan ikke få tilgang til dine iCloud-data: Dine iCloud-data lagres i din personlige iCloud-lagring, som vi ikke har tilgang til
Apples personvernerklæring gjelder: Data lagret i iCloud er underlagt Apples personvernerklæring og iClouds vilkår for bruk
Multi-enhet synkronisering: Dine data synkroniseres automatisk på tvers av alle dine Apple-enheter som er logget inn med samme Apple ID

4. Hvordan vi bruker din informasjon

4.1 Lokal data (lagret på din enhet)

Dine personlige terapeutiske data brukes utelukkende av deg, på din enhet, for følgende formål:

Kartlegging og utforsking av ditt interne system av deler
Registrering av sesjonsnotater og terapeutiske refleksjoner
Journalføring for personlig innsikt og vekst
Sporing av din fremgang og terapeutiske reise over tid
Generering av personlig tilpassede innsikter og statistikker

Vi ser aldri, har tilgang til eller bruker disse dataene. Alt ditt IFS-relaterte innhold er helt privat og under din eneste kontroll.

4.2 Anonyme analysedata (TelemetryDeck)

Vi bruker de anonymiserte analysedataene beskrevet i Seksjon 2.2 (samlet inn via TelemetryDeck) til å:

Identifisere og fikse feil og krasj
Forstå hvilke funksjoner som er mest verdifulle for å forbedre appen
Optimalisere appens ytelse og lastetider
Ta informerte beslutninger om nye funksjoner og forbedringer

4.3 Kjøpsdata

Vi bruker kjøpsinformasjon (via RevenueCat) til å:

Verifisere din kjøpsstatus
Aktivere premiumfunksjoner
Gjenopprette ditt kjøp på tvers av dine enheter som er logget inn med samme Apple ID
Gi kundestøtte for kjøpsproblemer

5. Datadeling og tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester, hver med sine egne personvernerklæringer:

5.1 RevenueCat

Formål: Kjøpsadministrasjon og transaksjonsvalidering
Data delt: Anonym bruker-ID, kjøpsstatus, transaksjons-IDer
Personvernerklæring: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Formål: Sky-synkronisering, betalingsbehandling
Data delt: Kun hvis du aktiverer sky-synkronisering; behandlet i henhold til Apples personvernstandarder
Personvernerklæring: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Formål: Anonym brukeranalyse (funksjonsbruk, appytelse, stabilitet)
Data delt: Anonymisert, usporbar installasjonsidentifikator; anonymiserte hendelsesnavn; avrundede tidsstempler; enhetsmetadata (se Seksjon 2.2). Ingen IP-adresser, ingen informasjonskapsler, ingen personopplysninger.
Personvernerklæring: https://telemetrydeck.com/privacy

Vi selger ikke dine data. Vi deler ikke ditt personlige terapeutiske innhold med noen tredjepart. Anonyme analysedata brukes utelukkende for å forbedre appen.

6. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og implementerer bransjestandard praksiser:

Lagring lokalt: Data på din enhet er beskyttet av Apples plattformsikkerhetsfunksjoner og din enhets passord/biometri
Sky-synkronisering: Data er kryptert under overføring og i ro ved bruk av Apples CloudKit-sikkerhet
Ingen sentral database: Vi opprettholder ikke en sentral server med brukerdata, noe som reduserer risikoen for datainnbrudd
Sikre tilkoblinger: Alle nettverkskommunikasjoner bruker bransjestandard kryptering (HTTPS/TLS)
Core Data: Dine lokale data lagres ved bruk av Apples Core Data-rammeverk med sikkerhetsbeskyttelsene innebygd i iOS, iPadOS og macOS

Imidlertid er ingen metode for overføring eller lagring 100% sikker. Selv om vi streber etter å beskytte dine data, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

7. Databevaring og sletting

Lokal data: All personlig terapeutisk data (deler, sesjoner, journaloppføringer, fremdrift, osv.) lagres på din enhet på ubestemt tid til du sletter den eller avinstallerer appen
iCloud-data: Data forblir i din iCloud-konto til du sletter den fra appen på alle enheter
Anonym brukeranalyse: Anonyme analysedata beholdes i henhold til standard databevaringspolicyer (typisk 2–14 måneder)
Kjøpsdata: RevenueCat beholder kjøpstransaksjonsdata som kreves for forretnings- og juridiske formål

Hvordan slette dine data:

For å slette individuelle elementer: Slett dem direkte i appen
For å slette all lokal data: Bruk appens databehandlingsinnstillinger
For å slette iCloud-data: Administrer dine iCloud-data ved bruk av Apples innstillinger, eller slett fra appen på alle enheter
For å fullstendig fjerne all data: Avinstaller appen fra alle enheter og deaktiver sky-synkronisering
For å be om sletting av anonym brukeranalyse: Kontakt oss på anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Barns personvern

Anneal er ikke ment for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under 13 år. Hvis du er en forelder eller verge og tror at ditt barn har gitt oss personlig informasjon, vennligst kontakt oss på anneal@henrylightfoot.co.uk.

Siden vi opererer med en lokal-først, personvern-først modell og ikke samler inn personopplysninger etter design, er vi i samsvar med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Helseopplysninger og regulatorisk samsvar

9.1 Sensitive personopplysninger

Delkartlegging og sesjonsloggingsfunksjoner samler inn det som kan betraktes som sensitive personlige og helseopplysninger under ulike personvernlovgivninger. Vi ønsker å være helt transparente om hvordan disse dataene håndteres:

Fullstendig personvern: All terapeutisk data lagres utelukkende på din enhet og i din private iCloud-konto (hvis synkronisering er aktivert). Vi kan ikke få tilgang til, se eller overvåke denne informasjonen.
Ingen overvåking: Vi overvåker, gjennomgår eller svarer ikke på noen data du legger inn. Appen overvåkes ikke av helsepersonell.
Kun lokal behandling: Dine data forlater aldri din enhet bortsett fra når de synkroniseres til din personlige iCloud-konto ved bruk av Apples krypterte infrastruktur.
Ingen tredjepartsdeling: Vi deler, selger eller overfører aldri dine personopplysninger til noen tredjeparter, forsikringsselskaper, arbeidsgivere eller andre enheter.

9.2 HIPAA og helsereguleringer

Anneal er IKKE en HIPAA-dekket enhet. Vi er ikke en helsepersonell, helseplan eller helserengjøringshus. Imidlertid anerkjenner vi den sensitive naturen til terapeutiske data og har designet Anneal med personvern-først prinsipper som overgår mange regulatoriske krav:

Vi opprettholder ikke en sentral database med dine personopplysninger
Vi kan ikke få tilgang til dine terapeutiske data
Dine data forblir under din eksklusive kontroll

9.3 Data for forskningsformål

Dine personopplysninger (deler informasjon, sesjonsnotater, journaloppføringer, osv.) brukes ALDRI til forskningsformål og deles aldri med forskere, akademiske institusjoner eller noen tredjeparter.

10. Internasjonale dataoverføringer

Anneal er tilgjengelig over hele verden. Hvis du får tilgang til appen fra utenfor Storbritannia:

Dine lokale data forblir på din enhet i ditt land
Med iCloud-synkronisering lagres data på Apples iCloud-servere, som kan være plassert i ulike land i henhold til Apples infrastruktur
Anonyme analysedata kan overføres til og behandles i andre land

Ved å bruke Anneal, samtykker du til overføringen av informasjon til land utenfor ditt bostedsland, som kan ha forskjellige databeskyttelsesregler.

11. Dine personvernrettigheter

Avhengig av din plassering, kan du ha visse rettigheter angående dine data:

Rett til tilgang: Du kan få tilgang til alle dine personopplysninger direkte i appen
Rett til retting: Du kan redigere eller korrigere dine data når som helst i appen
Rett til sletting: Du kan slette dine data når som helst (se Seksjon 7)
Rett til dataportabilitet: Du kan eksportere dine data fra appen
Rett til å protestere: Anonyme analysedata er allerede anonymisert og ikke-identifiserbare
Rett til å trekke tilbake samtykke: Du kan deaktivere sky-synkronisering eller avinstallere appen når som helst

For GDPR (EU/UK), CCPA (California) eller andre personvernlovspørsmål, kontakt oss på anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. California personvernrettigheter (CCPA)

Hvis du er bosatt i California, har du ytterligere rettigheter under California Consumer Privacy Act (CCPA):

Kategorier av personopplysninger samlet inn: Se Seksjon 2
Formål med innsamling: Se Seksjon 4
Tredjeparter: Se Seksjon 5
Salg av personopplysninger: Vi selger ikke dine personopplysninger
Rett til å vite: Du kan be om detaljer om dataene vi har samlet inn (kontakt oss på anneal@henrylightfoot.co.uk)
Rett til å slette: Se Seksjon 7
Ikke-diskriminering: Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve dine personvernrettigheter

13. Europeiske personvernrettigheter (GDPR)

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) eller Storbritannia, har du rettigheter under General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR:

Rettmessig grunnlag for behandling: Ditt terapeutiske innhold lagres lokalt på din egen enhet og behandles ikke av oss. Våre analyser (Seksjon 2.2) er fullstendig anonymisert og er derfor ikke «personopplysninger» under GDPR; i den grad noen databeskyttelseslov gjelder for dem, er vårt rettslige grunnlag vår berettigede interesse i å forbedre appen (Artikkel 6(1)(f) GDPR). Ingen individuell samtykke er nødvendig for disse anonymiserte analysedataene, og vi viser ikke et samtykkebanner
Behandlingsansvarlig: Henry Lightfoot er behandlingsansvarlig for Anneal
Databeskyttelsesspørsmål: Kontakt anneal@henrylightfoot.co.uk
Rett til å klage: Du har rett til å klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet (ICO i Storbritannia)

14. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å:

Legge ut den nye personvernerklæringen i appen og på denne siden
Oppdatere «Sist oppdatert»-datoen øverst i denne erklæringen
Gi et varsel i appen for betydelige endringer

Endringer trer i kraft umiddelbart ved publisering. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen periodisk.

15. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller forespørsler angående denne personvernerklæringen eller dine data, vennligst kontakt oss:

E-post: anneal@henrylightfoot.co.uk
Utvikler: Henry Lightfoot
App: Anneal: Din IFS-følgesvenn

Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager.

16. Samtykke

Ved å bruke Anneal, erkjenner du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen og godtar dens vilkår. Hvis du ikke godtar denne erklæringen, vennligst ikke bruk appen.

Inleiding

Welkom bij Anneal, een Internal Family Systems (IFS) begeleidende app. Uw privacy is van cruciaal belang voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe Anneal („wij“, „ons“ of „onze“) uw informatie verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze applicatie gebruikt op iPhone, iPad en Mac.

Door Anneal te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Deze applicatie is gemaakt door Henry Lightfoot.

Therapeutische Disclaimer: Anneal is een educatief en zelfhulpinstrument en is GEEN vervanging voor professioneel medisch advies, diagnose, behandeling of therapie. Het is geen vervanging voor het werken met een erkende IFS-therapeut. Raadpleeg altijd uw therapeut of een andere gekwalificeerde zorgverlener met vragen over uw geestelijke gezondheid.

IFS Disclaimer: „Internal Family Systems“ en „IFS“ zijn handelsmerken van het IFS Institute (voorheen het Center for Self Leadership). Anneal is een onafhankelijke, derde partij applicatie en is niet geassocieerd met, goedgekeurd door, of gesponsord door het IFS Institute of Dr. Richard C. Schwartz.

1. Privacy-First Filosofie

Anneal is ontworpen met een privacy-first, local-first benadering. Dit betekent:

Uw gevoelige persoonsgegevens blijven op uw apparaten. Alle delen kaarten, sessienotities, dagboeknotities en andere persoonlijke therapeutische inhoud worden lokaal op uw apparaat opgeslagen met behulp van Apple's Core Data-framework en worden nooit geüpload naar een server die wij beheren.
Wij kunnen uw gegevens niet lezen. Wij hebben geen toegang tot, kunnen niet bekijken en slaan uw persoonlijke therapeutische inhoud niet op onze servers op.
Geen tracking of verkoop van persoonsgegevens. Wij volgen uw gedrag niet op websites, verkopen uw gegevens niet aan derden en delen uw persoonlijke informatie niet voor advertentiedoeleinden.
U behoudt volledige controle. U kunt al uw gegevens op elk moment verwijderen door de app te verwijderen of door de gegevensbeheerfuncties in de app te gebruiken.

2. Informatie die Wij Verzamelen

2.1 Informatie Lokaal Opgeslagen op Uw Apparaat

De volgende informatie wordt door u aangemaakt en uitsluitend op uw apparaat en in uw privé iCloud-account opgeslagen:

Delen Gegevens: Informatie over uw interne delen, inclusief namen, rollen (beschermers, managers, brandweerlieden, bannelingen), beschrijvingen, emoties, overtuigingen en relaties tussen delen. Dit is zeer gevoelige persoonlijke en therapeutische informatie die volledig privé blijft op uw apparaat.
Sessienotities: Verslagen van uw IFS zelftherapie of begeleide sessies, inclusief reflecties, inzichten en voortgangsnotities.
Dagboeknotities: Vrije vorm dagboektekst, data, tijdstempels en eventuele bijbehorende tags of categorieën.
Voortgangsgegevens: Het bijhouden van uw therapeutische reis, inclusief sessiegeschiedenis, mijlpalen en persoonlijke groeivaarnemingen.
App Voorkeuren: Thema-instellingen, meldingsvoorkeuren en andere aanpassingsopties.

Wij hebben geen toegang tot deze informatie. Het verlaat uw apparaat nooit, tenzij u iCloud-synchronisatie hebt ingeschakeld (zie Sectie 3).

2.2 Anonieme Analysegegevens (TelemetryDeck)

Anneal maakt gebruik van TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Duitsland), een privacy-first analyse dienst, om ons te helpen begrijpen hoe de app wordt gebruikt en om de prestaties, stabiliteit en bruikbaarheid ervan te verbeteren. TelemetryDeck is zo ontworpen dat de gegevens die het verwerkt geanonimiseerd zijn en niet naar u als individu kunnen worden herleid.

Wanneer u Anneal gebruikt, kan TelemetryDeck ontvangen:

Een geanonimiseerde, niet-traceerbare installatie-identificator — een willekeurige waarde die op uw apparaat is gegenereerd voor die installatie van de app. Het is niet uw naam, e-mailadres, Apple ID of apparaat advertentie-identificator (IDFA).
Geanonimiseerde gebeurtenisnamen — bijvoorbeeld, „app gestart“, „deel toegevoegd“ of „ontlastingsceremonie voltooid“. Deze gebeurtenissen bevatten nooit de inhoud van uw delen gegevens, notities of dagboeknotities.
Een afgeronde tijdstempel (op het dichtstbijzijnde uur), zodat we algemene gebruikspatronen kunnen observeren zonder uw activiteit te reconstrueren.
Apparaatmetadata — zoals uw besturingssysteemversie, app-versie, apparaatmodel en taalvoorkeur.

TelemetryDeck verzamelt of slaat niet op:

Uw IP-adres (niet in logs, niet in de database)
Cookies of trackingtechnologieën
Een persistent identificator die naar u, uw Apple ID of uw apparaat kan worden herleid
Informatie over uw gebruik van andere apps, websites of diensten (geen cross-app of cross-site tracking)
De inhoud van uw delen gegevens, sessienotities, dagboeknotities of enige persoonlijke therapeutische inhoud

TelemetryDeck anonimiseert de identificator op uw apparaat met een gezouten hash, en voegt vervolgens zijn eigen zout en een tweede hash toe wanneer de gegevens zijn servers bereiken. Deze „dubbele hashing“ betekent dat noch wij, noch TelemetryDeck uw identiteit uit de gegevens kunnen reconstrueren, en heridentificatie is niet mogelijk. Omdat deze gegevens volledig geanonimiseerd zijn — en daarom geen „persoonsgegevens“ onder de AVG, de UK GDPR of vergelijkbare wetten zoals de CCPA — zijn wij niet verplicht om afzonderlijke individuele toestemming hiervoor te verkrijgen, en tonen wij geen toestemmingsbanner. Wij maken het hier toch bekend omdat wij geloven in transparantie over alles wat de app verzendt.

De broncode van TelemetryDeck is volledig open source, en verdere details over het privacyontwerp zijn te vinden op https://telemetrydeck.com/privacy en in de Privacy FAQ.

2.3 Aankoop- en Betalingsinformatie

Als u in-app aankopen doet, wordt de betalingsverwerking veilig afgehandeld door:

Apple App Store: Uw betalingsinformatie (creditcard, factuuradres, enz.) wordt direct door Apple verwerkt. Wij zien of slaan uw betalingsgegevens nooit op.
RevenueCat: Wij gebruiken RevenueCat om de aankoopstatus te beheren en transacties te valideren. RevenueCat ontvangt:
- Een anonieme gebruikersidentificator (niet gekoppeld aan uw persoonlijke identiteit)
- Uw aankoopstatus (aangekocht, hersteld, enz.)
- Transactie-ID's van Apple
- Apparaat- en app-versie-informatie

RevenueCat ontvangt niet uw naam, e-mail, betalingsinformatie of enige persoonlijke therapeutische inhoud. Zie het privacybeleid van RevenueCat op https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Cloud Sync

Anneal ondersteunt iCloud-synchronisatie om uw gegevens consistent te houden op uw iPhone, iPad en Mac:

Gegevensopslag: Uw persoonlijke therapeutische inhoud (delen gegevens, sessienotities, dagboeknotities, voortgangsgegevens, enz.) wordt gesynchroniseerd naar uw privé iCloud-account met behulp van Apple's CloudKit-framework
Encryptie: Gegevens die naar iCloud worden gesynchroniseerd, worden versleuteld tijdens verzending en in rust met behulp van Apple's CloudKit-beveiliging. Met standaard iCloud-instellingen houdt Apple de encryptiesleutels; als u iCloud Advanced Data Protection inschakelt op uw Apple-account, ontvangt uw Anneal gegevens end-to-end encryptie die zelfs Apple niet kan ontsleutelen
Wij Hebben Geen Toegang Tot Uw iCloud Gegevens: Uw iCloud-gegevens worden opgeslagen in uw persoonlijke iCloud-opslag, waar wij geen toegang toe hebben
Apple's Privacybeleid is van Toepassing: Gegevens opgeslagen in iCloud zijn onderworpen aan Apple's Privacybeleid en iCloud Gebruiksvoorwaarden
Multi-Device Sync: Uw gegevens worden automatisch gesynchroniseerd op al uw Apple-apparaten die zijn ingelogd met dezelfde Apple ID

4. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

4.1 Lokale Gegevens (Opgeslagen op Uw Apparaat)

Uw persoonlijke therapeutische gegevens worden uitsluitend door u gebruikt, op uw apparaat, voor de volgende doeleinden:

Het in kaart brengen en verkennen van uw interne systeem van delen
Het opnemen van sessienotities en therapeutische reflecties
Dagboekschrijven voor persoonlijke inzichten en groei
Het bijhouden van uw voortgang en therapeutische reis in de tijd
Het genereren van gepersonaliseerde inzichten en statistieken

Wij zien, hebben geen toegang tot, of gebruiken deze gegevens nooit. Al uw IFS-gerelateerde inhoud is volledig privé en onder uw exclusieve controle.

4.2 Anonieme Analysegegevens (TelemetryDeck)

Wij gebruiken de geanonimiseerde analysegegevens zoals beschreven in Sectie 2.2 (verzameld via TelemetryDeck) om:

Bugs en crashes te identificeren en op te lossen
Te begrijpen welke functies het meest waardevol zijn om de app te verbeteren
De prestaties en laadtijden van de app te optimaliseren
Weloverwogen beslissingen te nemen over nieuwe functies en verbeteringen

4.3 Aankoopgegevens

Wij gebruiken aankoopinformatie (via RevenueCat) om:

Uw aankoopstatus te verifiëren
Premium functies in te schakelen
Uw aankoop te herstellen op uw apparaten die zijn ingelogd met dezelfde Apple ID
Klantenondersteuning te bieden voor aankoopproblemen

5. Gegevensdeling en Diensten van Derden

Wij gebruiken de volgende diensten van derden, elk met hun eigen privacybeleid:

5.1 RevenueCat

Doel: Aankoopbeheer en transactievalidatie
Gedeelde Gegevens: Anonieme gebruikers-ID, aankoopstatus, transactie-ID's
Privacybeleid: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Doel: Cloud synchronisatie, betalingsverwerking
Gedeelde Gegevens: Alleen als u cloud synchronisatie inschakelt; verwerkt volgens Apple's privacy normen
Privacybeleid: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Doel: Anonieme gebruiksanalyse (functiegebruik, app-prestaties, stabiliteit)
Gedeelde Gegevens: Geanonimiseerde, niet-traceerbare installatie-identificator; geanonimiseerde gebeurtenisnamen; afgeronde tijdstempels; apparaatmetadata (zie Sectie 2.2). Geen IP-adressen, geen cookies, geen persoonsgegevens.
Privacybeleid: https://telemetrydeck.com/privacy

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen uw persoonlijke therapeutische inhoud niet met derden. Anonieme analysegegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van de app.

6. Gegevensbeveiliging

Wij nemen gegevensbeveiliging serieus en implementeren industriestandaard praktijken:

Lokale Opslag: Gegevens op uw apparaat worden beschermd door Apple's platformbeveiligingsfuncties en uw apparaat toegangscode/biometrie
Cloud Sync: Gegevens worden versleuteld tijdens verzending en in rust met behulp van Apple's CloudKit-beveiliging
Geen Centrale Database: Wij onderhouden geen centrale server met gebruikersgegevens, waardoor het risico op datalekken wordt verminderd
Veilige Verbindingen: Alle netwerkcommunicatie maakt gebruik van industriestandaard encryptie (HTTPS/TLS)
Core Data: Uw lokale gegevens worden opgeslagen met behulp van Apple's Core Data-framework met de beveiligingsbescherming ingebouwd in iOS, iPadOS en macOS

Echter, geen enkele methode van overdracht of opslag is 100% veilig. Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen.

7. Gegevensbewaring en Verwijdering

Lokale Gegevens: Alle persoonlijke therapeutische gegevens (delen, sessies, dagboeknotities, voortgang, enz.) worden voor onbepaalde tijd op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert of de app verwijdert
iCloud Gegevens: Gegevens blijven in uw iCloud-account totdat u ze verwijdert uit de app op alle apparaten
Anonieme Gebruiksanalyse: Anonieme analysegegevens worden bewaard volgens standaard gegevensbewaringsbeleid (meestal 2–14 maanden)
Aankoopgegevens: RevenueCat bewaart aankooptransactiegegevens zoals vereist voor zakelijke en juridische doeleinden

Hoe Uw Gegevens te Verwijderen:

Om individuele items te verwijderen: Verwijder ze direct binnen de app
Om alle lokale gegevens te verwijderen: Gebruik de gegevensbeheerinstellingen in de app
Om iCloud-gegevens te verwijderen: Beheer uw iCloud-gegevens met behulp van Apple's instellingen, of verwijder ze uit de app op alle apparaten
Om alle gegevens volledig te verwijderen: Verwijder de app van alle apparaten en schakel cloud synchronisatie uit
Om verwijdering van anonieme gebruiksanalyse aan te vragen: Neem contact met ons op via anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Privacy van Kinderen

Anneal is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via anneal@henrylightfoot.co.uk.

Aangezien wij werken met een local-first, privacy-first model en geen persoonsgegevens verzamelen door ontwerp, voldoen wij aan de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Gezondheidsgegevens en Regelgevende Naleving

9.1 Gevoelige Persoonlijke Informatie

De functies voor delen mapping en sessie logging verzamelen wat kan worden beschouwd als gevoelige persoonlijke en gezondheidsinformatie onder verschillende privacywetten. Wij willen volledig transparant zijn over hoe deze gegevens worden behandeld:

Volledige Privacy: Alle therapeutische gegevens worden uitsluitend op uw apparaat en in uw privé iCloud-account opgeslagen (indien synchronisatie is ingeschakeld). Wij hebben geen toegang tot, kunnen niet bekijken of monitoren deze informatie.
Geen Monitoring: Wij monitoren, beoordelen of reageren niet op gegevens die u invoert. De app wordt niet gemonitord door zorgprofessionals.
Alleen Lokale Verwerking: Uw gegevens verlaten uw apparaat nooit, behalve wanneer ze worden gesynchroniseerd naar uw persoonlijke iCloud-account met behulp van Apple's versleutelde infrastructuur.
Geen Delen met Derden: Wij delen, verkopen of verzenden uw persoonlijke gegevens nooit aan derden, verzekeraars, werkgevers of andere entiteiten.

9.2 HIPAA en Gezondheidszorg Reglementen

Anneal is GEEN HIPAA-dekkende entiteit. Wij zijn geen zorgverlener, zorgplan of zorgverwerkingshuis. Echter, wij erkennen de gevoelige aard van therapeutische gegevens en hebben Anneal ontworpen met privacy-first principes die veel regelgevende vereisten overtreffen:

Wij onderhouden geen centrale database van uw persoonlijke informatie
Wij hebben geen toegang tot uw therapeutische gegevens
Uw gegevens blijven onder uw exclusieve controle

9.3 Gegevens voor Onderzoeksdoeleinden

Uw persoonlijke gegevens (delen informatie, sessienotities, dagboeknotities, enz.) worden NOOIT gebruikt voor onderzoeksdoeleinden en worden nooit gedeeld met onderzoekers, academische instellingen of derden.

10. Internationale Gegevensoverdrachten

Anneal is wereldwijd beschikbaar. Als u de app vanuit een ander land dan het Verenigd Koninkrijk gebruikt:

Uw lokale gegevens blijven op uw apparaat in uw land
Met iCloud Sync worden gegevens opgeslagen in Apple's iCloud-servers, die zich in verschillende landen kunnen bevinden volgens Apple's infrastructuur
Anonieme analysegegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen

Door Anneal te gebruiken, stemt u in met de overdracht van informatie naar landen buiten uw land van verblijf, die mogelijk andere gegevensbeschermingsregels hebben.

11. Uw Privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw gegevens:

Recht op Toegang: U kunt al uw persoonlijke gegevens direct binnen de app openen
Recht op Rectificatie: U kunt uw gegevens op elk moment in de app bewerken of corrigeren
Recht op Verwijdering: U kunt uw gegevens op elk moment verwijderen (zie Sectie 7)
Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens uit de app exporteren
Recht om Bezwaar te Maken: Anonieme analysegegevens zijn al geanonimiseerd en niet identificeerbaar
Recht om Toestemming In te Trekken: U kunt cloud synchronisatie uitschakelen of de app op elk moment verwijderen

Voor AVG (EU/UK), CCPA (Californië) of andere privacywetvragen, neem contact met ons op via anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Californië Privacyrechten (CCPA)

Als u een inwoner van Californië bent, heeft u aanvullende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):

Categorieën van Verzamelde Persoonsgegevens: Zie Sectie 2
Doeleinden voor Verzameling: Zie Sectie 4
Derden: Zie Sectie 5
Verkoop van Persoonsgegevens: Wij verkopen uw persoonsgegevens niet
Recht om te Weten: U kunt details opvragen over de gegevens die we hebben verzameld (neem contact met ons op via anneal@henrylightfoot.co.uk)
Recht op Verwijdering: Zie Sectie 7
Non-Discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw privacyrechten

13. Europese Privacyrechten (AVG)

Als u zich bevindt in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, heeft u rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK GDPR:

Rechtsgrondslag voor Verwerking: Uw therapeutische inhoud wordt lokaal op uw eigen apparaat opgeslagen en niet door ons verwerkt. Onze analyses (Sectie 2.2) zijn volledig geanonimiseerd en daarom geen „persoonsgegevens“ onder de AVG; voor zover enige gegevensbeschermingswet op hen van toepassing is, is onze rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de app (Artikel 6(1)(f) AVG). Geen individuele toestemming is vereist voor deze geanonimiseerde analysegegevens, en wij tonen geen toestemmingsbanner
Verwerkingsverantwoordelijke: Henry Lightfoot is de verwerkingsverantwoordelijke voor Anneal
Gegevensbeschermingsvragen: Neem contact op via anneal@henrylightfoot.co.uk
Recht om een Klacht in te Dienen: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit (ICO in het VK)

14. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen door:

Het nieuwe Privacybeleid in de app en op deze pagina te plaatsen
De „Laatst Bijgewerkt“ datum bovenaan dit beleid bij te werken
Een in-app melding te geven voor significante wijzigingen

Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na plaatsing. Wij raden u aan dit Privacybeleid periodiek te bekijken.

15. Neem Contact met Ons Op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of uw gegevens, neem dan contact met ons op:

E-mail: anneal@henrylightfoot.co.uk
Ontwikkelaar: Henry Lightfoot
App: Anneal: Uw IFS Begeleider

Wij zullen binnen 30 dagen op uw vraag reageren.

16. Toestemming

Door Anneal te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrepen en akkoord gaat met de voorwaarden ervan. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik de app dan niet.

Introduzione

Benvenuto su Anneal, un'applicazione di supporto per il sistema Internal Family Systems (IFS). La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come Anneal («noi», «ci» o «nostro») raccoglie, utilizza, conserva e protegge le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione su iPhone, iPad e Mac.

Utilizzando Anneal, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Questa applicazione è stata creata da Henry Lightfoot.

Avvertenza Terapeutica: Anneal è uno strumento educativo e di auto-aiuto e NON è un sostituto per consigli medici professionali, diagnosi, trattamento o terapia. Non è un sostituto per lavorare con un terapeuta IFS autorizzato. Cerca sempre il consiglio del tuo terapeuta o di un altro fornitore di salute qualificato per qualsiasi domanda tu possa avere riguardo alla tua salute mentale.

Avvertenza IFS: «Internal Family Systems» e «IFS» sono marchi dell'IFS Institute (precedentemente Center for Self Leadership). Anneal è un'applicazione indipendente di terze parti e non è affiliata, approvata o sponsorizzata dall'IFS Institute o dal Dr. Richard C. Schwartz.

1. Filosofia Privacy-First

Anneal è progettato con un approccio privacy-first, local-first. Questo significa:

I tuoi dati personali sensibili rimangono sui tuoi dispositivi. Tutte le mappe delle parti, le note delle sessioni, le voci del diario e altri contenuti terapeutici personali sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo utilizzando il framework Core Data di Apple e non vengono mai caricati su alcun server che gestiamo.
Non possiamo leggere i tuoi dati. Non abbiamo accesso, non possiamo visualizzare e non memorizziamo i tuoi contenuti terapeutici personali sui nostri server.
Nessun tracciamento o vendita di dati personali. Non tracciamo il tuo comportamento attraverso i siti web, non vendiamo i tuoi dati a terze parti, né condividiamo le tue informazioni personali per scopi pubblicitari.
Hai il pieno controllo. Puoi eliminare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento disinstallando l'app o utilizzando le funzionalità di gestione dei dati in-app.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni Memorizzate Localmente sul Tuo Dispositivo

Le seguenti informazioni sono create da te e memorizzate esclusivamente sul tuo dispositivo e nel tuo account iCloud privato:

Dati delle Parti: Informazioni sulle tue parti interne, inclusi nomi, ruoli (protettori, manager, pompieri, esuli), descrizioni, emozioni, credenze e relazioni tra le parti. Queste sono informazioni personali e terapeutiche altamente sensibili che rimangono completamente private sul tuo dispositivo.
Note delle Sessioni: Registrazioni delle tue sessioni di auto-terapia IFS o guidate, incluse riflessioni, intuizioni e note sui progressi.
Voci del Diario: Testo libero del diario, date, timestamp e eventuali tag o categorie associati.
Dati di Progresso: Tracciamento del tuo percorso terapeutico, inclusa la cronologia delle sessioni, i traguardi e le osservazioni sulla crescita personale.
Preferenze dell'App: Impostazioni del tema, preferenze di notifica e altre opzioni di personalizzazione.

Non abbiamo accesso a nessuna di queste informazioni. Non lasciano mai il tuo dispositivo a meno che tu non abbia abilitato la sincronizzazione iCloud (vedi Sezione 3).

2.2 Dati Analitici Anonimi (TelemetryDeck)

Anneal utilizza TelemetryDeck (TelemetryDeck GmbH, Von-der-Tann-Str. 54, 86159 Augsburg, Germania), un servizio di analisi orientato alla privacy, per aiutarci a comprendere come viene utilizzata l'app e migliorare le sue prestazioni, stabilità e usabilità. TelemetryDeck è progettato in modo che i dati che elabora siano anonimizzati e non possano essere ricondotti a te come individuo.

Quando utilizzi Anneal, TelemetryDeck può ricevere:

Un identificatore di installazione anonimizzato e non tracciabile — un valore casuale generato sul tuo dispositivo per quell'installazione dell'app. Non è il tuo nome, indirizzo email, Apple ID o identificatore pubblicitario del dispositivo (IDFA).
Nomi di eventi anonimizzati — ad esempio, «app avviata», «parte aggiunta» o «cerimonia di alleggerimento completata». Questi eventi non contengono mai il contenuto dei tuoi dati delle parti, note o voci del diario.
Un timestamp arrotondato (al più vicino ora), in modo da poter osservare i modelli di utilizzo generale senza ricostruire la tua attività.
Metadati del dispositivo — come la versione del sistema operativo, la versione dell'app, il modello del dispositivo e la preferenza linguistica.

TelemetryDeck non raccoglie né memorizza:

Il tuo indirizzo IP (non nei log, non nel database)
Qualsiasi cookie o tecnologia di tracciamento
Qualsiasi identificatore persistente che potrebbe essere ricondotto a te, al tuo Apple ID o al tuo dispositivo
Qualsiasi informazione sull'uso di altre app, siti web o servizi (nessun tracciamento cross-app o cross-site)
Il contenuto dei tuoi dati delle parti, note delle sessioni, voci del diario o qualsiasi contenuto terapeutico personale

TelemetryDeck anonimizza l'identificatore sul tuo dispositivo utilizzando un hash salato, quindi aggiunge il proprio sale e un secondo hash quando i dati raggiungono i suoi server. Questo «doppio hashing» significa che né noi né TelemetryDeck possiamo ricostruire la tua identità dai dati, e la re-identificazione non è possibile. Poiché questi dati sono completamente anonimizzati — e quindi non sono «dati personali» ai sensi del GDPR, del UK GDPR o di leggi simili come il CCPA — non siamo tenuti a ottenere un consenso individuale separato per essi, e non mostriamo un banner di consenso. Lo divulghiamo comunque qui perché crediamo nella trasparenza su tutto ciò che l'app invia.

Il codice sorgente di TelemetryDeck è completamente open source, e ulteriori dettagli sul suo design per la privacy possono essere trovati su https://telemetrydeck.com/privacy e nelle sue FAQ sulla Privacy.

2.3 Informazioni su Acquisti e Pagamenti

Se effettui acquisti in-app, l'elaborazione dei pagamenti è gestita in modo sicuro da:

Apple App Store: Le tue informazioni di pagamento (carta di credito, indirizzo di fatturazione, ecc.) sono elaborate direttamente da Apple. Non vediamo né memorizziamo mai i tuoi dettagli di pagamento.
RevenueCat: Utilizziamo RevenueCat per gestire lo stato degli acquisti e convalidare le transazioni. RevenueCat riceve:
- Un identificatore utente anonimo (non collegato alla tua identità personale)
- Il tuo stato di acquisto (acquistato, ripristinato, ecc.)
- ID delle transazioni da Apple
- Informazioni sul dispositivo e sulla versione dell'app

RevenueCat non riceve il tuo nome, email, informazioni di pagamento o qualsiasi contenuto terapeutico personale. Vedi l'informativa sulla privacy di RevenueCat su https://www.revenuecat.com/privacy.

3. Sincronizzazione Cloud

Anneal supporta la sincronizzazione iCloud per mantenere i tuoi dati coerenti su iPhone, iPad e Mac:

Archiviazione Dati: I tuoi contenuti terapeutici personali (dati delle parti, note delle sessioni, voci del diario, dati di progresso, ecc.) sono sincronizzati nel tuo account iCloud privato utilizzando il framework CloudKit di Apple
Crittografia: I dati sincronizzati su iCloud sono crittografati in transito e a riposo utilizzando la sicurezza CloudKit di Apple. Con le impostazioni standard di iCloud, Apple detiene le chiavi di crittografia; se abiliti la Protezione Avanzata dei Dati iCloud sul tuo account Apple, i tuoi dati di Anneal ricevono crittografia end-to-end che nemmeno Apple può decriptare
Non Possiamo Accedere ai Tuoi Dati iCloud: I tuoi dati iCloud sono memorizzati nel tuo spazio di archiviazione iCloud personale, a cui non abbiamo accesso
Si Applica l'Informativa sulla Privacy di Apple: I dati memorizzati su iCloud sono soggetti all'Informativa sulla Privacy di Apple e ai Termini di Servizio di iCloud
Sincronizzazione Multi-Dispositivo: I tuoi dati si sincronizzano automaticamente su tutti i tuoi dispositivi Apple connessi con lo stesso Apple ID

4. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

4.1 Dati Locali (Memorizzati sul Tuo Dispositivo)

I tuoi dati terapeutici personali sono utilizzati esclusivamente da te, sul tuo dispositivo, per i seguenti scopi:

Mappare ed esplorare il tuo sistema interno di parti
Registrare note delle sessioni e riflessioni terapeutiche
Scrivere nel diario per intuizioni personali e crescita
Tracciare i tuoi progressi e il percorso terapeutico nel tempo
Generare intuizioni e statistiche personalizzate

Non vediamo, accediamo o utilizziamo mai questi dati. Tutti i tuoi contenuti relativi all'IFS sono completamente privati e sotto il tuo esclusivo controllo.

4.2 Dati Analitici Anonimi (TelemetryDeck)

Utilizziamo i dati analitici anonimizzati descritti nella Sezione 2.2 (raccolti tramite TelemetryDeck) per:

Identificare e correggere bug e crash
Comprendere quali funzionalità sono più preziose per migliorare l'app
Ottimizzare le prestazioni dell'app e i tempi di caricamento
Prendere decisioni informate su nuove funzionalità e miglioramenti

4.3 Dati di Acquisto

Utilizziamo le informazioni sugli acquisti (tramite RevenueCat) per:

Verificare il tuo stato di acquisto
Abilitare funzionalità premium
Ripristinare il tuo acquisto sui tuoi dispositivi connessi con lo stesso Apple ID
Fornire supporto clienti per problemi di acquisto

5. Condivisione dei Dati e Servizi di Terze Parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti, ciascuno con le proprie politiche sulla privacy:

5.1 RevenueCat

Scopo: Gestione degli acquisti e convalida delle transazioni
Dati Condivisi: ID utente anonimo, stato di acquisto, ID delle transazioni
Informativa sulla Privacy: https://www.revenuecat.com/privacy

5.2 Apple (iCloud/CloudKit, App Store)

Scopo: Sincronizzazione cloud, elaborazione dei pagamenti
Dati Condivisi: Solo se abiliti la sincronizzazione cloud; elaborati secondo gli standard di privacy di Apple
Informativa sulla Privacy: https://www.apple.com/privacy/

5.3 TelemetryDeck

Scopo: Analisi anonima dell'uso (utilizzo delle funzionalità, prestazioni dell'app, stabilità)
Dati Condivisi: Identificatore di installazione anonimizzato e non tracciabile; nomi di eventi anonimizzati; timestamp arrotondati; metadati del dispositivo (vedi Sezione 2.2). Nessun indirizzo IP, nessun cookie, nessun dato personale.
Informativa sulla Privacy: https://telemetrydeck.com/privacy

Non vendiamo i tuoi dati. Non condividiamo i tuoi contenuti terapeutici personali con nessuna terza parte. I dati analitici anonimi sono utilizzati esclusivamente per migliorare l'app.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei dati e implementiamo pratiche standard del settore:

Archiviazione Locale: I dati sul tuo dispositivo sono protetti dalle funzionalità di sicurezza della piattaforma Apple e dal codice di accesso/biometria del tuo dispositivo
Sincronizzazione Cloud: I dati sono crittografati in transito e a riposo utilizzando la sicurezza CloudKit di Apple
Nessun Database Centrale: Non manteniamo un server centrale con dati degli utenti, riducendo il rischio di violazioni dei dati
Connessioni Sicure: Tutte le comunicazioni di rete utilizzano crittografia standard del settore (HTTPS/TLS)
Core Data: I tuoi dati locali sono memorizzati utilizzando il framework Core Data di Apple con le protezioni di sicurezza integrate in iOS, iPadOS e macOS

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. Conservazione e Cancellazione dei Dati

Dati Locali: Tutti i dati terapeutici personali (parti, sessioni, voci del diario, progressi, ecc.) sono memorizzati sul tuo dispositivo indefinitamente fino a quando non li elimini o disinstalli l'app
Dati iCloud: I dati rimangono nel tuo account iCloud fino a quando non li elimini dall'app su tutti i dispositivi
Analisi Anonima dell'Uso: I dati analitici anonimi sono conservati secondo le politiche standard di conservazione dei dati (tipicamente 2–14 mesi)
Dati di Acquisto: RevenueCat conserva i dati delle transazioni di acquisto come richiesto per scopi commerciali e legali

Come Eliminare i Tuoi Dati:

Per eliminare singoli elementi: Eliminali direttamente all'interno dell'app
Per eliminare tutti i dati locali: Utilizza le impostazioni di gestione dei dati in-app
Per eliminare i dati iCloud: Gestisci i tuoi dati iCloud utilizzando le impostazioni di Apple, o elimina dall'app su tutti i dispositivi
Per rimuovere completamente tutti i dati: Disinstalla l'app da tutti i dispositivi e disabilita la sincronizzazione cloud
Per richiedere la cancellazione dei dati analitici anonimi: Contattaci a anneal@henrylightfoot.co.uk

8. Privacy dei Bambini

Anneal non è destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci a anneal@henrylightfoot.co.uk.

Poiché operiamo con un modello local-first, privacy-first e non raccogliamo dati personali per design, siamo conformi al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

9. Dati Sanitari e Conformità Normativa

9.1 Informazioni Personali Sensibili

Le funzionalità di mappatura delle parti e registrazione delle sessioni raccolgono ciò che può essere considerato informazioni personali e sanitarie sensibili ai sensi di varie leggi sulla privacy. Vogliamo essere completamente trasparenti su come questi dati vengono gestiti:

Privacy Completa: Tutti i dati terapeutici sono memorizzati esclusivamente sul tuo dispositivo e nel tuo account iCloud privato (se la sincronizzazione è abilitata). Non possiamo accedere, visualizzare o monitorare queste informazioni.
Nessun Monitoraggio: Non monitoriamo, rivediamo o rispondiamo a nessun dato che inserisci. L'app non è monitorata da professionisti sanitari.
Elaborazione Solo Locale: I tuoi dati non lasciano mai il tuo dispositivo tranne quando sono sincronizzati con il tuo account iCloud personale utilizzando l'infrastruttura crittografata di Apple.
Nessuna Condivisione con Terze Parti: Non condividiamo, vendiamo o trasmettiamo mai i tuoi dati personali a terze parti, assicuratori, datori di lavoro o altre entità.

9.2 HIPAA e Regolamenti Sanitari

Anneal NON è un'entità coperta da HIPAA. Non siamo un fornitore di assistenza sanitaria, un piano sanitario o un centro di compensazione sanitaria. Tuttavia, riconosciamo la natura sensibile dei dati terapeutici e abbiamo progettato Anneal con principi privacy-first che superano molti requisiti normativi:

Non manteniamo un database centrale delle tue informazioni personali
Non possiamo accedere ai tuoi dati terapeutici
I tuoi dati rimangono sotto il tuo esclusivo controllo

9.3 Dati per Scopi di Ricerca

I tuoi dati personali (informazioni sulle parti, note delle sessioni, voci del diario, ecc.) NON sono mai utilizzati per scopi di ricerca e non sono mai condivisi con ricercatori, istituzioni accademiche o terze parti.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

Anneal è disponibile in tutto il mondo. Se accedi all'app da fuori del Regno Unito:

I tuoi dati locali rimangono sul tuo dispositivo nel tuo paese
Con la Sincronizzazione iCloud, i dati sono memorizzati nei server iCloud di Apple, che possono essere situati in vari paesi secondo l'infrastruttura di Apple
I dati analitici anonimi possono essere trasferiti e elaborati in altri paesi

Utilizzando Anneal, acconsenti al trasferimento di informazioni verso paesi al di fuori del tuo paese di residenza, che possono avere regole di protezione dei dati diverse.

11. I Tuoi Diritti di Privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi dati:

Diritto di Accesso: Puoi accedere a tutti i tuoi dati personali direttamente all'interno dell'app
Diritto di Rettifica: Puoi modificare o correggere i tuoi dati in qualsiasi momento nell'app
Diritto di Cancellazione: Puoi eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento (vedi Sezione 7)
Diritto alla Portabilità dei Dati: Puoi esportare i tuoi dati dall'app
Diritto di Opposizione: I dati analitici anonimi sono già anonimizzati e non identificabili
Diritto di Revocare il Consenso: Puoi disabilitare la sincronizzazione cloud o disinstallare l'app in qualsiasi momento

Per richieste relative al GDPR (UE/UK), CCPA (California) o altre leggi sulla privacy, contattaci a anneal@henrylightfoot.co.uk.

12. Diritti di Privacy in California (CCPA)

Se sei un residente della California, hai diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

Categorie di Informazioni Personali Raccolte: Vedi Sezione 2
Scopi della Raccolta: Vedi Sezione 4
Terze Parti: Vedi Sezione 5
Vendita di Informazioni Personali: Non vendiamo le tue informazioni personali
Diritto di Conoscere: Puoi richiedere dettagli sui dati che abbiamo raccolto (contattaci a anneal@henrylightfoot.co.uk)
Diritto di Cancellazione: Vedi Sezione 7
Non Discriminazione: Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti di privacy

13. Diritti di Privacy Europei (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE) o nel Regno Unito, hai diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del UK GDPR:

Basi Legali per il Trattamento: I tuoi contenuti terapeutici sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo e non sono trattati da noi. Le nostre analisi (Sezione 2.2) sono completamente anonimizzate e quindi non sono «dati personali» ai sensi del GDPR; nella misura in cui qualsiasi legge sulla protezione dei dati si applica a loro, la nostra base legale è il nostro legittimo interesse a migliorare l'app (Articolo 6(1)(f) GDPR). Non è richiesto alcun consenso individuale per questi dati analitici anonimizzati, e non mostriamo un banner di consenso
Titolare del Trattamento: Henry Lightfoot è il titolare del trattamento per Anneal
Richieste di Protezione dei Dati: Contatta anneal@henrylightfoot.co.uk
Diritto di Presentare un Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati (ICO nel Regno Unito)

14. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologia, requisiti legali o altri fattori. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali mediante:

Pubblicazione della nuova Informativa sulla Privacy nell'app e su questa pagina
Aggiornamento della data «Ultimo Aggiornamento» in cima a questa politica
Fornitura di una notifica in-app per modifiche significative

Le modifiche sono efficaci immediatamente dopo la pubblicazione. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy.

15. Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci:

Email: anneal@henrylightfoot.co.uk
Sviluppatore: Henry Lightfoot
App: Anneal: Il tuo Compagno IFS

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

16. Consenso

Utilizzando Anneal, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e accetti i suoi termini. Se non sei d'accordo con questa politica, ti preghiamo di non utilizzare l'app.